Позвонили с предложением выгодно приобрести haval julion. Приехал, пообщался вживую с менеджером. Выяснилось, что мне не только не отдадут машину по заявленной цене, так еще и сверху добавят от рекомендованной розничной цены. Приятный бонус от этой компании - теперь мне почти каждое утро названивают с их колл центра. Достали уже.
3
Посмотреть ответ организации
Эльвир Агишев
Знаток города 3 уровня
11 сентября 2024
Салон СУПЕР! Отдельная благодарность менеджеру Калякину Святославу, ответственный, и компетентный менеджер, работу выполнил на отлично! Подобрал отличную машину-машиной доволен! Все прошло отлич но, быстро оформил автомобиль!
Остался доволен, Всем рекомендую!!!
Отличный автосалон, который готов всегда помочь кли ентам и предложить самые выгодные условия. А самое главное - у них нет цели «нажиться» на вас.
Отдельное спасибо менеджеру Первушкину Владимиру, за честность, оперативность и предложение лучшего автомобиля.
А так же Смирновой Наталье за быстроту и легкость в заполнении документов. Рекомендую покупать машину именно здесь! Сделка прошла быстро, легко! Спасибо вам!!!!
28 февраля приехали с мужем в этот автосалон с целью покупки автомобиля. Мы переехали в Самару из Воронежа, где также есть салоны Автомира, имеющие хорошую репутацию. Поэтому и в Самаре мы, конечно, поехали в Автомир в надежде на качественное обслуживание.
Что получили по итогу? Салон (если его можно так назвать) больше похож на продуктовый рынок. Толпы народу, шум, гам, грязные полы, зевающий администратор за стойкой. Снующие туда-сюда менеджеры (но хотя бы активные).
В клиентской зоне не хватает элементарно посадочных мест, торчат какие-то провода.
Были свидетелями ситуации, в которой мужчина приехал, судя по разговору, «переобуться», но его ожидание составило несколько часов. Мне кажется, когда мы уехали, он еще продолжил ждать.
Уехали мы с абсолютно негативным впечатлением от этого визита. Вы продаете дорогой продукт – автомобили. Почему нельзя обеспечить комфорт своим покупателям? Оборудовать переговорные, сделать удобную клиентскую зону, элементарно соблюдать чистоту.
Очень грустно, что стандарты обслуживания компании Автомир не сохраняются по всей географии продаж.
Кажется, руководству этого салона следует сделать упор на качество и как минимум при возникновении конфликтных ситуаций проявлять инициативу и эти ситуации решать, а не сидеть по кабинетам.
Хотела выразить благодарность, Антоновой Юлии и Смирнов ой Наталье, очень отзывчивые и добродушные девочки. Решили мой вопрос без всяких проблем. Молодцы!!!
Добрый день, хочу оставить положительный отзыв о покупке автомобиля Haval jolion в автосалоне АВТОМИР. Сделку сопровождал менеджер Лушин Руслан. Мой старый автомобиль был сдан в трейд ин, очень достойно оценен и я получил неплохую скидку на покупку нового автомобиля, а так же подарки в виде дополнительного оборудования, таких как защитная сетка радиатора, сигнализация с автозапуском, ковры салона и багажника. Благодарю автосалон и в частности менеджера Лушина Руслана, за отличное сопровождение сделки и максимальную клиентоориентированность к своему покупателю.
Благодарю специалиста Смирнову Наталью за помощь в выборе правильного решения при покупке автомобиля через автокредит, ответила на все вопросы и оперативно составила необходимые документы)
Я человек, который всегда боюсь «подводных камне» Мурат Айтасов развеял этот миф. Дал предложение лучше других салонов. Все рассказал и подсказал. Мы зануды, но он все сделал красиво) Лучший менеджер. Правдивый, честный, доброжелательный, был на связи до самой сделки, Мурат вам удачи, и еще больше продаж !!!!
Отличный салон, большой, светлый, просторный, удобное расположение, нет проблем с парковкой. Отдельно отмечу персонал - компетентность, сервис - всё на высшем уровне!
Купил дарго у Первушкина Владимира. Очень доволен обслуживанием, сервис на высоте. Так же благодарен Прониной Татьяне, все чётко и ясно объяснила и оформила кредит. Спасибо!
