Банк ВТБ
556 отзывов
24 января 2024
Хорошее чистое отделение, вежливые компитентные сотрудники, быстро обслужили остался довольным. Спасибо большое!!!
1
7 февраля 2024
Оформлял в офисе две карты. Оказывала помощь в выпуске карт сотрудница с именем Елена фамилию не помню (ей отдельная благодарность за помощь и вежливость). В ходе оформления возник вопрос, но заместитель директора, тоже с именем Елена, быстро решила этот вопрос за что ей тоже отдельная благодарность. В целом оцениваю данное отделение на 5+.
2
19 января 2024
Хорошее отделение рядом с домом) практически нет очередей, очень вежливые и приятные сотрудники, быстрое обслуживание
1
12 марта 2024
Отличный персонал, быстро помогли снять деньги и закрыть счет, вежливые и доброжелательные, общаются спокойно и понятно, по крайне мере, с кем я общался
3
27 октября 2023
В этом офисе обслуживания как юр.лицо . При оформлении счета были приятно удивлены доброжелательностью и профессионализма сотрудников. Да и дальнейшее сотрудничество не разочаровало нас. Смело можем рекомендовать этот банк.
1
6 декабря 2024
Оператор Дарья прекрасно объяснила и показала. Спасибо.
1
28 декабря 2023
Внимательные и компетентные сотрудники. Грамотно проконсультировали по вкладам, при этом не было навязчивой подачи информации. Не являюсь клиентом ВТБ, поэтому в целом за систему банка ничего не могу сказать, но посещением этого отделения остался очень доволен.
1
26 января 2024
Отличный офис и персонал, жаль только с парковкой беда, особенно зимой. Всегда обслуживание на уровне, помогают и обучают.
1
7 марта 2024
Девочки операторы просто супер компетентны, все расскажут и подскажут. Очень доволен, буду рад обратиться вновь
3
4 июля 2024
Зачем делать две отдельных очереди? Чтобы постоять сначало внизу, потом придти наверх и постоять наверху? Делайте тогда получение талонов для клиентов пакета привелегия, чтобы было понятно куда идти и сколько ждать. Сами заодно статистику накопите по времени ожидания.
1
23 января 2024
Честно говоря в шоке от действий сотрудников банка. 1) Заказал курьерскую доставку, курьер звонил 1 раз с утра! Хотя доставка была вечером и не доставил продукт. В банке вообще клоунада полная к дебетовой карте оказывается еще прикрепляется кредитная карта возможности. После моего отказа пытается оформить. Дебетовая карта оказывается у них платная надо пополнить на 150₽ и оплатить платные подписки.
1
2
6 февраля 2024
Вежливые консультанты, высокий уровень работы. Всегда готовы ответить на вопросы. Огромное спасибо консультанту Елене Юрьевне Зименковой.
1
6 февраля 2024
Был в этом отделении , на удивление всё хорошо . Сотрудники приятные в общении всё доступно объяснили . Пожалуй лучшее отделение у ВТБ 👍
1
6 марта 2024
Отличный банк и самый замечательный офис! Профессиональные, вежливые и очень внимательные сотрудники!
2
26 марта 2024
Огромное спасибо за компитентное обслуживание клиентов. Хочу выделить работу сотрудника Абдулаевой Лабиды, за персональный подход и ответы на все интересующие вопросы.
19 января 2024
Прекрасное отделение банка, сотрудники приятные, чисто, спасибо сотруднику Демидовой Светлане, со всем помогла)
1
28 ноября 2024
Ждали приём очень долго. Кассовый операцию проводили (оформляли ордер более 30 минут)
22 июля 2024
Хорошее отделение. Персонал грамотный, вежливый. Обслуживают быстро. 👍
11 декабря 2023
Быстрое обслуживание . Очередей нет . Все чисто . Приветливый персонал . Объясняют доходчиво и понятно .
1
28 февраля 2024
Отличное обслуживание! Быстро решаются вопросы! Доброжелательный персонал)🙂 Рекомендую это отделение!!!
1
10 апреля 2024
Всё очень понравилось, с дочкой остались очень довольны позитивным настроем сотрудников!
