Банк ВТБ
551 отзыв
23 декабря 2023
Отлично работает специалист Немцова Анна Викторовна.Знает своё дело.Вежливое обслуживание.Компетентна,внимательна.Всегда спешит помочь.Аккуратна.Офис новый, чистый.Удобно расположен.Добираться до него легко.
1
18 декабря 2023
Удобное отделение, сотрудники - прям отдельное спасибо! Всегда проконсультируют, вежливый персонал! Очень приятно сотрудничать!
26 августа 2024
Спасибо отделу Привилегия! Очень оперативное обслуживание и квалифицированные сотрудницы! Спасибо
30 января 2024
Очень понравилось новое отделение, вежливость сотрудников. Можно попить кофе пока ждёшь своего менеджера. Мария очень помогла мне по одному важному вопросу. Огромное спасибо👍
2 октября 2023
Делал эл. подпись. Все достаточно быстро приветливо и профессионально. И даже сотрудница была молодая и симпатичная. Получал услуги от банка ВТБ в Москве понравилось меньше и с парковкой целая проблема. Здесь парковочных мест в субботу утром было более чем.
1
9 января 2024
Удивительный интерьер. Но снимаю 2 звёзды за долгое ожидание пока примут. Я там просидела 2 часа пока меня приняли. В общем, потеряла пол дня. И то, если бы я не услышала что ищую номер который должен быть после меня, а меня просто пропустили и я бы не среагировала, то, я бы ещё сидела не понятно сколько. Талончики выдают только под строгим наблюдением а вызывают к специалисту совсем халатно.
1
11 апреля 2024
Большое спасибо сотруднику Елизавете. Все подробно объяснила. Очень красивый офис и отличное обслуживание!
1
24 декабря 2024
Благодарю Собченко Ольгу за компетентную консультацию и работу.
1
4 сентября 2024
Лучше всего обратиться в другое отделение. Сотрудники очень медленно работают и очень мало их. По ходу у ВТБ не хватает персонала. Просидел 40 минут так и не дождался.
1
27 декабря 2023
Финансовое кафе, а не помещение банка((( При разговоре с сотрудником как будто за чашкой чая, на уровне лица стояла чья то "пятая точка". Не очень приятно обсуждать некоторые вопросы, когда их слышат другие посетители. Мне например как ИП, во всеуслышание говорить сумму дохода совсем не хотелось... Формат может и позволяет быстро обслужить посетителей, но крайне не удобен. Мне не зашло. Спасибо, но нет.
1
1
15 ноября 2024
Все разъяснили, хороший и грамотный персонал
13 июня 2024
Благодарна менеджеру Елизавете за внимательное отношение и помощь в продуктов банка!!! Очень приятное общение . Спасибо огромное!!!! ❤️🌹
1
16 апреля 2024
Всё отлично, быстро и качественно решили свои проблемы, спасибо сотруднице Наумовой Марине, советую)
1
2 августа 2024
В этрм банке впервые! Пришла в офис,взяла талон номер 93 сижу жду. По электронному табло очередь идедет уже 96 номер,по факту 73 номер идет. Сотрудники сами вызывают . Это вообще что такое?
3
4 августа 2023
Недавно с супругом перевели пенсию из МКБ в ВТБ. Очень понравилось обслуживание: сразу поинтересовались причиной посещения, вежливо попросили немного подождать и уже через 5 минут занялись нами, причём по-отдельности "для экономии нашего времени" (так сказали!)
. Девочки-операторы очень компетентные, всё объяснили, быстро обслужили и даже помогли разобраться с банковскими картами и банкоматом. Надавали много советов. Офис удобный и расположен в самом центре города, рядом и остановка автобуса, и парковка для авто.
14 ноября 2023
Наумова Марина замечательный оператор. Очень вежливая, внимательная, старается каждому клиенту угодить и помочь. Спасибо за хорошее обслуживание.
2
1
21 июля 2023
Очень понравился новый офис! Чисто и уютно! Сотрудники все приветливые и заинтересованные в клиентах. Гавриловой Виктории большое спасибо за решение моей проблемы!
1
14 ноября 2023
Обслуживались у Шалимовой Марины Владимировны -
работа на высшем уровне. Открывали вклад, переводили пенсию со Сбера на ВТБ. Отличный работник, замечательный, ориентированный на клиента специалист.
3
17 мая 2024
Спасибо огромное за внимание и грамотное отношение к работе с клиентами, разрешение моей проблемы и подсказки по продуктам Наумовой Марине. Буду к ней обращаться ещё!!!
1
22 января 2024
После первого посещения нового офиса долго находился под приятным впечатлением. Круто!! Зонирование, кабинки для работы с юрлицами. С ужасом вспоминаю старый офис. Спасибо Вам !
29 февраля 2024
Сегодня была в банке ВТБ , очень отзывчивый персонал, особенно хочется отметить Наумову Марину, очень отзывчавая , помогла на 100 % . Спасибо большое!!!
1
9 декабря 2024
Благодарю Гаврилову Викторию за помощь и приятное общение!
1
15 февраля 2024
Пришла в ВТБ за картой, ко мне через 5 минут подошла сотрудник банка,пригласила присесть за стол,сказала что скоро ко мне подойдёт сотрудник и выдаст мне карту. Я ждала 50 минут,при том,что в очереди я была первая,
такое впечатление что в этом офисе работает 1 человек, все остальные ходили не спеша туда-сюда,создавая рабочий вид.
