Плюсы. Удобное расположение: в пешей доступности до основных достопримечательностей города. Администрация отзывчивая. Нас оформляла Евгения. Быстро и качественно. Учла все пожелания. В номерах и коридорах мягкий ковролин. Топота шагов над головой и за дверью не слышали ни разу. В номере вода в бутылочках, чай, кофе, сахар пополняются постоянно. Интернет быстрый. Белье и принадлежности свежие. Завтраки (шведский стол) сытные и разнообразные.
Минусы. Электронные замки. Не позволяют (особенно снаружи) закрывать дверь плавно. Только хлопком. В соседние номера в 12 ночи заселялись семь мужиков. Каждый из них дверь хлопком открыл, потом закрыл. Потом пошли смотреть, как устроились другие. Снова бах-бах. Потом собрались погулять по ночному Тамбову. Выясняли, сколько машин им потребуется, почему кто-то еще не вышел. Ходили искать этого кого-то. Опять многочисленные бах-бах, хрясь-хрясь. Не скандалили, не ругались, просто разговаривали, но слышимость… про нормальный сон речи уже не было. Часа в два свалили, наконец, на прогулку. Вернулись около пяти утра. Снова многократные бах-бах, снова проводы друг друга по номерам…
Утром мы увидели, что они мощно затарились шампанским. Поняли, что вторая ночь будет не менее веселая, пошли к администратору. Нам пошли навстречу и переселили на шестой этаж. Напор воды в душе слабее, чем на третьем, но на этом мы не зацикливались. Радовались тишине.
Радовались рано. Окна номера выходили не на здание правительства, а на противоположную сторону, на стену бизнес центра. Где-то в 20.00 обратили внимание на какие-то странные звуки за окном. Раз в минуту на 10 секунд включался какой-то мощный агрегат. Звук как у самолетной турбины. 50 секунд тишины, потом мощный вой на 10 секунд. И так без перерыва. С наглухо закрытым окном слышно весьма ощутимо. Заснуть хоть как-то получилось только к 4 утра. Что это было, так и не поняли. Возможно, централизованная вентиляция на комплекс зданий.
В общем, гостиница хорошая. При условии, что окна номера будут выходить на дом правительства, и по соседству не заселится толпа странных мужиков.
Плюсы: отличное местоположение, круглосуточный приём гостей. Чистота и наличие парковки. Персонал доброжелательный. Минусы: завтрак судный, кофе из кофемашины отвратительный, отсутствие чайника в номере-куллер в коридоре, нет халата в номере. Это не уровень 4*
Отель не понравился совсем.
1. Очень-очень плохая звукоизоляция, причем особенно - с улицы. Такое впечатление, что окно постоянно открыто.
2. Скудный завтрак- 3 блюда на выбор, и вялая нарезка, соков нет… хорошо еще, что не ограничивают кофе
3. Кровать продавлена, спишь в ямке.
4. Пришлось сделать замечание по уборке номера- в 17 часов не вынесли мусор, не застелили постель(
5. Нет розеток для зарядки телефона у кровати.
Из хорошего- вежливый ресепшн и локация в центре города.
В общем, следующая командировка- другой отель.
Лучшая гостиница Тамбова! Здесь как дома ❤️ В номере чисто, большая удобная кровать, чистое белое белье, одеяло и подушки такие, что утром вставать не хочется) всегда все работает, мебель нигде не сломана, выглядит уютно. Ванная комната большая, в каждом номере душевая кабина, всегда все чисто и ухожено. Номер убирается каждый день, пополняется вода, косметика, зубные наборы, вода. Великолепные огромные чайные кружки 👍 А какие здесь завтраки… Обожаю их каши и сандвичи. Всегда овощи, яйца во всех видах, разный вкусный сыр и колбаса, гарнир, овощное рагу, творог, Сметана, соусы, джемы, фрукты, сырники, блинчики, запеканки, пирожки. Все классное! Завтрак проходит в уютном кафе со стеклянным куполом и, когда светит солнышко утреннее, это невероятная атмосфера. Вид прошу на администрацию всегда. Расположение идеальное - центр Тамбова.
