Спасибо большое! Мне совершенно бесплатно прикрутили номер, который отвалился. И вообще тут делала диагностику, решили проблему и нашли в чем была суть. Благодарю всех сотрудников за чуткое отношение и профессионализм. То место где реально помогают и ремонтируют а не вешают лапшу на уши, чтоб развести. Очень удобно находится прямо в городе. Спасибо большое за вашу отличную работу! Такие организации очень нужны городу!!!!!
Пользуюсь недавно, но крайне доволен. Персонал добросовестный, все подсказывает, советую, лишние работы не прикручивают. Все работы выполняются в срок, ценные демократичные. В целом доволен, теперь обслуживаюсь только у них.
Являюсь постоянным клиентом с 2018 года. Честный автосервис с высококвалифицированным персоналом без подводных камней и развода на не нужный ремонт.
Если есть вопросы, все расскажут и покажут.
Для постоянных клиентов бонусы.
Желаю Вам дальнейшего развития и расширения не только по Москве и МО, но и за их пределами!
4
AA IV
Знаток города 9 уровня
23 июля 2023
Решил поделиться информацией с владельцами личного транспорта для того чтобы лишний раз подумали а том в каком сервисе обслуживать свой автомобиль
Обратился в данный сервис на основании отзывов и так как он максимально близок по расположению
Первый раз обслужили все как в отзывах действительно удобно быстро все сработано четко но работы были стандартные ТО как обычно
В январе 2023 года ТО плановое замена ксенона течь в АКПП прокладки работы по электрике по ходовой мелочи но то что нужно довести до ума
Оставил авто с надеждой все решится
Но нет ничего кроме плановых работ стандартных замен масла и фильтров
В чем на данный момент я тоже не уверен ничего сделано не было о замене ксеноновых ламп и проверке электрики вообще забыли менеджер пытался судорожно решить проблему но так ничего и не решил почти час времени ожидания в пустую
Оставил машину еще на сутки итог ничего не решили ксеноновых ламп нет а за снятие бампера заплати ну ладно это издержки в связи с санкциями и не в этом суть доверие потеряно. Больше всего меня беспокоила течь поддона АКПП и меня убедили что проблема решена заменили прокладку все сделали чтобы вы понимали замена масла АКПП это порядка 20 тыс. плюс работы
Не все что нужно было сделали ну да ладно. Следующее ТО я решил делать в другом сервисе и тут все выяснилось о том что заплатил я за воздух прокладку поддона АКПП не заменили а просто залили герметиком болты сорвали и ряд специалитетных признаков того что работы не проводились течь как была так и осталась герметик уничтожил поддон деньги потраченные на расходку и масло АКПП никто не вернет. Я конечно все понимаю что это плохо доказуемые вещи и что один сервис-мен говорит одно другой другое но факт того что заявленные работы с моей стороны не выполнены и на то мое личное подтверждение есть плюс конечно же не качественные работы другого порядка по обслуживанию которые я не могу проверить.
Деньги берут ничего не делают за расходку накручивая свой кеш. Отзывы тоже видимо накручены. Не доверяйте данному сервису и туда не обращайтесь берегите нервы и свои личные средства. Скрины работ и запчастей прилагаю из приложения чтобы потом не говорили что это специальный отзыв чтобы занизить рейтинги все написанное выше правда и горький опыт сотрудничества с сервисом АВТОПИЛОТ
Хотел еще добавить история о сервисе в Зеленограде
А еще я также обращался несколько лет назад в этот же сервис в Балашихе тот же горький опыт поцарапали авто заднее крыло в рабочей зоне сервиса не смог доказать что их вина и менеджер слился
Не приятная история но не стал сильно переживать по этому поводу исправил в другом сервисе самостоятельно, машина AUDI A1 принадлежит супруге
Но факт остается фактом никто из сервиса ошибки и недочеты не признает ни в Зеленоград ни в Балашихе
Плохой сервис ненадежная команда обслуживания
Менеджер просил не писать отзыв по работе сервиса и при звонке сказать что все хорошо
Я так и сделал но когда установил что реально ничего не делают, хочу чтобы знали и другие и руководство данного сервиса
Фото царапины крыла и двери
Поменял на Кирюхе стойки стаба. Услугой и работой доволен. Цена замены пара 1500 р. скидка, итого 1440 руб. Если оплачивать наличными, ещё минус 5 %.Для сервиса у дома, такой проект топчик. Зона отдыха, с чай, кофе, плюшки FREE. Чисто, сухо, тепло. Подъёмников много. Сотрудники Всё приветливые и доброжелательные. Находиться данная организация в бомбоубежище первого района, около стадиона школы 842.Совершенно точно буду и в дальнейшем пользоваться услугами данной компании.