1
23 января 2024
Хорошее чистое отделение, компетентные вежливые сотрудники, быстрое обслуживание. Осталась довольна:)
1
29 февраля 2024
Хорошее отделение, обслуживание по программе Привилегия всегда быстро, по делу, без навязывания услуг и клиентоориентированно
1
23 января
Отличный банк, очень вежливые сотрудники!
1
23 декабря 2024
Делал детскую карту. Менеджер Кирилл (кажется) все объяснил, подключил, порекомендовал. Самые положительные эмоции.
28 февраля 2024
Отличное отделение, удобное расположение. Время ожидания минимальное. Вежливые сотрудники.
1
11 марта 2024
Хороший филиал отделения втб, вежливый грамотный специалист помог все сделать быстро и легко.
2
9 февраля 2024
Сотрудники очень вежливые и отзывчивые, всегда готовы помочь и разобраться. Очередей нет. Только парковка всегда занята
1
23 января 2024
Отличное отделение , сотрудники вежливые. быстрое обслуживание, все подробно объяснили и помогли.
1
23 января 2024
Сотрудники замечательные, начальник Жукова Наталья очень компетентна и профессионально решила мой вопрос . Спасибо огромное!
1
11 декабря 2023
Открывала счет в банке, очень приятное обслуживание, мне Светлана рассказала о продуктах банка, помогла мне выбрать нужный пакет услуг. Спасибо большое за помощь, объяснения и обслуживание.
1
6 февраля 2024
Отделение очень приятное.
Персонал внимательный. Скорость обслуживания замечательная!
Минусов не обнаружила
1
3 февраля
Спасибо Лене Лукашевич, помогла все сделать
1
1
26 февраля 2024
Зименкова Елена, опытный профессиональный менеджер, все подробно обьяснил, решил проблему. Спасибо.
2
9 апреля 2024
Лабида очень красивая. Общался только с ней, все понравилось. В банке все быстро и чисто
1
27 апреля 2024
Сам банк хороший, отделение чистое и персонал приветливый. Но как же долго обслуживают в вечернее время 🥹
9 февраля 2024
Отличное отделение, всегда все оперативно, сотрудники профессионально решают все вопросы
1
6 марта 2024
Обслуживания на высшем уровне , отзывчивый персонал. Особая благодарность Елене Зименковой.
3
6 февраля 2024
Удобное расположение. Компетентный персонал. Быстрое обслуживание. Решение всех моих вопросов.
1
22 марта 2024
В общем-то все не плохо, но один раз, все-таки, проконсультировали без особого желания. Вместо того, чтобы просто объяснить, ещё дали понять, что я могла и сама додуматься.
1
1 октября 2023
Мы были удивлены скоростью обслуживания в этом банке. Время ожидания очень короткое. Женщина, которая с нами работала, была очень расторопной и компетентной. Когда она увидела, что я не говорю по-русски, то сразу начала говорить по-английски. Менее чем через 30 минут мы ушли со всем необходимым.
1
1
30 января 2024
Все супер, добрые менеджеры, все рассказали, все объяснили! Спасибо за качественную работу!!!!!
1
11 марта 2024
Внимательность. Всё объяснили, рассказали. Не очень быстро, но стараются, чтоб долго очередь не задерживать.
3
12 октября 2024
Сотрудники профессиональные. Очереди нет. Всё вопросы решили оперативно
1
27 февраля 2023
высоко квалифицированный персонал, очень вежливы с клиентами( поэтому и обслуживаюсь в этом офисе, а не Ленинский д.84. там всегда нахамят и не помогут). заведующая отделением очень грамотно подобрала специалистов и сама всегда готова придти на помощь, очень доброжелательная женщина.
2
7 июля 2024
Банк в шаговой доступности от дома, без очереди, доброжелательный персонал
28 февраля 2024
Хорошее отделение. Нет очередей. Компетентные и внимательные к клиентам сотрудники.
Большое спасибо Елене Кожановой.
2
10 апреля 2024
Супер квалифицированный специалист и персона. Быстро решили вопрос. Очереди нет. Рекомендую!!!
1
31 октября 2024
Малое время ожидания, приветливый персонал.
3 апреля 2024
Прекрасные сотрудники, помогли во всех решениях вопросов!, чисто и уютно
