Авторай-Киа
546 отзывов
10 марта 2024
На автомобиле Киа Соренто 2020 года не могут заменить амортизатор крышки багажника. Жду уже 3 месяца!!! Машина на гарантии и проходит каждое ТО по регламенту! Пришлось изобрести чудо инженерной мысли!( фото прилагаю).
1
1
20 апреля 2023
прекрасное место,очень добрый персонал,точно заслуживает 5 звёзд.Очень быстро подобрали мне машину,все очень качественно,а главное быстро.
4
16 июля 2023
Хороший солон. Обслуживаю свой авто только там. Ещё на покупку нового авто делали скидки было бы супер) сотрудники высший класс 👍 прохожу то всегда с радостью! Молодцы так держать
3
22 марта 2023
Очень внимательное отношение к клиенту! Покупаю здесь уже второй автомобиль. Отличный консультант Александр Лукин, все подробно показал и рассказал👍 Процветания вам!
4
2
1 сентября 2024
Салон хороший. Приветливый персонал.
1
26 марта 2024
Обслуживание на высшем уровне! Мастер приемщик Павел все сделал на 5+. Даже скидочку сделали!!!
1
17 октября 2024
Быстро качественно 👍 советую 👍👍👍👍
1
25 декабря 2023
Мастер приемщик Фаизов Нияз отлично выполнил свою работу . Внимательный и вежливый сотрудник .
1
1
26 октября 2023
Все прошло хорошо. Очень профессиональный персонал. Особая благодарность Роману, Татьяне и Наиле.
1
1
28 марта 2023
Первый раз встречаюсь с тем, что можно переобувать так долго машину.
Сказали, что по времени будет 2,2:30 часа максимум.
Приехали в 16:00, а уехали к их закрытию. Что там можно делать 4 часа неизвестно.
Сказали, что оборудование у них одно на все машины. Для чего тогда записать машину, если ничего для работы с ней у них нет.
Такси больше не вызывают. Сидеть тут 4 часа невозможно.
С такой работой они ни только должны взывать такси отсюда, но еще и оплачивать обратную дорогу к ним, чтоб не сидели тут как дураки целый день.
4
2
31 января 2023
К сожалению меняю свой отзыв. Пришли с супругой физически посмотреть авто. На мой вопрос о конкретной модели ( как оказалось ее не было в наличии) куча персонала, стоявшая на ресепшене, крайне низко оуенивающим взглядом меня встретили и вопросом, да вы что??? Их давно нет, вот берите церато и прочее. Сказать что мне было неприятно, ничего не сказать. На ум идут не много другие мысли. В общем руководству рекомендую провести работу со своим персоналом, ранее ваши ребята работали получше. Сейчас видимо из за тенденции рынка не много зазнались, но думаю это не на долго, потребители рано или поздно расставят все на свои места.
4
28 декабря 2023
Переживал, что постукивает в подвеске. Приехал договорились на стоимость, оставил автомобиль, дефектов не выявили, дали кучу рекомендаций, денег не взяли так как в часой подвеске проблем не было. Спасибо Евгению❤️
2 июня 2023
Покупала там свою малышку, обслуживание хорошое, комфортное, и ТО прохожу, в принципе все устраивает, а мой мастер Женя вообще молодец!! Ему отдельные 5 заезд
5
9 марта 2023
Не рекомендую доверять сервису по ремонту. Приехали просто поменять масло. Уехали из сервиса. Позже позвонил мастер и сообщил, что передние пыльники на стойках отцепилиль ( чудесным образом) озвучил цену 9000 за то, что бы просто их присоеденить обратно, якобы нужно снимать колесо и стойки. Мы отказались. Мастер явно не ожидал этого, его тон по телефону сменился, он начал жалобно говорить что если это не устравнить, могут быть последствия. Мы еще раз на отрез отказались. Забрали машину и обратились в другой сервис. Пыльники нам прицепили обратно, с двух сторон за 10 минут. И обошлось это в 500 рублей.
Не доверяйте этому сервису! Думаем что эту проблему они создали сами. Что бы обмануть и развести на деньги
7
1
23 ноября 2023
Постоянно обслуживаю свой автомобиль у Павла, грамотный, внимательный профессионал своего дела. Рекомендую.
1
12 апреля 2024
Прошу выразить благодарность мастеру приемщику Павлу. Спасибо за чуткое отношение к своей работе и клиентам.
