Автовокзал
2388 отзывов
25 января 2024
Расположение автовокзала удачное. Но осталось очень неприятное ощущение после пребывания там. Приехали ночью. Была необходимость некоторое время подождать до след. передвижения до места назначения. Был открыт один вход в зал совершенно холодный, без тепловой завесы, с металлич сиденьями(на которых было просто невозможно сидеть даже в верхней одежде) ((. Пришлось мёрзнуть 3часа на ногах пока не открыли другие залы ожидания, которые были тёплые и уютные.. Туалет отдельная тема-оплата только наличными.. Нет у тебя, значит терпи или...
3
11 июля 2024
Автовокзал грязный. Персонал хамит. Туалет ПЛАТНЫЙ!!!! Ни в одном городе не видела такого позора!!!! Фу, Ярославлю и хамке-кассиру в туалете. Вокзал лицо города. Администрация вокзала - позор и еще раз позор. Туалеты на всех вокзалах по всей стране бесплатные. Оплата туалета только наличными. Кассы нет. Деньги в карман администрации идут, минуя налоговую отчетность. Заявление на проверку действий администрации в соответствующие органы будет подано.
2
29 августа 2023
Удобный, комфортный автовокзал! Всё понятно, ориентироваться легко! Поесть, перекусить, магазинчики с сувенирами, зоны ожидания, туалеты - всё есть! До центра Ярославля рукой подать, недалеко хоккейная арена 2000, рядом есть ТЦ!
1
21 июня 2024
Функции свои выполняет, но грязновато, некрасиво, неуютно. Когда я ехала оттуда в Москву, некоторые по ошибке приезжали сюда, а не на Ярославль Главный. Не знаю, почему. Работала одна касса, была длинная очередь и не было кондиционера или даже вентилятора. Но кассир работала быстро. Туалет на улице, платформы крытые. Но если дождь, то вы промокнете, когда будете садиться в автобус. Асфальт на платформах весь в трещинах, я чуть не сломала колесо на чемодане. Персонал вежливый, внимательный, готовый помочь. Оперативно решает проблемы, информирует.
4 ноября 2024
Без паспорта билет не продают, за то на следующей остановке народ заходит в двое дешевле и без проверки. Вопрос зачем переплачивать?
3 сентября 2024
Персонал на автовокзале оставляет желать лучшего, банально, не могли объяснить в первый раз, а где собственно стоянка для автобусов. Но везде чисто и сам автовокзал в полном порядке.
12 марта
Чисто,вежливые кассиры в кассе. Скидка детям на билеты порадовала.
26 сентября 2024
Удобный автовокзал, платформы с указателями, не перепутаешь. Все четко, доступно, кассы на улице, не надо заходить в здание.
12 декабря 2024
Сам автовокзал требует ремонта,более менее чисто,кофе в зале из автомата оказался с мухой,крайне не советую брать кофе
30 декабря 2024
Плюсы что мы уехали куда планировали
Из минусов жирные тараканы в зале ожидания и туалет за 25р а такое впечатление что бесплатный
6 апреля
Бабка которая проверяет билеты дурная, я купила на кассе билет по студенческому, все пробили, все отлично, подхожу к автобусу начинается проверка билетов, И МЕНЯ НЕ ПУСТИЛИ!! сказав, что студенческий не действителен, хотя это это ложь, он действителен, ведь на кассе мне его продали; просто это был не оригинал, а дубликат со всеми печатями и росписями (старый был утерян). После вопроса
: "могу ли я купить билет в автобусе?" мне нагрубили и сказали нет, на вопрос почему??? меня послали неприличной бранью, это было досадно, домой я не попала (
29 июля 2023
Это место было приятным только в первые месяцы после открытия, потом градоначальники и администрация про него забыли. Больше 3х баллов он явно не заслуживает да и то только благодаря тому, что функционирует несмотря ни на что. 1. Само здание ушатано временем внутри и снаружи. 2. Работает один вход из трех, рамка на входе выглядит очень странно, по-другому не сказать, как будто сляпана по незнанию. Стрелка на выход подписана на клочке бумаги на стене (потому что непонятно где выход, странная рамка его перегораживает). 3. Билет до Ростова через бездорожную Шопшу стоит 184р, что дороже маршрутки и попутки. Во время поездки выяснилось, что цены две: до микрорайона и до вокзала. Кассир на кассе мне выбора не давал и пробил самый дорогой билет, это как понимать? 4. Туалет такой же печальный как и 10 лет назад, с отрыванием туалетной бумажечки на входе, цена ему 25р. Ни на кассе, ни в самом туалете никто не сообщает, что по билету туалет бесплатный . Цена конечно не велика, но как-то очень обидно узнать из чужих отзывов , что можно было не платить! Если у вас чемодан то тащим его по лестнице вниз вместе с собой в это царство приятных запахов. 5. Автобус марки Газ Антикомфорт ушатан также как и Автовокзал, на кресле с протертым чехлом - песок! Пол в грязи. Вообще за 184р ожидаешь увидеть что-то побольше и приличнее. Салон прокурен, в прямом смысле, надо бы напомнить персоналу купить не в кабине а в отведённых местах на вокзале, если таковые есть. Вобщем как по мне, так лучше постоять в позе зю в маршрутке, чем пройти через аттракцион Ярославский автовокзал еще раз. Фу.
