Хотел купить новый автомоль Хавал джулион в полной комплектации (перед этим навестил другой салон, знал сколько стоит), менеджер конечно красава, накрутил сверху 300 т.р., в этого получилось 2,8 ляма) , сразу перехотел покупать, сразу поехал в другой автосалон и купил автомобиль
4
Посмотреть ответ организации
Алекс
Знаток города 10 уровня
2 марта 2024
Автосалоном назвать можно с натяжкой. Шоу рум маленький на две марки, образцов моделей просто минимум. Буклеты с описанием авто скудны информации 0, зато цена на пол.листа А4 , с кучей малюсеньких звёздочек.
Подход к данному месту отдельная "песня" вокруг здания парковка, все рытвинах и ямах. Но с другой стороны кто едет на метро тем близко, и нужно будет только полосу препятствий преодолеть и вы у цели.
Недавно с супругой покупали тут машину, Хавэйл Джолион небесного цвета. Остались очень довольны работой менеджера Евгения Дармешкина, который ни на чем не настаивал и дал итоговую цену со всеми скидками сразу, она и отражена в договоре. Получили хорошую скидку, потому что воспользовались всеми условиями: трейд ин, кредит, наличные. Да, были допы, но не навязаны, то что мы захотели, то и было сделано, езн выпросили скидку. Хотя изначально планировали купить Киа Соул! Я сам с большой критикой отношусь к сегодняшним накруткам у дилеров, но вот тут было все четко, как в старые добрые времена. Конечно в трейд ин сдали дешевле рынка, но спасибо Владимиру-приемщику, он принял машину и услышал меня, после длительного осмотра даже немного подняли цену за состояние моей Весты. С учётом скидки то на то и вышло! Новая машина нас радует! Рекомендую! Отдельно спасибо Татьяне, она целый день возилась с документами и кредитом, кучу вопросов от нас в том числе неприятных услышала, но в итоге кредит есть кредит, никуда не деться. А спасибо за то что внимательно отнеслась, сто раз проверяла документы и сама ходила к сотруднику банка, чтобы ускорить процесс. В общем я не пишу таких отзывов, машин было много, написал потому что правда, впервые выдали автомобиль и нареканий при его получении не было и нет. Ато раньше, тот тут недокрутили, то сигнализация через одно место установлена. И это у официального дилера бвло такое! В общем рекомендую АВТОМИР Хавейл на Дмитровке.
Сотрудники отдела продаж молодцы все молодцы все объяснили показали , сразу тест драйв сделали , вежливы , менеджер Алексей . Предложили разные варианты , также предложили гос программу . 👍😊
Хочу поставить -5. Машину оценили в трейдин 1100000, кредит предложили под 12 % . Скидок ни каких по итогу... Купили HAVAL F7 в другом салоне, нашу взяли 1350000, максимальная комплектация 2985000, в подарок антикор, антишум, ковики, защита двигателя и кредит от Haval кредит 1,8!% на 3 года! Никогда не обращайтесь в АВТОМИР!!!
Покупал авто в этом автоцентре, менеджер Тимур.
Это первый автоцентр где сотрудники были нацелены не на подороже загнать авто и побольше срубить денег с клиента, а на то чтобы клиент остался доволен. Покупка сопровождалась множеством проблем(трейдин), но сотрудники не отступали и проявляли лояльность и находили решения всегда! это очень дорогого стоит. В итоге уехал на авто и очень доволен, я всегда критичен к покупкам и нахожу что можно было сделать бы по другому, но тут при всем желании не смог докапаться. От авто в восторге, автоцентр большие молодцы, побольше бы таких отзывчивых и нацеленных на результат автоцентров.
Репин Иван - замечательный специалист и хороший, адекватный человек, который помогает всегда, по всем вопросам и моментам! Выражаю огромную благодарность Репину Ивану и салону Haval на Дмитровском шоссе! Приобрёл f 7 x, и теперь очень доволен и счастлив! Всем респект и уважуха!✊😎😇👻
Супер акции на сайте - обман. Ничего нового. Навязывание кредита с огромными страховками.
