Спасибо девчатам из отдела экипировки за помощь с новыми перчатками.
Пол часа мучал две пары сидя на мотике - не мог решить в каких мне будет комфортнее кататься и спокойнее падать в будущем сезоне :)
Мнения и консультантов и продавцов разделидись, но в итоге предпочтение я отдал модели более похожей на мою.
И все это со скидкой в 40%
НО, есть и недочет, и очень серьезный. Меня обделили маккулатурой, где помимо бесполезной инфы о том что это именно перчатки и их нельзя стирать(кто бы мог подумать), должна была быть наклейка
У меня почему то нет такой на холодильнике. :D
Так что я в следущий раз буду требовать две!)))
Заехал в 15.00 22 апреля с деньгами купить мопед, в Объявлении есть и на Авито и в Авто.Ру, но в наличии НЕТу, и менеджеры все на Обеде 😀, бегал искал по всему салону кому отдать свои кровные… вообщем прочитал объявление на входе о подписании Контракта с ВСРф для отправки себя на передовую, вот теперь думаю потратить деньги на амуницию и средства защиты в Военторге, а не в БайкЛенде. Технику мне предоставят после подписания контракта в военкомате, про БайкЛенд не уверен…прикладываю фотографию Объявления так на всякий случай… так, что прежде чем ехать Звоните и занимайте Очередь;)
К сожалению, не смог оценить ни качество продоваемого товара, ни качество обслуживания. За то время, что я находился в магазине (около 15 минут), ко мне никто не подошёл и не предложил помощи, наоборот консультанты будто старались меня избежать. Возможно я создал впечатление человека которому не нужно оказывать помощи, а лишь изкоса поглядывать, хотя это со мной впервые и даже было как-то не по себе, но, и в связи с этим, моё первовпечатление крайне негативное.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
19 января 2023
В магазине все хорошо.
Но…
Персонал обычно не приветливый и не профессиональный. Аргументы на уровне: вот у меня… про товар мало что знают. Внимания особо не оказывают. Если ты новичок, то и разбирайся сам.
В остальном претензий нет.
Просто не хватает тепла и реального желания помочь.
Были в данном магазине первый раз!
Менеджеру огромный респект😎 Подобрал полный экип. Остались в восторге😊
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 15 уровня
25 апреля 2022
Люблю этот мотосалон! Я в Байк Ленде два мотоцикла покупал и всегда была самая интересная цена, лучше чем у других дилеров. А этот переехал в прошлом году с улицы Вешних Вод к ВДНХ, а это рядом с домом. Часто бывают распродажи и можно купить экипировку, акцесуары и расходники по очень вкусной цене. Просто надо следить за новостями. Сотрудники отзывчивые и внимательные, но вечная проблема с интернет магазином, потому заказывая Онлайн-перезвоните не ленитесь, а то может быть долгая история!
Большой выбор всего, что связано с мотоциклом. Закупаюсь тут в основном в период скидок, т к нынче всё слишком дорого покупать за полную стоимость. Услугами мотосервиса не пользовался, поэтому ничего сказать не могу.
Ассортимент очень скудный, цены необоснованно высокие. Скидки хваленые действуют только на не ходовые товары. На сайте написано одно, по факту вообще нет такого
1
Посмотреть ответ организации
андрей б.
Знаток города 19 уровня
17 февраля 2024
Хороший выбор, парни хорошо знают ассортимент и свой товар. Правильно и грамотно советуют. Что то у них взять, а что то можно и с маркетплейса
На сайте пишут что магазин работает до 22 часов, по телефону говорят что магазин работает до 22 часов. Приперся сюда из Зеленограда в 21:30 и что я увидел? Правильно закрытый магазин с выключенным светом.
Приобретали мотоботы АльпенСтар прекрасный продавец, предложил все варианты, предложил на моте посидеть. Ассортимент большой. Рекомендую данный магазин!
Довольно большой выбор, площадь не так огромна как в "формуле" конечно, но оно и к лучшему. Персонал на удивление желающий помочь, что опять же лучше чем в "формуле".
думаю еще заеду.
