Повара замечательные, готовят вкусно, поэтому ходим регулярно. Все бы хорошо, НО. За праздничную неделю были 2 раза и оба раза проколы со стороны администрации. Первый раз при оплате обратили внимание, что в чеке была указана другая фамилия, и, самое главное, пропала персональная скидка жены. Получается, что карту подменили!!! Перед получением чека на оплату официант всегда забирает дисконтную карту и возвращает вместе с чеком. Специально или нет, но заметили случайно. Высказали претензию, официантка принесла новую карту, привязали. Но, со слов жены, зафиксированная персональная скидка стала 15% вместо 20%, поскольку карта заводилась ещё до разделения Бахромы и Токио-сити почти 6 лет назад. Второй случай был вчера, когда сумма в чеке была одна, но подтвержденное снятие денежных средств с банковской карты оказалось более чем в 2 раза больше. Поскольку заметили ещё до выхода из ТЦ, вернулись. С помощью администратора вернули переплату, но обидно.Раньше за Бахромой
Раньше очень любили Бахрому в Курортном районе, сейчас ближайшая здесь. Но это месторасположение не подразумевает отдых, расслабление и отличный сервис. Даже в будние дни, гостей много, что сказывается на времени ожидания блюд (в обеденное время 40 мин еда и 20-25 мин напитки), и конечно на качестве обслуживания, хотя у нас была очень милая девушка официант. За соседним столом гости долго не могли дождаться менеджера, чтобы решить какой-то свой вопрос, что тоже напрягает, так как гости возмущаются, а мы это слушали. Постное меню так себе, брали хрустящие жареные грибы, понимаю что это с восточным соусом, но по факту это китайская заправка с уксусом и сахаром. Тыквенный суп никакой, водичка, кое как помог перец и соль придать этому супу вкус. Плов с айвой тоже средний, вкусной была только айва, у мужа были большие надежды на постный плов, но видимо не судьба. Мы давно не едим мясо, поэтому понимаем, что приготовить вкусный плов без мяса не представляет трудностей. Из основного меню брали хинкали с сыром и салат из баклажанов с сыром, зачетные. Безалкогольный мохито - это половина стакана льда без насыщенного вкуса лайма и мяты.
Прекрасное заведение, сходили семьей отдохнуть и остались в восторге. Очень атмосферное место, красивый интерьер, приятная музыка, а самое главное это ооочень вкусная еда и напитки. Попробовали всё от безалкогольных напитков до шотов, салаты, закуски, первое, второе и каждое блюдо ну просто не докапаешься. Нас обслуживала очень милая и внимательная девушка Екатерина, ни разу не оставила без внимания, быстрое обслуживание и приятная беседа😊
Заведение очень подняло настроение, полностью погрузило в свою атмосферу и вайб, а так же оставило хорошее впечатление. Очень советуем!!!!
Посетили сегодня наш любимый ресторан женской компанией. Не могу не отметить приятное, вежливое и профессиональное обслуживание нас симпатичным официантом с красивым необычным именем Лучиано. Быстро принял наш заказ, быстро принес блюда, очень мило общался с нами, профессионально открывал напитки, наполнял наши бокалы , следил за нашим столом и своевременно убирал использованную посуду. Обязательно посетим еще раз ресторан. Спасибо Лучиано за знакомство и обслуживание!!!👍
Часто здесь бываю, и кажды раз мое мнение о данном месте только улучшается)
Приятный коллектив официантов, хорошо обслуживают, быстро, подскажут и всегда спросят, все ли устраивает☺️
Еда вкусная всегда, все свежее и горячее, даже не знаю из-за чего возвращаться хочется сильнее, из еды и прекрасных напитков или из-за прекрасного персонала
Отдельное спасибо менеджеру Марии, когда возникла небольшая проблема, во всем помогла разобраться, быстро ее устранили
Как итог, советую всем этот ресторан❤️
Очень атмосферное заведение. Безумно красиво😍
Персонал вежливый.
