Ужасный диллер, цены меняет на ходу, тянет время специально, чтобы срубить больше денег, шансы купить машину тут - минимальны, рекомендую обходить стороной. Абсолютно не заинтересованы в продаже авто и плевать хотели на РРЦ(которая, кстати, до сих пор не поменялась, но им пофиг) и какие-либо договоренности ранее. Вместо 1 280 000 предлагают купить Логан за 1 650 000(минимум).
Лучший автосалон из всех, где я успела побывать, покупали рено Логан, получили машину, ребенку еще и подарок сделали. Ничего не навязывали, а предлагали и рассказывали как будет выгодней. Осталась очень довольна, спасибо ребятам, Евгению и Дмитрию!
Один из немногих дилеров, который нормально работает, что обещает, то и выполняет, ничего не навязывает и не разводит клиента. Все четко и адекватно, пока все нравится, буду к ним ездить, а дальше посмотрим.
Вполне адекватный салон с адекватным персоналом. раньше в нём была фирма infiniti и трафик был поменьше. К марке Рено претензий никаких нет, машины надежные. Чисто. Приветливый персонал. Удобный заезд.
Всем привет. Хочу поделиться впечатлениями об автосалоне Автопродикс на Дальневосточном. Купил там рено дастер машиной очень доволен а салоном очень очень! Вот так бы все работали! Ненавязчиво, культурно, вежливо. Особенно хочу поблагодарить Маркович Дмитрия Дмитриевича.
Добрый день. В ноябре 2021 года в этом салоне покупала автомобиль. Хочу отметить безупречную работу менеджера Александра Смоленицкого. От первого звонка в салон и до последней подписи в договоре купли продажи авто было все безупречно. Прошу руководство центра рассмотреть возможность о премировании сотрудника Александра.
Производил ремонт своего логана 07.12.2021
Остался доволен ремонтом и отношение. Обслуживался мастером Игорем Хлусовым.
Буду обращаться впредь!
Большое спасибо!
Впечатление о фирме складывается и из впечатлений о сотрудниках. Нам очень повезло с менеджером Юрием Гавриловым. Накануне визита по телефону он уже очаровал своим терпением (а спрашивать и уточнять я люблю)), при визите в салон мы с мужем попали под пресс его обаяния, при этом абсолютное отсутствие навязчивости. Всё чётко, корректно, по существу, доброжелательно, все обещания выполнены. Доходчиво разъясняет все вопросы. Если вам повезёт сотрудничать с Юрием - вы в надёжных руках! Общение с таким менеджером - приятный бонус к покупке нового авто)
Покупал авто в данном салоне. На половину стоимости авто предложили взять автокредит по низкой ставке, условием которого было приобретение карты помощи на дорогах и страхование жизни за 100 тыс. в сумме. Та же девушка менеджер Даша или Полина (точного имени не помню), пообещала мне, что расторгнув страховку, я смогу вернуть деньги за неё без повышения процентной ставки по кредиту. В итоге деньги за страховку вернули и подняли процентную ставку.
На руках осталась карта помощи на дорогах за 60 тыс.
Позже я узнал, что за продажу таких карт менеджеры получают до 50% от их стоимости.
Браво официальный дилер!!!
Здравствуйте
Очень довольна выбранным и приобретённым авто! Искала себе первый автомобиль, не имея почти, никаких знаний и навыков об этом процессе.Менеджеры Витали и Дмитрий отвечали на все мои вопросы, давали рекомендации, советы, все показывали , и что очень понравилось не были настойчивы, не пытались «что то впарить» а с деликатностью и пониманием отнеслись к проблеме поиска авто для девочки.
