Автопилот
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
569 отзывов
25 августа 2021
Дорого! Навязывают работы! Дорого!
Уточняю, на 120000км приговорили рулевую рейку и ещё кучу всего. Сейчас 240000км, большое т.о., объехал 3 крупных сервиса для диагностики рейки, ремонт не требуется!!!
7
24 мая 2023
Был, меняли рычаги. Впечатления самые положительные.
1
2
24 ноября 2021
Чувство двоякое.
Что понравилось:
Сделали быстро и качественно.
Что не понравилось:
НИКТО! Ни мастера, ни приёмщики, ни клиенты НЕ носят маски.
1
3
14 сентября 2023
Очень добросовестные специалисты
2
3
14 ноября 2021
Отличный серви с. Сделали все что нужно, без навязывания лишних услуг и работ, хотя причина, из-за которой обратился, позволяла это сделать.
2
19 августа 2020
Здравствуйте. Обращался по поводу постороннего свиста, на Ситроен ДС4. Если рассказать кратко,то авто простоял почти 2 недели, заменили почти на 30 тысяч рублей, со словами ,что Ситроен тяжело диагностировать иной раз,но мы то взялись за это. По итогу - проблема не устранена ,сказали ехать в другой сервис. Далее после загорелся чек,но я решил поехать уже как раз в другой сервис. В итоге свист устранили за 7 тысяч. А что касается чека - ещё буду выяснять, потому что как я понял,что это деталь, которую меняли в автопилоте. Написал письмо в отдел качества - никто не отреагировал. Больше всего жаль время и такое отношение, а машину обслуживал 2 года только тут. Не можете - лучше не беритесь.
9
24 июля 2020
Если хотите проблемы, то Вам в Автопилот. Решили провести ТО - меняли масло, делали балансировку колёс. Итог : масло перелили на целый литр, потеряли клипсы на подкрылках. На слелующий день обратились к ним с притензией, но вместо устранения проблемы получили новые. Они заказали новые клипсы, но не оригинальные, а китайские. Платить за клипсы пришлось мне, т. к. Автопилот отказался признавать факт утери клипс и сваливают вину за недосмотр по всем их косякам на нас. Клиент, по их мнению, должен сам отслеживать весь процесс ремонта и вся ответственность тоже лежит на клиенте.
Проблемы с перелитым маслом, подгонка и установка китайских клипс была осуществлена нами самими. На требование разобраться с некачественно оказанной услугой, был получен ответ - руководитель в отпуске, приходите через две недели.
12
18 августа 2020
Съездил, познакомился с мастерами. Провел диагностику автомобиля, получил в качестве приятного бонуса карту клиента! Все отлично, будем заглядывать к вам на обслуживание!!!
1
3
10 сентября 2024
Все Супер. Заезжайте..
1
9 января 2023
Прекрасный сервис. Пользуюсь 5 лет и радуюсь.
2
15 апреля 2022
Я здесь две машины обслуживаю, во вторник был на ТО , все как всегда , четко , оперативно , доступно.
3
2
5 июля 2023
Оперативно, по делу и без накрутoк. Не «нагружают» рекoмендациями сомнительного характера
2
16 мая 2023
Отношение к заказчику как надо. Вежливо, учтиво, с вниманием к деталям. Ценник московский, но скорее, нижняя планка. Кусается не сильно))
2
4
3 июня 2021
Вот смешанные чувства. Вроде все нормально, и обслуживание и обратная связь, но ценник очень часто завышен. И почему то всегда находят что то лишнее, с этого набегает круглая сумма.
5
1
9 марта 2023
Хороший сервис, не первый год обслуживаюсь!
1
24 июня 2023
Хорoший сервис с не самыми агрессивными по рынку ценами. Мастера тoлковые
3
4
11 мая 2022
Хорошие ребята , заварили стул быстро и качественно
3
3
5 сентября 2021
Обслу живаю здесь два автомобиля, проблем не было, быстро, не дорого, много удобных программ оплаты.
3
2
19 июля 2022
Качественное обслуживание, вежливый персонал!!!
3
22 февраля 2019
Уже не первый год здесь наблюдаюсь. Приезжал по разным видам работ, мастера хорошие. Всегда готовы помочь, показать и даже объяснить что к чему. Если есть желание можно находится рядом с авто во время ремонта или замены,что не может не радовать, если есть какие то сомнения... Очень хорошая комната ожидания: бесплатный чай,кофе, конфетки или шоколадки) Поектор на стену. Особое спасибо приёмщику Евгению за отзывчивость, понимание и отношение к работе!
4
4
27 апреля 2022
Обслуживал там три своих авто.Приветливый персонал,долго и не качественно.Шинномонтаж 2часа,машина просто висела на подъемнике.Ремонт заднего суп порта,ровно сутки,тормоза не до конца прокачали,первая поездка на дачу,суппорт заклинило.Не рекомендую.
5
1
25 февраля 2023
Отличный сервис очень доволен
1
2
28 февраля 2024
Обслуживаю машину с весны 2021 года. Косяков не было за это время.
2
3 июля 2020
Советую всем автолюбителям. Отличные мастера, спокойная деловая обстановка, серьезная гарантия на их работы, вежливый персонал. Есть Wi-Fi.
4
19 октября 2021
Самые лучшие впечатления. Доброжелательность и профессионализм и слесарей и администрации.