Самый ужасный из всех оф.дилеров Москвы. Каждый раз заманивают на вау предложения и всегда обман. Хотя кричат, что самые крупные. Одно вранье.
По телефону заманивают в салон хорошей ценой, а по факту новые услуги навязываются, о которых по телефону специально умалчивается. Не рекоменлую к посещению- зря потраченное время.
Хороший салон и отличный менеджер Андрей Поляков За короткое время от принятия решения о покупке автомобиля до оформления сделки постоянно чувствовалось присутствие и активная помощь во всех вопросах со стороны Андрея: профессиональная консультация, оптимальное предложение по ценовой политике, участие в оценке автомобиля по трейд- ин, оформление кредита, и, конечно, приятные бонусы. Спасибо за сопровождение сделки и надеюсь на дальнейшее сотрудничество!)
Менеджеры вялые, не подходят, приходится выбирать самому. Расказывают о машине скучно, вечно тыкают в дефицит машин. А самая тупая фишка - фраза "я посчитаю". Ух как бесит. Чего ты считаешь? Ему даже на помощь кто-то пришёл. У тебя либо есть предложение, либо нет. Минут 15 считал, в итоге насчитал откровенную глупость. Хотябы не скрывают, что допы вешают и без них нельзя (за это +1 звезда). В других местах получить предложение намного проще.
Недавно приобрели автомобиль в салоне Автомир Haval. Могу сказать что есть с чем сравнить, не первый наш салон и остались оооочень довольны! Обслуживание на все 100%. Покупали Haval Jolion. Всё сотрудники салона внимательны, компетентны, слышат пожелания покупателя. Особую благодарность хочется выразить Бутенко Сергею!!! Знание продукции, которую предоставляет салон на все 300% . Объяснил нам все нюансы, плюсы, отличия между автомобилями и конечно же помог выбрать тот автомобиль, который нас сейчас радует. Спасибо огромное, рады что обратились именно в этот салон!!
Заинтересовались с женой китайскими кроссоверами, рассматривали приобретение как сохранение средств (учитывая скачкообразный рост цен на всё) хотели вложиться в машину. Т.к первый автомобиль хоть и из салона, но приобретался подборщиком, в этот раз решили самостоятельно изучить рынок и погрузиться в мир авторитейла. Посетили первый салон (флагман авто), где менеджер был не заинтересован в продаже, и собственно, взаимодействовал с нами, как будто у нас нет возможности приобрести автомобиль, хотя сумма у нас была на руках наличными. Единственное, что привлекло-это цена (автомобиль был выставочный, честно кроме цены ничего и не привлекало). Поняв, что бесплатный сыр только в местах всем известных, мы отправились в путь. Второй и финальной точкой был Автомир. Почему финальной? Потому что после общения с менеджером продаж даже не было желания смотреть что то "ещё". Денис Черняев, о котором пойдёт речь по человечески услышал нас. Это не продажа, это взаимодействие на уровне эмпатии! Он услышал наш запрос, переориентировал на тот автомобиль, который действительно доставляет нашей семье удовольствие и по сей день. К слову изначально мы рассматривали Haval F7x, а купили Fx с невероятной панорамной крышей! Денис помимо того, что специалист и знает о своём "товаре" всё, проявляет по истине человеческий, приятный сервис, понятие, которое сейчас является определяющим. Любой желающий может торговать чем угодно, а ПОКУПАЮТ у самых достойных. Денис, спасибо за "ласточку", Автомир, спасибо за ребят. Хочу обмолвиться словом и о других специалистах. Никита-руководитель Дениса, который для нас согласовал особые условия и индивидуальный набор "допов". Кредитные специалисты Татьяна и Галина, которые подали нас молниеносно и мы получили одобрение. Очень доходчиво и структурно всё объяснили. Автомобиль в итоге мы купили за кредитные средства, посчитав это более выгодным способом приобретения при прочих условиях.