У меня Хендай Крета 2018 года рождения. Второй год обслуживаюсь в Автопилоте в Зеленограде, до этого у официалов. Качество не хуже, а плюсов больше в разы: цена ниже, можно находиться во время ремонта в отличной зоне отдыха, можно оставить машину и забрать в удобное время, а можно и наблюдать непосредственно стоя рядом за проводимыми с Вашими Ласточками работами. Всем советую этот автосервис.
Действительно честный автосервис! Не навязывают лишние работы по замене запчастей и ремонту. Делают качественно и с гарантией. В Зеленограде очень не хватало такого сервиса! Спасибо вам за работу и отношение! Теперь только к вам!)
Решил, уйти от официалов в нормальный сервис. Доволен Автопилотом. Мастерская большая чистая, аккуратно работают. Буду теперь обслуживаться здесь. Спасибо 👍😁
Лучший сервис:
1. светлый и чистый сервис
2. Записался и как озвучили сумму, по факту так и было, даже меньше с условием доп. Работ, ни каких лишних накруток постфактум.
3. Сделали видео-отчет о проделанной работе.
4. Четко по времени, как предварительно сказали, так и сделали, ни минутой позже.
5. Много дополнительных плюшек (вип-карта, карты клиента...)
6. При приемке авто сразу руль и кресло закрыли пленкой
Лучший сервис по моему мнению! Обслуживаю уже не первую свою машину, делают все качественно и даже раньше заявленного срока! Цены очень даже приятные! Могут, делают и хотят делать свое дело с душой! Рекомендую данный сервис!
3
4
Джек Воробей
Знаток города 10 уровня
5 августа 2023
Не в первый раз заезжаю в центр автопилот. Адекватно подходят к клиентам, дилер и рядом не стоял. И дальше буду посещать, ребята все объясняют, показывают, есть возможность находиться в зоне ремонта и видеть все производимые работы. Киа рио 2019гв.
Попал к ним по акции бесплатная диагностика и решил проверить свою машину, тем более по мелочи накопилось достаточно и было интересно все ли найдут. Был удивлен, что не забыли даже про лампочки подсветки номера. По ценам средние цены по рынку, плюс в том что есть свой склад и когда машина в ремонте уже со склада везут запчасти быстро по сравнению с "официалами" так вообще мгновенно. После посещения езжу уже почти полгода и проблем не возникло.
После долгих попыток со знакомыми гаражными автослесарями и диагностами разобраться с горящей лампочкой "чек" в старенькой лачетти (в процессе заменили датчики распредвала и коленвала, свечи, поменяли ремень ГРМ, удалили ЕГР, перепрошивали), машина совсем перестала вести себя прилично, а именно дёргалась и глохла. Ситуация начинала злить, а сами автослесаря посоветовали обратиться к тем кто занимается "шевроле". Разведя руками и сказав: - "читай отзывы о сервисах, где больше позитива, туда и гони машину."
Выбор пал на "Автопилот", и...
Проблему решили за 1 день (до обращения машина была день в ремонте, день на пути в ремонт), рассказали и о причине неисправности (оказалась фигня, хотя до обращения в этот сервис чуть не купил новый дроссель, он тоже был в ошибках).
Очень хорошее впечатление о сервисе. Разобрались быстро, ценник приемлемый, разводить на дополнительный ремонт не стали, записаться было легко, хотя боялся что буду 1 на весь сервис, а это меня всегда пугает. Но нет на подъёмника и на ямах стояло ещё машин 7-8. Чисто, есть комната отдыха. Вобщем классно, понравилось, в будущем буду обращаться в "Автопилот" .
