Банк ВТБ
318 отзывов
13 августа 2022
Хороший и отзывчивый персонал. Оформлял тут ипотеку, со всем помогли
3
15 января 2024
Мало сотрудников, долго ждал своей очереди
3
2
28 декабря 2022
28.12.22 за первой кабинкой
ужасно разговаривают с клиентами
как вообще такие люди могут работать с клиентами?!👿
2
15 июля 2023
Сотрудники вежливые, чисто и уютно
1
3
6 ноября 2022
Самый ужасный банк это мягко сказано . Некому не советую связывается с этой структурой . Они не несут ни какой ответственности перед своими клиентами
4
1
22 февраля 2024
Несколько дней проверяют нотариальные доверенности. Все остальные банки за пару минут проверяют давно
3
29 августа 2024
Обычный банк
5 декабря 2022
Хорошее обслуживание. Относительно небольшое время ожидания.
3
2
24 ноября 2023
Замечальные, добродушные люди работают
1
22 июня 2021
Это просто какой-то ужас, а не банк. С марта не могу оформить одобренную ипотеку, нервы напрочь все оставила там. Несколько раз менялись кредитные менеджеры, совершенно не компетентны. Увольняются, уходят в отпуск и все - все на тебя забивают. Звонили раз 5 на горячую линию и нам каждый раз говорили одно и то же, ждите, Вам перезвонят. И НИ РАЗУ никто не перезвонил. Ужас. Никому не советую.
6
15 декабря 2023
Кристина очень компетентный сотрудник
1
1
16 сентября 2022
Постоянно очень долго жду! 30-40 минут ждёшь для погашения кредита в очереди.
В 12 окне женщина грубиянка. 16.09.2022
4
1
3 мая 2021
Отделение стало прибежищем для лиц без определенного места жительства. Как в ночное так и в дневное время в помещении с банкоматами невозможно находиться из-за их присутствия. Ютятся там как по одному, так и группами. Разложены сумки, тряпки, тарелки с едой, валяется мусор и остатки пищи. Стоит жуткий запах. Фото сделано сегодня 03.05.21г. Обращаюсь к руководству банка по этому поводу уже не в первый раз!!! Исключите доступ БОМЖей в помещение с банкоматами - например, оборудуйте входную дверь магнитным замком.
6
17 января 2024
Мой любимый банк, люблю тебя ВТБ.
1
2
29 августа 2023
В этом отделении самые старые и тормознутые банкоматы.
3
1
17 июня 2021
Была в отделении 15.06.2021 года, очередной платёж по ипотеке специалист зачислила не на тот счёт, третий день разбираются . Работают некомпетентные сотрудники , режим работы отделения отвратительный , касса не работает с 13.00 до 14.00 , у них обед , второго кассира втб нанять не может , денег видимо нет . Не советую ни это отделение , ни этот банк !!! Бегите оттуда.
5
11 июля 2022
Стандартное отделение банка, никто не нахамил и не послал (как это бывает везде в наше время). Обслуживание было быстрое и понятное
2
3
22 ноября 2023
Спасибо за обслуживание на Ленина 66
2
2
17 сентября 2022
Очередь. Работает одно окно. Хотя специалистов ходит много.
Предыдущий отрицательный отзыв не опубликовали.
4
29 декабря 2021
В последнее время этот банк только разачаровывает. Раньше порекомендовал бы этот банк. Но на сегодняшний день и обслуживание и команда оставляет желать лучшего.
7
1
20 сентября 2023
Хороший банк, вежливые сотрудники.
1
3
9 июня 2022
Позвонила Матвеева Диана Александровна с нелепыми претензиями . Перебивает, слова не даёт сказать!!!!! Научите её правильно общаться с клиентами
5
2
29 января 2023
Быстро, доброжелательно, квалифицированно
3
1
7 марта 2023
Закрылись на 40 минут раньше, людям после работы как услуги получать???
6 апреля 2021
Очнь не доволен работой банка. Без моего ведома подключали услуги. Несколько раз приезжал к ним разбираться. Вопрос решили только наполовину. Решил отказаться от их услуг, оказалось не так-то просто! Счета не закрывали несколько месяцев, якобы не могут закрыть. Бардак! Вспоминаю об этом как о кошмарном сне. Ушел в Сбербанк. Очень не советую этот банк!
7
12 января 2022
Раньше в холе был кофе аппарат, теперь его убрали.досиаточное количество банкоматов, сотрудники так же оперативно обслуживают очередь.
3
2
1 сентября 2021
Такое впечатление, что в банке работают одни бывшие двоечники: то печатают официальные бумаги с орфографическими ошибками, то цифры пропустят. Ужас! Гнать всех таких сотрудников надо ссаным веником, чтобы авторитет банка не роняли! Речь идет о пермском филиале, расположенном по адресу Пермь, ул. Ленина, дом 66
5
29 января 2024
Обычный банк, народу не много, в центре ну и всё собственно
16 января 2022
Ужасное приложение в телефоне. Все время сбой, не открывается личное приложение, не работают 3 точки, не показываются данные. Сообщение
" что то пошло не так...""????!!!!!!!
5
1
22 ноября 2023
Отличное обслуживание!!!
2
2
24 июня 2022
Банк втб разглашение своим партнёрам данные клиентов!! И при этом говорят, что такого у них нет! Мне из какой то страховой компании написали с предложением застраховать ипотеку ВТБ у них, а страховалась совершенно в другом месте! Вот это конфиденциальность! И как вот с ними работать?? Что за продажный банк?
5
1
7 августа 2023
Мой любимый банк, благодарю.
1
3
3 мая 2023
Быстрое качественное обслуживание
2
3
29 августа 2022
Хорошее обслуживание и приветливый персонал
2
6 сентября 2023
Что надо, нашёл. Благо дарю. Удачи.
2
2
20 марта 2021
Очень много банковских продуктов. Все объяснили и проконсультировали. Много предложений по вкладам и кредитованию.
2
4
15 сентября 2021
Из 10 окон работает всегда 3-4 окна! Н когда не обращайтесь в это отделение. Будьте готовы провести там час не меньше, даже для выполнения простой операции.
3
2
15 ноября 2023
Хороший офис,удобное расположение.
3
21 июня 2021
Приятное общение, проблемы решили быстро. Более лоялны по сравнению со сбером. Давно планировал уйти от сбера, наверное это будет сейчас...
1
5
5 июля 2021
Просил перевыпустить карту. Они взяли просто закрыли мой счёт и не оповестили даже об этом. Больше никогда не буду иметь дел с этим банком и всех буду отговаривать от сотрудничества с ними!
3
26 октября 2021
Чтобы списать деньги со счета на погашения кредита досрочно, проходит 2 недели и пишу уже вторую претензию. Волокита,очереди,отсутствие профессионалов!
3
9 июня 2023
Не корректная работа персонала банка
3
2
14 марта 2024
София класс
1
8 января 2024
Хороший банк
1
1
26 ноября 2023
Надёжный банк.
1
2
6 октября 2022
Хорошее обслуживание, все для клиентов.
2
7 апреля 2024
Банкоматы старые, плохо принимают наличные
28 февраля 2022
Обслуживание ужасное. Нарушают банковскую тайну и фз о персональных данных. Банк не рекомендую!
5
1
16 апреля 2022
Сотрудники понятия не имеют, что делать для решения проблемы. Перенаправили на других 3 операторов. Они тоже ничего не ответили. Уходим в другой банк с нормальной поддержкой клиентов.
6
1
16 декабря 2021
Ужасный банк, каждый раз при закрытии дебетовой карты спустя время всплывают какие-то неоплаченные комиссии
4