Получили удовольствие от взаимодействия с командой ребят. Спасибо вам!
Добрый день!
Начну свой комментарий с того , что машина которая стоила более 2х миллионов , перестала заводится на 300 км пробега. Но тут вина не в коем случаи не данного салона , данный факт обяснит дальнейшуу историю.
Если вас записали на субботу , не думайте что машину возмут в работу в этот день или в воскресенье, скорее всего это будет вторник или среда , попрощайтель с машиной на недельку!
Дальше , приемка , "прекрасное" место с "прекрасным" персоналом. А знаете ли вы что без оформленного листа в гарантийном талоне , с печатью и тд , с вамт впринцепи даже не будут разговаривать о гарантии. При приемки , была озвучина проблема, аккумулятор накрылся. Приемщик искал причину в багажнике))) интересно, что же там могло быть не так ))))
При разговоре , что же делать , если нет печати , предложили оставить машину и разбераться самим. Ездить и искать концы.
Это все хорошо конечно , но при звонке в мажор авто новая рига , пре решилось в течении 15 минут.
Там уже машину быстро приняли , в багажник не смотрели и вообще никаких глупых вопросов не зажавали.
И еще совет , едите что то чинить по гарантии , снимайте все доп оборудование, с ним они отказывают от гарантийного случая.
Данный официальный дилер не стоит вашего посещения.
7
Посмотреть ответ организации
andrey bush
Знаток города 7 уровня
10 ноября 2023
На этапе продажи автомобиля минусов нет никаких. Менеджер, Недорезов Дмитрий, сработал так, как и должен настоящий продавец. Ехали с женой посмотреть несколько вариантов китайцев в различных салонах. Но дальше этого продвинуться не смогли и уехали на новом Haval)) Дмитрий, еще раз спасибо за отличный автомобиль. Планируем ездить к вам на ТО
Дилеры пробили дно, дают скидку например 700к за покупку в кредит и на эту же сумму впаривают финансовые продукты. Менеджер и отдел кредитования в профите, а для покупателя по факту никакой скидки нет.
Приобретали в данном салоне новый автомобиль в трейд-ин. Все процессы на высшем уровне ( оценка, допы, выдача). Отдельное спасибо менеджеру Ивану Короткову! Профессионал в своём деле. Вёл нас от выбора и до покупки, да и после ) , отвечал на все вопросы. Спасибо! Будем рекомендовать ваш салон!
Благодарю менеджера Дениса за отличное предложение по автомобилю и просто за хорошее отношение к клиентам, а также Марию за оптимальное финансовое предложение. Ощущение от работы салона осталось положительным! Так держать!
Продлеваем уже года три подряд ОСАГО и КАСКО, спасибо что каждый раз делаете нам большую скидку, так что получается дешевле чем раньше мы страховали у знаковой из страховой
В данном автосалоне приобрёл автомобиль 12.02.2022 HAVAL Jolion чёрного цвета. 09.02.22 года первый раз пришёл в автосалон <<HAVAL>> просто посмотреть автомобиль, однако по приходу меня встретил менеджер по продажам Денис Черняев, который сразу предложил все рассказать об автомобиле, а так же угостил кофе. После рассказа об автомобиле в этот же день было принято решение приобрести указанное выше Авто. Так же хочу указать, что даже после оплаты Денис выделил время на то, что бы объяснить все моменты эксплуатации автомобиля (так как я не очень разбираюсь в электронной части Авто), а так же сказал, что в случае если возникнут какие-либо вопросы всегда можно позвонить и уточнить обо всем, что интересует.
Хочу выразить огромную благодарность Денису, так как он находится на своём месте, знает своё дело и если бы не он и его индивидуальный подход, то я бы вряд ли приобрёл бы этот автомобиль.