5
19 декабря 2024
Грязь везде,хамоватые сотрудники с наглым рожами обыскивают людей.В час пик всегда работает одна касса.БАРДАК.
4
1
17 августа 2023
Довольно большой автовокзал, но некоторые вещи мне были не понятны. Приехали из другого города в 20.30. Место для высадки пассажиров -лужа. В эти дни были сильные ливни. Чтобы выйти в город в это время пришлось идти с вещами улицей, с зонтом, тк на улице шёл дождь, а навесы были не везде и ещё и освещение плохое. На всех дверях таблички "выхода нет, служебное помещение, вход запрещён" . Хоть бы были приписки, что после такого-то времени выход в город и вход в зал ожидания находится с левого крыла здания. А так, у впервые приехавших в город, всё это вызывает лёгкое недоумение. Ладно хоть табличка "туалет"видна, а тоже можно не догадаться, что лесенка на платформе, ведущая в подвал-это вход в туалет. Отъезд из города происходил днём и оказалось, что это довольно большой автовокзал, несколькими залами ожидания, с кучей магазинчиков и кафешек, чистый, светлый. Но, чтобы выйти на платформы, то тоже надо пройти квест только теперь из всех залов ожидания и магазинчиков. Из минусов ещё очень маленькая камера хранения, от силы ячеек 20, которые, естественно, были заняты, а тк до автобуса было 2,5 ч и в жару в помещении сидеть не хотелось, то пришлось идти гулять с чемоданами и сумками.
3
4 ноября 2024
Нет достойного кафе-ресторана, во время длительной пересадки покушать горячего негде.
3
9 августа 2023
Чисто. Вежливый персонал. Билеты в кассах продают на все направления. Не надо выбирать, в какую кассу занимать очередь. Есть небольшие магазинчики и автоматы для покупки необходимых мелочей. Остановки гор.транспорта рядом. Остались приятные впечатления.
1
12 февраля 2024
Этот отзыв не совсем автовокзалу, а к водителю микроавтобуса, который вёз нас из Ярославля в Ковров 29/12/2023 в 13:35. Такого страха я не испытывала никогда. Водитель по середине дороги до Иваново чуть не заснул за рулем. Когда увидела его глаза в зеркало, а они закрываются и несколько секунд он едет с закрытыми глазами - это ужасное состояние. Пришлось громко окликнуть водителя. При этом он ещё и оскорбился на водителя и поправил, что он хозяин автобуса.
Вы серьезно, водитель? Для Вас ЭТО важно, а не жизни людей?
Не передать, с каким чувством я доехала. Спасибо, что довез.
Вопрос к организации: как вы контролируете таких хозяев транспорта? Их состояние перед дорогой и в дороге? Имеются ли приборы, контролирующие водителя за рулем?
6
2
8 ноября 2024
Вокзал очень уставший, охранники могут лапшу вешать. В 20:00 закрывается а автобусы продолжают ходить...