Официанты качественно выполняли свою работу.
Пробовали крафтовый чай ( с вишней) - ради него хочется приходить вечно. Хачапури по-имеретински покорило изобилием сыра, он аж вытекал.
Салаты стандартные, тоже очень вкусные, порции не маленькие.
Можно повесить верхнюю одежду в гардероб.
Чисто и очень уютно😊
Были сегодня на бизнес ланче,остались в восторге! Порции большие,все очень вкусно,грибная похлебка божественная-очень много грибов! Остальные блюда также были супер,все свежее,качественные продукты. В бизнес ланче идёт ещё напиток,думали там будет 1 чашка чая,а по итогу принесли целый чайничек,чему мы были очень рады))
Спасибо большое Бахроме,вкусно,хорошее обслуживание!
Недавно посетила ресторан и осталася под впечатлением от обслуживания. Официанты были настоящими профессионалами: вежливыми, внимательными и всегда готовыми помочь. Они быстро реагировали на наши запросы и предлагали отличные рекомендации по меню. Атмосфера в ресторане была уютной, и благодаря дружелюбному обслуживанию мы чувствовали себя как дома. Обязательно вернусь снова и порекомендую это место друзьям!
Бахрома - одна из любимых сеть ресторанов , но этот вечер , в этом месте , с таким сервисом - это просто что-то с чем-то .
Из плюсов : интерьер , живая музыка , очень вкусная еда - спасибо ребятам с кухни!
Официанты не подходили принять заказ - звали сами .
Потом в конце вечера соседние столики сами подходили на бар , с просьбой рассчитаться , т.к сотрудников не было в зале ( посадка минимальная - пару столов ) .
Посуду не убирали со столов, пока не поставили все на край , чтобы издалека было видно персоналу , что она мешает.
Сел телефон . Попробовали зарядить телефон своей зарядкой от розеток в зале , обошли несколько столов - ни одна розетка не работает !!!!
Обратились с официантам , попросили зарядить - отказали …. ни как ,никто не помог решить ситуацию , хотя попросили по человечески , ведь с каждым может быть так , все что предложили взять «бери заряд» , говорю - телефон сел как вы себе это представляете?
Жду комментарий по ситуации от представителя заведения , просто интересно , вы считаете такое нормальным ?
Были с семьёй в ресторане в Меркурии в воскресенье. Хотели пообедать между делами. Красиво и вкусно, людей много. Но время и порядок подачи-это плохо. Очень долго-час на горячее, первым вынесли десерт))) Я немного иначе воспринимала фразу "по готовности". Один ест, другой скучает. Пока выносят следующее блюдо, забываешь, что съел до него.
Дела пришлось перенести. Вряд ли ещё раз рискнем зайти.
Искали грузинскую кухню рядом с домом. Прекрасный ресторан в ТЦ! Все отзывы оправданы) Все, что заказала - было приготовлено очень вкусно.
Селёдка под шубой 9🌟
Салат с угрем 10🌟
Хачапури по аджарски 9🌟
Шоты подобрали под мой вкус идеально) 9🌟
Цены приятные и не задранные, как сейчас в большинстве хороших заведений. Однозначно вернёмся)
Отличный ресторан, вкусно готовят и красивая подача. Всегда вежливые официанты. Обожаю у них салат с хрустящим баклажаном и бураттой, наверно самый вкусный в городе) Единственное мы всегда брали на троих ассорти шашлыков, сейчас они такие маленькие, что только на одного, двоих..
Отличное место! Большой выбор ланчей, разнообразная барная карта, очень приятный сервис, вкусная еда! Особенно рекомендую десерт «Шоколадную шкатулку», уху, шампиньоны под сулугуни. У нас был прекрасный официант Руслан, остались очень довольны!