Отличное сочетание цены и качества. Номер чистый, кровать удобная, завтрак разнообразный, сгущенки бы еще добавить… каша пшенная очень вкусная, дома ее готовить лень, ели два дня - все время пребывания.
Гостиница расположена в шаговой доступности от всех нужных для посещения мест в Тамбове, полчасика походить по городу очень приятно и полезно.
Рекомендую всем!
Номер небольшой, удобный, чистый, всё работает, работники приветливые, Завтрак обильный и разнообразный, кормят на убой. Рядом ТЦ, В продуктовом отделе продают Тамбовской волка. Понравилось всё.
Твёрдая четвёрка . Расположена в самом центре Тамбова, до любой интересующей вас точки" рукой подать". Белье чистое, техника работает, уборка номера ненавязчивая, завтраки обильные и вкусные. Номер лучше брать окнами на областную думу, в противном случае будете ночью "наслаждаться" шумом от работающей системы кондиционирования и её профилактики агрессивными средствами. Запах премерзкий.
Семейная пара с ребёнком 2х лет, люкс.
Плюсы : современное здание, расположение (вид с балкона на фото), большой чистый номер, чистая ванная, приветливая девушка на ресепшене, в номере есть все необходимое, включая штопор, большие кружки (терпеть не могу маленькие), чайник, но нет кофе, почему-то. Подушек много, причём разной плотности, матрас прекрасный.
Минусы: при заселении никто не предупредил, что в кафе на завтрак нужно идти в куртках, поскольку температура была градусов 7, в номере, кстати, было тепло. Пришлось ребёнка кормить в номере.
Завтрак нормальный, без изысков: пара нарезок колбасы, сыра, сырники, каша, кстати, вкусная, хлопья, дубовая яичница (вероятно, замёрзла), варёные яйца, пирожки с капустой.
На ресепшене была табличка "нет номеров", что удивило, потому что в Яндексе много номеров было доступно.
Халат был вафельный, очень классный, но, почему-то, один
В ванной ни одного крючка для полотенец или халата
В целом, гостиница хорошая, летом я бы вернулась
Прекрасное место! Гостиница очень красивая, в самом центре города. Роскошные номера, прекрасное обслуживание. Вполне вместительная парковка. Рядом хороший супермаркет а-ля Азбука Вкуса
У гостиницы удобное расположение в центре города, есть парковка. Номера соответствуют фото. Есть всё для комфортного проживания. Чисто, уборка ежедневно. Завтраки - шведский стол.
Реально это 3 звезды, жили в люксе, на ресепшене все ок, номер большой, но мебель и ремонт очень старые и выполнен в стиле нулевых. Из плюсов много подушек и разных, хороший матрас, но доп место печальный диван.
Завтраки не плохие. Честные 3 звезды и стоимость соответствует этим звездам.
Мой первый выезд после травмы был в город Тамбов. Всё ближние города интересные для меня уже объезжены. Настало время более дальних. Для ночёвки была выбрана гостиница Галерея. Интересная гостиница, право слово... На ресепшен две категории служащих: от равнодушных до приветливых. Разница бросилась в глаза. Номер приличный, бельё белоснежное, кондиционер, шампунь, гель для душа, зубной набор. Всё ок. Чай, сахар чашки есть, но нет чайника. Надо бежать в коридор. Забавно. А самое интересное было в обслуживании номеров... Сначала горничная постучала в дверь в попытке убрать в номере в нашем присутствии, несмотря на просьбу подождать, открыла дверь сама. Было неприятно. А на второй день рано утром перед завтраком ввалилась в номер без приглашения и стука. Типа ей сказали что номер пуст. Я выходила из душа в это время. Надо обучать персонал уважать своих постояльцев. Эта часть хромает сильно. А так рекомендую гостиницу, тем более бывает что невозможно бронировать жильё почему то где то ещё.
