Азбука вкуса
688 отзывов
11 мая 2024
Большой живой камчатский краб в ужасных условиях находится. Очень неприятно, что такая сеть премиум магазинов опустилась до такого низкого уровня.
1
6
7 мая 2024
Отличный магазин, с богатым выбором продуктов, особенно для тех, кто не знает деньгам счёт
2
1
31 августа 2023
Очень хороший магазин, отличное качестов товаров, чисто, вежливый персонал, молодцы!
3
1
30 июня 2023
Хороший выбор продуктов, достойное качество, доброжелательное обслуживание. Закупки во время путешествий делаем только в Азбуке.
2
22 ноября 2022
В восторге от кулинарии. Хочется пробовать все, но фаворитами стали салат из сельдерея от шефа и котлетка из креветок. И безумно вкусный яблочный тарт! Персонал на четверочку, молодежь даже на пятёрочку.
1
3 апреля
Борщ прислали холодный, ( больше в этом ничего не закажу ((
3 апреля 2023
Отличное место, хороший ассортимент и качество напитков, персонал отзывчивый и с удовольствием помогает и отвечает на вопросы. На кассах очередей нет.
3
1
26 июля 2024
Чисто, просторно, отзывчивый и внимательный персонал! Очередей не заметил хоть было и достаточно людно
1
7 декабря 2023
Маленький приятный город-рынок под землёй в ТЦ, много замечальных продуктов есть эксклюзивные с соответствующей неоправданной ценой - зарабатываете и можете тратить то это в АВ
3
5 ноября 2022
Выбор большой тех товаров, где нигде нет, качество следят, персонал всегда поможет кулинария есть свежие продукты, чисто, приятный свет, очередей в кассе нету, разве что в новый год
3
25 ноября 2022
к продуктовому магазину претензий нет никаких, всегда все достойно, но вот зона кафе с каждым разом становится все хуже. то персонала нет, он куда то отходит и возвращается через 10 минут, то наоборот стоят толпятся по 5 человек. чаще всего завтракаю в азбуке, еду часто приносят полухолодной, на просьбу забрать и подогреть реагируют неоднозначно
5 июня 2023
Очень средний уровень свежести овощей, салатов, зелени - доживает до дома и стремительно приходит в негодность. Ценник, разумеется, настраивает на обратное.
"Дырявая" система лояльности. Абсолютно. Недавно случайно выяснилось (при расчете на кассе), что за покупку вина и другого алкоголя НЕ начисляются бонусные баллы. При этом, энотеки АВ настойчиво рекламируются, в т.ч ., фудблогерами. Очень странный подход .
Обратная связь с торговой сетью не работает - обращения никто не отрабатывает и ответы не предоставляет, ни в какой форме.
1
28 октября 2022
Огромный выбор товаров на любой вкус. Приемлимые цены за продукты хорошего качества. Обширный отдел кулинарии. Брали роллы, понравились. Быстрое обслуживание на кассе.
1
30 октября 2023
Отличный магазин, очень вкусная выпечка, сэндвичи и кофе. Единственное, что расстраивает, цены
2
11 июня 2023
С 7 утра до23 каждый день свежие продукты и обалденная кулинария в формате с собой или перекусить в кафе магазина. Брать кофе ( эспрессо, эспрессо тоник и варианты с молоком, включая альтернативное). Каши, сырники, блюда с яйцами на завтрак; салаты и горячее на любой вкус). Когда работает сушист, заказывать блюда с крабом: авокадо с крабом под цитрусовым соусом и спайси с Камчатским крабом
1
1
17 июля 2023
В-принципе, магазин и товары хорошие. Но доставка – на 1 звезду из 5 или ниже. Сколько заказывал, проблемы всегда были: то что-то отсутствовало в заказе, то сейчас уже везут более 2 часов от крайнего времени, указанного при оформлении. Да, деньги мне возвращали, и что-то там баллами компенсировали, но проблема в доверии к организации, уровню сервиса. Боюсь даже предположить как организован процесс доставки, если сбои в работе являются правилом, а не исключением. И если человек ожидает доставку еды к какому-то времени, сидит +2-3 часа голодный или нарушает свои планы, то это не добавляет баллов к лояльности бренду и т.д.