Отмечала ДР. Симпатичный интерьер, вкусная еда. Не понравились хачапури по-мегрельски, потому что сравнивали с этими же в одном грузинском ресторане. Сильно проигрывают, больше на лаваш похожи. А звезду сняла за то что меня не предупредили,когда вносила предоплату и просила к назначенному времени поставить на стол некоторые блюда, что в день банкета не принимают заказ. Интересно как.
Предоплата внесена , а попросить несколько салатов поставить на стол нельзя. Пришлось ждать. Жаль. В другом месте ,где отмечала, без проблем сделали по телефону даже без предоплаты.
Хороший ресторан, чтобы приятно провести время. Кухня вкусная, особенно здорово собраться здесь с девочками – атмосфера располагает к общению. Интерьер просторный и стильный. Персонал внимательный и вежливый.
Очень хорошее место и приятное меню которое удивило меня не только вкусом, но и приятными ценами! Очень круто провели время с друзьями, блюда великолепные все очень понравилось! спасибо большое, обязательно придем ещё раз!
Отличное место. Еда очень вкусная и достаточно разнообразная, очень вкусный Плов. Дети любят Хинкали.
С Пятницы по Воскресенье живая музыка. Спасибо за приятно проведённое время всему персоналу.
Были в будни. Не попали на живую музыку ))
Еда хорошая. Подача нормальная.
Обслуживание.: Официант был нормальный, но … с заказом из всего - чай. Его принесли самым последним. И почему же? Не хватило чайников каких-то определенных. А на другие не дал «добро» управляющий на тот момент. Так озвучил сам же официант.
Он же один на большое количество столиков и из-за этого очень медленное обслуживание.
Да на зайти покушать большой компанией и забежать на покушать в одиночестве, но ждать внимательного и трепетного обслуживания не стоит. Для свиданий ну так себе место. Если только хотите, чтобы вас не трогали, пока не позовете.
Прекрасное заведение с хорошей атмосферой, вкусной, недорогой и сытной едой в грузинском стиле. Официант Данил был прекрасным помощником в выборе блюд и сопровождающим на мой праздник - день рождения)
Великолепное место! Очень нравится интерьер и еда. Достойное обслуживание. Разнообразное меню. Интересные зоны,все приятные глазу. Наличие бизнес ланчей и всяких вечерних акций тоже радует
Не первый раз посещаем данное заведение! Как всегда очень вкусно и атмосферно☀️ Нас обслуживал прекрасный официант Руслан, отличный сервис! Особенно рекомендуем уху и десерт «Шоколадная шкатулка»! Обязательно зайдем снова☺️
Хочу отметить конкретный плюс вайбик, приветливый персонал и вкусные блюда, отдельно хочется отметить официанта Данила, все сделал по кайфу по благородству. В общем все понравилось, все отлично.🙏🙏🙏🤝🤝👍😃😊🍆
Приятный интерьер, много залов и закутков дают ощущение уюта и приватности.
Пили чай с пироженным - пироженное-баклажан очень крутое при подаче и среднее по вкусу
Обслуживание: официант отличный, на входе вышла заминка - почему-то из трех человек персонала никто не решался нас проводить к столику ))
В воскресенье отмечали в Бахроме день рождения мамы - был семейный обед. Очень благодарны за помощь в выборе меню, своевременность, тактичность (нас обслуживала Анастасия) и вкусные блюда. Особенно всех порадовал сюрприз - пирожные Баклажан! Будем рекомендовать ресторан друзьям.
Прекрасное место!
Очень вкусная еда!
Были всей семьей новогодний обед! 3 взрослых и 2 ребенка.
Все остались довольны!
Быстрое и внимательное обслуживание.
При оплате .При оплате больше 3000 рублей, детям принесли подарки, симпатичные пластмассовые фигурки животных.
Отлично. Демократичные цены, огромный выбор блюд и все вкусно, все всегда свежее, и хорошие порции. Иногда бывают проблемы по обслуживанию в часы пик, долго несут счёт итд. Обновили меню и стало ещё лучше и вкуснее) В последний раз не работал гардероб. С куртками на диванах сидеть ну такое...
