Банк ВТБ
214 отзывов
9 апреля 2024
Банк предложил кредит, но почему-то его не одобрил. Не понятно!
28 ноября 2021
Удобное месторасположение отделения, есть своя парковка заезд с пр. Ленина
3
24 февраля 2022
Указаны некорректные данные по времени работы отделения! Специально приехала из другого города и «поцеловала» закрытую дверь!
3
25 июля 2023
Нет туалета для посетителей!
1
14 февраля 2020
Очень тёплый павильон!
Удобно! Круглосуточно можно пополнить и снять наличность, на многие карты банков!
Я пользуюсь картой "рокетбанка"...
5 звёзд с +
1
2
24 августа 2019
Хоть это и крупнейший банк России, но отношение к физическим лицам как в былые времена Сбербанка. Обращались с досрочным погашением ипотеки за пару дней до списания очередного платежа, отказали ссылаясь на положение банка, хотя в кредитном договоре таких или других условий досрочного погашения не прописано вовсе. Итог, за пару дней пришлось заплатить проценты, немного, но неприятно. После закрытия кредита была заказана закладная (срок 10 дней), прошел месяц от банка пока звонка не поступало. Был ещё казус с этим банком о рассмотрении заявления о рассрочке выплат по кредиту, позвонили с отказом, когда кредит был погашен полностью. Ещё одно неудобство в том, что все можно сделать только через личный кабинет, то есть если ты не клиент банка, но тебе надо положить деньги на расчетный счёт другого (клиента банка) не выйдет, придется открыть счёт, а это час потраченного времени, переводы другим лицам через личный кабинет по сумме не может превышать 30000 за один перевод. Он из самых неудобных банков для физлиц.
12
2
12 сентября 2022
Очередь не достоишся, в многих окнах нет работников, ушел оттуда
1
2
27 декабря 2021
Ужас, я неделю не могу не перевести не снять деньги, 19 раз операторам позвонил,одни обещания,от банка откажусь разумеется
3
5 августа 2019
Самый не адекватный (это очень мягкое выражение) банк в мире. А сотрудники там работают очень не грамотные и не профессиональные. Такое впечатление что их взяли сразу после окончания 9-го класса какой-нибудь глухой деревенской школы, где работает всего один учитель на всю школу и преподает только основные предметы. Хамят, разговаривать подобающе не умеют, ведут себя так как будто они хозяева этого мира. О профессионализме вообще речи не идет. Короче дикий ужас.
7
4
16 июня 2023
Очень медленные банкоматы
1
28 июня 2023
Обслужили быстро
1
17 июня 2024
Сервис приятный
11 декабря 2022
Удобно быстро понятно
3
7 февраля 2020
Во первых мне очень удобно расположение,а востальном там все отлично,персонал и т.д.!
3
2
23 января 2023
Хамское отношение к клиентам.
1
3
25 января 2022
Если снимать деньги ночью то сюда, здесь открыто круглосуточно банкоматы.
3
3 мая 2022
Обслуживание на 5,но клиентов море, ожидание...
2
22 июля 2022
Отличный банк, отличные сотрудники
3
1
14 декабря 2021
Вежливые девушки,помогут подскажут.хороший офис
3
29 мая 2022
Быстрое обслуживание, удобное местоположение
3
1
31 мая 2019
Ужасное обслуживание,приходится сидеть в огромных очередях,такое чувство что сотрудники просто занимаются своими делами!ходят из угла в угол,при простой операции выдать через кассу у них ступор!образование и навыки на уровне студентов первокурсников!очень был расстроен потерей своего времени и некомпитентностью сотрудников и персонала в целом....
9
1
7 июля 2021
Хорошее отделение втб. Персонал правда подгонять надо.
28 сентября 2021
Отвратительное обслуживание , медленно. Причем ничего не меняется с годами
4
1
26 ноября 2019
Очень долго обслуживают, персонал и политика банка оставляют желать лучшего, Вас долго и упорно будут зазывать рекламой, в итоге очень долго будут обслуживать и при всякой удобной возможности будут блокировать Ваши деньги
7
1
10 декабря 2019
Персонал вежлив, но не это отделение, а вообще сам банк ВТБ - так себе, например, странная кредитная политика. Банкоматы(не только в этом отделении, а везде, где пользовался ими) постоянно выдают ошибку при попытке обращения к разделу Выписка во Вкладках и счетах, звонил неск.раз по этому поводу на гор.линию банка, но воз уж почти год всё ныне там.
5
19 октября 2020
Очень долгое обслуживание. В очереди приходиться сидеть больше 2 часов.
Самый ужасный офис города Ярославля.
3
17 декабря 2021
Хороший персонал правда долго очереди ждал
2
1
24 апреля 2023
Отлично.👍
3
7 сентября 2021
Хорошее отделение банка, обслуживает в том числе и юридических лиц.
1
1
26 августа 2019
Не очень приятный руроводитель, очень большого мнения о себе... Пора и сменить руководящий состав, народ в принудительно подсаживают на кредиты.. Все это видно тем кто понимает в этом деле.
6
2
11 марта 2023
Постоянно там греются бомжи и ужасная вонь
1
2
26 июля 2021
Удобный банк, хорошее отношение к людям
18 сентября 2022
Не решили вопрос
3
25 августа 2020
Как же долго они обслуживают!! Народу полно, половина окон не работает! По пустяку убиваешь полдня!!
3
10 декабря 2019
Негде поставить машину на время посещения банка. Окон для посетителей много, но работает только три - четыре. Приходиться долго ждать.
3
3
28 октября 2017
Являюсь клиентом банка, удобно, быстро, вежливо, всегда есть место для парковки. Кассир, Гайнутдинова Мария, просто прелесть, берегите её.
2
1
11 октября 2021
И страшно и необычно снимать наличку
3
26 июня 2021
Отлично. Рекомендую.
21 октября 2019
Вроде и организовано все чётко, есть электронная очередь, но ожидание может сильно затянуться
5
17 октября 2018
К самому втб банку - как к вынужненому банку. Как обычно - впаривают страховку, приходиш серез день её отменять - начинают ныть. Да я бы и не оформляла бы её - так не дают, еще и сумму некую удержали. А этот офис ничего
5
24 июля 2019
Не квалифицированный персонал. А те, кто в курсе всех дел- "недоговаривают" клиентам многое!!! Остерегайтесь!
5
2
7 марта 2020
Офис большой хорошо расположен только плати
3
2
4 августа 2019
Большое помещение, а КПД низкое. И интенсивность обслуживания клиентов аналогично.
4
1
7 ноября 2019
Транспортная доступность, рядом с работой
4
2
9 октября 2020
Был хотел взять кредит отказали.
3
24 апреля 2020
Банкоматы работают, проблем не возникало.
3
6 августа 2019
Удобное расположение. Хороший банк
4
2
28 ноября 2019
Долгое обслуживание, все время мало операторов.
5
24 августа 2019
Постоянно отсутствует кассир. Был два раза оба раза ее долго искали.
6
1
1 октября 2018
Приятные работники, удобный офис. Молодцы!!!
3
2