Обслуживание хорошее
Качество работы отвратительное, поясню
Если хочешь чтобы тебе сделали более менее нормально нужно самому контролировать, иначе извините ....
Персонал мне нечего сказать !
Время ожидания конское .
Оценки накручены, средняя оценка данного "автосервиса" 3 . Но я поставлю 1 звезду
Мне все понравилось. Не набрасывают лишних работ и не пропускают нужных. Посмотрели, проконсультировали, исправили! Буду дальше обслуживается у них пака, надеюсь качество обслуживания останется на прежнем уровне или будет только улучшатся!
Лучший сервис по моему мнению! Обслуживаю уже не первую свою машину, делают все качественно и даже раньше заявленного срока! Цены очень даже приятные! Могут, делают и хотят делать свое дело с душой! Рекомендую данный сервис!
Сервис по качеству уютный все есть только обслуга могла бы быть по быстрее работают не спеша навязывают не существующие поломки приведу пример две недели назад сделали диагностику ходовой поменяли стойки стабилизаторов теперь обнаружили салентблоки передних рычагов в октбре 2021 поменял все жидкости при пробеге 65т.км.а в июле 2022 75т.км мне говорят что надо менять жидкости они у вас грязные может они и не меняли ни чего или подлили грязной машине всего 5 лет все обслуживание до 2021 годо делал у дилеров нареканий не было вот результат нет доверия к мастерам.
Уже больше года обслуживаюсь в этом сервисе и очень довольна, особенно после обманов в зеленоградских гаражах. В этом сервисе нравится всё, цены, выполненные работы, гарантия, как у официалов, комфортная зона ожидания и мастера всегда очень подробно всё рассказывают. Рада, что нашла это место.
Сервис может производить лёгкий ремонт а может и нет реклама большая дают вип карточки ладно переходим к действительности ремонт и заливку масла в коробку передач дсг и в муфту никто этим
не занимался зато когда пришёл расказали такую сказку потом посоветовали поехать в другой сервис авто пилота у них может быть это делают есть хорошая пословица сыр в мышеловке не без платный
Хороший сервис, очень низкий ценник, куча бесплатных программ для клиентов.
Грамотные диагносты, предоставляют гарантию на выполненные работы изапчасти, не отказываются от рекламмаций. Сервис расположен в бомбоубежище))).Рекомендую.
Поменял на Кирюхе стойки стаба. Услугой и работой доволен. Цена замены пара 1500 р. скидка, итого 1440 руб. Если оплачивать наличными, ещё минус 5 %.Для сервиса у дома, такой проект топчик. Зона отдыха, с чай, кофе, плюшки FREE. Чисто, сухо, тепло. Подъёмников много. Сотрудники Всё приветливые и доброжелательные. Находиться данная организация в бомбоубежище первого района, около стадиона школы 842.Совершенно точно буду и в дальнейшем пользоваться услугами данной компании.
Хотел сделать у них ремонт, позвонил что бы уточнить и приехать, очень близко с ними находился в итоге отказались делать авто, потому что оно 2011 года, извините это что за бред ??? Теперь автомобиль чинится по году выпуска??? Первый бредовый такой сервис вижу что бы отказать клиенту потому как по году не подходит, очень интересно какого года автомобиль должен быть что бы вы взялись за работу??? Очень странная компания(((
Хороший автосервис.
Недалеко от дома. Даже блондинкам всё понятно объясняют))) Расценки умеренные, не с потолка берут) Чисто, комфортно, есть комната отдыха.