Обращалась в ваш автосалон на тех.обслуживание автомобиля. Обслуживал приемщик Суркин Андрей. Выявил в чем проблема. Объяснил что нужно сделать. Обслуживание оставило только положительные эммоции. Все быстро, понятно, доступно.
Выбирали автомобиль и объездили несколько автосалонов- могу сказать что обслуживание и персонал в этом автосалоне самый лучший! Понравился индивидуальный подход к каждому клиенту и готовность помочь персонала.
Оставлял заявку на преобретение автомобиля через сайт avtospot, сделали самое выгодное предложение, хорошо оценили автомобиль который я планировал сдавать в трейд ин и сделали хорошу скидку на новый автомобиль. Особая благодарность Мухиной Анастасии и Натальи С, все договоренности а также оценка моего авто проводились удаленно, в день моего приезда у Анастасии был выходной но она приехала чтобы провести сделку. Вообщем мне очень понравился автосалон, подход к людям, и очень приветливый и грамотный персонал. Однозначно рекомендую обрящяться в данный автосалон!!!Молодцы!
Добрый день. Очень благодарен мастеру приемщику Суркину Андрею за приятное общение и грамотное разъяснение всех технических вопросов которые у меня возникли. Обязательно вернусь в этот авто салон
Проходил ТО в этом салоне, всё прошло отлично, менеджер Андрей молодец отработал отлично быстро оформил не какких нареканий, за два часа всё сделали и это нормально, миханики тоже молодцы постоянно были в контакте. 👍
Хочу сказать большое спасибо Ксении! За её отзывчивость, понимание и вежливость))) Всё подробно рассказала, подсказала и ответила на интересующие вопросы!) желаю карьерного роста и самое главное крепкого здоровья!)
Покупал автомобиль в данном салоне. В покупке автомобиля помогал менеджер Алексей Куприянов, хочется сказать ему спасибо. К работе подошел ответственно, по всем интересующим вопросам дал ответ. Провел сделку от первого шага в салон до выезда на новом автомобиле.
И от себя в салоне не кусаются, сотрудники приветливые, спокойные, на все интересующиеся вопросы отвечают
Центр очень хороший, особенно благодарность менеджеру Нурееву Ришату во всем помогает, после покупки авто звонил спрашивал как дела с машиной нравиться ли все. Ришату большое спасибо всегда на связи, вовсе помогает
Покупал Джолион. По итогу купил Джолион 🤷♂️ хотя на каком-то этапе уже собирался развернуться и уйти, чтобы не продавать почку. Однако менеджер автосалона Алексей Куприянов предложил, я бы сказал, убедительные аргументы и условия, так что обошлось без операции😉 До этого все машины покупал так же в автосалонах разных брендов, но ни одна сделка в памяти как то толком не отложилась. А эта пока самая интересная и запоминающаяся😁
Заинтересовала машина из трейд-ин, связались по телефону, чтобы уточнить можно ли подъехать посмотреть. Мало того, что мы приехали и никто из персонала даже не обратил внимания на нас и пришлось ждать и бегать за менеджарами, так в итоге машину нам отказались показывать, так как она в резерве. Не рекомендуем данный салон, все плевать хотели на ваше потраченное время
Приобрёл jolion 4wd. Большое спасибо Милохину Данилу за сопровождение и заботу на всех этапах. Рассказал подробно про автомобиль, провёл тест драйв и отлично координировал сделку. Покупкой и сервисом более чем доволен.
Прекрасный салон. Купили автомобиль б/у. Прекрасный персонал, действительно заинтересованный в продажах автомобилей. Стараются найти индивидуальный подход к клиенту.
Покупали в салоне автомобиль Haval Dargo. Сделку сопровождал менеджер Мурат. Очень ответственный и честный. Сразу предложил плюшки в виде сигнализации, ковриков, защиты картера. Даже скидку на ТО! В день сделки, несмотря на свой выходной, Мурат сопровождал сделку от начала до выдачи. Когда готовились к покупке автомобиля готовились, образно говоря к войне. Но на удивление, всё прошло гладко и быстро. Рекомендую салон АВТОМИР и менеджера Мурата
Продавец Айтасов Мурат отличный специалист. Всё быстро и качественно оформил. Также специалист кредитного отдела Смирнова Наталья тоже молодец. Всё супер, спасибо.
Замечательный салон. Но самое хорошее впечатление оставил менеджер Первушкин Владимир очень грамотный и компитентый работник. Я очень доволен его работой.