Зато официант Влада у нас была замечательная)
Являюсь частым гостем данного заведения, именно этот ресторан занимает отдельное место в моем сердечке ❤️
Удобное местоположение, прекрасный интерьер, который задаёт атмосферу каждому вечеру и приветливый персонал, который своевременно приносит вкуснейшие блюда, а что еще нужно?
Хочется конечно же отметить профессиональную работу и отдельных членов коллектива «Бахрома», в первую очередь это официант Никита, чей профессионализм, приветливость и доброжелательность не может оставить равнодушным ни одного человека! Очень приятно приходить вновь и вновь, когда чувствуешь, что тебе действительно рады.
Также хочу отметить работу менеджера Марии, которая всегда готова прийти на помощь и найти выход в любой ситуации!
Очень приятно видеть слаженную работу всех членов коллектива!
Всем советую посетить данное заведение!
Мы отлично провели время в этом ресторане! Еда была вкусной, а обслуживание было на высшем уровне. Юрий, наш официант, был очень внимательным и дружелюбным, убедился, что у нас было все, что нам нужно. Спасибо за отличный опыт, мы обязательно вернемся!
17.12.24 посетили этот ресторан. Удобное место расположения, приятная обстановка, отличная кухня.
Хочется еще раз сказать спасибо, обслуживающей нас официантке Девятьяровой Кристине, за приятное общение и ее профессионализм
Ресторан "Bahroma" оставил у меня исключительно положительные впечатления. Интерьер уютный и стильный, а обслуживание — на высшем уровне. Блюда приготовлены с вниманием к деталям: каждый вкус гармонично сочетается с другими. Особенно понравились десерты. Отдельное спасибо официанту - Валерии 😊
Официант внимательный, подошёл быстро. Порции такие вкусные и большие, что пришлось половину взять домой :-) Интересное оформление зала, внимание привлекают разнообразные люстры, одна из которых сделана в виде большой клетки для птиц. И на ресепшене приветливые сотрудники, в субботу столиков свободных мало, но те, что есть, предлагаются с душевной теплотой :-)
Хорошее место.Обслуживание👍Меню огромное и очень вкусно!большой выбор коктейлей,а что особенно приятно-цена вдвое ниже ,чем в других ресторанах!Прикольный интерьер,но если придраться,то в вазонах цветы оказались фейковые,было бы приятнее ,чтоб цветочки были живые,вот как например в «Огниво»В туалетах есть все ,чтобы привести себя в порядок,чисто.Музыка ненавязчивая,не мешает беседе.Обязательно приду ещё 💋❤️
Отличный ресторан! Вежливое и качественное обслуживание, вкусная разнообразная кухня 👌🍾 Закуски, салаты и мясные блюда на высоте!
Особенно понравились десерты!
С мужем посетили Бахрому ТРК Меркурий. Красивые интерьеры, приятная музыка, приветливые официанты, но самое главное очень вкусные блюда. Обязательно рекомендую к посещению!
Огромное пространство, уютно, очень ненавязчивая музыка, максимально большое и разнообразное меню, ценник чуть выше среднего.
Плюсы:
Огромное меню.
Большие порции.
Вкусно.
Мгновенно убирают грязную посуду.
Уютно.
Хорошие туалеты.
Минусы:
Очень душно и жарко.
Карта лояльности действует только в физическом виде - приложения нет, по номеру телефона тоже нельзя. Кто сейчас носит с собой пластик?!!
Сегодня посетил ресторан Bahroma на Беговой и остался в полном восторге от их меню. Особенно понравился раздел завтраков, которые действуют с самого открытия и до вечера - на протяжении всей недели, а также разнообразие ланчей - только в будни. Кроме того, у них проходит акция добрых дел: можно купить фирменную вафельную трубочку за 99 ₽, и вся выручка от продажи идет в благотворительный фонд. Хотелось бы, чтобы состав трубочки сделали более натуральным, но идея замечательная!