С момента прошлого моего заказа прошло уже пол года или больше. Думал, что исправились, но нет.
При этом, при заказе через партнёров по доставке еды проблем ни разу не возникало. Может быть, так специально задумано...
4
2
22 июня 2022
Очень красиво. Очень дорого. Качество продуктов обычное. Персонал предупредительный. Чистота, красота. Фотографии красивые. Но покупать возможно только ограниченный ассортимент. Остальное стоит каких-то нереальных денег. Такая же клубника, такая же черешня, но стоит в 2 раза дороже, чем на рынке. Короче, магазин для обеспеченных.
6
1
10 января 2024
Четыре ставлю за ценовую категорию. Возможно качество продукции лучше чем в других ритейлах. Говорят что да . Охотно верю . Пока цены меня не устроили .
2
8 июля 2023
Не первый раз там бываем, но такое, как сегодня впервые.
Взяли 2 бамбла, 2 шавермы с курицей, 2 омлета. Уж не знаю, кто и что виновато, но после употребления данных блюд через пару часов стало очень плохо ОБОИМ. Ну одному из двоих полегче.
Больше мы там есть уже, конечно, не будем. Уж очень странное совпадение.
Upd. Отзыв был написан в день, когда все млкчмдлсь. Время оплаты 12:48.
1
23 декабря 2023
Какое тут разнообразия боже мой!!!и цены очень приемлемые,как жалко что такие магазины только в Питере и москве(((
21 августа 2024
Замечательный магазин. Дороговато конечно. Рыбный отдел- самый любимый. Всегда отличная рыбка.
31 июля 2022
Являемся вашими частыми постоянными клиентами !
Были в АВ 29 июля и с таким отношением в зоне кафе столкнулись впервые !
Мало того , что про нас забыли после того как заказ был оплачен и время ожидания составило порядка 20 минут , так пришлось ещё раза три подходить к кассе пожилому человеку и «выпрашивать» свою уже готовую еду , которая остывала на тарелке .
Чай и кофе мы ещё так долго не ждали , а остывшая еда отправилась вновь на разогрев , после чего попросили чек , в который раза три смотрели с периодичностью в минуты четыре , как-будто , постоянно забывая , что ещё должны донести 🫤🫣
До этого дня всё было быстро и чётко , этот же день отбил всё желание зайти вновь , ещё и не получили извинения от официантов 🤷🏼♀️
Что за отношение к клиентам не ясно .
Сам магазин приятный ,как на наличие товара , так и на ассортимент и продавцов в разных отделах , КРОМЕ , обслуживания в кафе !
Что у вас произошло ?
Три звезды за обслуживание .
3
4
25 августа 2023
Очень вкусная кулинария!всегда все свежее!цены, конечно,не дешевые, но ведь и еда ,считай,ресторанная!
4
29 мая 2023
Регулярно заказывал доставку домой или в офис. Почти каждый день. И был большим поклонником данного сервиса. И вот, 28.05, номер заказа №230528-7487827 - мне его так и не привезли. Через несколько часов ожидания пришлось отменить. Жутко зол. Больше заказывать здесь не буду
4
1
2 октября 2024
Большой выбор продуктов, хорошая кулинария.
9 августа 2024
Роскошный новый магазин и практически полноценный ресторан при нем, великолепный формат любимой Азбуки 💖
15 марта 2024
Большой выбор продуктов, вежливый персонал, цены умеренные,
2
17 марта 2023
Вчера кассир Анастасия хотела с меня получить деньги за блинчики, которые мне полагались бесплатно по абонементу. И была очень недовольна( по выражению лица). Можно как-то приветливее относиться к покупателям? Вот сегодня на кассе работала Ольга, которая всегда улыбчива и внимательна к покупателям. Хотелось бы побольше таких кассиров, как Ольга! Тогда и в магазин будем ходить чаще!