Индивидуальный подход к каждому покупателю, предлагают различные варинты. вежливый персонал) если бы решился на покупку рено, то обратился бы в этот салон
Приобретение нового автомобиля дело хлопотное.Обратилась в салон на Дальневосточном 12.Персонал Автоцентра Renault Автопродикс компетентный,вежливый.Чтобы понять,что выбор сделан правильно ,Виктор Крумер предложил проехать на автомобилях разных моделей.Только после этого я приняла решение приобрести Renault Sandero Stepway .Виктор грамотно помог произвести выбор комплектации.С момента окончательного выбора автомобиля до момента покупки прошла неделя.Виктор все время был на связи,подсказывая и разъясняя,как правильно все оформить.В день покупки ,менеджер до нашего убытия из салона ,оказывал помощь.Спасибо Виктору,руководству и всем работникам салона.Хороших вам продаж.
Всё было хорошо, до того момента, пока мне не залили масло производителя Лукойл по бешеной цене, вместо кастрол. В сервисной книге написали кастрол, но по артикулу определил, что это Лукойл. Будьте внимательны!
Автодиллер. Но все очень вежливо без навязывание чего-либо. Зашёл узнать о новом автомобиле, сказал, что нужен без допов. Ответили, что в такой комплектации будет через 2 месяца и смогу купить за на личку. Правда или нет не знаю, больше не заходил.
Покупали авто б.у. манагеры ленивы,не хотят заработать чаевые...первый раз вижу...помощь только если попросишь,еслиб не офигенный авто,ушли бы в другой салон. Нашли идеал по авто б.у. но снами радость ни кто не разделил,а зря...получили бы от нас минимум 5 т. На чай,а нет не хоттят)))
Вчера я приобрёл данный автомобиль в этом авто садоне. Хочу сказать, что мне очень понравилось обслуживание, персонвл старатся мне помочь выбратт автомобиль и в итоге я решилсь, большое спасибо!!!
В марте купили Рено Аркана в автосалоне Рено на Дальневосточном 12. Машину брали в лизинг, консультировал Менеджер Алексей Балабан. Понравилось профессиональная консультация, внимание к деталям. Все вопросы были закрыты. На следующий день после получения авто, Алексей позвонил, узнавал все ли в порядке и рассказал как подключить телефон к машине, очень приятно такое внимание. Настоящий профессионал!!!
Спасибо что есть такие менеджеры как Гаврилов ЮВ благодая ему я уехал из салона на новом рено логан он отзывчив внимателен ненавязчив мы с женой очень ему признательны за его помощь очень просим его премировать Суважением Кузнецовы
Хороший салон со своей парковкой. В салоне представлены все модели Рено, а не как в некоторых. Я работала с менеджером Гавриловым Юрием. Отвечал на многие вопросы (моя первая машина), шёл навстречу и тест-драйв прошёл на ура. Единственное со страхованием в этом салоне медленно и очереди, два дня такое наблюдала. Если Вам выдают машину уже, то очередь немного сдвинут. Они работают с Ингосстрахом в основном
Покупал новую машину у этого дилера, до этого проехал еще несколько салонов. Когда зашли в салон к нам подошёл менеджер Павел Хакимов,узнав наши цели и пожелания, прилагая неимоверные усилия нашёл неоходимую машину в желаемой комплектации и цвете ( другие салоны предлагали подождать месяц). Благодаря ему ,удалось заключить предварительный договор и тем самым зафиксировать стоимость машины. Машину привезли даже раньше, чем обещал Павел. Несмотря на свой выходной день он вышел для того, чтобы я смог осмотреть машину. На выдаче тоже было все на уровне,полный рассказ о машине с демонстрацией всех функций и возможностей. Короче говоря, быстро, удобно,вежливо, ответственно. Спасибо Автопродикс. Особое огромное спасибо менеджеру Павлу Хакимову за его отношение к работе и клиенту!!!!
Сервис неплохой, проверка сход развала входит в стоимрмть ТО, но вот стоимость расходников просто космос - в 2 раза дороже, чем в среднем по городу!!! Так что лучше приезжать со своими. Ну и продолжительность работ оставляет желать лучшего. 2,5 часа на ТО это очень много. Сироп у кофейника закончился, а в кулере нет стаканов. Так что если захотите попить водички - готовьтесь приобрести бутылку в автомате за 45р.