Расположение отличное. Всё чисто и уютно. Персонал доброжелательный. Завтраки обычные, с пирожками и сэндвичами.
Посмотреть ответ организации
Булат Гатин
Знаток города 9 уровня
27 января
Хорошая гостиница, вежливый отзывчивый персонал. Доступность и центр города.
Из минусов:
Довольно прохладно в номере - всего 3 секции батареи мало на номер, благо есть дополнительные одеяла.
Также не понравился матрас, для большой двуспальной кровати положили 2 матраса, что неудобно в месте стыка матрасов, вдвоем очень неудобно.
В целом все чисто и приемлемо. Но явно не 4 звезды, максимум тройка.
Отличная гостиница. Вкусные и разнообразные завтраки. Совсем не слышно соседей! Удобное расположение, самый центр города. Хорошее кондиционирование, что при жаре +32, просто необходимо.
Вежливый и отзывчивый персонал, разрешили заселиться на 6 часов раньше без всяких доплат.
РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ ГОСТИНИЦУ ВСЕМ!!!
Начну с главного. Отель не отвечает ( на мой скромный взляд) требованиям 4*.
После раннего прилёта, хотелось заселиться пораньше, получил отказ. Предложил доплатить, за раннее заселение, получил отказ. Проверил на сайте наличие мест, места есть. Видимо принцип работы администраторов или сети отелей.
При заселении отсутствовали зубная щетка и паста. Попросил принести. Принесли, бросили на тумбу с чемоданами. Поди догадайся, что это, крем для обуви или зубные принадлежности. Видимо со словами, "подавись чистюля".
Отсутствовал халат. Видимо здесь принято после душа ногишом щеголять.
Общепит работает только на завтраки. Их наличие не улучшает общую оценку отеля.
Забронировал и оплатил номер онлайн, ехал с другого региона в метель, устал, хотел отдохнуть, но ресепшен сделал мой вечер, девушка без добрый вечер или просто здравствуйте, с неохотой искала мою бронь, нашла, просто дав пластик, не сказав как лучше пройти, отношение ужасное, в номере волосы (плохая уборка), сун узел требует ремонта, за такой ценник очень ужасные условия и нету обслуживания.
Гостиница хорошая, номера уютные! Внизу в холле очень вкусный и горячий кофе. Завтраки просто царские. На ресепшене только холодновато и незаинтересованно. Поставил высшую оценку, но последний вопрос прошу проработать!
Если бы отель не заявлял о своих 4 звёздах, можно было поставить 3+. Но для 4 звёзд - это позор, а не отель. 1. В двухместном номере при заезде есть комплекты всего только на 1 человека. Нужно вызванивать горничную, чтобы принесла то, что и так должно быть. Халатов нет. 2. Есть чай, кружки, но нет чайника(!). Это как? Кулер на этаже отключен, бутыль с водой просто стоит рядом. Или мне по этажам нужно бегать и искать подключенный бойлер? 3. Интерьер откровенно обшарпанный (в душевую кабину вообще не решилась зайти - Я такое давно в отелях не видела). На одном из светильников почему-то висит мед.пластырь. На тюле пятно крови. (И это все в отеле с 4 звёздами). 4. К wi-fi подключиться нельзя - так исключите его из описания! Зачем так врать нагло. 5. В шкафу пахнет тухлыми тряпками (купите горничной новые тряпки, в конце концов), одна из вешалок сломана. 6. Минибара в номере нет (хоть он и есть в описании, как и wi-fi). В общем, отель вводит в заблуждение описанием номеров на сайте. Люди, которые пишут восторженные отзывы, видимо, забыли, что такое сервис 4 звёзд. Остальным могу посоветовать выбирать другие отели - в Тамбове есть отели с меньшим количеством звёзд, но значительно лучшим сервисом.
