Все очень понравилось ,обстановка в магазине ,обслуживание. Быстро оформили заказ, позвонили проконсультировали по цвету телефона, позвонили когда телефон привезли и что можно его забирать, все очень вежливые и знающие свою работу, я очень давольно покупкой и магазином. Спасибо Вам большое!
Спасибо огромное персоналу за то, что помогли с моей проблемой, а именно Александру и Филиппу! У меня в часах застрял ремешок, так как у меня не получилось его вытащить и я думала, что не получиться его вытащить вообще, я решила обратиться за помощью. Ребята решили мою проблему за пару минут, ничего не поцарапали даже!
Хороший магазин, уютный, ухоженный. Покупала айфон xs консультант все показал и подсказал, все можно потрогать. В подарок наклеили стекло и положили чехол, единственное зарядное устройство оно под американские розетки, но положили переходник под наши розетки, за это спасибо. Вроде бы все работает исправно в данный момент, гарантия конечно маловата для таких устройств, надеюсь все будет хорошо. В целом ничего плохого в данный момент не увидела.
Супер классный магазин, вот рекомендую на 100%. Всегда там все покупаем и пользуемся их услугами. Приятная атмосфера, всегда доброжелательны, вода, конфетки, место ожидания👍🏻 И вот единственный раз столкнулась с проблемой недопонимания по поводу телефона, активировали немного не тот телефон, который я хотела. Но данную проблему решили очень оперативно, за неделю телефон заменили на необходимую и довольно редкую модель без каких-либо нюансов. Спасибо большое персоналу, а в частности директору Валерию, который очень отзывчиво отреагировал на мою проблему и был всегда вежлив. Я знаю много магазинов с телефонами, где на тебя забьют и будут решать проблему дольше чем гарантийный срок 2 недели, всё как не у людей. Поэтому я была в шоке, от честного и оперативного решения проблемы в Айбрат 33, сервис на высоте! Спасибо ребята
Договорились по телефону, что выкупят телефон. Заранее уточнили не окажется ли сумма меньше, сказали "нет" (телефон в идеальном состоянии) Приехали из другого города. Дали на 7000 меньше и сказали, что телефон сложно будет продавать, поэтому такая и цена.
отличные цены на технику!
оперативно подсказали и помогли с выбором телефона,осуществили перенос данных
персонал очень вежливый и отзывчивый
сто тысяч миллионов звезд бы поставил
Все вполне устроило , беру не первый раз, но в данном случае поставщик перепутал цвет модели телефона. Общением сотрудников с клиентами остался доволен. Крепкая 4
Пришел за новым телефоном. Без проблем привезли нужную мне модель за 1 день. Всё четко и оперативно. Ответили на все вопросы. Чехол и стекло в подарок))
Вчера приобрел Iphone 13, в подарок получил стекло и чехол, хорошее обслуживание, ценники соответствуют магазину, и это радует, могли наклеить стекло но я сам отказался
Интересный такой магазин. Особенно своим подходом к исполнению своих обязательств. Заказал у них телефон, надо сказать не из самых дешевых,по истечению сроков указанных в договоре товар доставлен не был. На мой звонок, в конце рабочего дня, не то что были хоть какие то сроки обрисованы,а "машина не сформирована".То есть для продавца не исполнение срока является не существенной причиной чтобы о ней сообщить. На вопрос "когда?" ответ был "скоро", даже предположительная дата была не озвучена. На следующий день мне сообщили что телефон возможно будет доставлен завтра или после завтра. А может и еще позднее, кто ж знает. И это замечу при 100% предоплате. Уважаемый АйБрат, так не делается........
Решила сделать подарок дочке на новый год и заказала в этом магазине айфон. Вечером того же дня мне позвонили и сказали, что нет модели на такой объем памяти, я перезаказала другой, на следующий день, днем, мне опять позвонили и сказали, что нет такого цвета, которого хотела дочка, я перезаказали. 31го декабря в обед я позвонила им сама, чтоб узнать про заказ, мне сказали, что он в пути, приедет вечером. До вечера нам так никто и не позвонил, вечером, часов в 7 я позвонила сама, меня долго игнорировали, но в итоге ответили, что пришел совершенно другой телефон. Мне пришлось отказаться, деньги вернули полностью, слава Богу, но ребенка я оставила без подарка и в слезах. Я не в восторге от этого магазина, у которого очень хорошие отзывы.