П.С. Не бойтесь обращаться в мультибрендовые сервисы, они сохранят ваши нервы и время
3
5
Андрей
Знаток города 8 уровня
25 июня 2024
Данный сервис не умеет меня масло, так же тормазные диски и колодки на отечетсвенных авто 2019 г.в. Не то что не умеют, а просто не беруться. Под предлогом, машины до 2020 г.в. Российского производства не обслуживаем. Это касается Автопилота в Зеленограде. Жаль!
Хороший сервис, очень низкий ценник, куча бесплатных программ для клиентов.
Грамотные диагносты, предоставляют гарантию на выполненные работы изапчасти, не отказываются от рекламмаций. Сервис расположен в бомбоубежище))).Рекомендую.
18 марта ездил на замену масла. Все как обычно, оперативно, без навязывания лишних услуг. До этого несколько раз обращался в этот сервис. Всё устраивает и расположение и возможность присутствия около машины. На все вопросы отвечают, качество работ полностью устраивает.
Приехал на бесплатную диагностику. Всё рассказали , показали, порекомендовали. Вручили карту ВИП клиента,по которой много всяких бонусов. Все жидкости в авто меняю бесплатно даже со своими (масло, фильтр). Цены на другие жидкости приемлимы. Реагируют и делают всё оперативно. Обслуживаюсь 2 года, много бонусов. В общем рекомендую.
Ремонтировали печку салона VW Golf Plus, проверили привода сканером и вручную, приговорили радиатор отопителя салона, подобрали хороший аналог, старый сняли, был забит наполовину, заменили на новый, теперь в салоне комфортно в любую погоду. Приобрёл абонемент на обслуживание в сети данного тех.центра, т.к. их много по Москве и области, буду обслуживать и вторую машину. Спасибо сотрудникам за подход к клиентам и просто за человеческое отношение, зона ожидания комфортная, телевизор, чай и кофе в свободном доступе.
Пригнал машину на сход-развал, менеджер сказал что сам загонит. Заезжал он очень долго и медленно, постоянно подгазовывая. После того как загнал машину, менеджер подошёл ко мне и сказал, что у меня умирает сцепление. Когда я сунулся в салон авто, чтоб достать вещи, рядом с машиной и в самом салоне жутко воняло жженым сцеплением.
Во время регулирования задних болтов, срезали фаски у болтов, в результате чего пришлось покупать новые развальные болты.
А через два дня я поехал по делам и при нажатии на педаль газа, стрелка тахометра пошла вверх, но машина не отозвалась увеличением скорости. Заказал диск сцепления и выжимной подшипник.
Когда машину загнали на замену сцепления, вскрытие показало, что мне менять ещё корзину сцепления, подшипник первичного вала и маховик.
Короче я попал на большие деньги по итогу.
Привёз машину на эвакуаторе, уже с этого начались проблемы, эвакуатор от Пилота, заранее заказанный ко времени за 2 дня до, вовремя не приехал, пришлось экстренно заказать другой. Диагностику предложили провести бесплатно, что удивило и как итог нечего не нашли, предложили оставить машину ещё на какое-то время для выяснения причин поломки но уже за 6300, я согласился, спустя сутки выяснилось что найти причину не могут и предложили оставить авто ещё минимум на неделю и по стоимости объявили порядком 20к. Машину я забрал, правда денег с меня не взяли, авто отвёз в СЦ в Москву и за выходные дни её починили. Все оказалось проще парной репы, нештатная сигнализация которой уже 15 лет, заблокировала бинзонасос и ещё какие-то важные моменты.
Очень вежливо. Приятно и легко расставаться со своими деньгами. Все на это направлено. Приедешь масло поменять а уедешь на полностю перебранной машине. Главное не задумываться, не вникать и со всем соглашаться тем более что всегда указана твоя выгода. Нет предела совершенству!
Я приехал на проверку своего а/м. Когда спускался в бомбоубежеще,был удивлён и не ожидал от чистоты и обслуживания. Приняли гостиприпиимно,есть комната для отдыха с телевизором и напитками (кофе,чай) со сладостями (бесплатно), и ещё мне понравилось выход в резину для осмотра своего А/М....