Начну с минусов, так как он один единственный - слабые завтрак: разнообразие есть, а вот, увы, вкус- средний (хотя их бутерброды с паштетом выбиваются из этого списка))
Но кроме этого всё на высшем уровне - от персонала до номеров, расположения и качества уборки. Это то место, где приятно засыпать и ещё приятнее просыпаться)
Неплохая гостиница, просторный номер с джакузи, в ванной много хороших гигиенических принадлежностей с приятным дорогим запахом; дизайн номера напоминает 90-е, но вполне приемлем; завтрак не слишком разнообразен, но вкусный; удобное расположение в центре города; общее впечатление хорошее
Всегда, приезжая в Тамбов, останавливаюсь в этой гостинице. Место расположения оч удобное-центр! Места на парковке всегда есть ( платно для гостей...). Чисто, тихо и приветливый персонал👍
Есть конферец зал-удобная камерная рассадка. Приеду в скором времени еще!
Понравилось нам всё:расположение удобное для наших маршрутов,всегда было место на парковке,персонал приветливый,номера чистые,не маленькие.шведский стол с хорошим ассортиментом.да,цена за номер очень порадовала.приедем ещё.Спасибо.
Хорошее местоположение. Обслуживание в номерах плохое, грязно, ковролин в пятнах, на мебели пыль, в с/у плохо убрано, вода из душа не уходит. На троих гостей один набор для чистки зубов, два комплекта полотенец. Запах в номере неприятный, прокуренный. Подушки в плохом состоянии, покрывало на кровати неприятное, видавшее виды. Розеток мало, у прикроватных тумбочек их вовсе нет.
Вместе с супругой жили в гостинице с 08.09 по 14.09. Отличный номер, халат и тапочки, доброжелательный персонал и прекрасные завтраки, так же в номере всегда были вода, чай, сахар. Если снова придётся побывать в Тамбове, то обязательно остановимся здесь.
По приезду в город остановились в данной гостинице , в номере люкс. Бронировали заранее на сайте отеля. С учетом того что приехали рано утром порадовало что есть возможность раннего заезда. От вокзала можно добраться на автобусе , такси или минут 20 -25 пройтись пешком. Номер распологался на 7 этаже с видом на колокольню, номер с балконом. В номере все соответствовало фото. Шикарная мягкая удобная для сна постель после прогулок по городу. В ванной джакузи, большое количество полотенец, халаты, тапочки. Чашки, стаканы, чай и чайник. В стоимость был включен завтрак шведский стол, сытно вкусно, есть что выбрать. Персонал вежливый. Вообщем нам все понравилось.
Останавливались с группой во время экскурсионного тура. Гостиница современная, 4*. Находится в центральной части города, рядом со многими историческими достопримечательностями. Везде чисто, доброжелательный персонал. Вход в номер с помощью пластиковой карточки. Красивая современная мебель, белоснежное белье, 4 полотенца; предлагаются гигиенический набор (мыло, гель для душа, шампунь, зубная щетка, паста), тапочки, а также чай, вода в бутылках. Завтраки- шведский стол- большой выбор блюд: каша, бульон, нарезка, горячие блюда, разнообразная выпечка, фрукты, овощи, напитки.
Одна из лучших гостиниц Тамбова, а возможно и лучшая. Топ по расположению, в самом сердце города, есть небольшая парковка. Чистые номера, позитивный персонал. Но самое приятное- это завтраки в кафе с особой летней атмосферой, Веранда.