Уютный и приятный магазин. Положительные сотрудники, консультировала сотрудница Кристина, милый и отзывчивый человек, спасибо за помощь, и только успехов таким сотрудникам)
Надо было в кратчайшие сроки заменить дисплей на телефоне, обращался во многие сервисы, везде либо цена космос , либо ждать долго. Тут же сделали все быстро и качественно. Не успел опомниться , как уже девушка позвонила и сообщила, что все готово.Сервисом и скоростью решения вопросов очень доволен! Спасибо ребят!
18 ноября купил дочери айфон, все отлично работает, всем довольны. Особенно хотел поблагодарить персонал, парни все показали, рассказали, помогли с выбором, все настроили.
Всем советую этот магазин. Купил у ребят уже 8 телефонов, всей семье. Все очень довольны. Менеджеры очень вежливые и всегда делают подарки. То защитное стекло с чихлом в подарок, то зярядные устройства подарят и скидки на телефоны делают. Очень хороший магазин.
Покупал наушники AirPods 3.
Со всем помогли, подобрали чехол.
Пользуюсь уже 2 недели, все работает исправно, в ушах сидят отлично, но было бы здорово конечно чтобы были тестовый стенд, чтобы попробовать, так как покупал в слепую😅
Покупкой доволен, особенно после AirPods 1 поколения)
Отличное место!
Грамонтые консультанты,цена на устройсва одни из самых выгодых в городе
Советую
1
Посмотреть ответ организации
T
Tatyana Novikova
Знаток города 5 уровня
3 января 2024
Сервис очень понравился. В соц сетях быстро отвечают, все по делу и подробно. Доставили телефон на день раньше. Подарили чехол и новогодний комплимент. Очень приятно! Спасибо
Покупал 2 телефона в августе и ноябре 2022 года. Проблем нет. Качественное обслуживание и консультации по выбору.
Общение с продавцами возможно через whatsapp, что очень удобно. Постоянно сообщают о движении заказа.
По городу Владимиру минимальные цены. Подумывал брать телефон в Москве, но если накинуть цену проезда, то нет смысла.
Рекомендую.
Отличные и профессиональные сотрудники помогли подобрать телефон отвечающий всем нашим "хотелкам", ребята просто молодцы👍👍👍 Процветания вам и побольше клиентов!!!
Чудесные ребята расскажут всё необходимое, приветливые, без пафоса (как часто стало встречаться в примерно таких магазинах). Улыбчивые и доброжелательные, очень приятно обращаться в магазин iBrat. Молодцы! Спасибо персоналу за отличную работу и хозяину за шикарный выбор моделей и аксессуаров!!!
3
Посмотреть ответ организации
П
Павел Битулин
Знаток города 3 уровня
17 декабря 2024
Все понравилось,отнеслись хорошо и товар соответствовал оценки которую дали мне )
Спасибо большое)
Покупал в магазине айфон 14 про платил сразу наличкой, привезли раньше чем планировали за 2 дня , продавец всё хорошо и понятно всё объяснял , в общем всё пришло , всё качественно запаковано всё работает отлично , притензий к магазину и товару нет
Заказала телефон 12 марта, обещали за три дня привести, вчера позвонила сама, Ииии знаете что ответила девушка?!)
Что при заказе ошибка в номере телефона по которому можно было дозвониться и сообщить о задержке доставки.....
По поводу кассового чека, уже писали, но повторюсь, лист формата А4 который не имеет юр. силы, при оплате картой +3%( это что за % такие?????)
Будьте добры, кто сталкивался с подобной ситуацией поставьте палец вверх, возможно только так люди будут знать что это за магазин и обходить его стороной.
Спасибо все и хорошего настроения.
Магазин хороший. Привозят все достаточно быстро, с техникой проблем нет. Есть уютный уголок, где можно посидеть подождать, водичка, конфетки, все как положено. Один большущий вопрос к мальчику Артёму, который ходит, и на все вопросы говорит как ему «всё равно на всё», вежливо говоря. При чем не важно, есть рядом клиенты, или нет. Не очень приятно, честно говоря. Не скажу, что мальчики заинтересованы в тебе, как в клиенте, но в целом все ок
Совершил покупку айфона 13, очень доволен работой продавца, который помог с настройкой телефона и поклейкой защитного стекла и хотелось бы отметить работу тех., поддержки, ребята проконсультировали по всем вопросам, обслуживание на высоте 🔥🔥🔥
Покупал IPhone Х, 12, 13 PRO, часы, а так же комплектующие в этом магазине. Все супер, дарили чехлы в подарок при покупке устройства, персонал вежливый, рекомендую 👍
Нужно было срочно отремонтировать телефон, ну или хотя бы сделать диагностику. Реклама на сайте обещает диагностику сразу, ремонт от часа. Был в воскресенье в13.30 . Режим работы до 20.00. Мастер в этот день не работал. Потерял время