Автопилот
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
587 отзывов
24 мая 2024
Машине требовался небольшой косметический ремонт. все по делу, без лишних манипуляций и затрат. Организация и исполнение работ на хорошем проф.уровне. с сотрудниками приятно общаться. Большое спасибо непосредственно мастеру, занимавшемуся машиной и приемщику, с которым обговаривали стоимость работ.
1
10 декабря 2023
Сервису ставлю твердую четверку прежде всего за клиенториентированного мастера Дениса. Из минусов - громкий звук музыки из мощного динамика в техзоне из серии жесткого техно, который отчетливо слышен даже в клиентской зоне. Возможно, это стимулирует механиков, но не клиентов. В целом могу порекомендовать. По абонементу - хорошая история.
3
1
25 декабря 2024
Быстро, вежливо, качественно,
Рекомендую
1
22 сентября 2023
Хороший сервис, хорошие специалисты, порадовала бонусная программа, всё чётко сделали, предложили свои акции и по времени долго не занело. Рекомендую данный сервис!!!
4
1
6 декабря 2022
Место достаточно удобное, недалеко от метро, рядом жилой массив, где можно найти каршеринг. Услуги не навязывают, делают ровно то, о чем заранее договорились. Цены приемлемые, в том числе на запчасти. Есть своя программа лояльности. Все текущие проблемы с машинами решают. Очень не хватает цеха жестянки и покраски, в сети он есть, но находится где-то на севере города.
3
1
27 июня 2023
Хороший сервис. Приветливый и внимательный персонал. Порадовали своей клиентоориентированностью и системой лояльности. Молодцы, так держать! Всем рекомендую.
1
2
6 июля 2022
Отличный Скай парк, все инструкторы эксперты своего дела, первый полёт, как первая любовь, все на высшем уровне, все четко, слажено. А самое главное ни каких страхов, была бы возможность сразу после первого прыжка, прыгнул и второй.
Огромное спасибо инструктору Вячаслав пять с плюсом.
1
10
8 декабря 2023
Приехал на замену моторного масла, мастер обнаружил течь. Хорошо, что не уехал никуда. Меня подозвали показали, предложили устранить на месте. Доп работу согласовал. неприятный момент, но с машинами такое бывает. Зато сделали сразу. помимо замены масла пришлось оплатить замену сальника правого привода и саму деталь. На работу дали гарантию 2 года или 30000 км
5
1
16 мая 2024
Ребята профи, быстро поменяли стекло, качественно. Все рассказали, как и что дальше. Рекомендую 👍
7 февраля 2023
Был впервые. Негативных эмоций нет - общение хорошее, клиентская зона - ТВ, чай, кофе, конфеты, журналы, полезная информация, кондиционер, туалет. Разрешено находиться в ремзоне.
Проводил ТО своего авто, время стандартное, по качеству работ замечаний нет, расходные материалы привёз свои, жидкости (масло, антифриз, тормозная) автосервиса, навязывания услуг ненужных не было, всё по делу...цены, думаю, стандартные.
Пожалуй, следующий мой визит будет сюда же.
Рекомендую.
Благодарю коллектив.
1
1
29 сентября 2024
Сервис отличный. Все рассказали и видео отчет прислали
4
4 мая 2024
Делают качественно за раз. Приезжать повторно что-то доделать дозакрутить и прочее не приходилось ни разу к счастью. Уровень профессионализма достойный
1
5 ноября 2023
Сервис как сервис. Современный, чистый с вежливым персоналом и грамотными мастерами. Цены средние, наличие комплектующих.
1
1
4 февраля 2024
Самый лучший сервис. Цена/качество прекрасно сочетаются, механики грамотные, цены не накрученные, все по честному
2
3
18 октября 2023
Ездила в три сервиса, в каждом говорят разное) в этом сервисе написали кучу рекомендаций по заменам, ремонту. Отправила нескольким знакомым мужчинам, которые хорошо разбираются (один сам механик и ремонтирует машины). На что они мне 80% из этого списка сказали не делать. В целом возможно сервис и неплохой, но хотелось бы, конечно, более экологичного подхода
2
1
18 апреля 2023
Очень все цивильно, чувствуется уровень сервиса. Приемщики вышколены, все в фирменном. Общаются вежливо. Качество оказанной услуги вопросов не оставило. Понравилось место, приеду еще.
