На Измайлова заказываю на доставку роллы, сначала приезжали вкусные, но последние два заказа просто ужас. Роллы кривые, как-будто их готовили левой ногой или пьяный повар. В целом вкусно, но не приятно что все не аккуратно. Руководство прошу поменять поваров. Это последний заказ.
Очень удобное заведение! Наличие бесплатной игровой даёт Вам преимущество перед другими заведениями - это круто! Вкусное меню, попробовали много позиций - и от всех в восторге! Один маленький минус, не очень понятное оповещение о готовности меню... Наше меню было готово, а мы сидели и чего-то ждали ((( исправите пожалуйста!
❗️Зашли с друзьями (нас всего 9 человек) в данное заведение.
У меня на руках собака (маленький Йорк, сидит тихо).
Кассирша, сразу настроенная НЕГАТИВНО, сказала, что с собаками запрещено (кстати в России такого закона нет, каждый общепит решает сам).
Я вежливо попросила обосновать «почему?» , на что пригласили ещё одну хамоватую кассиршу(которая повторила ту же фразу и даже НЕ МНЕ, а моей подруге, у которой пришлось переспрашивать, что же ответили про собаку🤦🏻♀️).
Мы все заметили, что к нам изначально решили отнестись не дружелюбно (если мягко сказать).
ИТОГ: мы думали отнести собаку домой, но решили вообще уйти из кафе.. а это 9!!! человек и приличный чек!
‼️Уважаемое руководство, научите пожалуйста ваших работников вежливости, дружелюбности и как минимум улыбаться и решать такие конфликтные ситуации, чтобы потом было желание прийти к вам снова! Собственно, в это филиал ни я, ни мои друзья НЕ ВЕРНЁМСЯ!
P.S: и про собак маленьких пород и воспитанных можете тоже задуматься! В дальнем углу и за собственным столом с друзьями он вряд ли кому-то помешал бы!
Как пятница или суббота вечная проблема задержка по выдаче заказов. Сделал заказ в 17.00, разбег два часа умудрились продлить на 45 минут !!!! Отказался и не первый раз !!!!!
Со временем все стало отвратительно, ждали 4 небольших позиций ,более часа!!! В написанное время пришли забрать заказ,нам выявили ,,вы сможете забрать заказ только через 25 минут,, ! Не было столько времени чтобы до ночи сидеть и ждать заказ! Все разбросано,остатки еды на столах , мыло в туалетах нет,раковины и унитазы все грязные!!!!! ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ ‼️
Персонал отличный, теплая атмосфера, время ожидания приемлемое в зависимости от загруженности кухни,меню отличное, все безумно вкусно, интерьер по кайф чисто❤
Согласна со всеми, пришли с ребенком, выгнали из игровой мы не походили буквально пол года, выгнали очень грубо, заказали заказ на 3000 на месте, не положили ни соуса, ни салфеток, когда обратились, стали нас осматривать как будто мы обманываем, живем рядом, но в жизни больше не пойду за таким отношением.
Качество и вкус-понравились.Очень вкусные тёплые салаты)))).Но есть и не приятный момент:первые два раза-заказывала заранее и забирала в срок,а в последний раз-заказали за три час почти,но ко времени готовы не были,к сожалению. На кассе сказали,что заказ готовится 40 минут,а на то,что мы заказали почти за три часа....ответили,что поваров у них мало.....этот факт огорчил....
заказывала пиццу на самовывоз в данном заведении, сказали ждать минут 40, т.к. выходные, в итоге прошел 1 час, звонка все нет, через 2 часа где-то звоню уже сама, в итоге про меня и думать забыли, оператор сказала что выяснят почему так произошло и перезвонят, в итоге так никто не перезвонил и даже не извинился...
Новый ремонт . Открытая кухня. Есть детская площадка. Еда сносная. НО доставка это что то. Живу через дом( заказал пиццу детям , сам не мог забрать) доставили через 2 часа .
Покупал по меню роллы канада , кассир говорит без авакадо ,но цена будет такой же ?))) У меня вопрос к директору ,не дорого 477 р за ролл с огурцом ????? Если не собираетесь закупать авакадо ,тогда и цену делайте другую ,по меню авакадо а на деле огурец!!!!!!!