Тула, Советская ул., 64этаж 3
Банк ВТБ
Дебетовая карта ВТБ. Скидка до 50% на поездки в Яндексе
Подробнее
Как добраться
Площадь Ленина
68 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
Посещаемость и график работы
17:00Обычно средняя загруженность
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
47 отзывов
29 марта
Если ты не имеешь пакет привилегий, то ты недочеловек и к тебе отношение, как к голодранцу... Даже простой консультации не получишь... Укажут на дверь. Хотя до этого имелся такой пакет и тебя облизывали... Но не подозревал,что это только потому, что есть такой пакет, думал,что это обычные офис по брокерскому обслуживанию...ВТБ стал посто отвратительным банком... В чате тоже толком не добиться ответа, постоянно переключают то на одного, то на другого оператора...Попросту футболом занимаются. Приложение кривое - редактировать набранный текст после отправки невозможно...не понятно оператор в сети или нет... вообщем, одно расстройство и нервы...Вследствии чего, зря потерянное время, а проблема не решена... Как итог, перевел свои активы другому брокеру и вывел средства, раз ВТБ не дорожит своими, на протяжении долгих лет, преданными клиентами... Рекомендую хорошо подумать, прежде чем нести им свои деньги... Рассмотрите альтернативные банки и брокеров, причём и тарифы, и условия у других гораздо привлекательнее... Так то так ...
27 мая
Нужен был банкомат для обычного перевода между счетами, так как не было доступа к приложению. На входе через половину офиса кричит женщина, спрашивая, что мне нужно. Когда сказал, получил принижающий взгляд и ответ достаточно ехидным голосов: «Молодой человек, это офис премиального обслуживания, вам на демонстрации». Женщина чисто взглядом решила определить мой сегмент. Сказал, что как раз и являюсь клиентом привилегии, она просто усмехнулась и отвернулась. Вот вроде и офис позиционирует себя, как премиальный, и пакет услуг это подразумевает, но когда потребовалось воспользоваться этим премиальным обслуживанием, (офисом для випов, так как ближайший банкомат находился здесь) получил такое отношение. Ради приличия можно было хотя бы общаться в деловом стиле, а не ехидничать и окидывать таким взглядом, будто я консистенция, прилипшая к ботинку
Банкоматами воспользоваться так и не дали, кстати
6 декабря 2024
Я услугами ВТБ пользуюсь не первый год. Мне нравится, что редко сидишь в очереди. Много окошек. Обслуживают быстро. Очень вежливый персонал. На вопросы отвечают грамотно. Не навязывают услуги.
1
1