Отличный сервис, обслуживание автомобиля качественные, запчасти качественные, отличные специалисты!!!! БЕЗ ОБМАНА БЕЗ НАВЯЗЫВАНИЕ УСЛУГ!!!! Отличная комната отдыха для посетителей!!!
Очень довольна автосервисом «Автопилот», давно у них обслуживаюсь. Ребята рекомендуют, что надо сделать и возвращают старые детали. Можно присутствовать при ремонте. Также приобрела у них Абонемент на услуги ( успела до подорожания) и получилось осень выгодно. Рекомендую.
Качественное обслуживание все три года, что к ним езжу. Денег лишних не просят, диагностика честная, говорят, как есть, четко и по существу. Рекомендую! Машина Mitsubishi.
3
1
Илья Ильин
Знаток города 7 уровня
10 апреля 2024
Отличный сервисный центр, работают на качество, с лояльной ценовой политикой. Не нравится, что из-за загруженности, бывает сложно записаться в оперативные сроки, приходиться ждать и подстраиваться по времени. в остальном все отлично.
Обращался за диагностикой ходовой, показали все проблемные узлы и детали, требующие замены. пояснили какие работы приоритетны, дали рекомендации, посчитали во сколько обойдется у них делать. диагностика понравилась, информативная объективно. Буду искать время и ремонтироваться тут
Дешевле клубного сервиса, а по качеству работ не хуже. Японцев хорошо знают, сужу по своей марке, тойота. Рассказали много интересного, хорошие советы дали. Буду заезжать время по мере необходимости.
Попробовал посетить данный автосервис, это сеть и по телефону центральный я так понимаю офис отработал на 5+, но по приезду местные менеджер вел себя надменно, клиентоориентированность на "0"! А зачем им стараться , реклама и центральный офис подгонит новых клиентов. Я уехал и не стал обслуживаться! Обращаюсь к руководству, разберитесь за что платите персоналу если они не заинтересованы в клиентах.
Очень быстро нашли источник постороннего звука в ходовой. В автосервисе, котором обслуживался до, проблемы не увидели. Техцентр буду менять на Автопилот. Уже выдали карту клиента.
Привез машину в назначенное время. Сказали надо будет подождать, часов так 5. Взяли мой номер телефона, сказали по готовности позвонят. В итоге посчитал 5 часов с момента приезда и пошел за машиной, а они (сервис мены) не удосужились позвонить и сказать что машина готова.
Меняли датчик давления масла. Обратился в сервис с загоревшейся масленкой на панели. После сервисных манипуляций, раздражающая иконка с панели исчезла
Григорий Савушкин
Знаток города 9 уровня
28 марта 2024
Ежегодно обслуживаюсь, уже третий год. после того как гарантия на авто закончилась, подобрал этот сервис для обслуживания авто. весь процесс проходит без нареканий. История обслуживания дублируется в приложении сети, всегда можно посмотреть, когда и что по машине уже делалось. Тех персонал работает качественно. Приемщики вежливые, общительные.
Загорелся чек. Приговорили термостат. Цена нового в сервисе 10 тыс. + 6 тыс работа и расходники около 2 тыс (1,600 антифриз + сопутствующие материалы, посчитали даже смазку(!!!) )
В итоге купил термостат той же фирмы за 5300, работа в другом сервисе 2500 и бутылка антифриза за 1600. Вот и считайте..в круг в пилоте почти в 2 раза (!!) дороже. И это по записи за неделю.
Постоянно обслуживaлся тут последние три года. недавно друг посоветовал другое место, типа подешевле, съездил к ним - не понравилось. Только лишний раз убедился, что если что-то работает, не надо туда лезть. Здесь все устраивает (качество, отношение, накопленные скидки и тп), буду продолжать обслуживaться в этом СТО
Достаточно раскрученное место. Машин на обслуживании всегда много. Когда бываю, всегда прошусь в бокс, поэтому информация из первых рук. Заняты все подъемники.
Хотел бы внести изменения в отзыв. Был на ТО 01.04.23 работать стали намного хуже.
1. стали занимается приписками (вписали замену жидкости сцепления машина с коробкой автомат)
2. обговаривали замену лампочек в счёт вписали работы не выполнили. Думаю надо искать другой автосервис.
Персонал приветлив , качество работ хорошие. Время ожидание всегда дольше чем говорят.
