Балтийский курьер
191 отзыв
23 октября 2024
Удобное расположение офиса с парковкой, офис просторный, персонал ответственный, работает быстро. Доставка всегда в срок и четко по назначению(если заказали до адреса а не в офис самовывозом).
8 сентября 2024
Очень помогли мне в почти безвыходной ситуации 16.08.2024 во время моей командировки в Санкт-Петербурге, после того, как я "влипла" с доставкой от СДЭКа. Быстро прислали курьера, забрали груз и доставили потом все в Москве. Вежливый курьер, отзывчивые операторы, мне очень понравилась компания. Обязательно при необходимости буду еще обращаться. Большое спасибо!
31 января
Плюсов нет, одни минусы:
Доставку не выполняют в оговорённый срок. Дозвониться до них при этом не реально, но если ты потратил пол часа времени и все таки дозвонился, тебе на уши навешают лапшы, а курьер в результате так и не приедет. Второй раз дозвониться так и не смог.
Номер отправления, что бы не быть голословным: 208217905779
Так же могу предоставить записи разговоров с обманщиками данной компании, которые не проверив где курьер льют в уши вранье про "будет через час"
1
7 января
На постоянной основе, не выполняют требования и договоренности по забору и возврату груза… каждый раз , абсолютно каждый раз с ними какая-то проблема, начиная от водителей и заканчивая хамством логистов/диспетчеров
Как физ.лицо может быть еще и подойдет что-то отправить , но работать на постоянной основе с ними - это себе дороже выходит… не рекомендую эту компанию
2
8 октября 2024
Заблаговременно согласовывал доставку с оператором на 08.10.2024
В назначенный день должен был позвонить курьер и сообщить о том что груз у него, звонка не поступило
Решил позвонить оператору и уточнить почему водитель не позвонил, на что получил ответ что доставка будет осуществлена 09.10.2024
Из-за безалаберного отношения данной транспортной компании придется откладывать все дела на неопределенный срок и не факт то что привезут в срок
3
20 ноября 2024
Одна звезда и то много, обычно ее ставят, когда просто плохо, здесь ничего не сделали, доставку из Питера в Москву обещали чуть ли не на следующий день, как итог- оплаченный мною товар неизвестно где, на сайте статус отправления не меняется, на звонки они не отвечают, операторы переключают друг на друга звонок и потом сбрасывают.
1
6 февраля
Отвратительная компания - ни какого нормального отношения к клиентам - пока с девушкой говорил было ощущение что это я свою работу не выполнил а не они .
В конце концов заказ во время не приехал - не советую данную компанию . Особенно для тех кто работает в Москве . Крайне не удобно звонить в Питер ради достижения хоть какого то консенсуса .
Короче безответственные сотрудники - ужасный сервис !не пользуйтесь !
24 декабря 2024
Доставили из Мск в СПб как и обещали на следующий день. Это единственный плюс. Узнать о том что груз прибыл можно только лично посетив Транспортный 10 т.к. на звонки они не отвечают вообще. В этом убедился получая груз. Телефоны звонят, а они сидят и слушают мелодию(((
4 ноября 2024
Несколько раз обращались за курьерской доставкой Спб-Москва и обратно. Цена приемлимая, скорость доставки оптимальна, обслуживание на высоте. Спасибо.
23 декабря 2024
Не выполняют свои обязанности, доставку так и не сделали, по телефону нахамили.
Работать с возражениями не умеют.
Не рекомендую, особенно, если вы юр.лицо и хотите воспользоваться услугами данной компании, испортят все впечатление.
29 декабря 2024
Очень быстрая (одна ночь) и дешёвая курьерская доставка в Москву. Много раз выручали, с грузами абсолютно разных размеров и веса. Почти никогда не портили даже хрупкий груз
20 мая 2024
Заказывали доставку вентиляционного оборудования, вес 1 тонна. Пригласили специально грузчиков на нужное время. В результате водитель не приехал. Перестал отвечать и брать трубку. Связались со службой поддержки, пытались выяснить где груз и когда его привезут. Там ничего не знают, обещали перезвонить и не перезвонили.
На след день еще раз звонили в поддержку, они сказали, что машина приедет, опять вызвали грузчиков, заплатили денег за несколько часов ожидания, а груз не приехал. В службе поддержки просто бросили трубку и не дали телефон водителя для связи.
Вывод - компания дно и не выполняет свои обязательства, а также не умеет общаться с клиентами.
В данный момент опять перенесли доставку на вечер, вызвали грузчиков в третий раз, посмотрим что будет дальше
3
23 мая 2024
Осторожнее с этим сервисом ! Столкнулась с совершенно небодабающим отношением !! Я оплатила доставку от офиса, доплатила за срочность, сотрудник, оформляющий заявку попросил оплатить наличкой, а не картой… но курьер, который доставлял посылку, сказал моему адресату, что посылка не оплачена и заставил оплатить повторно!! На сообщения в WhatsApp и на почту эта контора не отвечала, я им позвонила и вместо извинений мне грубо буркнули в ответ, что позвонят, когда разберутся, уже несколько дней мне никто так и не перезвонил!