1
1
5 сентября 2024
Ужасная система получения проездных, работают всего две кассы, огромные очереди. В середине дня делают перерыв на 40 минут, не ставя новые окна. Пытался позвонить в справочную, на меня накричали. В этой организации работают ужасные и некомпетентные люди
2
5 ноября 2024
Касса по оформлению проездных закрылась раньше времени, указанного в расписании. Зря ехала с другого конца города
1
13 июля 2024
До иваново ходит маленький автобус это неудобство .
Есть место для зарядки телефонов это очень хорошо. И хорошо что есть кофе и все что нужно
2
4 августа 2024
Отвратительно хамское отношение кассиров переходит все границы 4.08 приехали на вокзал, подошли в кассу покупать билет, спросили какой ближайший на что было сказано «я тут билеты продаю иди и смотри сама расписание» к слову расписание все напутано и там не разобраться. На другой кассе билет продали без вопросов, но настроение испорчено .
3
22 марта
Хороший вокзал.Приезжий не когда не разбирется. От куда и куда ехать. Заранее узнавайте место отправления.
1
6 декабря 2023
Вообще удобный стоит в удобном месте много направлений куда можно отправится касс достаточно очереди практически нет персонал квалифицированный всегда все подскажут
1
6 сентября 2024
Чисто, аккуратно, оперативно работают, стараются помочь людям при возникающих проблемах.
3
18 декабря 2023
Сегодня опаздывала на автобус 530 до Пошехонья, отправление в 13:30, на улице в кассе билет не продали в 13:28 (специально на время смотрела), сказали, что мой автобус ушёл, но водитель ещё только подходил, кондуктор (женщина-зверь), билеты которые проверяли не пустила в автобус, чтобы я купила у водителя, сказали, чтобы ждала следующего и не волнует, что следующий через сутки, сказала, что таковы правила, но а где человеческое отношение вообще??? Бывают у всех жизненные ситуации!!!! Спасибо огромное водителю, вошёл в положение. Просто я представила, если человек приехал в больницу и никого у него в Ярославле нет ни знакомых ни родственников, оставаться на вокзале ночевать. Надеюсь как-то изменят правила, или всё-таки это принцип кондуктора, очень хочется выяснить!!!
4
21 июля 2024
Сотрудники в кассах хамят, переходят на «ты» и ведут себя неподобающе. Лучше сначала научить «людей» разговаривать, а потом продавать билеты. По ощущениям, зашёл в козлятник, где кто то упёрся рогами и тебе даже не слушает ещё и перебивает. Если есть вариант доехать автостопом лучше им чем ещё раз это видеть.
4
1
2 января 2024
Не в лучших традициях постсоветского пространства. Нет уюта, комфорта для пассажиров создавать никто не подумал. Так, просто место для подождать. Не чувствуется хозяйской руки ни на подходе к зданию, ни внутри, ни в туалетах, ни на местах посадки людей в автобусы. Единственный, но большой плюс, - это доброжелательность кассиров. По крайней мере тех, с кем мне приходилось сталкиваться.
5
10 сентября 2024
Автовокзал требует ремонта.
Удобно расположен.
Много маршрутов в разные пригороды и города.
3
15 июня 2023
Автовокзал, удобный компактный, есть все что необходимо. Цены приемлемые. Персонал приветливый и отзывчивый. Рекомендую. Остановка троллейбуса напротив вокзала.
2
1
30 августа 2022
Автовокзал хороший, прекрасная доступность, есть кафе на улице и внутри, где можно перкусить Очередей почти не бывает, есть неьольшая парковка. Внутри помещения всегда чисто, персонал спокойный и отзывчивый. Туалеты чистые, вход отдельный( для пассажиров с билетами - бесплатный). Может только стоит уже как-то обновить здание.
1
3
29 ноября 2023
Прохладно,присутствуют посторонние запахи,не особо чисто,кассиры эмоциональные и грубоватые.Неудобные железные сиденья,цены в ларьках высокие,в Кафешках далеко не всегда свежая продукция.
3
19 июля 2024
Самый ужасный автовокзал и вся их компания!
Просто отвратительный сервис, даже сервисом не назовешь, собаки цепные! Половина водителей даже по-русски разговаривать не умеют. Отличный город омрачил впечатление, вонючим грязным автобусом и неуважительным отношением водителя к своим пассажирам!
