Приехали заменить лобовое стекло, мужчина администратор,сказал,что ожидание займет 30 минут ,по итогу ждём замену уже 1.5 часа, обслуживание автомобилей проходит очень медленно.
Установили стекло с поворотом против часовой стрелки и со смещением влево на 0.6 сантиметра. Я понимаю что машина не новая и претендовать на гарантию я не могу, но установить то нормально можно было:(
Возникли проблемы с возвратом товара . С момента покупки прошло меньше суток , в возврате денег отказали , предложили обмен на другие ,мне не нужные зап.части .
Большой, но к операторам очередь, персонал отзывчивый, чтоб не стоять в очереди, заказываю через телефон и без очереди забираю. Делал скол на стекле, осталось видно.
Посмотреть ответ организации
Тимофей Шумкин
Знаток города 4 уровня
20 ноября 2023
Очень большой склад магазин, персонал хороший. Подбор запчастей проходит просто быстро, менеджеры все подскажут и покажут. На стойке получения, товар можно вскрыть и проверить
Обслужили.покупал масляный фильтр на 405 двиг продали на Ивеко это я обнаружил дома. масло просил 6 литровую продали 4 литра . Славо богу что остальное подошло
Вроде все хорошо, непонятно зачем меня сегодня отправили еще раз к менеджеру по продажам, раз я все оплатил еще три дня назад и документы у меня на руках, постоял еще в очереди