4
1
21 марта 2024
Пользуемся услугами этой компании, уже длительное время. Могу оставить только положительный отзыв. Ни разу! не было никаких нареканий. Всегда идут на встречу и если и были какие-то, незначительные шероховатости по времени приезда курьера, то вопрос всегда! решался в пользу клиента. Спасибо им большое, за их непростой труд. Так держать! Всем рекомендую.
2
2
13 ноября 2023
Хорошая организация по доставке Спб-Москва, чёткая организация работы,быстрая доставка в течение суток вашей корреспонденции, посылок и бандеролей,дружный и вежливый коллектив,цены достаточно гуманные,рекомендую
1
2
9 августа 2024
Для частных лиц эту кампанию не рекомендую. Сервис отслеживания на сайте не работает, никаких уведомлений о том, что посылка прибыла в пункт выдачи - не приходит. Дозвониться возможно, но придется постараться, с первого раза трубку не берут.
6 октября 2024
Мега крутой сервис. Один день Москва-Питер. Цены очень демократичные
12 июля 2024
Лучшие люди в городе, очень вежливая и аккуратная сотрудница 11.07.2024г. вечером приняла отправление в Москву. Все уже доставлено наутро в Москве.
2
1
5 сентября 2023
Хочу выразить благодарность "Балтийскому курьеру" за быструю и качественную доставку заказа. Курьер был вежлив и профессионален, быстро доставил заказ в указанные сроки. Рекомендую данную компанию. Особенно доставка Москва - Санкт-Петербург и наоборот. Доставляют на следующий день!
2
1
25 января
Самая лучшая курьерская компания по направлению Москва - Питер! Гибкий подход.
24 мая 2024
Заказывал мебель с доставкой этой компанией из Питера в Москву, оплатил услугу подъем на 4 этаж без лифта. По итогу приехал водитель без грузчиков, сам поднимать отказался, но нашел бомжа на помойке, который за 500р перетаскал мебель.
2
15 января 2024
Лучшая транспортная компания для отправки грузов в Москву. Вечером до 20 привозите груз в пункт приема, а в 9 утра на следующий день ваш груз уже в Москве, в пункте самовывоза. Цены приемлемые. Все четко.
1
1
6 ноября 2023
Когда я зашёл, персонала не было на месте. Сотрудник стоял на улице, курил и общался с приятелем. К стойке нормально не подойти - клиентская зона завалена крупными вещами. Сотрудник не поздоровался. Посылка на сайте нормально не отслеживалась - даже спустя более трёх дней после того, как она поступила в пункт выдачи, статус посылки был «на доставке».
2
18 декабря 2023
Просто!
Внимательный и отзывчивый персонал.
Отвечают на вопросы корректно.
Помогают и задают вопросы!
Спасибо!
Особое внимание уделяйте курьерам, которые забирают груз!
Страхуйте! Или может оказаться ваш груз, случайно упавшим! А курьер ответственности не несёт!
1
21 июля 2024
Очень хорошее место быстро обслуживание находится в центре города
6 июня 2024
Очень сложно работать. День в день могут написать, что груз забрать не получится, на почту ответов нет, забор груза нужно контролировать, иначе могут просто забыть. Нервно.
3
1
14 января 2024
Отправил этой компанией 2 заказа (буквально подряд, с разницей в неделю) . Обещали привезти в срок до 10 дней, по итогу прошел месяц ...... и не один заказ не доставлен...звоню каждый день - кормят завтраками . Категорически не советую.
2
10 августа 2024
Отвратительная работа доставки, худшее, что есть в городе, не звонят, не привозят заказ! Еще и диалог ведут усугубляя проблему!
6 марта 2023
Лучшая транспортная компания!!! Без всяких излишеств. Есть самое главное- чёткость, оперативность и отличные цены. Если нужно перевезти спб-мск или обратно, то только туда
2
22 декабря 2023
накладная 982643
В срок не доставили, телефоны не берут, когда через сутки наконец дозвонились сказали приезжайте забирайте сами, хотя оплачена доставка до офиса. Никогда ваши услугами больше пользоваться не буду
2
5 ноября 2023
Быстро, недорого, вежливо! доставка в Москву из СПБ до двери на следующий день. Рекомендую!
1
21 июня 2023
Доброжелательный коллектив на приемке.Достаточно быстро оформляют. Не более. Если наложенным платежом, то свои деньги не получите недели две-три точно! Проблемная компания. БЕДА! Не рекомендую точно.
3
15 мая 2023
Мне нравится эта компания. Дружественные сотрудники. Всегда проинформируют по поводу отправлений. Желаю ребятам расти и процветать!
1
17 августа 2024
Ламповая курьерская служба.
