Автомир, официальный дилер Hyundai
779 отзывов
15 ноября 2022
Этой сетью автосалонов пользуюсь с 2004г. Сотрудники всегда готовы решить и решают ваши вопросы и проблемы. Качество работ всегда высокое и нареканий у меня никогда не было и ,думаю, не будет.
1
25 апреля 2021
Отличный салон, хорошие и внимательные сотрудники. В начале 2021 года мы решили приобрести Крету 2л. Объездили кучу салонов, так как рассматривали еще и трейд-ин, но не везде все нам нравилось, то за трейд-ин мало денег предлагали, то комплектации нет.Решили поехать в автомир.. В салоне нас встретил менеджер Эльдар, очень вежливый и внимательный. Рассказал все подробно: какие комплектации, доп оборудование, трейд-ин, кредит и тд. Стоит отметить, что при возникновений вопросов вы можете всегда обратиться к Эльдару, он всегда на связи, поможет и подскажет что и как. Молодец!
Машину купили в марте, она была на летней резине, в подарок дали зимнюю, поменяли колеса на зимние и помыли машину. Мелочь, но приятно! Пока оформляли документы, Эльдар предложил посетить кафе и пообедать. Приятно, спасибо. Эльдар очень внимательный и заботливый, пока оформляли документы уже стемнело, но наш заботливый консультант предложил оставить машину у них в салоне, что очень удобно, так как ночью не хотелось оставлять машину без номеров, решили оставить. Утром приехали, нас встретили, ещё раз рассказали все про машину, где какие кнопки и тд. Помогли выехать и пожелали счастливого пути! Спасибо большое Эльдару, что помог нам! Покупкой остались довольны! Скоро приедем на То👍
4
5
31 января 2024
Нет практически парковки, отношение не особо, все дорого, качество работы вроде не плохое
24 июня 2021
Отличный салон с дружелюбным персоналом. Удобное расположение. Отдельное спасибо хочу выразить менеджеру по продажам Сергею Курганову, внимательный и ответственный сотрудник, знает свое дело, всегда идёт на встречу клиенту.
2
4
13 июля 2022
Отзыв поменял так как: при первом посещении и дальнейшем общении с менеджером ( по телефону) были достигнуты взаимовыгодные условия, но как дело дошло до сделки условия вдруг поменялись не в мою сторону. Комментарии были: что цены растут, а ваше авто дешевеет и это за неделю!!! Короче очень не красиво. Жаль, что так поступают тем более на фоне всей ситуации в стране когда у тебя салонов нет продаж.
3
1
19 мая 2022
Приобретал в салоне Автомир Hyundai на Щелковской Cretu по trade-in. Вся сделка в течении одного дня. Мой автомобиль оценили выше стоимости приобретаемого автомобиля. Остаток суммы перечислили на счет на 3 день. Все профессионально и быстро. Особо отмечу работу менеджера Станислава Марценюк. Ответственный, грамотный специалист! Успехов в работе тебе Станислав! Карьерного роста! Спасибо.
3
1
28 ноября 2022
Ребята всё отзывчивые и вежливые. Всегда угостят чаем или кофе. Всё подробно расскажут и подскажут
1
22 ноября 2023
Дважды записывался, на ТО по телефону, приезжаю в назначенное время, говорят приезжайте через 2 для, раньше не как.
1
7 июля 2021
Очень понравилось обслуживание Менеджера Алексея Хохлачева, хочу выразить ему благодарность! С терпением и высоким уровнем внимания и обходительности подобрал для меня автомобиль-покупала Крету. Все подробно рассказал и показал, я довольна покупкой на 100%, спасибо Автомиру и Алексею!!!
1
2
6 апреля 2024
Хорошие менеджеры быстро подобрали автомобиль
2
27 февраля 2022
Отличный автосалон, пожалуй один из единственных в Москве , где не разводят и не обманывают , спасибо менеджеру Попову Александру , что помог выбрать достойный автомобиль, однозначно буду советовать его знакомым , и вернусь за новым автомобилем .
1
3
20 января 2024
Автосалон ничем не отличается от других. Зимой проблема с парковкой, могли бы почистить снег.
15 октября 2021
Хороший салон, внимательный персонал. Объехали все крупные салоны , но вернулись в Автомир только благодаря менеджеру отдела продаж Павлу Трофимову. Ни один продавец в других салонах не уделил нам столько времени и внимания в первый наш визит. Изначально приехали за автомобилем белого цвета, но Павел уловил реакцию и "хотелки" в моих глазах на красно-черную расцветку, которой не было в наличии и вуа-ля!!! - вечером мы уже оформили бронь на двухцветную машину.
3
1
4 января 2023
Качество как и прежде на высоте, менеджер постоянно созванивается и обсуждает проводимые работы, всё вежливо и корректно.Сервис рекомендую.