Отличный сервис. Менеджеры приветливые каждый знает свое дело. Есть система скидок. Время ожидания выполненных работ оптимальное, сразу предупреждают сколько примерно ждать нужно. Всем рекомендую сервис.
Очень хороший автосервис, всем рекомендую. Живу не близко, но всё же не жалею, что время потратил и поехал. Отношение к клиентам тоже очень лояльное. Спасибо специалисту по эл. части Виталию и механику Игорю В., мастеру Алексею.
Уже больше года обслуживаюсь в этом сервисе и очень довольна, особенно после обманов в зеленоградских гаражах. В этом сервисе нравится всё, цены, выполненные работы, гарантия, как у официалов, комфортная зона ожидания и мастера всегда очень подробно всё рассказывают. Рада, что нашла это место.
Сервис расположенный по адресу г.Зеленоград - к131А - полный восторг. Записался на шиномонтаж. Приехал. Отдал ключи. Пошёл сидеть в клиентскую зону. Через минуту приходит приёмщик, и сообщает, что они не могут мне оказать услугу шиномонтаж, потому что им !!!! мешают пороги!!! При этом, прошу заметить, что этот же автомобиль уже обслуживался в автопилоте в Перово. Радостно забрал ключи, и поехал в шиномонтаж в д.п. Поварово, где мои пороги никому не мешают. Спасибо ребятам, они уже закрылись, но когда я приехал, опять открылись. Могу всем желающим дать их телефон). А сервису Автопилот я рекомендовал бы провести ребрендинг,и сменить название на "афтопелотка", да-да, с маленькой буквы.
Обслуживались 1 апреля. Делали на лексусе ес200 шиномонтаж, замена тормозных дисков и колодок. Быстрое и качественное обслуживание. Демократичные цены. Особая благодарность Руслану.
1
4
Александр Коротеев
Знаток города 16 уровня
20 августа 2021
Новый филиал сетевого автосервиса. Приятно удивляют: чистота, порядок, отношения к клиенту, система менеджмента, профессионализм управляющего, мастера-приемщика и всего ремонтного персонала! «Честный сервис»-это, реально, про них! Проверено на личном обращении! Есть, конечно, еще не решенные кадровые вопросы, но это дело наживное…Хочется пожелать ребятам всего наилучшего, при таком подходе, у них все получится!
Попал сюда случайно. Положили мне рекламный буклет по которому бесплатно делают сход-развал (сначала думал замануха какая-то).
Позвонил, записался, приехал.
Действительно оказалось бесплатно при первом посещении. Попутно сделали диагностику, подвеску потрясли: вылезло по мелочи пара резинок подвески и опора двс.
Сразу же все посчитали и по срокам сориентировали - по срокам намного быстрее , чем в интернет магазинах; по ценам практически вровень с ценами интернет магазинов.
Зона ожидания тоже есть: чай, кофе, телек, диванчики и т.д.
В общем всем доволен, приеду скоро еще!
Кашкай 2009 - без видимых причин стал "тупить" вариатор - зажимал движок на 2000 об - разгонялся как асфальтоукладчик - иногда при движении загорался "ESP off"... В моем сервисе диагностика ничего не показала - посоветовали поменять свечи - не помогло - развели руками... В "Автопилоте" все вылечили - оказалось, что окислившиеся контакты в задних фарах опосредованно влияли на ESP - а тот решал, что если он не может защитить машину от заноса, то надо лишить водилу возможности быстро разгоняться - все должно быть "медленно и печально".. Чистка контактов и все - "кеша" стал резво скакать как и раньше... Респект и уважуха...
На самом деле отличный сервис, работают на высшем уровне. Особенно с VIP-картой! При проверке залезут даже туда, куда не залезть, откроют то, что не открыть и починят то, что не починить. Цены чуть выше среднего но качество оказания услуг заставляет закрывать глаза! Советую
Мне все понравилось. Не набрасывают лишних работ и не пропускают нужных. Посмотрели, проконсультировали, исправили! Буду дальше обслуживается у них пака, надеюсь качество обслуживания останется на прежнем уровне или будет только улучшатся!