Спасибо персоналу, выручили. Сам с другого региона был. Спустило колесо, ребята оперативно решили мой вопрос совершенно бесплатно. Однозначно рекомендую
2
5
AA IV
Знаток города 9 уровня
23 июля 2023
Решил поделиться информацией с владельцами личного транспорта для того чтобы лишний раз подумали а том в каком сервисе обслуживать свой автомобиль
Обратился в данный сервис на основании отзывов и так как он максимально близок по расположению
Первый раз обслужили все как в отзывах действительно удобно быстро все сработано четко но работы были стандартные ТО как обычно
В январе 2023 года ТО плановое замена ксенона течь в АКПП прокладки работы по электрике по ходовой мелочи но то что нужно довести до ума
Оставил авто с надеждой все решится
Но нет ничего кроме плановых работ стандартных замен масла и фильтров
В чем на данный момент я тоже не уверен ничего сделано не было о замене ксеноновых ламп и проверке электрики вообще забыли менеджер пытался судорожно решить проблему но так ничего и не решил почти час времени ожидания в пустую
Оставил машину еще на сутки итог ничего не решили ксеноновых ламп нет а за снятие бампера заплати ну ладно это издержки в связи с санкциями и не в этом суть доверие потеряно. Больше всего меня беспокоила течь поддона АКПП и меня убедили что проблема решена заменили прокладку все сделали чтобы вы понимали замена масла АКПП это порядка 20 тыс. плюс работы
Не все что нужно было сделали ну да ладно. Следующее ТО я решил делать в другом сервисе и тут все выяснилось о том что заплатил я за воздух прокладку поддона АКПП не заменили а просто залили герметиком болты сорвали и ряд специалитетных признаков того что работы не проводились течь как была так и осталась герметик уничтожил поддон деньги потраченные на расходку и масло АКПП никто не вернет. Я конечно все понимаю что это плохо доказуемые вещи и что один сервис-мен говорит одно другой другое но факт того что заявленные работы с моей стороны не выполнены и на то мое личное подтверждение есть плюс конечно же не качественные работы другого порядка по обслуживанию которые я не могу проверить.
Деньги берут ничего не делают за расходку накручивая свой кеш. Отзывы тоже видимо накручены. Не доверяйте данному сервису и туда не обращайтесь берегите нервы и свои личные средства. Скрины работ и запчастей прилагаю из приложения чтобы потом не говорили что это специальный отзыв чтобы занизить рейтинги все написанное выше правда и горький опыт сотрудничества с сервисом АВТОПИЛОТ
Хотел еще добавить история о сервисе в Зеленограде
А еще я также обращался несколько лет назад в этот же сервис в Балашихе тот же горький опыт поцарапали авто заднее крыло в рабочей зоне сервиса не смог доказать что их вина и менеджер слился
Не приятная история но не стал сильно переживать по этому поводу исправил в другом сервисе самостоятельно, машина AUDI A1 принадлежит супруге
Но факт остается фактом никто из сервиса ошибки и недочеты не признает ни в Зеленоград ни в Балашихе
Плохой сервис ненадежная команда обслуживания
Менеджер просил не писать отзыв по работе сервиса и при звонке сказать что все хорошо
Я так и сделал но когда установил что реально ничего не делают, хочу чтобы знали и другие и руководство данного сервиса
Фото царапины крыла и двери
15
1
Посмотреть ответ организации
А А
Знаток города 9 уровня
17 апреля 2023
Все очень нравится. Квалифицированный персонал. Нареканий нет. И еще очень удобно всё делать через их приложение (Автопилот Автосервис). Через приложение можно записаться к ним, посмотреть историю посещений, еще есть акции. Рекомендую
Здравствуйте!
Специалист Евгений - молодец! Спасибо большое!
По-человечески принял и быстро вопрос решил прям на месте.
1
5
Джек Воробей
Знаток города 10 уровня
5 августа 2023
Не в первый раз заезжаю в центр автопилот. Адекватно подходят к клиентам, дилер и рядом не стоял. И дальше буду посещать, ребята все объясняют, показывают, есть возможность находиться в зоне ремонта и видеть все производимые работы. Киа рио 2019гв.
Начну с того , что очень оперативно работает кол центр
Не было ни разу ситуации что не получилось дозвониться
Качественно оборудование и быстрое обслуживание
Но конечно самое приятное это акции и vip карта
Ставлю 10/10
Всегда к ним обращаюсь все в срок и без проблем делаю проблем не было
Рекомедую
Так же множество акций и предложений
Очень нравится акции по возрату ( кеш бек)
Очень хороший автосервис, всем рекомендую. Живу не близко, но всё же не жалею, что время потратил и поехал. Отношение к клиентам тоже очень лояльное. Спасибо специалисту по эл. части Виталию и механику Игорю В., мастеру Алексею.
Год обслуживаю машину. Кратко: приезжаеш, тебя внимательно выслушают, сделают диагностику, согласуют с тобой. Пока пьеш кофе сделают ремонт. Уезжаеш радостный по своим делам. Высокий уровень познаний автодела у сотрудников. Гарантия надёжная.
Очень понравилось обслуживание, советую автосервис. Работают профессионалы, очень качественно делают свою работу. Очень доброжилательный персонал, всё расскажут и посоветуют.
Нашли этот автосервис случайно по Яндекс картам, когда закипела машина на дороге .
Позвонили , сразу приняли, быстро решили проблему . Жалко раньше не знали про него.
Обслуживание на высоте, комната отдыха есть,все чисто. Молодцы