20 августа 2023
Нравится этот центр. Покупала тут машину, прохожу ТО каждый год. Приятное отношение сотрудников!
3
28 июня 2022
В целом всё нравится. Работают чётко. Доступ в ремзону предоставляют. Цены как у всех дилеров, слегка выше рынка. Третий год обслуживаюсь тут. Рекомендую.
1
1
7 июля 2021
Отличный салон! Все понравилось, приобретал авто для супруги. Менеджер подобрал авто из сходя из наших потребностей. Все быстро и без лишних проволочек. Остались довольны покупкой-спасибо большое. Всем рекомендую данный салон!!!
1
2
16 июня 2022
Оперативно забрали машину на ТО по предварительной записи, подробно рассказали о том что будут делать, ничего лишнего что я не согласовал в наряд-заказе не было, вежливое общение, сделали все в срок. Минус звезда за то, что когда вопрос заходит о гарантийных обязательствах сервиса начинают искать все пути выходы ничего не делать по гарантии, а сейчас тем более.
1
1
9 сентября 2021
Дело было так. Машина у нас хендай солярис 2020г. Покупали в этом салоне перед новым годом. При покупке не было никаких проблем. Были очень довольны. Пришло время пройти то-1. Жена позвонила туда и договорились на какое число. Ценник озвучили 12тыс. с копейками. За что такой ценик? Поменять три фильтра и масло и ждать 2.5 часа. Когда можно сделать за 1 - 1.5 часа. Решили пойти другим путем и купили масло и фильтра сами. Раньше мы так делали и было очень выгодно и намного дешевле. Но в это раз мы не сэкономили. Как оказалось нам надо оплатить за их работу ровно 8 тыс. В эту стоимость вошёл фильтр воздушный двигателя, наш не подошёл. Оказывается они разные. 7 тыс рублей за работу. За что?
В заказ наряде какие доп услуги каждая по 900р. Отдельно хочется написать про неприятный момент. Когда мы покупали воздушный фильтр двигателя, то нам в подарок положили кольцо сливной пробки. Так вот фильтр вернули, сказали что он не подходит, упаковку порвали. Там было кольцо пробки сливной. А в заказ наряде вошла сумма этого кольца. Конечно оно копейки стоит, но негатив остался. И раньше остаток масло в канистре ложили в багажник. А тут ничего. Жена не посмотрела. Очень сильно торопилась. Не знаю в следующий раз поедим туда или нет всё будет зависить от цены. Лично меня автомир на дмитровке сильно разочаровал.
5
4
22 августа 2022
делал здесь второе то на автомобиле Hyunday Creta.записался через звонок в салон, сразу объявили цену, которая потом и была озвучена .сделали все быстро и отлично.большое спасибо менеджеру Ситник Г.обязательно приеду на следующее то.номер заказ-наряда 177-035-5-1305754.спасибо большое.
1
13 августа 2021
Обращался в кузовной отдел по каско...все отлично и быстро сделали...это на 5...когда сдал авто..решил одновременно решить вопрос и по гарантийному ремонту..пока автомобиль был на ремонте по каско..вот тут и начались проблемы..слесарный ремонт куда обратился..отправил на рецепшн..рецепшн отправил на запись онлайн..позвонил..запись онлайн отправила в слесарный отдел..слесарный сообщил что ничем помочь не может т.к. гарантийный мастер будет только во вторник..я был в субботу...и это при том..что авто уже находилось в салоне ремонте ...как то это не солидно что ли..такая фирма и занимается от футболиванием..
1
2
19 апреля 2022
Из плюсов: вежливый, приветливый персонал. Заявленные работы аыполняют точно в указанные сроки. Помогли решить вопрос одновременно с прохождением ТО по гарантийному случаю, саязанному с кузовным ремонтом. Из минусов: я считаю завышенную стоимость запасных частей , в некоторых случаях и не намного, но по совокупности выливается к хорошую цифру, что собственно и сказалось на оценке.
1
1
14 мая 2022
Хорошее место, а если еще и в баре Дмитрий работает, то вообще кайф! Так же отличный руководитель хендэ Ромка Николаевич, все трудности помог преодолеть! Рекомендую к посещению!