15 декабря 2022
Самая безобразная компания по доставке!!! Никому не рекомендую! Заплатили деньги с указанием времени доставки с 15-00 до 18-00, посылку дальше отправляли в другую страну. Человек не дождался и уехал. В итоге после 4 раз дозвона пообещали что привезут в 19-00. Поменяли адрес доставки ,так как человек уехал. Пообещали доставить с 20-00 до 22-00. На этом все. 22-30 - Доставки нет, на телефоне тишина.
4
10 августа 2022
Самый главный плюс-сроки доставки. Возят очень быстро. Ценник не самый дешевый,но с ПЭКом и Деловыми линиями не сравнить. Есть курьеры для доставки. Оформление отправлений и получение посылок быстрое и без лишней бюрократии,очередей неь
2
2
7 февраля 2024
Заказывал лекарства для дедушки
Пришло быстро, по всем вопросам можно обратиться администрации.
8 ноября 2021
Недавно заказывала запчасти, невероятное обслуживание, грамотные специалисты и самые приятные курьеры. Обслуживание запало в самое сердце, можно выбрать удобное вам время, доставка быстрая, вообще все великолепно!! Всем советую!
3
2
14 февраля 2023
Балтийский курьер - моя палочка - выручалочка! Сегодня с Москвы забрали груз - с утра в Питере, ни ПЭК, ни деловые не привезут Вам с Москвы за это время ничего! И это я говорю про сборный груз. Только положительные впечатления. Ответственные, клиентоориентированные. Всегда придут на выручку.
1
1
31 августа 2024
Надёжно! Оперативно!
30 марта 2023
Отличная курьерская компания!
Хороший, дружелюбный персонал, за свою посылку можно не беспокоиться, она в надежных руках!
5 августа 2022
Безответственная компания. Заказывали у нас перевозку крупногабаритного груза. Мало того что кидали по разным адресам, так теперь менеджер трубку не берёт. По договору должны были оплатить через 5-7 банковских дней после получения оригиналов документов. Документы получили 14 июля 2022 г. оплату ждём до сих пор... По Московскому номеру телефона говорят что отвечает за оплату Питерские , а Питерские говорят что отвечает бухгалтерия, вот только их на месте нет... Каждые раз "кормят завтраками"...
6
3
31 декабря 2022
Незаменимая компания когда нужно меньше чем за сутки что-то отправить мск-спб. Мега быстрые. Не знаю там про косяки, не успеваем заметить) вечером мск, в обед уже получили в СПб. Любим вас нежно, всех благ!
1
13 октября 2023
Отличная компания. Из СПб до МСК ночью посылка едет, с утра сразу развозят. Только позитивные эмоции.
16 июня 2022
Впервые воспользовались услугой доставки курьером в этой организации. Итог: спустя два дня выясняется,что заказчик так и не получил документы, на вопрос "почему не предупредили?", в ответ лишь невнятное обьяснение про путаницу и неправильно записанный номер получателя (учитывая, что в квитанции все записано верно!) обещали доставить сегодня-завтра, но осадок от сотрудничества оставляет желать лучшего...
5
12 марта 2022
Ужасно построено взаимодействие с клиентами. Обещали доставить груз в течении 1,5 часов, но через 2 часа никто так и не приехал. Все попытки дозвониться до компании в офис бесполезны - по телефону не отвечают, можно бесконечно слушать музыку.
Надо ждать когда перезвонят.
Соединили с курьером, сказал что через 2 часа привезёт, на логичное замечание про обещание доставить в течении полутора часов и наличии у людей планов на выходные, нахамил, сказал что можете не ждать и не обязан отчитывать. Послал в офис писать претензию и бросил трубку.
Ну а офис.. конечно же опять не дозвониться..
4
1
13 февраля 2021
Самая быстрая и надёжная курьерская служба, особенно если Вам нужно оперативно отправить или получить груз Санкт-Петербург-Москва, Москва-Санкт-Петербург. Быстро, качественно и недорого! Доброжелательный и приветливый персонал!
6
5
4 апреля 2024
Супер компания. Отличные сотрудники. Всегда быстро и вежливо.
10 сентября 2022
Много лет сотрудничаем с это компанией и лучшая услуга, которую они предоставляют это доставка на следующий день в Москву. Быстрое оформление, хорошие тарифы и стабильные доставки.
4 из 5 только потому что по самой Москве доставляют курьеры без знания русского языка. Поэтому можно отправлять только до терминала или своим же сотрудникам. Представительным клиентам с посылками доставляли как правило еще суету и неудобства. Хотя и вовремя.
3
30 декабря 2021
Ужас! Обязательства не выполняют!!! В понедельник заказала курьера , доставку Москва-СПб ,очень важные документы должны быть у меня на руках в пятницу ,заказывала заранее ,говорили доставка один день. Звоню в четверг уточнить где заказ , в ответ не доставим в этом году ! Никто даже не предупредил ,что заказ выполнять не собираются , было бы время подыскать другую компанию ! Ответственных за такую халатность нет!!!!
Отвратительное отношения !!!
5