Очень понравился этот салон. Предельно вежливые и отзывчивые менеджеры, отличное отношение к клиентам, минимальные интервалы ожидания. Качество работы не могу оценить, но машина вроде ездит нормально.
Посмотреть ответ организации
Иван к.
Знаток города 5 уровня
24 марта 2024
Выдали новый автомобиль со сбитым сход-развалом. Устранить предлагают только в будние дни в течении 14 дней со дня продажи, меня это не устраивает т.к в будние не могу. А так как и везде. Чисто аккуратно. Несите деньги.....а менеджеру по продажам респект и уважение! Все бы так там работали!
Покупала автомобиль Хавейл в этом салоне, осталась всем очень довольна. Работают в этом салоне очень квалифицированные, профессиональные ,дружелюбные, отзывчивые, внимательные сотрудники. Особенно хочу отметить сотрудников: Гришина Сергея , Маметову Гельфию.
Всем рекомендую этот салон!!!!
1
Посмотреть ответ организации
Elena Saltykova
Знаток города 9 уровня
9 февраля 2024
Шикарный центр! Мастера приёмщики именно мужчины, умнички! Внимательные, отзывчивые! Да есть небольшая запись на ремонт, но это говорит лишь о том ю, что многие предпочитают именно этот центр, по качеству и обслуживанию! Так держать!!!
Они конечно все вежливые и улыбаються, но купил у них авто и потом заехав к ним поменять резину на лето, они мне не сказали про сервисную акцию. Про нее я узнал в соседнем дилере Шкоды. Ребята ленивые!
Зашел сегодня в автосалон Haval, подошел к нам консультант, мы спрашиваем, есть ли модель jetour, которую мы показываем по фото, сделаете на парковке рядом на другой стороне автосалона- на что он нам отвечает, что незнает о такой модели и ни чем помочь не может, абсолютный ноль, считаю увольнять таких надо, с тайными клиентами.
Покупали автомобиль хавейл, по системе трейд-ин. Хочется выразить благодарность нашему менеджеру Смирнову Александру за клиентоориентированность и компетентность в подборе авто. Всем остались довольны. Наш автомобиль оценили по хорошей рыночной стоимости.
Старший менеджер устроил спектакль. Пришли за автомобилем и обсуждением цены. Имели уже более выгодное коммерческое предложение от другого салона.
Общались с обычным менеджером и почти сошлись в предложениях, но к общению подключился старший менеджер и устроил шоу, сказав, что предложение от другого дилера - ложь, что он знаком с руководителем отдела продаж этого салона и начал звонить якобы ему по громкой связи (как поняли на телефоне был его друг). Имя руководителя отдела продаж не совпадало, т.к. мы общались с ним лично. Человек в телефоне начал рассказывать, что клиентам говорят одну цену, а продают за другую (при этом озвучивал заоблачные цены), тем самым дискредитировал другого дилера.
Когда шоу-программа не удалась, то тот якобы Руководитель не смог назвать ни адрес салона, ни имена менеджеров.
В результате сотрудник показал своё отношение к клиентам и другим дилерам.
Считаем данный способ продаж манипуляцией и мошенничеством. После этого сотрудник скрылся и другие сотрудники наотрез отказались называть его имя.
В связи в этим была составлена жалоба в представительство и проинформирована компания, которую они дискредитировали.
Надеемся она выдвинет вашему салону судебное письмо, в которым готовы выступить свидетелями данного мошенничества.
Также могу предположить, что данному способу продаж учат всех менеджером в Автомире, поэтому не советую обращаться к ним.
Замечательный салон. Отдельное спасибо менеджеру Алексею Осипову. Был сдан старый авто по трейдину и куплен новый Haval jolion. Старый авто оценили по достоинству а за новый сделали вкусные скидки.