8 августа 2023
Наше предприятие АПМП на протяжении многих лет обслуживается в этом отделении банка, современный офис, комфортная обстановка. Особо хотим отметить специалиста по работе с юридическими лицами Михалёву Веру, профессионал своего дела, очень доброжелательна и внимательна.
1
10 августа 2023
Современный офис. Вежливый и компетентный персонал. Понравилась сотрудник Анна, которая помогла мне оформить дебетовую карту. Вмемподробно рассказала, приятная в общении, позитивная.
23 декабря 2024
Рекомендую банк. Сотрудник Анжелика очень приветливая.
1
29 января 2024
Обслуживала меня Наумова Мария, милый и вежливый сотрудник. Помогла мне сделать дебетовую карту и открыть накопительный счет. Все подробно рассказала, ответила на вопросы.
1
14 декабря 2023
Новый офис, всё современно и профессионально, персонал помагают быстро и очень грамотно, чисто и уютно.
1
19 июля 2023
Отличное отделение , встречают сразу на входе , все сотрудники готовы помочь по любому вопросу , знают свою работу, качество обслуживанию на высшем уровне, хорошее Местоположение,
1
24 августа 2024
Хочу выразить дополнительную благодарность Полине Рожновой за её прекрасную клиентоориентированность и помощь
1
29 декабря 2023
Отличная работа сотрудника Немцовой Анны! Обслуживает четко , быстро, с уважением к клиенту. С наступающим Новым Годом! Всех благ и мира !!!
1
2 декабря 2024
Приняла меня девушка, очень высокомерная. Мне не понравилось, как она со мной общалась..
16 марта 2024
Хорошее,уютное отделение.Вежливый и внимательный персонал.Быстрое и грамотное обслуживание.
28 сентября 2023
Впервые посетил офис Наро - Фоминска. Очень порядочный и профессиональный сотрудник Немцова Анна Викторовна. Большое ей спасибо за консультацию по выбору продукта.
21 июля 2023
Современный офис, обслуживание на высшем уровне! Комфортная обстановка. Была у специалиста Михалёва Вера. Она профессионал своего дела, очень доброжелательна и внимательна.
1
3 апреля
Спасибо Сердюковой Ольге за грамотную консультацию
12 декабря 2023
Выражаю слова благодарности сотруднику банка Немцовой Анне за ее грамотное, вежливое и терпеливое обслуживание клиентов. Пожелать ей успехов в работе и всего самого наилучшего.
1
20 июля 2023
Отзывчивые, оперативные сотрудники. Не успела зайти, встретили, помогли с выбором правильного талона. Быстрое и качественное обслуживание! Ответили на все вопросы. Осталась довольна.
1
1
30 ноября 2023
Хорошее помещение. Удобные диваны и кресла, которых не хватает для посетителей. Флегматичные, невозмутимые и спокойные сотрудники, которые, такое впечатление, никогда не улыбаются и создают атмосферу нависшей большой невыполнимой работы. Их медлительность поражает всех клиентов.
1
25 декабря 2024
Приветливый персонал, оформили карту быстро.
19 сентября 2023
Честно говоря не понятно , что именно попытались сделать с залом обслуживания клиентов...как бы люди в банк обращаются по личным вопросам,а здесь проходят мимо...рассматривают ...заглядывает в документы....и как в кинотеатре стоишь и смотришь как в зале люди сидят....так и хотелось сказать...места на улице для столиков ещё много...выносите....а банковские служащие как официанты ....за столы подсаживаются....ну вот честно....смешно смотреть со стороны....
4
27 июля 2024
Очень довольна обслуживанием, оно быстрое и качественное. Хвалю работу менеджера Эллины, она грамотно и подробно объяснила о принципах работы интересующего продукта.
1
6 ноября 2023
Отличный офис.Подавал заявку на ипотеку у сотрудника Шалимовой Марины Владимировны, очень грамотный и компетентный сотрудник! Прошу обратить внимание руководства и поощрить данного сотрудника! С удовольствием обратимся еще!
1
16 января 2024
Обслуживание очень понравилось! Сотрудник Наумова Марина, прекрасный сотрудник! Профессионал своего дела! Спасибо ВТБ!!!
1
7 июня 2024
Взял талон и оказалось приложение их очередь показывает не правильно,ждал долго,кто приходил только прошли раньше,а меня приняли только через час .если некуда девать впше время то добропожаловать сюда
8 апреля
Спасибо за прекрасную работу, менеджер Полина 👍🏼👍🏼👍🏼
27 апреля 2024
Огромная благодарность сотруднику ВТБ банка Козловой Дарье Сергеевне, за прекрасное обслуживание и трепетное отношение к клиентам
1
5 апреля 2024
Работал с Наумовой Мсриной , прекрасная девушка, очень прияная ! Спасибо большое за таких специалистов, вернусь к ней еще обязательно
1
12 июля 2024
Замечательный персонал,вежливый,и стараются помочь и разяснить все доходчиво
5 апреля 2024
Ай да Наумова Марина, ай да умничка, все делу, ничего лишнего, спасибо за работу, если замысел выгорит, обязательно приду работать с этим сотрудником!!!)✌🏿
1