Автомир, Renault
678 отзывов
24 ноября 2021
Добрый день! Хочу выразить свою благодарность, всё очень понравилось. Очень вежливый и профессиональный персонал. Работают отлично! Отличное место!
1
8 апреля 2022
Знатоки своего дела работают в салоне Автомир на ул. Петухова. Тактично, вежливо, а самое главное доступно и понятно. Большое спасибо за ознакомительную консультацию.)))
2
1
7 января 2022
Обслуживание хорошее, менеджеры с задачами справляются, не было ощущения какой то прям заинтересованности в клиенте со стороны всего персонала, например кофе предложить, и другие мелочи.. сам продающий менеджер как раз наоборот очень открытый и вызывает доверие, но я все таки думаю это его личные качества.. вообщем 4.. есть к чему стремится, машину к сожалению я не взял (
3
30 апреля 2021
Впечатление хорошее: зона отдыха комфортная, а самое главное мне повезло с менеджером Дмитрием и кредитный специалист Никита. Хочу отметить грамотность, тактичность и вежливость со стороны Дмитрия, только благодаря ему порекомендую автоцентр, Никита, тоже специалист своего дела-эти ребята на своих местах. Спасибо руководству за грамотных сотрудников!
3
2
13 мая 2023
Менеджер назначил время осмотра, а сам, якобы занят был. Больше часа прождал, в итоги другой менеджер показывал автомобиль, ни чего не знал про него. Отвратительное обслуживание...
1
24 декабря 2021
Спасибо Станиславу Шмалакову за подробную консультацию, ответы на все вопросы. Был приятно удивлен, что мне выдали автомобиль с лучшей комплектацией, по сравнению с ранее заявленной. Спасибо за работу, удачи и процветания!
15 сентября 2022
Добрый день, хотел порекомендовать этот салон, очень понравилась работа менеджера Сергея Вышаря сделал грамотную оценку моего автомобиля, сделка прошла успешна, деньги получили сразу на руки.
1
1
23 декабря 2021
Не плохой автосалон, в меру испорчен навязыванием допов, но этим в наше время грешат все автосалоны. По моему мнению со временем это пройдет. А вот менеджеры которые работают с клиентами свою работу знают и выполняют, я думаю на 5+, что по нынешним временам не часто встречается. Со мной работал Шмалаков Станислав, свою работу знает и впечатления оставил очень хорошее, советаю. Я думаю дед Мороз его на Новый год не должен обидеть!!!!
И еще в салоне работает менеджер по работе с клиентами, если не ошибаюсь ее зовут Зарина, по моему мнению очень большой професинал своевого дела. Было небольшое затруднение после получения автомобиля, она очень грамотно выслушала и не предприняла вместе со Станиславом все усилия чтобы урегулировать все вопросы, в итоге остался очень доволен.
Отзыв пишу первый раз так, что прошу не судить строго пальцы большие, а кнопки маленькие, так, что извеняюсь за возможные опечатки.
И подитожу, я объездил много саланов, честно думал купить Киа селтос или хундай крета, но жадность салонов киа и хундай в новосибирске просто зашкаливает, привет концерну киа потеряли верного клиента до этого были только киа и хундай. Я думаю фирме киа пора поставить своим дилерам большой укол от жадности в мягкое место . Но этот салон я думаю сам излечится от этой болезни и кто собрался покупать Рено думаю им в этом поможет своей настойчивостью и внимательностью при подписание документов. А вообще Рено Дастер с кажлым днем нравится все больше и больше.
За отзыв прошу не судить строго пишу реально первый раз.
3
2
21 апреля 2022
Отличный дилерский центр, качество обслуживания на высоте, были сомнения в покупке, но тест-драйв полностью их развеял! Спасибо большое за авто!
3
1
16 февраля 2023
Покупал авто с пробегом
Выявились глюки
Сказали что авто непрофильное поэтому устранять дефекты не будут
Не советую у них брать авто с пробегом
Только новый автомобиль
1
12 октября 2021
Делала ТО машине и меняла колеса. Очень довольна, помыли машину, внимательно все осмотрели, порекомендовали на что еще обратить внимание. Зона ожидания отличная, хороший кофе, можно перекусить! Благодарю за проверенную, безопасную машину!
2
2
18 августа 2023
Проходила вчера ТО у ребят , спасибо вам большое за сервис и профессионализм, как всегда , все , отлично 👌
22 июня 2024
Оставил машину под реализацию.
Приняли быстро.
27 октября 2021
Добрый день! 17.10.21 покупали Рено Каптюр. Трейд-ин, кредит, страховки - в общем полный комплект. Оценили старый автомобиль достойно. Поторговались хорошо: скидки, резина, ТО, оформление в подарок. Спасибо всем специалистам, кто с нами работал, отдельное БОЛЬШОЕ СПАСИБО менеджеру - Андрею Канарику!