3
1
26 сентября 2023
Мне он очень нравится - настолько красиво все разложено - приятно по магазину даже просто гулять.
3
3 сентября 2024
Жуткая экономия на персонале. Как следствие - низкое качество обслуживания.
В кафе очень большая текучка кадров. Набирают неопытных. Сервис низкий.
В зоне выпечки постоянно мухи. Выпечку и булочки с витрины без упаковки лучше не берите, если не хотите есть эксперименты мух.
4
25 августа 2024
Магазин хороший. Товар качественный. Цены высокие.
1 октября 2023
Заехали в очередно раз именно в эту азбуку, и в очередной раз хамское отношение к покупателям. Сотрудники очень молодые, разговаривают на повышенных дерзких жаргонах, обслуживают долго (пока не позовешь). Конкретно сегодня хамили и устраивали перепалку на повышенных тонах в кофейной зоне. Хотелось бы уважительного отношения и смену персонала!
3
1
4 июля 2024
Шикарное место , всем советую посетить его когда будете в Санкт Петербурге.
3
15 марта 2023
Приятная атмосфера, вкусная продукция азбуки. Люблю сюда зайти за продуктами и выпить кофе.
Вежливые сотрудники и помощь в упаковании на кассе
2
3 октября 2024
Очень удобный, хороший выбор продуктов !
3
6 апреля
Персонал не делает свою работу и предпочитает разговаривать по телефону, 10 минут стояли около пирожных и пытались сделать заказ. Не рекомендую.
28 августа 2023
Огромный выбор продуктов. Обслуживание на высоте. Удобное расположение, рядом метро.
2
1
9 мая 2023
Да в этом магазине можно купить все что хочешь
И персонал очень вежливый
Мне очень нравится посещать этот магазин
Супер так держать
3
11 октября 2024
Дорогой магазин
Наверно место ему быть) потому что здесь можно найти то чего нигде нет))
Цены конечно на некоторые вещи просто ноль дорисовали , сурово на севере конечно))
2
29 августа 2024
Одна из лучших азбук ! Даже есть терминалы самообслуживания !
30 августа 2023
Единственная приличная азбука в Питере
Хороший выбор продуктов, гастрономии, свежие овощи, фрукты
3
4 мая 2022
Огромный выбор качественного товара со всего мира! Всегда большой ассортимент фруктов овощей. Свежая ягода в ассортименте! Всегда чисто и приветливый персонал
2
23 января
Хороший маркет, как в столице
1
26 августа 2024
Являюсь постоянным покупателем на протяжении многих лет Азбука Вкуса на Выборгском шоссе, 13. В настоящее время жалоба на хамское отношение кассира по имени Оксана. Обоснованная жалоба с подробностями была отправлена Роспотребнадзор и на горячую линию Азбуки Вкуса. Просьба к руководству магазина обратить внимание на некорректное отношение к покупателям и принять меры.
1
28 ноября 2024
Дорого, но разнообразно!
3
1
11 декабря 2022
Отличный гешефт! Товары дорогие, но цена качеству соответствует! Выбор всегда есть у каждого! А вот кафе стало сдавать позиции: столы плохо убираются, кухня тоже подпортилась! Увы, у нас всегда так! До Бундес сервиса далеко!
24 января 2024
Плюс: Высокое качество и большой ассортимент товаров.
Минус: высокие цены.
18 ноября 2022
Качество товаров - на соответствующем уровне, большой и разноообразный асстртимент, вежливый персонал, блюда кулинарии очень хороши. Ценник правда, высокий.
1
24 февраля 2024
Торгуют паленой колой под видом оригинала, купили литр за 200 рублей и очень разочаровались.
Как можно допускать такое отношение к покупателям в не самом дешевом магазине.
4
19 апреля 2024
Грязно , продавцы не все приятно общаться ! Девушка которая кофе разносит не соответствует виду азбуки вкуса !
3
1