1
1
29 ноября 2023
Хороший сервис. желаю не сбавлять оборотов и не снижать заданную планку качества!!!
Сервис, обслуживание, профессионализм сотрудников – все отлично!
4
1
5 апреля 2023
Рекомендую!
Расскажу почему:
По своим убеждениям и доводам решил что нужно менять помпу (отдельная история) и масло с фильтрами, сделал звонок, все посчитали, запчасти в наличии, при условии, что авто не распространенное (Ситроен с5x7). Цена устроила ( сравнивал обозначенные расценки с АвтоДок - цены +\- одинаковые). Договорились, оставил машину с вечера. днем позвонили, сказали что не в помпе дело, а протерся шланг на Вебасте (прислали видео). В итоге заменили шланг. Цена вышла на 44% ниже договоренной, при цене 25т₽, обошлось 14т₽.
Честно говоря, из-за своих убеждений готовился к увеличению цены.
Тут можно дискутировать, но это отзыв о моем частном случае.
1
1
23 апреля 2024
Отдельные специалисты просто волшебники, искренне рекомендую!
Уважительное отношение к клиенту, какое сегодня редко встретишь
это хороший сервис!
22 июня 2023
На территории автосервиса ужасная парковка, одни выбоины. (На Новоясеневском проспекте)Персонал хороший, но для меня дороговато. Приехала дозаправить кондей, очень жаль, что в стоимость дозаправки не входит диагностика. Я считаю, что старенькую машинку сразу нужно диагностировать, а потом заправлять! Да уж, но цены у нас заоблачные, в пору самой начинай все делать😀
4
1
29 октября 2024
Являюсь постоянным клиентом. Мастера умницы, которые знают своё дело.
1
24 сентября 2023
Нормальный простой автосервис, обслуживаю там уже второй автомобиль. Невысокие цены, многие з/ч есть в наличии. Правда иногда приходится немного дольше ждать при приёмке и выдачи авто, видимо не хватает персонала, а так всё ок.
2
1
2 апреля 2024
Сервис быстрый и доступнай. Работник Знание и отзывчивые.
Недостатки: плохой подъезд и несколько грязновато в рабочего помещении. Но это из за подҺезда.
1
19 апреля 2024
Мне сервис понравился. Мастер попался очень компетентный, много полезных вещей подсказал.
1
8 апреля 2024
Менеджер приема машин- Денис, выше Всех похвал.
Просто огонь 🔥.
Спокойно, быстро и все по делу
10 апреля 2024
Осталась очень довольна. Всё расказано, показано. Работа по ремонту проведена. Накрутки никакой всё по существу.
2
1
18 октября 2023
Сам не был. Жена обслуживала свой автомобиль. Ей понравилось.. Внимательный и вежливый персонал. Разнообразная система скидок. Гарантия на работу.
2
1
10 января 2024
Профессиональный состав мастеров. Быстро выявили проблему, также быстро её устранили. Работой и обслуживанием всецело доволен.
3
2
4 августа 2023
отличное место, персонал всегда объяснит и покажет проблемы с автомобилем, цены приемлимые, акции и бонусы это отличная идея для автосервиса.
1
1
11 января 2024
Быстро нашли деталь для ремонта. Получилось дороговато, на мой взгляд, но дали гарантию. Хотя бы так. В целом сервис показался клиентоориентированным. По качеству замечаний нет.
2
1
27 апреля 2024
Хороший автосервис.Грамотные менеджеры и мастера.Адекваные цены.Симтема скидок и льготного обслуживания.
2
1
8 декабря 2024
Всё хорошо, чистенько, аккуратненько
3
12 февраля 2023
Лучший сервис из тех в которых был. Весь персонал отзывчивый. Все объясняют и показывают чайнику. К машине пускают. Мастера профессионалы своего дела, особенно Денис. Однозначно 5 звезд и свою машину доверяю только данному сервису
1
26 ноября 2023
Отличные ребята. Отзывчивые.
Почитал отзывы, сожалею обиженкам. ))) явно вижу отсутствие конструктива в негативных отзывах.