1
1
25 февраля 2022
Отправляясь в автосалон на Петухова, 87 чтобы выяснить, как обстоят дела на рынке новых автомобилей, я и не рассчитывал, что буквально через несколько дней стану обладателем нового авто. От первого звонка в салон до выезда из его ворот с нами работал Дмитрий Лаптев. Если вас интересуют квалифицированные грамотные ответы на ваши бесконечные вопросы или вы не можете окончательно определиться с выбором конкретной модели или комплектации (как было со мной), записывайтесь к нему и не ошибетесь. Да и в целом салон оставляет приятное впечатление. Гарантийное обслуживание планирую проходить там.
1
26 мая 2022
Вырожаю признательность за профессионализм в работе с клиентами, ответственность, дружеские отношения. Желаю и дальше продолжать работу в таком же соответствии, большое спасибо, Алексею Вячеславовичу!
3
20 января 2024
Грамотные сотрудники, спокойная атмосфера.
15 июля 2021
Хочу поделиться как я приобрела Новы авто в этом автосалоне, документы оформляли целый день, дополнительное оборудование, это вообще отдельная тема ,как бы подарок от автосалона, но я за него уже заплатила, в итоге в этот день половина поставили доп. опций, часть предложили приехать в другой день , позвонили, пригласили приехать ставить парктроник, сказали ждать 2-3часа, по истечению времени подхожу на стойку информации узнать на каком этапе мой авто , не кто не отвечает на мой вопрос, в итоге захожу в ремонт зону моя машина стоит заставлена другой машиной, и не каких работ не ведётся времени прошло более 7 часов в итоги поставили,такого хамского отношения к клиенту я не где не видела, руководство обратите внимание на халатность сотрудников которые работают в этом автоцентре, но на этом еще не закончилось, сделала у них же автокаску, том тоже все не лучше допустили ошибку при оформление, поехала опять в автоцентр предварительно позвонила что еду в дороге была где то 1,30 времени , попросила распечатать документы, вообщем итог таков документы готовы но не расспечатаны , ждала еще минут двадцать вот такой сервис обслуживания .
Отдельно хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Аникину И. Л компетентен по всем вопросам ему 10 баллов .
5
3 октября 2023
Мастера молодцы, сделали быстро и качественно
30 декабря 2022
Отвратительный салон, без какой либо структуры и организации. Ощущение, что менеджеры заряжены на то, кто сильнее оскорбит клиента и получит более негативный отзыв!!! Вообще не советую посещение данного салона!!!
3
7 декабря 2021
Приобрели в этом автосалоне бу Рено Дастер,работал с нами менеджер Сергей Тихоновский .предварительно мы созванивались и по приезду он нас сразу встретил.Оба понравившихся авто были в наличии.Понравилась работа и отношение Сергея к клиентам.все наши пожелания-проверка машины толщиномером лично,скидка на зимнюю резину,согласовывались и исполнялись.оформление было произведено быстро .Не очень понравилось отношение девушки менеджера по кредитам с навязыванием не нужного нам кредита.
1
1
26 января 2022
В очередной раз остались довольны обслуживанием своего авто. Всем рекомендуем обращаться к специалистам автосалона авто мир . Ответственный подход,вежливые работники.
2
1
11 октября 2023
Очень вежливые, с уважением! Меня все устраивает. Советую!
3
11 марта 2022
Качество обслуживание высокое, каждый визит обходится без каких либо замечаний, клиентоориентированность на высоком уровне. Отдельное спасибо Виталию Клочкову, все объяснит расскажет не подводит.
1
30 мая 2022
Волей случая побывал в ДЦ Автомир Рено на Петухова. Радушные и грамотные менеджеры. Алексей Дмитриев тест-драв провел и проконсультировал по всем вопросам
3
3 января
Вежливые люди!
22 января 2022
Отдел продаж трудится хорошо.Соблюдают договорённости оговоренные по телефону.При необходимости завершить оформление документов,задержались на 1час после работы.Некоторые доп продукты можно добавить или убавить.В целом хороший коллектив, специалистов, в частности менеджер Виталий.Т.,
Реноцентр мне понравился!
1
15 сентября 2021
Покупала машину 10.09.2021г. с пробегом. Понравился салон, но больше сотрудники. Особо хочу отменить менеджера Илью Аксютина. Очень корректно ведет переговоры. Грамотно все объясняет. Вежливо предлагает, не навязывая, а именно то что хочет покупатель. Спасибо Илье, за мой выбор машины. Профессионал своего дела! Буду всем знакомым рекомендовать ваш салон!
3
2
7 октября 2021
Покупали новый RENAULT, обслуживал Дмитрий Лаптев. Спокойный, тактичный, профессиональный. Объясняет доступно, не понятно - повторит. Возникнет необходимость посетить салон - обращусь именно к Дмитрию.