03.02.2022г. В 11:30 При прохождении планового ТО отказался от замены салонного и воздушного фильтров. Навязали доп. работу сделать развал-схождение, в итоге мастер сымитировал работу ,путём подтяжки двух гаек. Платить отказался. Будьте внимательны. Салон лично меня разочаровал.
Покупали логан в этом автосалоне, работал с нами менеджер Юрий. Так как мы из Карелии, с Юрием мы согласовали конкретный автомобиль, ничего не навязывалось Юрий сделал нам хорошую скидку плюс подарки в виде доп. Оборудования. Все по честному. Отличный уровень работы с клиентами, в этом заслуга Юрия. Спасибо ему мы остались довольны.
Два года, купили, мыли, обслуживали только здесь. (Дальневосточный 12).Последние две мойки ужас. Первая - багажник даже не заглядывали. Вторая- тот же багажник протерли одной тряпкой после замечания. Записаны на То-2, думаю откажемся. Что там накосячат!!! Да и прежнии ребята исчезли. Мойка люкс была 1000, после повышения до 1200, пошли косяки.
Недавно был в этом ДЦ. Выбирал свой первый автомобиль. От автосалона остались положительные эмоции. Особенно хочется отметить работу менеджера по продажам Гаврилова Юрия. Восхищен его доброжелательностью и отзывчивостью. Само обслуживание в салоне очень понравилось, хотя в итоге всё-таки выбрал другую марку автомобилей.
Хороший салон , больше всего понравился менеджер Юрий , спасибо ему большое за помощь ,котоый все обьяснил и показал , только благодаря нему мы купили авто в этом салоне .
Во всем помогал как с оформлением так и сейчас после покупки авто он всегда на связи и отвечает на любой вопрос )
Приятно когда в тебе заинтересованы и во всем помогают
хочу сказать респект сервису на д12.мастеру Хлусову И В и механику Андрей Эраксин.
если на ремонт то сюда и только к ним.
2
Посмотреть ответ организации
Шурик
Знаток города 7 уровня
19 декабря 2021
Приезжал сюда на нулевое ТО. По обслуживанию все понравилось, приветливый и вежливый мастер. Все объяснил и показал. Нет нормальной зоны ожидания. Нулевое ТО по времени час, еще можно переждать, но что делать когда приезжаешь на часа 2-3? Вопрос.
Обратился с проблемой восстановления кода доступа к мультимедиа на Рено Каптюр.Оперативно помогли за считанные минуты.Спасибо!
А вот при обращении на софийскую ,где авто и был куплен,в грубой форме отфутболили.Код должен был быть ураган в сервисной книжке!
Хочу поблагодарить менеджера отдела продаж Гаврилова Юрия за помощь в покупке автомобиля, за честность, эрудированность, глубокие знания, умение идти на компромисс. Буду рекомендовать его и салон на Дальневосточном своим друзья и знакомым.
Удобное месторасположение, есть место для парковки, делала техническое обслуживание автомобиля, всё понравилось. Из минусов, убогая зона ожидания, поставьте уже диванчики и телевизоры, чтобы ожидание было комфортным.
29октебря 2019г.Купил новый Рено Логан2. Был менеджер по продаже Михаил Цветков!!! Быстро! Качественно! И на высшем уровне!!! Огромное Спасибо Михаилу и автосалону "Автопродикс" за качественный сервис! Желаю процветания и неронять эту задранную на самый вверх планку! Удачи и Успеха!!!!!
Купила новый автомобиль в этом центре. Обсуживанмем осталась довольна, сделали все очень быстро! Спасибо Михаилу за помощь при покупке, профессионал своего дела!
Покупали машину в феврале. Все быстро и понятно. Особая благодарность менеджеру Виктору, который помог определиться с авто и помогал на всех этапах сделки.