Косяки бывают, как и везде, НО автопилот всегда свои косяки исправляет. Это важно.
2
1
14 апреля 2023
Прекрасный сервис. Обслуживаюсь в нем уже больше 5 лет. Никаких накруток цен, все фиксированно и в срок. Прекрасные специалисты, которые грамотно и понятно все объяснят даже если вы абсолютно не понимаете в чем причина поломки. Рекомендую.
1
1
19 августа 2023
Всё здорово! Менял лобовое стекло, сделали за 40 минут! Качество, надёжность и обслуживание на высоте! Есть комната ожидания, бесплатный чай, кофе!
3
1
10 августа 2023
Вчера был в этом сервисе,заправляли кондиционер.Хочу выразить блогодарность,мастеру приемщику ,Крохину Алексею за профессионализм в своей роботе отдельня благодарность сотруднице,которвя дала много хороших советов.
2
1
22 января 2024
Грамотные специалисты, внимательные и компетентные приемщики, ответственное отношение к работе, честность, гарантии. рекомендую
2
1
5 апреля 2023
Сервис очень нравится, понятные цены и сроки ремонта. Очень хорошее гарантийное обслуживание - было пару вопросов, которые быстро решили в короткие сроки. Служба сервиса постоянно звонит после каждого ремонта, если есть вопросы - связывается управляющий, все решается быстро и качественно.
Большое спасибо мастеру-приемщику Алексею!
1
1
9 ноября 2023
Пришел с севшим АКБ , попросил зарядить с последующим пригоном машины на ремонт. Ребята поленились и сказали что мы таким не занимаемся, оставили на едине с проблемой. Обслуживание на "высшем" уровне, представляю как они ремонтируют авто. Был на сервисе 09.10.23.
4
4
2 марта
Хороший сервис , не накручивают три цены на слесарных работах
23 сентября 2023
После мойки радиатора в данном заведении выявлено отсутствие трех клипс крепления пластиковой накладки под капотом, но это мелочь, по сравнению с некачественными свечами зажигания, на которые они не дают гарантии. Про 2 года, сплошная ложь. Про закон о защите прав потребителей в Авторилоте, вероятно, не слышали.
Жаль, что сразу не заметил. Клипсы установили потом, первые попавшиеся. 2 свечи заменили, из четырёх, но взяли деньги за работу как за 4. И это после очень долгих препирательств.
5
3
11 января 2024
Отвратительно, сказали что надо менять блок ТСМ, а оказалось что это заглючило сигнализацию... При этом этот блок стоит у вас 214000 , про сигнализацию мне сказали уже в другом сервисе куда я перегнал машину
4
1
18 мая 2024
Отличное место, профессиональный подход и благоприятный коллектив
9 марта 2024
Самая лучшая команда, делают практически всё! 5 звёзд за отношение к работе! Ничего лишнего, все по делу Рекомендую!
1
31 марта 2023
Пока только замена масла + диагностика. Делаю второй год и снова очень хорошее впечатление ! Нравится, что можно наблюдать за работами и задавать вопросы, на которые механик отвечает охотно и профессионально. В этом году механик - Никита, в прошлом, к сожалению, не запомнил. Оба понравились. Мастера на приемке - вежливы и все хорошо и дружелюбно объясняют.
1
1
23 сентября 2023
Один из лучших сервисов сети Автопилот, обслуживание без всяких навязчивых предложений, четко по делу. Буду и дальше делегировать заботу о своем авто. Х
2
1
1 марта 2024
Благодаря большому опыту и внимательности мастер быстро выяснил в чем проблема и оперативно починил мою машину. За разумные деньги. остался доволен выбором этого сервиса. однозначно не прогадал, обратившись!
1
26 мая 2023
Хороший автосервис по цене-качеству. Есть довольно привлекательная система лояльности, предусматривающая бесплатную диагностику, бесплатную замену масла, тормозной и охлаждающей жидкости. Начисление кэшбэк. Рекомендую
1
13 апреля 2024
Очень доволен качеством работ и обслуживанием, хорошие (профессионалы) приемщики, а также отношение к клиенту доброе,работы качественно и быстро!