1
2
18 февраля 2022
Добрый день! Судите сами. 13.02.2022 г. отдал свою машину Санта Фе ТМ в кузовной цех. Красили крышку багажника по гарантии (ржавчина), которую изначально признали не гарантийным случаем, только после обращения в представительство Хендай, вопрос был решён. 17.02.2022 г. приехал в Автомир, чтобы забрать свою «Санту», при осмотре обнаружил небольшие вмятины на только что покрашенной крышки багажника, видимо они остались после вышкуривания ржавчины, спрашиваю у менеджера, откуда вмятины??? Получаю ответ: «да, действительно, оставляйте перекрасим». Я в недоумении, не ужели нельзя было сразу проверить качество работы??? Дальше было интереснее, еду домой, вижу, что провод питания отключен от видеорегистратора. Включаю обратно, подключаюсь к регистратору, все записи до 16.02.2022 г. удалены, на оставшихся записях видно, что машина почему-то не заводилась, слышен звук штатной сирены, но когда завилась, сотрудник дилера начал ее прогревать, нажатием в ПОЛ педали газа до «отсечки», после чего машина вернулась в сервис. Был открыт капот и там копался сотрудник, что там происходило не понятно, ведь ремонт заключался в окраске крышки багажника!!! Далее регистратор был снова отключен. Звонок дилеру «Автомир» ничего не прояснил, было предложено перезвонить 21.02.2022 г. Вот как-то так.
5
1 февраля 2022
Хотел приобрести в Автомире Мазду СХ-5... Уже почти сдал свою машину салону, новая машина была готова но.... Нашлось более выгодное предложение и дешевле и не такие драконовские условия кредитования и за старую машину получил больше денег чем в этом салоне.. Хотя работу менеджеров можно оценить по самой высокой шкале, настоящие профии.. Итог даже когда уже все то все равно позвоните еще в пару салонов и будет вам счастье... Всем добра!
3
28 сентября 2022
Добрый день! Купили в этом автоцентре автомобиль Санта Фе,очень довольны). Спасибо менеджеру Анатолию,только положительные эмоции!Спасибо!!!!
1
14 января 2024
Не хотят ремонтировать новый авто по гарантии. Говорят, что не понимают что с машиной.
2
2
24 января 2022
Большой. Много салонов.
3дн работает. Причём оценили прилично!
Были в Хавале) купили Авто.
Менеджеры супер. Все понравилось.
Есть кафешка. Пока все оформлялось перекусили.
2
8 ноября 2023
На входе стоит шикарный кофекорнер с итальянским кофе SPRINT DESSERT
1
23 марта 2022
Хороший салон , с хорошими менеджерами , провели более пол дня , надоев там всем . В итоге получили отличную цену на авто в наших сейчас реалиях , отдельное спасибо за терпение и хорошие условия менеджеру Касаджику Александру , всем добра 🙌🏻😁
3
10 марта 2022
Брал авто в декабре 21го, менеджер Алексей Косяков.
Ответили на все вопросы, за старую машину по трейд ину вместе со скидкой сумма вышла нормальная, в подарок выписали довольно много опций. Вместе с кредитом оформились за день, уехал вечером на новой. Позже проходил нулевое ТО и замену масла, все ок. Сотрудники внимательные, приветливые, есть зона отдыха, небольшое кафе.
2
2
14 июля 2021
Были с Хёндай Крета 2020 на ТО1. Вроде все хорошо, НО ... есть у этих машин именно 2020 года выпуска одна проблема - антенна навигатора тот в таком месте, что периодически теряет сигнал, т.е. нормально навигатор работать не может, что является гарантийным случаем. И это наблюдается у всех Крет 2020. Но на замену антенн почему-то нет, хотя обращаются с этой проблемой часто. Нам предложили подождать 1-2 недели пока доставят антенну. НО через 3 недели пришлось звонить самим, и 7 раз! объяснять разным сотрудникам, на которых постоянно нас перекидывали, в чем проблема. В итоге была получена информация, что нашей заявки НЕТ! Но после угроз обратиться в компанию Хёндай с данной проблемой и жалобой на Дилерский центр, антенна вдруг нашлась 🤬. Неужели нельзя заказывать антенны (хотя бы несколько штук)заранее, если такая проблема повсеместна? Чтобы за 4,5 часа ТО можно было бы и антенну сразу поменять, а не ехать ещё раз на 3 часа.
А после замены антенны произошло то, что нарушает закон о защите прав потребителей, а именно, мне не хотели (именно не не дали , а не хотели, т е. Отказались) выдавать какие-либо подтверждающие документы вмешательства в машину и замены детали. В ожидании документа я провела впустую 2 часа! На что мне в конце сказали, что нужно согласование с юридическим отделом! Доя чего? Для того чтобы выдать обязательный документ?! По итогу, после звонка в Хёндай и общения с руководителем клиентской службы салона, мне пообещали до конца дня прислать документ на почту. Но этого так и не случилось. Лишь только к обеду следующего дня я дождалась документа на почту.
Но надо сказать, что по пути из дилерского центра навигатор 2 раза просто выключался. Вопрос: а точно ли мне произвели замену антенны и/или не произвели ли мастера манипуляции, приходящие к новым (старым) сбоям!?
