Банк ВТБ
535 отзывов
17 января
Очень хорошее обслуживание!!!Спасибо огромное Анжелике!!!!!
1
23 ноября 2024
Не смогли произвести обмен валюты в банке, так как в 12-30 сотрудница в кассе не знала курса. И сколько еще ждать не было сказано.
1
1
5 октября 2024
С весны не работают аппараты для выдачи талонов, записывают на листик,потом ждёшь своей очереди больше часа.и это в будни, когда все на работе. Про переход из открытия не смогли внятно объяснить.
1
6 июля 2024
Очень хорошее отделение. Все сотрудники приветливые. Особая благодарность специалисту Елизавете за профессионализм
26 января 2024
Обслуживание на самом высоком уровне. Опытный, высококвалифицированны,внимательный и доброжелательный персонал, всегда готовый помочь в решение вопроса клиента. Ни разу не пожалел, что обратился в это подразделение.
1
13 января 2024
Добрый день! Посетили банк, остались довольны. Помогли разобраться со вкладом, открыть новый вклад, всё объяснили, установили новое приложение – показали как пользоваться. Особое Спасибо сотруднику- Наумовой Марине Александровне,она нас обслуживала.
1
27 июля 2024
Очень понравился сервис, вежливость сотрудников. Особенно выделю менеджера Эллину, которая помогла разобраться в нужном продукте банка. Рад вернуться в этот офис ещё раз.
1
11 июня 2024
Сотрудник ВТБ Снегирева Елизавета в общении с клиентом внимательно и отвестветственно подходит к своей работе. Чувствуешь профессиональный подход и человеческая доброта.
1
9 февраля 2024
Благодарим Алëну, за быстрое, профессиональное и качественное обслуживание. Очень приятная в общении, осталось приятное впечатление о сотруднике Алëне. Очень рекомендую!!
1
29 января 2024
Работаю с данным банке уже много лет. Огромное спасибо сотрудникам этого филиала, если бы не они уже давно ушел бы в другой банк, потому что были проблемы с внутренней системой банк (не работа приложения и тд.) Но! сотрудники всегда были открыты к диалогу и готовы помочь! в последний раз по бизнесу имел взаимодействие с Юлией Шумко, которая очень помогла. Спасибо ей огромное! благодаря сотрудникам этот банк живет) всем премию)
1
21 июля 2023
Посетила офис ВТБ 21.07.2023. Внутри комфортно, интересный дизайн, сотрудники вежливы и внимательны. Особая благодарность Вере Сергеевне (обслуживание юр лиц)- быстро разобралась в проблеме и оперативно её решила!Приятно сотрудничать!
3
13 февраля
Приятный персонал. Быстро. Качественно. И всё понятно
12 июня 2023
Хорошее место положение. Приятно встретили. Новый, необычный стиль и принцып обслуживания удивил и порадовал.
Интерьер интересный и крайне не естественнен для банков. Ощущение будто ты в кафе или ресторане, не ты подходишь,а к твоему столику подходит сотрудник банка.
3
1
30 сентября 2024
Очень отзывчивые сотрудники, всегда помогут решить любой вопрос, дружелюбны, нам понравилось.
27 августа 2024
Открыли счет в этом банке для ООО, работают быстро, без скрытых поборов и комиссий, решают все вопросы оперативно,оказывают содействие в решении возникших вопросов. Однозначно рекомендую!!!
8 апреля
Всё понравилось, все вопросы решили. Благодаря специалисту Манукяну Эрика
28 февраля
Большое спасибо сотрудникам и руководству, все вопросы решены на высшем уровне!
15 ноября 2024
Всё отлично сотрудники вежливые быстро решают вопрос
2 сентября 2024
Большая благодарность Алëне за грамотное обслуживание, быстро и оперптивно, я осталась довольна
1
27 февраля 2024
Анечка сотрудник банка работает очень оперативно объясняет все доступно просто и человек замечательный отзывчив добрый Побольше бы таких сотрудников
1
20 июля 2023
Самый уютный и современный офис в Наро-Фоминске! При входе все приветливые, помогают правильно взять талон! Приходила я в офис за быстрой картой, попала к сотруднику Суховой Виктории, очень приятная и вежливая девушка, компетентная во всех вопросах! Очень приятно было находится в такой атмосфере, а приятнее вдвойне от обслуживания такими сотрудниками.
5
26 февраля
Отличный офис. Спасибо менеджеру Полине за оперативную работу
13 апреля 2024
Хочу выразить благодарность Немцовой Анне Викторовне. Очень мне помогла с выдачей нужных мне документов. Не отправила меня ждать, а именно решила все вопросы, дозвонилась куда нужно и просто всё сделала. Очень ей благодарна. К таким сотрудникам хочется обращаться вновь. Спасибо Анне.
1
9 февраля 2024
Всегда приветливый и предупредительный персонала.
Особое спасибо менеджеру Сорокиной Алёне Алексеевне за внимательное отношение и культурное обслуживание!
1
5 декабря 2024
Лучший банк.Сотрудник Шалимова Марина очень грамотный сотпудник.
