Автомир, Renault
729 отзывов
25 августа 2018
23 августа в данном автосалоне мы приобрели Рено Сандеро Степвей. Хотим выразить благодарность сотрудникам салона: Чешегорову Вячеславу - менеджеру по продажам новых автомобилей, Яковлевой Татьяне - кредитному менеджеру и Блинову Александру - менеджеру по продажам дополнительного оборудования. Каждый из них, по нашему мнению, проявил себя профессиональным и корректным специалистом, все делалось быстро и качественно, советы и предложения с их стороны носили обоснованный характер, без навязывания своего мнения. В итоге в течение двух дней мы приобрели машину по удобной для нас кредитной программе, еще и с массой подарков, а сегодня получили государственные номера. Просим руководство автосалона поощрить Вячеслава, Татьяну и Александра. С уважением - семья Вручинских.
1
1
31 октября 2019
Отличный автосалон, вежливый и квалифицированный персонал. Очень приятно у них покупать и обслуживать авто
3
31 октября 2019
Хороший магазин, опытные менеджеры, хороший въезд и паркинг, можно пройтись и посмотреть различные марки автомобилей.
1
4 ноября 2019
Выбор огромный. Захочешь прийти и купить не сможешь - птс в наличии нет. Только под заказ. Пока покупал машину впаривали каско и страхование жизни. Пока не позвонил на прямую линию Рено и не стал угрожать рпн, менеджер не предложила нормальные условия.
6
5 ноября 2019
Хороший автоцентр всё устраивает в хорошей доступности, хорошее обслуживание и персанал очень приаетлев.
3
1
24 января 2022
Хороший салон, квалифицированные менеджеры.
4
1
9 декабря 2021
Можно зону для ожидания разнообразить. Чтоб кафе было
2
1
29 апреля 2023
Все отлично
2
2
3 августа 2019
Профессиональный подход, качественное обслуживание , отдельное спасибо менеджеру Светлана, настоящий профи в своём деле, рекомендую
2
11 апреля 2023
Профессионально
22 апреля 2021
Брал машину в 2020 году, с подрезанной из нутри резиной. Автосалон просто супер. На безопасность людей наплевать
6
16 июля 2020
Ужастный менеджер в отделе сервиса Наталья! Не компитента не грамонтная не перезванивает в спорных ситуациях проявляет агресию в голосе.Гарантийный вопрос решается уже 2 мес.
5
20 апреля 2021
Сегодня установил камеру заднего вида. Всё сделано хорошо и быстро, через час поехал домой. 👍👍👍
3
24 февраля 2021
Автосалон не плохой да и вообще автомобили рено надежные сотрудники салона в плоть до сервиса и склада вежливые
3
2
31 мая 2023
Все понравилось
3
21 января 2019
Нужно было поменять подшипник. По записи проторчал там 6 часов. Из них 3,5 машина тупо провисела на подъемнике в ожидании какого-то главного мастера, который что-то должен был особым образом понять. И он понял, что надо еще поменять половину подвески, а детали нужно привезти из Нового Уренгоя (м.б., Нижневартовска - не запомнил,но точно с далекого Севера) , поскольку на мою модель они есть только там. Это старая история - еще с 2015 года, но детали эти до сих пор на машине исправно работают. А подшипник, который они мне поставили, заменил через 2 года. Больше туда не обращаюсь, хотя раз в год получаю приглашение "пройти техобслуживание".
5
1
6 декабря 2020
Вежливый персонал, помогли восстановить код магнитолы и настроить сигнализацию - безплатно👍
3
1
15 ноября 2020
Мене очень нравится обслуживание авто персонал вежлив отзывчив
1
1
6 августа 2019
Долго ждали пока к нам подойдёт продавец. Подошли к администратору нам сказали подойдёт Светлана. Ещё минут 8 ждали. Потом смотрю стоят менеджеры 3 молодых человека. Подошли обратились к ним за помощью. Отправили нас к Максиму. Только тогда нам все объяснил все доступно. Видимо у них зарплата платится не за продажи машин, а за то что они в своих телефонах играют.
8
20 декабря 2021
Рядовой продавец авто. Притензий нет к Салону, но выезд из него просто кошмарный
9 июля 2022
Всё вовремя, качественно
13 января 2023
Маленький выбор авто
22 марта 2019
Мастер приемщик не знает что при проведении то2 меняются свечи. Я был записан на гарантийный ремонт плюс то2(в подарок) за две недели до 17 марта. По прибытии на сервис мне было заявлено (очень так увереннл) что при то2 свечи не меняются. После рекомендации изучить регламент ТО, был ответ что свечей нет в наличии. Когда я этому обрадовался, мне мастер приемщик рассказал что у них нет какого то письма, и ТО 2 делать не будут. Тяги поменяли, по ним и по работе механиков вопросов нет. Ну а приемке ставлю 0.
8
1
4 июня 2020
Отличный автосалон. Удобно расположен. Приятные в общении, грамотные менеджеры. Большой выбор машин.