Всем доброго времени суток. Решила тоже оставить отзыв, надеюсь кому-то будет полезен. В данное заведение ходим не один год и сделали вывод, что с каждым годом все больше разочаровывает! Начнём с кухни, блюда часто приносят холодные, по вкусу...честно, например, я сама лучше готовлю, а хочется прийти в ресторан, на секунду ценник выше среднего и получить удовольствие от еды. А получается разочаровываешься и не доедаешь, потому что.....не вкусно! Обслуживание, с этим тоже из года в год всё грустнее, оно ниже среднего! То не уточнят, как подавать блюда сразу или с интервалом, то просто забудут принести....очень грустненько! Одно радует появилась живая музыка, но, столы ставят так, что танцевать практически нет возможности. Ставлю три звезды, хотя и много, но, за живую музыку. Начните уважать гостей, готовьте вкуснее иначе народу будет, как вчера в пятницу ....4ре человека, а раньше было в пятницу не попасть без брони. Делайте выводы!
Спасибо большое, все было очень вкусно! Жалко, что убрали мидии из меню, очень хотелось))) Не первый раз приходим к вам. Душевная обстановка и очень хорошее и приятное обслуживание официантки Валерии. Спасибо ей огромное!
Вкусно, но обслуживание не очень…
Подача аналогичных позиций в совершенно разное время (один сидит ест салат, другой ждет пока его салат созреет на грядке) есть же культура подачи…. Ну серьезно….
Заранее заказали к десерту кофе, (не за 5 мин) в результате: десерт принесли, кофе ждем…. Ну да, пока в Колумбии зерна собрали, прошло много времени…. Второй кофе принесли когда уже все десерты съедены и уже закрываем счет….
Вместо «Извините, просто заказов много», мы услышали: «Как мне отдают заказ - так я вам несу»…. Спасибо. Клиентоориентированность - сильная сторона заведения. ❤️Мы пришли вдвоем (не 5) посидеть покушать в красивом месте, а не смотреть как другой есть….
Все понимаю, но для красивого интерьера с очень вкусной кухней, это капец…. У Вас же реально очень вкусно! 🤤
Позиция: мы ресторан.
Факт: закусочная.
Посетил сегодня данный ресторан, забронировал заранее, без проблем и частичной предоплаты. У меня было первое свидание с очаровательной девушкой и решил именно здесь по ее совету.
Нас обслуживала весьма милая девушка по имени Жасмин, чье имя весьма подходит под статус этого ресторана. Заказали садж и пару салатов, приготовили очень быстро и что характерно, принесли полный садж!! там были 2 косточки каре ягненка, а в Купчино в аналогичном ресторане этой же сети была только одна!!! Получается в Балкании сотрудники «Бахромы» недоедают и тырят кусочки мяса. Также хочу отметить, что повара в Меркурии более профессиональные, чем в Купчино, я , вернее , мы с девушкой, почувствовали настоящий вкус мяса, более того, моя спутница отметила что, заправка салатов ей очень понравилась. Жасмин постоянно приглядывала за нашим столиком, хотя клиентов было полно, быстро и оперативно меняла тарелки и исполняла наши пожелания, их правда было немного. Весь вечер прошел просто замечательно.
Находясь в хорошем настроении, я направился в уборную и вот тут меня ожидал сюрприз!!! грязный пол туалета, внизу советская плитка, которая не подходит к интерьеру. Моя спутница также это отметила. В Купчино, хоть и неважно готовят, но туалет чистый и невероятно красивый. Уважаемые хозяева «Бахромы», сделайте ремонт туалетов на Савушкина, это окупится.
Мы, посетители, это несомненно это отметим и будем приходить к вам почаще. С уважением, Андрей Задунайский!
