Хорошее, чистое помещение, приятный коллектив, менеджер Елена максимально доходчиво и мило помогла разобраться в вопросе. Буду обращаться в это отделение постоянно. Всем советую
Заходила в офис по вопросу размещения денежных средств, очень понравилось обслуживание, приветливые сотрудники, рассказали все преимущества , выгоды для меня, что можно оформить дополнительно. Условия вкладов и других программ мне понравились, видно, что сотрудники компетентны и клиентоориентированы.
Очень удобное и часто посещаемое мной и моими родственниками отделение банка ВТБ. Отдельное спасибо хочется сказать прекрасной Елена Зименковой, граммотному и квалифицированному сотруднику.
Очень приятные сотрудники в отделении, всегда вежливые и скорость обслуживания высокая ( отдельная благодарность специалисту Елене внимательной и отзывчивой)
Был в данном офисе!
Грамотные и доброжелательные сотрудники , быстрое обслуживание!
Все поставленные задачи решили оперативно!
Отделением и обслуживанием полностью доволен.
Отличное отделение, брлтшое, чистенько! Ходим только к Банюшевич рады что повысили, жаль что обслуживаюсь не у нее)))очень много влпросов финансовых помогла решить)
Отличные сотрудники, знают свою работу. очередей нет, обслуживание на уровне. Отдельное спасибо Зименковой Елене, профессионал своего дела. Спасибо большое
Отделение очень приятное, обслуживание быстрое, ожидание маленькое
Отдельное спасибо Елене Юрьевне, очень компетентный специалист, подробно все рассказала
Практически отсутствуют очереди, персонал приветливый. В офисе всегда чисто и хорошая атмосфера. Советую - всегда найдется вариант решения вашего вопроса!
Удобное местоположение, компетентные и вежливые менеджеры. Банкоматы 24/7, нет очередей. Одни плюсы. В отделении 2 этажа, общий зал, юр.лица и прекрасные девушки из Привилегии. 5 звёзд!
Обслуживание просто шик, с моей просьбой справились быстро и проговорили все условия. Меня консультировала прекрасный сотрудник Елена Зименкова. Объяснила мне всё доступным языком🥰
Это самое лучшее отделение ВТБ в Питере!!! Все очень приветливые и внимательные. Заходил открыть счёт, открыли всё в лучшем виде и дополнительные продукты как раз предложили то, что надо. Кофеём напоили заодно!!!
Всем советую! Лучшее банковское обслуживание в городе!!!
Грамотный и компетентный персонал Хочется выделить Кожанову Елену , ответила на все интересующие вопросы Помогла подобрать выгодный тариф Спасибо ей и банку!!!!!
Хороший филиал, неоднократно обращалась по сложным вопросам, всегда помогали с решением. Сотрудники вежливые и компетентные. Руководство знает свое дело. Рекомендую
За час до закрытия , работает 2 человека , очень долго уделяют время клиенту , по 30 минут !!!! Время ожидания очереди от 40 минут , многие не выдерживают и после ожидания в полчаса просто уходят !
Нет пандуса.Пришла 13.11.2023 с детской коляской.А 02.11.2023 я закрыла карту ВТБ и мне сказали через 10дней можно закрыть счет.Вообщем,специалист на Ленинском пр.151 говорит Вы должны прийти 23.11.2023,тк карта не закрыта.У меня карта 02.11.23г.закрыта и в приложении пишет на смартфоне закрыта,а она мне,ну это видимо у нас ГЛЮК,и разворачивает мне монитор своего компьютера.Я тут при чем,что у Вас не верные сведения о карте.Вообщем прошу оставить заявление сейчас на закрытие счета,чтобы не бегать с ребенком,на что она мне предлагает дистанционно его оформить... Объясняю,что мне на горячей линии и в другом офисе сказали лично прийти и написать.А этот недоспециалист говорит скажите,что Вы не в состоянии прийти.Короче я не знаю кто из этих спецов прав,но сегодня уже 23.11.2023 горячая линия меня опять отправила в офис банка на закрытие счета.А как люди,которые не в состоянии передвигаться,оформляют закрытие счета??? В очередной раз убеждаюсь,что банки живут по своим правилам,никому не известным и часто меняющимся,как и их специалисты.
Благодарю Ивана Голубева, хороший специалист, предложил несколько вариантов кредитования и ответил на все вопросы, за что отдельное спасибо, потому что вопросов было много.
Время ожидания минимальное
Расположение удобное для жителей данного района
Отношение к клиенту адекватное
Процесс работы выстроен
По всем моим вопросам помогли ,все решили
Самый паршивый банк с которым сталкивался. Профессионализм на нуле, никто ничего не знает, ходят друг друга переспрашивают, бюрократия зашкаливает, при получении больших сумм со счета тянут время под любыми предлогами
Выражаю благодарность специалистам в отделении ВТБ банка, вчера моего отца пытались обмануть ***, заставляя взять кредит, сотрудники связались с родственниками и вызвали полицию, помогли не попасть на удочку мошенников и уберегли деньги отца, спасибо огромное!!
Вежливый персонал, профессионалы своего дела. Всегда отвечают на звонки, оказывают помощь в интересующих вопросах
Очень понравилась консультант Елена Зименкова.