Небольшие очереди позволяют решить вопрос в два счета)!
1
Юрий Михалков
Знаток города 19 уровня
28 августа 2021
Обслуживание +
Персонал +
Эффективность работы банка -
Оставили заявку на ипотеку. Первый раз ипотечный менеджер позвонил через 2 недели. Работники, занимающиеся ипотекой, явно не настроены на результат.
+ решили вопросы
- мало сотрудников и небольшое помещение, в период самоизоляции пришлось ждать очередь за дверью, а талончик смог получить только когда впустили
Один раз в нерабочее время зашёл снять деньги. А выйти не смог, неисправна кнопка открытия двери. Минут двадцать пришлось сидеть в заперта. Благо клиент банка также зашёл снять деньги и выпустил меня. Будьте осторожны!
Ужасное место, сижу в очереди уже 1.5 часа. Направили сюда за зарплатой картой, мало того, ехать через весь город по пробкам в жару. Сотрудники как черепахи, одного клиента по 30-50 минут обслуживают. Если бы не надо было получать карту, этим банком бы не воспользовалась!