26 августа 2023
Привязан гарантией авто, а так наверное не ездил бы. Цена космическая, сервис среднего пошиба, судя по услугам клиентам, сдуваются. Сначала отказали в предоставлении такси, на время обслуживания, потом кафешку закрыли. Да, еще было, что машину поцарапали и отказались признать вину, по камерам конечно ничего не видно.
3
25 мая 2024
Очень вежливый и внимательный персонал. Были тут на 0 ТО. Рекомендую
1
1 сентября 2023
Отличный сервис! Прекрасный персонал. Консультации исчерпывающие.Всегда приятно пообщаться
3
10 ноября 2024
Хороший салон. Грамотные сотрудники
9 августа 2023
Обслуживаюсь тут постоянно, всё круто, без нареканий. Из минусов - это рост цен... и отсутствие легковых машин в продаже
3
10 ноября 2023
Самый плохой сервис в городе, берут деньги и толком ничего не делают, при этом продают дешёвые китайские расходники по цене оригинальных . Кому не жалко свои нервы, деньги и машину то советую именно их.
18 мая 2023
Хочу оставить отзыв о салоне. 6 мая делала аппаратную замену масла в АКПП, поначалу вроде всё было хорошо, но через несколько дней, машина начала пинаться. Приехав повторно в салон с просьбой проверить коробку и уровень, они сказали что я ещё должна оплатить 1690. То-есть , чтоб поверить их же работу которую я оплатила, нужно ещё раз платить.
5
3
10 августа 2023
Все отлично. Оперативно, качественно. Недорого. Любые вопросы.
Все понравилось.
3
2 июня 2024
Хороший сервис, пользуюсь много лет. Лучше заплатить, чем сомневаться!
1
13 сентября 2023
Сервис отличный! Мастер Иван внимательно относиться к клиенту, понравилось все! Рекомендую!
3
12 апреля 2023
Заехал на второе ТО. киа рио 4.Поменяли передние колодки. Свистели около месяца. п.Приехал повторно. Умник Юрий Петрович. Мелкий представитель чувашии. сказал, что надо было оригинал ставить, а не аналог. Сам плашки просто местами поменял. Хруст был из под капота после этого ТО. Так эти долбаящеры защиту не прикрутили. Мастер Евгений сказал,что бывает такое.И это официальный сервисНе рекомендую 300%
6
1
16 февраля 2024
Большое спасибо мастерам за отзывчивость и внимание. Прочто палочка выручалочка!!!!
3
2
22 октября 2021
Пожалуй лучший автосалон Поволжья. Прекрасные профессиональные менеджеры! Отличный сервис и обслуживание клиентов. От души хотелось бы отметить менеджера Азата! Сделка была проведена на высшем уровне! Спасибо! Появилось желание приобрести ещё один автомобиль Киа))
4
9
30 июня 2023
Купил машину киа Рио, и начались проблему, по электрики, по ходовой, хотя предупредили что машину осматривали, катализатор сказали в идеальном состоянии, в итоге отсутствует, много других дефектов, считаю отвратительное отношение к машинам и к людей, сплошной обман.
2
2
27 мая 2024
Цены ломят космос. С кондиционером не могли разобраться на киа Рио 3 . По итогу сам починил
23 ноября 2023
Отличные мастера консультанты, качество выполненных работ на высшем уровне.
1
10 июля 2023
Приехал на эндоскопию двигателя. 2,5 часа прождал пока двигатель остынет... Ну хоть бы об этом предупреждали когда записывали на 16 часов. Тогда бы уж с утра записывали!!!! Короче, узнавайте сначала все "ОТ и ДО"
А менеджерам не хватает компетентности и "обратной связи" с ремонтниками....
2
1
24 июля 2024
Хороший автосалон. Был Киа, стал Тank. Хороший сервис.
14 марта 2024
Обслуживаю машину 2,5 года. Полностью доволен сервисом и работой мастера
1
18 апреля 2024
Павел молодец. Сделали все быстро и хорош он
1
4 июля 2022
Что сказать салон, как салон типичный, как и во всех навязывают услуги, короче в общем тренде продажи авто. По мне сервис больше для стандартных процедур ТО, все остальное для них сложно. И если приезжаешь к ним на диагностику, то спрашиваю, если не найдете то деньги почему я должен платить? В таком случае они не так напористы с тем, чтобы предлагать услуги диагностики. Обычный салон, как и везде ничего особенного.