Три года назад было гораздо лучше. Тогда мы ехали из Астрахани в Москву и остановились на одну ночь. В этот раз мы едем из Москвы в Астрахань и тоже останавливались на одну ночь с 24-го на 25-е июля. Приехали в 15-00, машину поставить негде. Сначала сделали пару кругов вокруг квартала в котором находится гостиница, и на только на третьем догадались пересечь ул. М.Горького и приткнуться на чудом найденном месте на общественной парковке. Хотел позже переставить машину ко входу в гостиницу, но там места для стоянки не появились до позднего вечера. На рецепции на просьбу не снимать копии с паспортов и свидетельств о рождении нам было предложено самим заполнить здоровенные анкеты на каждого. Мол у них такие правила. Во всех других гостиницах сотрудники на рецепции просто выписывают из документов что им надо, а здесь свои особые правила. Видимо копии паспортов им для чего-то сильно нужны. Смежных номеров в гостинице нет, поэтому мы как и прошлый раз разместились в двух стандартах: дети в 211, мы с женой в 213. Номера, как это принято сейчас говорить, с прошлого раза устали сильнее и устали сильно. На занавесках какие-то пятна. Вода в душевой кабине у нас в номере сходила очень плохо. Подушки на кроватях плохие, полотенца затёртые. Короче говоря, никакие это не четыре звезды, а обычные беззвёздные Bed & Breakfast, тем более завтраки стали до предела скудными. Да, она в самом центре Тамбова. Если вы приехали в командировку в правительство Тамбовской губернии или в местную думу, то вам сюда. А если есть возможность проехать мимо, смело проезжайте. До достопримечательностей в центре, которых не так чтобы много, можно и на такси из другой гостиницы доехать. НЕ РЕКОМЕДУЮ !!!
Стильный отель, соответствует 4 звездам! Наш номер был достойный, - фен, тапочки, туалетные принадлежности, хорошие кровати с бра у каждой кровати, что очень удобно, когда твое освещение не мешает спать соседу! Завтрак - шведский стол- очень разнообразный и происходит в уютном зале под стеклянным куполом вместо потолка, просто супер!
В течение 7 лет приезжаем в Тамбов и всегда старались попасть в эту гостиницу! Всегда оставались довольными.
Но крайний визит неприятно расстроил. Хочу отметить что бронировали номер заблаговременно, а достался, кажется, по остаточному принципу: грязный ковралин, сломанный кран, отсутствие телесигнала, о чем ни при бронировании, ни при заселении были не предупреждены. Отдельно удивил платный завтрак.
Прекрасное место для отдыха! Гостиница в центре города, все главные достопримечательности в шаговой доступности. Вежливый персонал, чистые и уютные номера! Вкусные и питательные завтраки!
У отеля замечательное расположение-в самом центре. Машину можно спокойно запарковать. Брали два двухместных номера. Номера чистые, есть все принадлежности: одноразовые тапочки, душевые пренадлежности. Завтраки были в формате шведского стола. И дети, и взрослые найдут себе завтрак по душе.
Из плюсов - всегда чисто, тепло уютно. Достойные завтраки. Гостинице уже не один год, но сохраняется порядок, поддерживается внутренняя инфраструктура. Минус только один для меня-это низкая шумоизоляция. Можно пересказать разговор соседей, если вам повезло услышать только его)))
Хороший отель. Вежливый персонал. Завтрак - шведский стол. Всего много и очень вкусно. В номерах чисто, уютно. Забыл зарядку, отель позвонил и напомнил, благо уехал недалеко. В этом же здании есть супермаркет, который работает до 11 вечера, где можно купить готовые блюда (отдел кулинарии). А утром в этом же здании можно купить вкусный кофе. Найти можно по запаху) В целом, остались очень довольны.
Чистые , уютные номера , вежливый персонал , хотела снять одну звезду из за проблем с парковой, пока не разедиься администрация , в отель попасть сложно если на авто
Могу написать только о гостинице "Галерея". Она заслуживает свои 4 звёзды в полной мере. Спокойное респектабельное место в непосредственной близости от здания областной администрации. Чистые современные комфортабельные номера, чёткое оперативное обслуживание. Немного подкачала сантехника, но это не критично, такое часто встречается в областных центрах, где нет сервисных центров и прямых поставок от продвинутых производителей. Местные умельцы, к сожалению, не всегда могут обеспечить необходимый уровень функционала.