16 ноября 2023
Цена билета не соответствует качеству поездки вообще. Автобусы в ужасном состоянии. Вибрации по всему салону, очень сильный крен, шумно. Собираем все ямы на дороге всегда. Летом - жарко, зимой - холодно, но неизменно одно: воняет горелым маслом и потом всегда. Если вы выше 180 - отобьете все колени об передний ряд кресел.
Очереди внутри к кассам просто огромные. Приехал за полчаса до отправления - не успел купить билет, продажа закрылась. Пришлось лишний час ждать.
Внутри слишком активно продают левые сим-карты, докапываясь до каждого проходящего. Как руководство это вообще допускает?
4
17 декабря 2024
Да есть конечно минус это место общественное да и оно за деньги когда уже есть места без денежные
2
1
11 апреля 2024
Как автовокзал, удобное расположение, хорошие кассы, есть где перекусить, купить сувениры, туалеты. Здание пока не очень зашаркали.
15 февраля
Сам вокзал хороший, но персонал на вокзале в одном ларьке (продают печенье и тп) отвратительный
6 марта 2024
Хороший автовокзал! Удобно,понятно! Есть где перекусить,отдохнуть и прочее! Лучший, многих, автовокзалов ,других городов!
22 августа 2024
Грустно печально. Пора делать современный ремонт. Металлические скамейки, ну вы чего-прошлый век. Одна розетка на весь вокзал с полочкой под 2 телефона. Ау, мир гаджетов уже. В кассовой зоне урну так и не нашёл, так и просите оставь говно под скамейкой. Ну в туалет конечно иди где-то там через улицу в подвале. Ну вообщем старье.
11 октября 2024
В автобус без билета не пустили, а в кассе не купить было, потому что не успевали. Пришлось ждать 40 минут следующего автобуса. На номер 2 сидит хабалка не довольная своей жизнью и пассажирами.
1
11 августа 2024
Одно из лиц города и в таком плачевном состоянии. Нужен ремонт и переустройство вокзала и прилегающей территории. Замена автопарка! Особенно междугородних рейсов. Необходимо повысить компетентность сотрудников и их внешний вид (корпоративная форма)
3 декабря 2024
Удобные платформы, понятно расположены. Кафе только внутри почему то работает лишь до 19.00.
3
27 августа 2024
Туалет платный! Безобразие! В подвальном помещении.. В целом, такому городу, нужен современный и комфортабельный автовокзал.. Сейчас он старый, ремонт с Советского Союза остался...
3
2
8 ноября 2024
Туалет расположен в цокольный этаже.С чемоданом спускаться очень тяжело.
1
13 августа 2024
Уютное тихое место. Удобно подъехать на машине и остановиться.
Была проездом из Казани в Вологду
21 марта 2024
Маленький вокзальчик
Бывали там пару раз ,на перроне грязненько и мало мест ,куда сесть
Также не понимаю зачем вообще пускать некоторые маршруты автобусов ,если элементарно не уехать даже
20.03.24 приехали в 7 часов ,надеюсь уехать ,пройдя в кассу узнали ,что следующий автобус только в 7 утра следующего утра ,были ошарашены…куча вопросов в голове и слава богу уехали ,но не на автобусе
Также перерывы очень большие между автобусами
3
23 февраля 2024
Самый обычный автобусный вокзал. Есть парковка, но она очень маленькая для вокзала. Так же в здании вокзала расположены авто и мото салоны
6 мая 2024
Грязновато, часто очередь на вход из-за того, что только одна рамка работает на вход. Очереди в кассу практически всегда, билеты на пригородные маршруты часто заканчиваются. Есть камеры хранения, кассы с терминалами Сбера, можно оплатить биометрией. Туалеты платные, но при наличии билета можно бесплатно пройти
31 марта 2024
Очень грязное место и самое главное, так это то, что не раз, а даже очень часто, рейсы отменяли или переносили. Например, в телефоне есть рейс на определённое время, ты приходишь купить билет на это время, а тебе говорят что такого нет. Или бывали случаи когда отменяли рейсы, и приходилось по 2-3 часа сидеть ждать
1
4 августа 2023
Хороший автовокзал,чистый,светлый, туалет, парковка,кафе в шаговой доступности,даже есть разетка где можно зарядить телефон))) автоматы стоят хочешь кофе,хочешь водички... рекомендую
2
2