5
1
3 апреля 2024
Больше 10 лет обслуживаюсь у Павла, все устраивает, рекомендую.
1
22 октября 2023
Доброжелательная обстановка. Своевременное и качественное оказание услуг.
3
11 июня 2023
Провели плановое ТО-3 на спортейже 4 поколения без проблем. К качеству обслуживания претензий нет. Персонал вежливый.
5
4 сентября 2021
Хочу выразить благодарность сотрудникам этого салона за профессионализм! Особенно хочу отметить менеджера Ходяшова Александра, а также сотрудника трейд ин Соболева Сергея! Помогли определиться с выбором машины, быстро и без проволочек выкупили старый авто. У меня осталось очень хорошее впечатление от покупки машины и от качества обслуживания в этом салоне. Всем рекомендую!!!
5
6
23 мая 2023
Покупали автомобиль в 2018 году.По настоящее время проходим ТО в данном салоне.Навязывания не нужных работ нет.За всё время обслуживания задержек с исполнением работ не возникало.
4
1
27 марта 2023
Приехали за машиной из Самары потому что нашли здесь машину в нужной комплектации и цвете, хороший выбор новых машин. хороший салон.
4
1
28 января 2021
Всем привет! Персонал порадовал быстрой реакцией на обращение. Квалифицированно, доброжелательно, без всяких проволочек! Грамотные специалисты, общение с ними оставило только приятные эмоции. На решение каких-либо проблем реакция быстрая и действенная! Молодцы ребята, знают своё дело! Отдельное спасибо менеджеру Лоран Илья и Сергею, который является представителем руководства салона. Не запомнала фамилию, это мое упущение!
4
1
23 мая 2024
Был на на приёме у Павла Подкаменского.замечательный мастер. Всёотлично.
1
24 ноября 2021
Покупали автомобиль в салоне, очень понравилось обслуживание, несколько добрых слов в адрес менеджера по продажам Маринкова Андрея, грамотный, приятный в общении, владеющий ситуацией, все понимающий с полуслова, но не навязчивый, для меня это самое лучшее качество для специалистов данного направления, короче, Андрей, спасибо)
4
2
15 сентября 2023
Спасибо за качественное обслуживание. Очень уважительный коллектив.
3
23 мая 2024
Павел мастер приемщик очень хорошо обсливает
1
17 мая 2021
Добрый день!
Хочется выразить огромную благодарность всем сотрудникам КИА , которые мне помогли при моем везите в салон.
Обслужили на СТО 💯 баллов. Сделали всё быстро. И во время ожидания автомобиля с СТО, я решила не терять время и пройти тест-драйв. Менеджер Татевосян Эрик провёл крутой тест-драйв в ходе него подробно рассказал про К5.
Также огромное спасибо девочкам с ресепшена Ольги и Александре. Они доброжелательно меня встретили, предоставили мне маску, обработали руки. Также показали где отдел сервиса. И быстро записали на тест-драйв.
После везите к вам в салон осталась довольна!
3
4
8 февраля 2022
Всём привет, покупали авто кия в 2017 году цена авто + допы на 170 т. р, покупали в октябре 2021 г цена авто + допы на 650 т. р (допы одни и теже), за счёт такой неценки допов и делается типа скидка на трейд ин или автокредит. Где идёт регулирование вашей так называемой скидки, к примеру сигнализация у них стоит на первом этапе 50 т. р + установка 10800р, когда я сдала свой автомобиль и получила ЧУДО -СКИДКУ она стала стоить 25 т.р + установка 5400р., прошу обратить внимание в этом же салоне она по факту стоит 16 т. р фото прилагаю, и так на всё см. ниже фото. Ну и конечно нам дали в якобы подарок КАСКО которое мы оплатили за 33000 руб и помощь на дороге за 26000, если бы мы от них отказались соответственно опять бы выросла цена на сигналку, коврики, решётку радиатора и т. д. В итоге стоимость авто+ допы по их же ценниками если устанавливать у них же в сервисе + 250 т. р которые салон минимум с вас имеет за красивые глазки. Просила включить хотя бы диски для зимней резины, но нет салону нужно делать ремонт. Дополняю отзы, февраль 2022 года. Увидела коментарий к своему отзыву,где салон предлагает доукомплектовать автомобиль на месте всеми возможными опциями, и блокировка одной из фотографий, напишу вам доукомплектуют ли они мне или это все вода как нам кажется.
14
1