2
20 апреля 2023
Отличная замена масла в акпп, с видео отчетом
1
4
8 января 2024
Спасибо помогли
2
1
18 февраля 2023
Проверить схождение на Весту не взялись. Наверное не умеют.
4
26 августа 2020
Положительные впечатления после посещения сервиса! Вежливый персонал, приятная система бонусов и скидок. Буду обращаться снова.
2
6
7 марта 2021
Это просто кошмар, перебрали уже всю машину, некоторые детали были куплены за месяц, и все равно надо менять их заново здесь. По своей гарантии вскрывать не хотя, думаю скоро дойдем до смены руля и сидений чтоб выявить проблему
5
1
7 июля 2021
Низкий уровень ориентации на клиента. Запчасти по телефону есть, а приезжаешь и нет.
В общем только замена масла и фильтров. На остальное они не способны!!!!
5
3
10 декабря 2022
Хорошо встретили .
Все что надо посмотрели.
3
27 декабря 2023
Отличный техцентр.
3 октября 2019
Заехал поменять масло в двигателе, а посоветовали поменять подшипник ступицы ( ещё и с гарантией). И то и другое сделали быстро и качественно. Обслуживание на достаточно высоком уровне. Отдельная благодарность менеджеру Константину за профессионализм и вежливость. Есть возможность получать скидки при следующих посещениях техцентра.
5
4 ноября 2021
Всё вроде бы хорошо!И сотрудники и качество обслуживания, но вот цены космос почему-то!
3
22 марта 2022
Хороший сервис, н ичего плохого сказать не могу, делал подвеску, и чуть чуть по мотору, все хорошо
1
1
21 сентября 2023
Обслуживание,персонал
1
1
6 декабря 2021
Мой любимый сервис, машину ремонтирую здесь.
Не всегда согласна с ценой, но в работе - уверена.
3
2
27 сентября 2021
Все быстро и ч ётко, без навязывания лишних услуг. Очень довольна!
2
2
14 сентября 2022
Хорошо обслужили машину, дали соответствующие рекомендации.
1
3
2 июня 2023
Доступно...удобно.
2
7 августа 2020
Пользуюсь этим сервисом уже 5 лет. Претензий к ним нет. Цены на ремонт и запчасти адекватные. Мне, как постоянному клиенту, диагностика и замена масла бесплатно, плачу только за расходники. Менять сервис желания у меня не возникало.
5
6 июня 2020
приезжал на сход-развал. ауди а5. С первого взгялда понравились - обслуживание клиента было очень учтивое, даже слишком. Решил заехать к ним еще раз заправить кондей и заоодно проверить развал тк наехл на бодрюр и повредил диск. И тут началось...
Впаривали мне подпсику скидки и пр и тп как маклеры акции банкротившейся компании. Я попросил не продавать мне и сделать только то что мне нужно. Меня не услышали поэтому пришлось попросить настойчивее. Ок услышали. Проверка схода была фо фри, но менеджер сразу включл в стоитмость за услугу. Я попорсил исключить ее и оставить только проверку.
В итоге. с меня 4кр кодндей не рабоатет заднее левое колесо сбит развал, хотя наезд на бордюр был правый передним колесом.
Менедежр поспешивил мне продать диагностику причины не работающего кондея вместо того чтобы сделатьь адаптацию системы вагком. Я отказался. Пришлось сделать самому. Сразу все заарботало.
Друзья это провал. Жаль, было бы удобно. Сорян за буквы и сумбур.
Приятель на оллроаде также приценилвася по ТО 150к км оказалось +30% по рынку дороже (со слов).
ВАГИ точно мимо. Stay tuned
6
2
28 июля 2022
Все быстро и качественно сделали! Очень хорошие специалисты!
2
13 февраля 2022
Хороший сервис, делают всё аккуратно. Диагностика на 5+, находят всё
3
3
14 октября 2020
Обслуживаюсь там уже не первый год.
Ребята молодцы.
Без косячков не бывает конечно, но все быстро и без вопросов исправляют.
5
11 апреля 2023
Спасибо. Все понравилось.
1
3
15 ноября 2018
В целом автосервис хороший но цены заявленные на сайте там указано что цены ниже чем у дилеров на 40% в действительности оказывается очень высокими цены такие же и на услуги и на запчасти при этом сервис перестраховываются и все риски во всех ситуациях перекладывает на клиента , то есть если течёт шланг, сервис стремится менять и шланг и соединительные патрубки и узлы всё в сборе и ставит оригинальные запчасти. При диагностике стремятся не давать конкретных формулировок и точных диагнозов всё на уровне рекомендации предположений то есть Возможно это и возможно то . Давайте попробуем но за ваш счёт . если здесь не получится сделаем по-другому но вы будете снова платить. такой подход. поэтому сделают скорее всего хорошо но за счёт того что поменяют всё и не будут пытаться решить проблему клиента наименьшей кровью с наименьшими затратами.с машиной проблемы решают дорого-богато Как говорится ...Любой каприз за ваши за ваши очень большие деньги.
12
27 марта 2023
В этом месте с дoверием сложилось. Не первый год обслуживaю у них далеко не дешевую машину
2
24 октября 2023
Меняли пoмпу весной. Больше полугода уже езжу, все нoрмально, не течет
1
1