2
1
14 ноября 2022
Созванивались на одну цену, приехал брать машину. И началось: машины подорожали на 200к. На маё возмущение почему так услышал упрекающий ответ за 1680к вы были готовы взять машину,а дороже на 200к нет? Нет,нет, и ещё раз нет!!!
4 декабря 2021
приехали « посмотреть» машинку и уехали на новой . спасибо Андрею Трофименко и Дмитрию Сидорову за терпение , поиск компромиссов, внимание и неравнодушие к клиентам , очень приятное впечатление от салона . Будем надеятся ,что и покупка будет радовать надежностью в работе
1
12 августа 2022
Очень похоже, что автоцентр заканчивает свою жизнь. Пустые полки и витрины для аксессуаров, замученные клиенты, которые ждут выдачу своего авто часами, нервная тётя (в самом левом углу), которая постоянно отвлекает и гоняет мастеров-приёмщиков по каким-то её делам. Проведя в салоне два с половиной часа появилось желание скорее его покинуть и больше туда ни когда не возвращаться.
3
1
4 октября 2021
Работают вежливые и порядочные люди, покупали авто по программе Трейд-ин, оформление сделки прошло быстро и качественно. Спасибо автосалону за правильно подобранный персонал.
2
1
2 сентября 2022
Обслуживание ужасное , блок отопителя ждал 2.5 месяца меняли 2 полных рабочих дня .как оказалось сутки к машине ни кто не подходил.После замены перестал работать звуковой сигнал , пришлось ещё раз ехать устранять последствия проведенного '' ремонта''. Шум воздуха ,(набегающего потока ) не могут устранить уже второй год.
3
4 октября 2023
Отличная организация , сделали оперативно машину.
29 ноября 2021
Отличный салон! Волею случая брала автомобиль в прокат, пока мой был в сервисе: дружелюбный персонал, отличное кафе, качественный сервис. Рекомендую!
22 декабря 2021
Хочется выразить благодарность данному автосалону за оперативность и слаженность в работе. А особенно хотим отметить профессионализм менеджера Станислава, за проявленную компетентность и терпение к нашим капризам! )
1
21 октября 2023
Быстро, качественно, надёжно!!! Спасибо!!!
1
22 декабря 2021
В июле покупали машину сдали свою и брали новую. В Томске оценили 650 здесь 890 быстро оформили очень помогли с кредитом особенная благодарность менеджеру Станиславу. Очень понравилось.
6 мая 2022
Спасибо большое) Хороший менеджер Виталий Панков))) Всё супер) Выдача была быстрой,машина очень хорошая !
28 октября 2024
Профи в деле
13 декабря 2021
Пришли за машиной. Сотрудники доброжелательные. Всё хорошо объяснили. Сделали хорошую скидку. Отдельная благодарность менеджеру Игорю Аникину. Общаться с ним одно удовольствие. Всем советую.
2
1
25 ноября 2021
Салон понравился, молодцы ребята. Сотрудники грамотные. Всё быстро и чётко. Место отличное, классное кафе. Доволен.
31 декабря 2024
Лучшие автодилеры, обслуживаюсь более 10 лет только у них
22 октября 2024
Очень далеко
11 декабря 2021
Купили логан степвэй, ценник и комплектация устроили полностью по программе трейд ин. Предложения других ближайших салонов были менее выгодны для нас. Работал с нами консультант Шмалков Станислав. Чётко, быстро, всё по делу, на все интересующие вопросы ответил, без навязчивости.
1
9 июня 2022
Заезжал на днях в ваш диллерский центр. Встретили, оценили авто, менеджер Пашин Герман рассказал все об интересующих моделях, распечатал спецификацию. На днях приеду забирать новый авто!
3
27 апреля 2021
Недавно покупал Логан Степвей в данном автосалоне, мою забрали по трейд-ин, по цене рынка (за что огромное спасибо ) не пришлось самому этим заниматься. Отдельное спасибо менеджеру Сергею Прибыткову все объяснил, рассказал, показал, решил покупать. Хорошо иметь дело с квалифицированными сотрудниками. Пока впечатления хорошие посмотрим, как дальше будет работать сервис обслуживания. Удачных продаж. Евгений.
4
2
11 августа 2023
Был на сервисе, все сделали быстро и качественно.
1
30 июля 2021
Оформление продаж очень медленное, обожают навязывать дополнительное оборудование за совершенно конский ценник.
Ремонтируют, в принципе, нормально, и даже предоставляют подменный транспорт на время ремонта. Но с подменным транспортом возможен другой подвох - на меня пытались списать штраф, полученный водителем подменной машины спустя три дня после возврата её салону. Потом, конечно, извинялись, но осадок никуда не денешь.
Особую радость доставляют объявления автосалона о продаже подержанных автомобилей, "не требующих ремонта", зато с горящей "пилой" (ошибка электрооборудования) на панели. Хотя, справедливости для, в этом они не одиноки.
5