Сам автовокзал нормальный. Хотелось бы чтобы кассиры были "почеловечнее". Пару раз приезжали специально для покупки билетов, чтоб выбрать места, так никогда нет мест. А онлайн они есть. Странно. Сколько раз были, всегда работает только одна касса. В туалет надо ходить исключительно с мелочью, со 100р сдачи никогда нет, и работник так смотрит как будто 5 тыс ей дали. Парковка платная.
Водитель на маршруте Старый Оскол -Воронеж курил в салоне, в обратную сторону при температуре на улице 30градусов не работала система кондиционирования, был открыт только люк в конце автобуса, в начале автобуса люк был разбит и заклеен скотчем и плёнкой, окно возле водителя было закрыто. Как за такие услуги вообще платить.
Бизнес проект чей-то, магазинов куча- а подождать автобус негде, все забито торговыми точками в которых цены космические.
Особая наглость у таксистов, забивают голову с подхода к автовокзалу и выдерживают из очереди... давай отвезу. Нелегалы , без страховки и гарантии безопасности езды.
Вполне приличный автовокзал. Есть возможность купить билет в терминале, либо у оператора. Операторы и охрана вежливы. В холле очень красивый сад - моё почтение тому человеку, кто за этим садом следит.
Живу в городе более 2-х лет, и раньше мнение об автовокзале было другое..в последнее время, когда звоню на автовокзал - линия занята, а затем сбрасывают, или сразу же сбрасывают. редко бывает, что отвечают, но и то "здравствуйте автовокзал ляляляля" и сразу после того, как я задаю вопрос касаемо билетов до Корочи - сбрасывают) задолбало такое отношение! Сегодня два раза моталась из дома до автовокзала и все 2 раза мне говорили "ожидайте, билеты по прибытию продаём" ожидаю, а потом "билеты все распроданы". На вечерний решила купить билет онлайн, надеюсь он меня не подведёт так, как кассиры и кассы самообслуживания.. Спасибо сотрудникам автовокзала за испорченное настроение и мнение.
Нормально, автобусы вроде не опаздывают, ну пару минут, почти все водители вежливые, а что на счёт самой остановки есть где посидеть в тени, что летом несказанный плюс, в общем рекомендую
Поменяйте уже эти дырки в полу на обычные унитазы. Все в принципе хорошо, и не грязно, но вот этот нюанс все портит. Ну неудобно, и особенно для пожилых, пока ты тут пристроишься.
Автовокзал хорошо выполняет свои главные функции, персонал приятный, архитектура советская, есть кассы самообслуживания, понятные и простые. Претензий нет, все устроило
В 7 часов утра туалет или был закрыт или стрелки указывали неверное направление. А вокзал работает с 5 ч. утра. Но можно перекусить и выпить чай, кофе. А вообще красивый автовокзал.
Привет 90-е? Где уют? Где ремонт? Это что автовокзал города? Посмешище. Место отталкивающее, ощущаешь себя «бичом» каким-то находясь тут. Благо не часто приходится посещать данное место.
Не перестаю удивляться, сколько раз из-за ваших водителей, я не могу уехать в нужное мне место.
Если кратко описывать ситуацию, то есть остановка на которой стоят люди, ждут автобус, поднимают руки, машут, но водитель проносится с бешеной скоростью даже не замечая людей. Сегодня ситуация снова повторилась, даже на машине его не озможно было догнать, водителю все равно. На звонки в справочной не отвечают, либо берет девушка трубку с манерой речи будто президенту позвонила, так ещё сбрасывают на половине разговара, УЖАС!!!!!
ужасно.
предупредили об отмене рейса за 10 минут до самого рейса.
сказали заново оплачивать билет на новый рейс,еще и дороже.
возврат делайте сами,билет новый покупайте сами,все делайте сами,а косяк их.
Из-за того, что сайт обновили, билет непонятно где искать (раньше можно было легко его сразу скачать) . Вследствие чего контролёр начинает агрессировать, пока ищешь билет в телефоне.
Большой, чистый автовокзал. Ремонт не самый свежий, но придраться не к чему. Сотрудники вежливые, как лично, так и по телефону в справочной. В уборную без проблем пускают по билету бесплатно, все чисто.
Прекрасное место своевременная подача автобусов , но очень строгое руководство телефон зарядить не разрешают! Заряжать можно только там где их заарядные устройства а если к вашему аппарату они не подходят то другими розетками воспользоваться не получится. Очень странная позиция!
У меня нет претензий к зданию, а вот к кассиру Клышниковой Оксане Викторовне очень даже хочу предъявить претензию!!!
При покупке билетов 25.06.22 г. в 12:08 до с. Владимировка я УТОЧНИЛА, что со мной ребенок 5 лет. Она сказала, что на этот рейс детских билетов нет, а то что до 7 лет бесплатно (без места) посчитала ненужным нас уведомить!
По незнанию мы и преобрели 2 билета. Чуть позже я нашла информацию в соцсетях. В книге жалоб запись есть, но кто её будет читать.
Дело не в деньгах, а в принципе. Сколько таких билетов продается.
Не мы, пассажиры, должны где-то информацию выискивать, а сотрудники обязаны вовремя информировать. Я же не за цены на продукты у неё спрашивала!
Ехали 01 ноября в Москву на рейсе #3308 Губкин АВ-Москва АВ Саларьево , по билету прибытие в 6-00 утра, но приехали в 5-00 !!! А метро работает с 5-30 !!! Не очень приятно мёрзнуть!Прошу учесть это во внимание! В остальном всё нормально.
Ужасный сервис, ехали дети без родителей, диспетчер Голышева Марина Викторовна на вопрос пришёл ли автобус ответила, " а вам какая разница" в итоге дети растерялись, не зная что ответить, но с горем пополам на телефоне с родителями все таки смогли купить билет.