Уютное помещение, вкусная еда, но отношение администратора ужасное!! Когда мы вошли она через стойку стала кричать эй девушки, женщины подойдите сюда, покажите QR код. Муж военнослужащий, показал сертификат, удостоверение личности. На что был получен ответ -МНЕ на собрании администратор ов сказали пускать только по QR кодам из приложения гос.услуги. Объясните своему обслуживающему персоналу,на собрании администраторов, что еще есть сертификаты, которые тоже действительны при предъявление документа удостоверяющего личность. Не у всех есть телефоны, с приложениями гос услуги. Остался осадок от посещения!
Большие горячие роллы, креветки, супы и лапша из десертов чизкейк и есть детский уголок, а это очень, ну очень удобно когда ты с детьми. Готовят быстро, да и доставка всегда успевают ко времени. Удобные столики и есть парковка, расположение удобное
1
Посмотреть ответ организации
Наталья Альянова
Знаток города 9 уровня
4 июня 2023
Хорошее уютное место, готовят вкусно, цены приемлемые. Но бывает когда заказываешь с собой, ждешь сверхуказанного времени.
Ужасное впечатление. Уже два раза ругалась с этой конторой… заказ готов, стоят языками между собой чешут, и наплевать им, что роллы или пицца стынет и клиент в ожидании стоит! Будут заниматься своими делами, а потом ещё и посмотрят на тебя так, будто я бесплатно пришла забрать заказ свой. Выгнать этих малолетних девок, раз не умеют оперативно работать! Никто не против подождать, если не успеваете…но научите сотрудников вежливо извиниться за задержку, а не отвечать: « Ну ща, сделаем, народу просто много»
К кухне претензий нет.
Красиво, чисто , давно ждали Ваш ресторан по соседству. В первый же визит столкнулись с некомпетентным отношением . При оплате (!Наличными!) у кассира не оказалось сдачи , на что она мне предложила сбегать разменять, ну а если не разменивать то и не обедать ... на мое замечание что это не правильная политика и что отсутствие размена это не моя проблема а проблема заведения... с их стороны - мне возразили что размен привозят с утра и все на этом . девушек в смене на кассе было две, а народу в ресторане не завал , что предполагает что одна из них могла бы подсуетиться все таки с разменом в соседнем магазине ...Чем заставлять гостей, желающих пообедать, заниматься спортом . Дополню . Мне не рассказали о акции и не предложили поучаствовать , как новому гостю и получить подарок , при заказе свыше 600₽ . Об этом я узнал уже зайдя на яндекс отзывы в рекламном блоке .
Пришла, чтобы заказать пиццу. Попросила меню. На что мне предложили отсканировать кюар код, чтобы я увидела меню на телефоне своём, но телефон я не взяла. Альтернативы предложено не было. Я сама попросила меню, мне отказали. В словесной форме тоже не предложили варианты.
Соответственно заказ сделать не удалось только из-за отсутствия желания сотрудников. Так и ушла без пиццы 😁 клиентоориентированность на нуле.
Сделала заказ, позвонил автоответчик сказали что через час будет готово, прихожу к ним спустя час а они говорят мы его ещё не начинали делать, подождите ещё 50 мин.
Бледный еле цветной лосось в Филадельфии, вы серьезно? Повысьте Цену, но сделайте нормальную Филадельфию, Острая Темпура должна быть от слова острая на вкус, и соответствовать остроте написанной в меню
Обслуживание ужас, особенно хочется отметить продавца Дарью, хамло, ещё и стоят обсуждают предыдущего покупателя при тебе. Готовят вкусно, но обслуживание.... Кошмар
еда была не особо вкусной, администратор с кислым лицом, так еще пока мы ели, пришел мужик и начал что-то под соседними столиками искать, как будто закладки
Новый ремонт . Открытая кухня. Есть детская площадка. Еда сносная. НО доставка это что то. Живу через дом( заказал пиццу детям , сам не мог забрать) доставили через 2 часа .
Делал заказ на доставку, привезли быстро и все вкусно, но отношение администратора ужасное, 3 раза составлял заказ, из-за того что не проходила скидка, обещали, что привезут со скидкой. После вопроса, почему скидки не было, сказали, что номер карты и телефона не совпадает и надо лучше за этим следить. Итог: лучше не обращаться именно в этот "Суши-бар".
3
Посмотреть ответ организации
Валера Верижников
Знаток города 5 уровня
21 июля 2022
Приятная атмосфера,неплохое заведение. Расположение очень удобное! Заказ ждали недолго. Роллы были вкусные, понравились. Рекомендую заведение!)