Была в Тамбове проездом и остановила свой выбор на этой гостинице. Хорошая гостиница, номер с джакузи, балконом, мебель в нормальном состоянии, все чисто. Вкусные завтраки)) Расположение порадовало - самый центр! Все в шаговой доступности. Рекомендую!
Дмитрий Щербатых
Знаток города 26 уровня
29 ноября 2024
Отличная гостиница. Номера комфортные, чистые, уютные. Завтраки насыщенные, вкусные. Коллектив приветливый, лояльный идет на встречу во всем. Проживали в отеле и проводили мероприятие в конференц-зале - все понравилось.
Не плохая гостиница. Все принадлежности ванные дают. Комната не большая. Душевая кабина, хотя могли бы и ванну поставить. Кулер на этаже. Только без сеток на окнах - это минус, так как комары летали. Завтрак шведский, но выбор не большой : яйца жареные или вареные, сосиски, овощи тушеные или картофель, фасоль, оладьи или творожная запеканка/сырники. Творог и сметана/мед/варенье… сыр, колбаса. Зелень 1 день была, помидор, огурец, оливки, маслины. Каша овсяная молочная и куриный бульон. Кекс, круассан. Само кафе красивое, со стеклянной крышей. Но оно работает только на завтрак. Находится в центре города, можно куда сходить погулять, вечером около администрации очень красивый фонтан и небольшая аллея, храм, в принципе недалеко парк с аттракционами.
Разочарование. На 4 звёзды не тянет никак. В номере нет ни сейфа, ни щеток для одежды и обуви, ни бритвенного набора. В гостинице нельзя пообедать. Рядом тоже. Доброжелательность персонала оставляет желать лучшего. Уборка ситуативная, мусор не выносят.
Гостиница 4 звезды. Вы получаете администратора который ничего не знает и ничего не может решить. Номер с дурно пахнушим ковролином и в каких-то пятнах, отсутствие питьевой воды, зубных наборов, халатов. И вот еще девушка с ресепшен ответила что за все это отсутствие отвечает горничная и нужно нам клиентам ее искать, а у нее есть другие дела. И жалобной книги у них тоже нет!!!!
Выглядит лучше чем в реалии
Сервис на 3
Шумоизоляция 2 рядом караоке клуб - шило
В фойе скучающий охранник по телефону кому то рассказывает сериал в прямом эфире
Шведский стол - 4
Видно что когда то заведение имело виды - сейчас так себе
Локация топ
Напротив администрация
Сбоку караоке - клуб
Заселили в люкс, где невыносимо воняло канализацией (на 7м этаже). Думали проветрим. Не смогли. Принюхались. Про поломанную дверцу шкафа можно было и не писать, но на ресепшн сообщили. Никто и не подумал исправлять. Ванна с джакузи не работает потому, что нет пробки замкнуть слив. Но когда вечером с семьёй решили посмотреть телевизор, оказалось, что он тоже не работает. После всех жалоб на ресепшн, нам было предложено съехать с отеля и забрать свои деньги. Ночью. С ребёнком. Классное решение проблем!
Понравилось. Рядом с центром. Завтраки с выбором горячих блюд, Есть творог (обычно, везде сырники или запеканки),. Для меня это плюс, т.к.дома именно так и завтракаю.
Номер был приличный. Чистый. Нормальная звуко-шумоизоляция.
Чайника в номере нет, но стойка с питьевой водой в коридоре на этаже выручает, т.к. функция подогрева работает. Чашки, стаканы, вода в бутылках, чай и кофе в пакетиках в номере есть. Тапочки есть.
Для хранения - шкаф и две открытые полки - для чемодана и сумок.
В номере было тепло.
В целом отель неплохой, но немного не современный. В Советском стиле, но это тоже изюминка. Номера огромные, чистые, с огромным балконом. Если вам только переночевать, не берите номер с джакузи, быстро помыться в нем не очень удобно. В целом рекомендую.