Всегда упускают мелочи вроде но важные, потянуть ручник, что подошло время заменить масло в коробке, заменить тосол и т.д. но по ходовой надо и не надо будут пихать
Выявили проблемы в подвеске на диагностике. Порвались резинки рычагов и подрамника. После замены стал более уверенно чувствовать себя за рулем и на дороге. Машина стала лучше держать курс на скоростях
Был на бесплатной диагностике, понравилось. Ничегo прям сверх не нашли, все показали прямо на машине. Ездил к знaкомому потом чтобы свериться, со всем согласился. Сейчас денег чуть заработаю на исправление неисправностей к ним буду записываться. Пoказали себя честным сервисом
Поменяли масло, установили мою защиту и подкрылки на место на Тойоте, всё сделали по предварительной записи и довольно быстро, ждал на месте, есть комфортная зона отдыха с wifi, если вам не нужны доп сервисы, то просите только, то, что требуется и всё будет в порядке.
Являюсь постоянным клиентом. Хороший автосервис. Приёмщики вежливые, корректно отвечают на все интересующие вопросы, не пытаются навязать ненужные услуги (как это бывает зачастую в других сервисах). Мастера выполняют ремонт качественно, аккуратно и оперативно. Претензий за период обращения в данный сервис не возникало. Рекомендую👍🏻
Слесарь показался толковым, беседовал с ним по результатам диагностики. Пока в планах сюда на ремонт. калькуляция порадовала. После ремонта обещали баллы, которые можно будет в следующий раз списать.
Честный автосераис - рекомендую. Отзыв клиента с 5 летним обслуживанием! Салон при ремонте покрывают пленкой. Можно находится в зоне ремонта. Все старые детали отдают. Комната ожидания с бесплатным чаем и кофе.
Хочу выразить благодарность, лично, Никите Валерьевичу! За мгновенную реакцию по моему вопросу(списание балов с карты, были сложности!) и положительное решение в течении короткого времени! Так же благодарность управляющему АЦ Митино, Михаилу. Очень оперативно принимал решение по моей проблеме, не смотря на ранний час, связался с нужными специалистами и помог решить проблему!А так же, приемщику Александру. С уважением, благодарный клиент, Михаил Валерьевич!
Ремонтировался у них в сентябре прошлого года – не пожалел ни разу. Повезло попасть на выгодные цены. И сделали так, что у меня не было никаких замечаний к работе. машина великолепно чухает по сей день.
Не советую. Ценник средний по мск, но вот к качеству работ есть вопросы. Отдаешь машину на ремонт, забираешь, вечно что-то не доделают или чудесным образом всплывают новые поломки. Обращался несколько раз и постоянно какие то проблемы. Больше не ногой к ним.
Отличный автосервис. Внимательные и профессиональные сотрудники. Автомобиль починили очень быстро и забрали его раньше указанного времени. Огромное спасибо за качество и оперативность.
Обслуживаюсь у них третий год. за это время хуже не стало. цены выросли, но они выросли везде, не только у них. большой плюс, что берут со своими запчастями и можно присутствовать во время работ.
Починят одно, сломают другое сославшись на "неисправность узла", при всем том, когда перед ремонтом их же механик при диагностике не выявил ни единой проблемы с этим узлом.
Конечно же, стоит ссылаться на "совпадение", что они и сделали.
Я уже не говорю о заряженном прайсе на работы.
Всем советую обходить стороной этот автосервис. Сохраните финансы, авто, время и нервы.
Отличный автосервис по всем параметрам! Обслуживаюсь здесь уже очень давно и не с одним автомобилем. Приветливый, лояльный и профессиональный коллектив! «Стуканул» двигатель, помогли и с эвакуатором, и со стоянкой. Рекомендую!!!👍
Приехал на конкретные работы. Нужно было поменять компрессор кондиционера, что и было сделано. Кучу дополнительных работ не выдумывали. Заплатил только за конкретную работу по факту. Никакого развода не было
В Порш Каен меняли масло в двигатели 2 раза, т.к. по ошибке специалистов сервиса не были закручены новые гайки и шайбы, которые должны меняться при замене из-за этого оно вытекало. 2 раз перелили масло и дали глупый совет покататься пока на датчике не установиться уровень, в итоге при очередном плановом ТО попал на дорогостоящий ремонт двигателя.