6
16 января 2022
Это салон, который НЕ одолевает холодными звонками! Огромное спасибо Привезенцеву Илье! Никакого обмана! Работают настоящие профессионалы! Довольна покупкой! Всё очень быстро решилось! Хотя могу сказать вообще в Автомире хорошие сотрудники. Была в октябре в автомир киа - также довольна! Удачи Вам ребята и побольше хороших клиентов!
1
1
14 мая 2023
В принципе диллеры все одинаковые по ценам и обслуживанию, просто у автомира в данном случае Hyundai было чуть выгоднее.
9 января 2024
Хороший салон , вежливый коллектив . Покупали а/м
1
1
12 сентября 2022
Работают молодые люди грамотны вежливы терпеливы ожидания разные в зависимости от работы но цены приличные хотя есть скидки
3
1
18 января 2022
Отличное место,компетентные менеджеры,приобрела автомобиль у Привезенцева Кирилла!!!Осталась очень довольна!Очень высокий уровень обслуживания!!Всем рекомендую обращаться!))))
1
1
2 мая 2022
Первый раз понравилось в салоне. Очень хорошие сотрудники, подсказали, рассчитали, объяснили. Обмана нет в отличие от других салонов. Но единственный минус за осмотром машин надо ехать на Алтуфьевское шоссе и то они туда отвезут сами Вас. Так что рекомендую. Ещё бы цены снизили на а/м и было бы вообще замечательно.
3
1
7 октября 2021
04.10.2021 приобрели новый Тucson. Сопровождал покупку от тест драйва до выдачи автомобиля менеджер Кирилл, который учёл все наши пожелания и проявил профессиональный подход. Остались довольны покупкой и благодарны Кириллу за оказанное содействие при покупке автомобиля и ценные подарки!
1
2
17 сентября 2024
Все нормально
28 марта 2023
Официальный дилер Hundai. Все ТО делаю только там. Всегда вежливый персонал, подробно рассказывают что будут делать. Оценка трудозатрат совпадает с реальностью :) Как пользователь машины я не могу оценить надо или нет делать замену, ремонт, ТО - они профессионалы - я им доверяю.
1
30 ноября 2024
Хорошое отношение, предложили оптимальную стоимость при покупке
3
1
3 августа 2024
Нормальный салон, есть выбор
19 июля 2022
Супер гостеприимный и клиентоориентированный персонал. Машину приняли вне записи, срочно, успели все сделать, Менеджер- приёмщик (девушка) дождалась получения авто уже после окончания рабочего дня .
Есть зона отдыха/кафе на 2м этаже .
Рекомендую.
1
17 ноября 2021
Благодарю представителей Дилерского центра за конструктивный диалог. Была ситуация по которой я писал отзыв, после чего со мной вышли на связь оперативно и пригласили в дилерский центр. Ситуацию обсудили на месте и в процессе диалога и осмотра автомобиля все вопросы были улажены. Отдельное спасибо заслуживает представитель дилерского центра Роман Нартов, как раз с ним вместе мой автомобиль осматривали и мы обсудили ситуацию, вопрос был решен. Притензий к Дилерскому центру Автомир Hyundai на Дмитровском шоссе не имею и благодарю за оперативновность в решении моего вопроса.
1
4 марта 2024
Хороший, большой автосалон на любой вкус
29 сентября 2021
Понравилась работа менеджера Курганова Сергея, встретились, обсудили все мои пожелания, он согласовал с руководством все возможные скидки и бонусы, машиной остались довольны. Расстроил плохо отлаженный процесс подписания кредитного договора, общения с сотрудником банка, долгое ожидание подготовки и проверки документов вспомогательных отделов. Провели очень много времени при покупке машины. Это не проблема сотрудников которые не умеют и не хотят работать, это проблема как организовали их рабочие процессы
1
2
19 сентября 2022
Менеджер Касаджик Александр
По телефону объявили одну цену и обещал встретить. За ранее обговорили время встречи, естественно никто нас не ждал. Приехали уже цена выросла на 200т.р, Пока оценивали наш авто+ тест драйв цена ещё выросла и уже появился на горизонте кредит и страховки. В итоге в пустую потратил время и силы.
4
19 декабря 2022
Ужасная предпродажная подготовка авто, сотрудникам все равно, 2 недели не мог забрать свой автомобиль. Ужасный специалист по оформлению автокредита по Каско , зовут АЙСА! Проверяйте все документы, она пытается постоянно обмануть!
2
1
13 июля 2023
Продаваемая тс соответствовала заявленному (проверял подборщик) да и по состоянию видно. Отличная работа менеджера Дмитрия Самусенко. Цена так же соответствует объявлерию. Навязывания кредитов и доп опций не было. К сожалению тс не купил. Вносимый залог вернули за 10мин
3
1