1
26 июля 2023
Нравится обслуживание в банке, особенно быстрота и решение всех вопросов и проблем в кратчайшие сроки. Недавно сталкивался с не простой ситуацией, но грамотные консультации направили меня в правильное русло и повторюсь все быстро разрешилось, для меня это самое важное. Отличная работа сотрудника банка Юлии Валентиновны!Всегда очень внимательный и клиентоориентированный подход, а главное- всегда находится решение которое удовлетворяет клиента банка.
Продолжайте так же и будьте такими всегда. Очень доволен обслуживание банка! Рекомендую!
3
8 ноября 2024
Лучший банк. Сотрудник Шалимова Марина самый грамотный специалист!
1
13 декабря 2023
Современный, хороший банк. Хотела поблагодарить сотрудника банка Сорокину Алену Алексеевну за отзывчивость, профессионализм, и доброе отношение. И поблагодарить Долбину Дарью Викторовну за внимательность к клиентам.
1
17 октября 2024
Лучший банк. Отдельная благодарность сотруднице Шалимовой Марине, очень грамотный специалист.
3
12 ноября 2024
Благодарю за работу Галушкину Екатермну. Помогла перевести пенсию и провести другие операции
19 июля 2023
Придя в новый офис, приятно удивило увиденное. Офис выглядит прекрасно, очень уютно, обслуживание быстрое, и совсем нет очередей. Все супер, буду обращаться чаще в этот офис
5 августа 2023
Зашел первый раз в новый офис, очень хорошая атмосфера , сотрудники всегда готовы помочь клиентам.
Это самое главное ! Отдельное спасибо Шемец Татьяне за решение всех моих проблем , все объяснила и рассказала .
1
1
20 января
Красиво и практично. Все культурно и на высоте.
12 февраля
Спасибо большое Александре!!!
Все превосходно
1
17 октября 2024
Хочу выразить благодарность Лаврухиной Анастасии за оперативное решение сложного вопроса. Мастер своего дела!
1
28 октября 2024
Огромная благодарность Лие Андреевна, профессиональнал своего дела!
1
26 января 2024
Отличное отделение ,все девочки профессионалы своего дела ! Особенно Юлия Ильина из юридического отдела ,круче специалиста я в России не встречал !!!
28 марта
Супер банк.Спасибо лучшему сотруднику Шалимовой Марине
23 декабря 2023
Отлично работает специалист Немцова Анна Викторовна.Знает своё дело.Вежливое обслуживание.Компетентна,внимательна.Всегда спешит помочь.Аккуратна.Офис новый, чистый.Удобно расположен.Добираться до него легко.
1
24 февраля
Ужасный банк, дозвониться невозможно только личное посещение, списали деньги на другой счёт без моего ведома
18 декабря 2023
Удобное отделение, сотрудники - прям отдельное спасибо! Всегда проконсультируют, вежливый персонал! Очень приятно сотрудничать!
26 августа 2024
Спасибо отделу Привилегия! Очень оперативное обслуживание и квалифицированные сотрудницы! Спасибо
30 января 2024
Очень понравилось новое отделение, вежливость сотрудников. Можно попить кофе пока ждёшь своего менеджера. Мария очень помогла мне по одному важному вопросу. Огромное спасибо👍
2 октября 2023
Делал эл. подпись. Все достаточно быстро приветливо и профессионально. И даже сотрудница была молодая и симпатичная. Получал услуги от банка ВТБ в Москве понравилось меньше и с парковкой целая проблема. Здесь парковочных мест в субботу утром было более чем.
1
9 января 2024
Удивительный интерьер. Но снимаю 2 звёзды за долгое ожидание пока примут. Я там просидела 2 часа пока меня приняли. В общем, потеряла пол дня. И то, если бы я не услышала что ищую номер который должен быть после меня, а меня просто пропустили и я бы не среагировала, то, я бы ещё сидела не понятно сколько. Талончики выдают только под строгим наблюдением а вызывают к специалисту совсем халатно.
1
11 апреля 2024
Большое спасибо сотруднику Елизавете. Все подробно объяснила. Очень красивый офис и отличное обслуживание!
1
4 сентября 2024
Лучше всего обратиться в другое отделение. Сотрудники очень медленно работают и очень мало их. По ходу у ВТБ не хватает персонала. Просидел 40 минут так и не дождался.
1
24 декабря 2024
Благодарю Собченко Ольгу за компетентную консультацию и работу.
1
27 декабря 2023
Финансовое кафе, а не помещение банка((( При разговоре с сотрудником как будто за чашкой чая, на уровне лица стояла чья то "пятая точка". Не очень приятно обсуждать некоторые вопросы, когда их слышат другие посетители. Мне например как ИП, во всеуслышание говорить сумму дохода совсем не хотелось... Формат может и позволяет быстро обслужить посетителей, но крайне не удобен. Мне не зашло. Спасибо, но нет.
1
1
13 июня 2024
Благодарна менеджеру Елизавете за внимательное отношение и помощь в продуктов банка!!! Очень приятное общение . Спасибо огромное!!!! ❤️🌹
1