Побывали сегодня в ресторане Бахрома. Наш столик взяла официантка Евгения, очень милая девушка, клиентоориентированный и ответственный сотрудник. Быстрое и качественное обслуживание, блюда и напитки 10/10, Евгения, вы супер 💋
Были с друзьями в ресторане 09.02.25г. Обслуживание норм, быстро и качественно. А вот с блюдами не повезло. Я заказала шашлык из бедра цыпленка, принесли холодное мясо, очень маленькая порция. Муж заказал шашлык из ягненка, тоже самое: холодное, мало и невкусно, сказал, что ягненком и не пахнет. Маринованные овощи к мясу на троечку. Грибы с сыром сулугуни несли долго, были наоборот слишком горячие, обжигали рты… Раф шоколадный был неплохой, коктейль апероль тоже вкусный. Народу тьма, видимо из-за невысоких цен. Вообщем резюме: маленькие порции и холодные блюда. Спасибо за внимание.
17мая 2025 поздно вечером просто зашли поужинать. В ресторане царила атмосфера веселья, в живую исполнялись зажигательные российские хиты. Народ танцевал!
Заказали бифштекс с перечнем соусом, шашлык, пали и салат. Принесли всё быстро, хотя была почти полная посадка. Еда понравилась.
Довольные отправились домой и только уже дома поняли, что оставили телефон. За 15 мин до закрытия прибежали в ресторан. Все сотрудники включилась в поиски и смогли вернуть нам нашего потеряшку!!!
Восторга и благодарности нет предела!!!
Вы реально лучшие!!!
СПА-СИ-БО!!!
Обожаю этот ресторан, но...
Убрали некоторые позиции из меню, по типу грибного супчика пюре, это буквально был самый лучший в мире именно в этом ресторане, разочаровало конечно.
Дайкири раньше был по другому на вкус, теперь же не понятно на что похоже, но бог с ним.
Шорты всё также остаются вкуснейшими, так же как и люляшечка. Само место классное, но вот за позиции убраные или переделанные минус конечно
Решила отпраздновать день рождения! Все очень понравилось, обслуживание на высшем уровне и даже маленький тортик принесли с поздравлениями, что весьма было приятно и неожиданно. Молодцы так держать
30.03.25 посетила этот ресторан. Сказать что не довольна, ничего не сказать. Очень много забронированных столиков и не меньше просто не убранных. Потратила около часа на то, что бы мне предложили столик. Было предложение занять столик напротив туалета. На мою просьбу пересадить, я готова подождать, когда уберут свободный стол, официантка Елизавета, которая представилась администратором ответила, что уборка столов не входит в ее обязанности. Мне пришлось уйти и я не получила возможности насладиться кухней данного ресторана. Настроение было испорчено, напрасно потрачено мое время. Очень жаль, что в данном заведении работает такой не добросовестный персонал.
Прекрасный ресторан, отличное обслуживание и вкуснейшая еда! День рождения прошел отлично, нашему официанту Дане огромное спасибо, +rep
Баклажанчик со свечой я вижу впервые конечно....
А что можно сказать, когда всё хорошо!
Были на женском дне и нам так понравилось. Отдохнули с подружками и приятно провели вечер. Несмотря на то, что было большое количество людей, официант про нас не забывал и создалось впечатление, что он часть нашей мини-компании. В общем и целом, нам понравилось!
Были на др 8 марта. Полная посадка и очередь на входе, гардеробщика нет, вешалок не хватает, все комом вешай как хочешь. Одно меню на стол из 7 взрослых и 2 детей, те кто постарше просто не умеют пользоваться онлайн меню. Мясо пережарили и с улыбочкой спросили подойдет ли медиум вэл, шашлык ассорти мизерный. Блюда ждали час. Апогем вечера стало фиеричное панение мыши с потолка, прямо в тарелку женщины за соседним столиком, как уж решили вопрос с ними не знаю, но роспотребнадзор прямо необходим
там ! Зал, где на стене фигуры баранов висят. Столько визга и мата было.... Вообщем для себя решили больше не пойдем туда.