1
1
5 января 2019
Здравствуйте, хочу высказать мнение о работе данного автосалона а точнее отдела автомобили с пробегом . Клиентоориентированность просто никакая у данного автосалона. Позвонив в автосалон перед выездом и уточнив не продали автомобиль ещё ,ответ последовал нет приезжайте. Приехал сказали ожидайте менеджера или можете осмотреть Авто . Авто был мною осмотрен и я готов был купить. Сижу жду менеджера . Выходит менеджер через 40 минут и говорит авто продан как такое может быть когда на осмотр кроме меня никого не было остаётся только догадываться а точнее это для простого клиента не было менеджера, а для знакомых он тут же появился что происходило прям у меня на глазах . Летом прошлого года такая же ситуация произошла с моим другом. Потрачено 3 часа личного времени и хамское отношение . Я лично больше туда ни ногой и всем знакомым посоветую не обращаться в данный автосалон ,какие цены на авто там не были . Для официального диллера это позор так продавать автомобили.
11
1
28 декабря 2022
Всë отлично...
2
1
23 марта 2021
Работа менеджера Артема на высшем уровне по сравнению с остальными дилерами этого класса.
3
15 июня 2019
Брали дастер в сентябре 2018г, воспользовались программой trade-in. Понравилось качество обслуживания. Менеджеры всё подробно рассказывают и не втюхивают лишнего
4
22 февраля 2020
Вежливо продали. Неплохой трейд ин. Принимают комфортно. Подача новой машины с эффектым стягиванием чёрной ткани.
1
1
16 января 2022
Доброжелательность, вежливость и внимание к клиентам
2
3
24 августа 2020
Внимательные менеджеры, делают быстрее, чем обещают, что всегда приятно.
2
2
25 декабря 2021
Клиент-ориентированость на уровне. Рекомендую!
1
1
23 октября 2019
Пока претензий нет. Ни к трейд-ин, ни к продаже нового авто, ни к ТО, ни к ремонту. Всё достойно. Поживём увидим.
4
1
6 сентября 2021
Салон прекрасно работает и люди в нем замечательные!
1
1
18 января 2019
Сегодня заезжал поменять стойку по гарантии,сделали быстро а ещё машину бесплатно помыли, она чистая вроде как и едет быстрее а и побряцывание стойки пропало,тишина ,ляпота) Кофе много выпел, это-да,тут дешевле стоит,и на обратном пути в зелёную полосу попал. Хорошо день прошёл. Всем привет!
2
1
26 апреля 2019
На сайте значится Рено Дастер от 699000 рублей. Но его надо ждать 4 месяца. Вместо этой комплектации предлагают купить тот же Рено, но с допами: музыка, антикор, сетка в багажник, мелочь всякая. Итого 799000 руб. При покупке в кредит нагружают страховкой жизни и автокаско, при этом общая стоимость вырастает более чем на 100000 рублей. Если отказываешься от страхования, то автокредит становится потребительским по сути, около 16℅ годовых.
6
21 ноября 2021
Мой автоцентр.
Качественные мастера, организуют ТО
3
3
27 сентября 2019
Неудобный проход на территорию. При общении с большинством сотрудников складывается впечатление что ты сильно им мешаешь отрывая от неотложных дел. Если ты пришёл не с деньгами то ты им не интересен. Самый приветливый сотрудник - администратор на ресепшен.
7
2 октября 2021
Покупали машину в данном автосолоне, все понравилось.
11 мая 2020
Пытался задать машину в трейд ин. Ценник занижали ссылаясь на то ,что у машины серьезные неисправности, которых нет. Все доказательство сходилась к тому -" ну мы так думаем"!
9
18 июня 2019
Автосалон современный, тут придраться не к чему , но персонал пашет, как проклятый, что видно по сотрудникам. Единственное, что напрягает, дак это отдел трейд ин, но у них скорее всего стоят такие планы, потому как оценку за авто, делают ещё меньше, чем перекупщики.
2
19 июня 2018
При разговоре по телефону все добродушные и отзывчивые! Приехал в центр менеджер по продажам до того устал что чисто отвечал что спросят через зубы! Вот видишь стоит смотри! Не нравится не бери! Больше не чего не знаю! Какую взяли так и продаём! И так оно и есть! В машине нет не запаски не домкрат не ключа! Машина так сверху шоркнута с подтеками! Салон на 3ку слабую! Местами грязные пятна! Подготовлена к прадаже!!! От салона.
3
1
18 марта 2021
Порадовало наличие машин, аккуратный салон, удобный
16 сентября 2021
Брал машину, ещё когда допы не навязывали, а так салон нормальный.
8 мая 2023
Отлично 👍
3
2
1 сентября 2018
Достойный автосалон. Покупали автомобиль маме по программе трейд ин. Получили за свой автомобиль достойные деньги(наверное лучшее предложение в городе), дополнительную скидку от автосалона и комплект зимней резины. Молодцы.
1
1
30 июля 2020
Хорошие грамотные менеджеры по продажам, отличный кузовной ремонт
3
28 декабря 2018
Хороший персонал, убедительный , рассказывают все понятно, обслуживание быстрое, из минусов неудобное расположение салона и маленькая парковка
2
2
5 августа 2019
Очень хороший автосалон! Менеджер который был у нас, суперский, оперативный, вежливый. Зовут его Павел. Всем рекомендую!
2
1
16 сентября 2019
К сожалению, заглядывая под Сандеро и видя застывшие капли краски на новом автомобиле, ничего хорошего ни про Марку вообще, ни про автосалон написать нельзя. За два визита сюда (пусть и ради любопытства) ни один сотрудник не соблаговолил даже подойти и поздороваться.
9
1