Покупали новый автомобиль, сдавали старый в трейд-ин. Огромную благодарность хочу выразить менеджерам по продажам Иордан Александру и Айтасову
Мураду. Всё прекрасно объяснили, показали и ответили на все интересующие нас вопросы.
Ужасный салон . Год назад искали мужу новый автомобиль, договорились с менеджером о встрече по телефону в итоге в этот день у него выходной 🤷♀️ зачем . Купили в другом салоне . Сегодня приехали мне смотреть подержанный автомобиль который нашли на Авито , менеджер сказал что сильно занят и освободиться через два часа ждите ! Что ? ?? Вы серьезно ))) остальные просто сидели за столами смотрели в потолок , ну если для вас это сервис то , ок . Больше сюда не приедем .
Отличный офис, с нами работала Анастасия Мухина. Нам были подобраны индивидуальные условия,всё было подробно рассказано, пройдены тест-драйвы и всё что нам было необходимо сделано. Благодарим за клиентоориетированный подход и профессионализм.
Доброго вечера! Не хотел ничего негативного писать, но как то не правильно себя ведут(надеюсь не все) менеджеры этого салона.
В эти выходные решил заехать прицениться к моделям Джулион и М6 с целью поменять свой авто по "трейд-ину" до НГ. С точки зрения: встретить, проводить до менеджера, держать внимание клиента, извинится за долгое ожидание оценки моего авто - вопросов нет... А вот интересное начинается, когда озвучивают расчет: моя машина оценена на 400 т.р. ниже среднего по рынку, а цена нового автомобиля почему то стала на 120 т.р. выше, чем озвучивают ее тут же в салоне при вопросе о цене. И как следствие цена доплаты стала какой то слишком заоблачной))
в тот же день поехал в конкурирующую контору, а там и расчет реальный и "плюшки" в виде резины, ковриков и чего то ещё(не запомнил))).
Так вот - если эти отзывы читают специалисты по маркетингу этого салона, то нужно задуматься какое впечатление остаётся от общения с продажниками...
Нужны будут подробности данного события - готов дать конкретику. Если нет - хороших продаж и с Новым годом!!!)
Качество работы персонала хорошее, отношения к клиентам доброжелательное, в целом персонал хороший, никуда не деться от ожидания, скидки актуальные как в объявлении, очень долго занимает время если сдаешь автомобиль в трейд ин, ну от этого никуда не уйти
В остальном
Отдельная благодарность менеджеру Дмитрию который вел процесс продажи мне автомобиля
Покупал автомобиль б/у в данном салоне, проверил автомобиль, все было как в описании
Руководство не идет на встречу,игнорирование пожелания,консультация 0/5 ,
Если рассматриваете салон вам в Ульяновск.Там все намного-намного лучше ,все покажут,расскажут быстрое оформление всегда идут на встречу клиенту .
Покупкой ,приобретением автомобиля остались очень довольны.Всё быстро и качественно.
Остались очень довольны работой менеджера отдела продаж Куприяного Алексея.
Покупали в данном автосалоне автомобиль. Сотрудники все объяснили, показали и рассказали интересующие нас вопросы. Приехали в данный автосалон спонтанно, а уехали на новом автомобиле. Спасибо сотрудникам салона. Надеюсь наш автомобиль будет служить нам верой и правдой, не ломаясь. Все ТО на авто салон будет делать качественно.
Отвратительный салон, отдел продаж по вторичным автомобилям.
Это просто тихий ужас, люди не работают, стоим ждём уже час!
Как так можно относится к своим потенциальным клиентам?
Работники этого отдела сидят просто, говорят что "заняты, ждите"
Места для гостей, вообще не предусмотрено.
Не посоветую этот салон к покупке авто, по крайней мере вторичного!
Руководство, примите к себе это на вооружение!
Ни один человек, ждать час и более не будет!
Время - деньги!
Покупали Haval Jolion по госпрограмме в этом салоне. Сделали очень выгодное предложение. Отдельная благодарность Андрею Губину, за то, что все спокойно рассказал, показал, рассчитал, продлил бронь и вел нас от начала до конца сделки)
Компетентные специалисты. Спасибо большое особенно менеджеру продаж Денису и специалисту кредитного отдела Наталье. Машину подобрали по всем пожеланиям, оформили быстро и без лишних нагрузок. Салону спасибо за подарки. Всем рекомендую.