Добрый день в данном салоне купил автомобиль Хавал ф7, хочу выразить благодарность Гришина Сергею и Бутенко Сергею за плодотворное сотрудничество.Оба Сергея показали себя профессионалами своего дела,на всех этапах сотрудничества, Огромное спасибо руководству данного салона за таких грамотных, ответственностных, доброжелательностных специалистах
Покупал Хавал в этом салоне поехал туда после мэйджера и не пожалел. Мэнеджер Дмитрий не помню фамилии, его стол справа при входе реально профессионал и человек на своё месте который реально готов помочь и подсказать. Провёл сделку от начала и до конца сопровождая и в кредите и в оценке старого авто. Так же большое спасибо Юлии в которая занималась страховкой и кредитом, и Андрею который занимался моим старым авто
Провел оценку и снятие с учёта. Спасибо большоё всё было честно и в оговорённых рамках. Без всяких подводных камней. Ещё раз огромное спасибо Дмитрию за подарки предоставленные автосалоном.
Был один минус это громко работающий телик и отсутствие пульта но эта не та проблема. Спасибо Юрий.
Завышенные цены по факту, по телефону разговаривают грубо, цены завышены на 300 т.р. По сравнению с конкурентами, приобрели у другого дилера как раз дешевле на данную сумму (хавал джулион)
Ужасный салон. Менеджеры заманивают в автосалон приемлемыми ценами, а по факту при визите объявляют +200 тыс. при абсолютно тех же параметрах покупки авто.
Менеджер Анна - полная некомпетентность
Старший менеджер Павел - абсолютное безразличие
Обязательно сравнивайте предложения с другими дилерами.
Замучали звонками, менеджерам плевать на договоренности даже по телефону, договорились созвонится через неделю ... нет же звонят каждый день, сказал что уже купил авто всеравно продолжают названивать. Кому не хватает общения и внимания - Ваш выбор!
Приехали в данный автосалон без особой цели. Скорее, просто посмотреть. Нам вызвался помочь менеджер Денис Черняев. Выяснив наши желания, потребности и возможности Денис сказал, что Haval Jolion - это оптимальный для нас вариант. Дальше мы осмотрели автомобиль, ознакомились со всеми характеристиками. Самое приятное - не было ощущения, что нам что-то впаривают. Мы его как будто сами захотели) На следующий день приехали и забрали нашего Льва)) Денису спасибо за то, что был на связи, за очень подробное и внятное описание характеристик. Мы ему немножко мозги повыносили, конечно, но он не обиделся) Хороший автосалон, хороший Денис Черняев.
А еще, там отличный отдел подержанных автомобилей, в котором особенно хочется отметить работу Александра Пономарчука и Дмитрия Лавренова. Мужчины просто лучшие специалисты в своем деле. Просто горят работой!!
Если хотите приобрести автомобиль Haval, обращайтесь к Курбатовой Ларисе. Отличный менеджер, индивидуальный подход, поможет с выбором и предоставит лучшее предложение. Мы купили автомобиль и очень довольны. Выражаем благодарность Ларисе. Спасибо.
Я Хочу оставить свой отзыв об этом автосалоне, и конкретно о одном менеджере, автосалон очень хороший персонал приветливый, огромное наличие автомобилей, особенно хочу отметить менеджера отдела продаж Ларису Курбатову, это просто лучший менеджер который мне встречался, предложила лучшие спец условия,сделала всё что было в её силах, это человек который работает не для себя а для клиентов, даже находясь на выходных она была на связи и консультировать по всем интересующим меня вопросам
Огромное спасибо за проделанную работу, остался очень доволен, советую всем данный автосалон и именно этого менеджера
Жена купила автомобиль в этом салоне, в итоге обнаружили продажу помощи на дорогах за 135 тыс, хотя у других дилеров это бесплатно. Берегите нервы! Это ***. Таким образом увеличивают себе доход!
ЯБерегите