Большой выбор одежды, экипировки и ... мотоциклов "Минск" и парочка Ямах ещё в наличии. Я не люблю, когда ещё в дверях (часто внезапно и страшно) на меня бросаются языкастые менеджеры. Тут никто не подходил, не мешал смотреть, но когда я задержался возле одного мотоцикла, ненавязчиво подошёл сотрудник и сказал, если будут вопросы, он недалеко. Цены на "Мински" вполне себе приемлемые!
Магазин рекомендую.
покупал экипировку. все понравилось. внимательные и заботливые продавцы, умеют слышать а не втюхивать лишь бы продать. большое спасибо всему коллективу. да девченки сами мотоциклистки:)
Резина и на перед и на зад,оказалась в наличии ,колодки пришлось ждать в течении недели!
Шиномонтаж при покупке шины,стоит 1рубль, что не может не радовать, заменили в течении 30 минут!
Ужасно, как не обращаюсь так проблемы!
11.11.22 Сделал заказ Пинлок на визор FF902, самовывоз в магазин на Проспект Мира д.163. В заказе написано, что дата доставки 13.11.22 с 9.00 до 13.00 хотя судя по сайту данного товара в магазине много. 14.11.22 проверив статус заказа на сайте, он обрабатывается. Звоню на горячую линию, время 19 часов, никто трубку не берет хотя также на сайте написано, что менеджеры работают до 21.00. Вообщем после неоднократных звонков так никто трубку не взял. 15.11.22 в районе 12.00 часов, звонит менеджер и спрашивает, в силе ли мой заказ и когда я его заберу? На вопрос я отвечаю, что на сайте статус обрабатывается и я не знаю, можно его забирать или нет, также сообщил, что накануне вечером я звонил на горячую линию но мне никто не ответил. Я нахожусь в городе Кострома и у меня знакомый должен был быть в этот день в Москве. Попросил менеджера перезвонить через 30 минут, сказав что сейчас узнаю где человек находится территориально. По сегодняшний день 25.11.22 так никто и не позвонил. 21.11.22 захожу на сайт смотрю статус Собран (Готов к отгрузке), звоню на горячу линию в 12.36 уточняю готов ли мой заказ и могу ли я его 22.11.22 забрать, на что менеджер отвечает, что все готово можно приезжать и забирать. 22.11.22 приезжает водитель называет номер заказа, на что ему говорят что данный заказ отменен прошел какой-то срок! Сообщаем, что накануне звонили на горячу линию и там сказали, что всё хорошо и можно забирать, но в магазине ответили, что им никто не звонил, и заказ нам не выдадут. В это время звоним опять на горячу линию называем номер заказа и нам сообщат что всё хорошо и можно забирать, говорим что находимся в магазине и заказ нам не отдают, на что менеджер сообщает что он ничего не знает и они вообще занимаются доставкой!
23.11.21 заказал дуги, крепеж боковых кофров и стекло ветровое. При заказе указал что нужны документы и сертификаты на данный товар, менеджер позвонил сказал что всё это будет в товаре. Товар пришел а документов нет. Установил и в мае приехал на тех.осмотр и у меня документы на эти товары попросили. Написал в ВК и там дали номер, позвонил, сказали что перезвонят и до сих пор звонят!
Всех благ Вам, друзья! Доступно и вежливо все рассказали и помогли подобрать экип! Ничего не навязывали, а говорили все плюсы/минусы за ту или иную модель экипировки.
От души! Приеду ещё)
Неплохой мотосалон, но к сожалению только две марки шлемов представлены, я себе ничего не подобрал. А так неплохой выбор экипа, и несколько мотоциклов, довольно удобное расположение
Удобное расположение. Профоессиональное обслуживание в отделе экипировки.
4
Посмотреть ответ организации
Ярослав Тропин
Знаток города 5 уровня
12 июня 2023
Не советую покупать товары продукции MCP. Качество товара, очень плохое. Порвалась перчатка в области между большим и указательным пальцем, ездил с ними 1,5 месяца, стоили мне 3000 рублей.
Купил джинсы MCP, поездил один день, пытался вернуть, но мне отказали, что на "товар утерял свой товарный вид". Что полная чушь, кроме заготовленный фразы, ничего путного не сказали.
Заезжал в магазин за консультанцией по поводу клипсы на вентилятор радиатора, поведение консульатнта "отстань мальчик, погугли"
Если есть варианты купить что то в других местах, рекомендую купить там.
Отличный магазин, хорошие ребята. Помогли грамотно подобрать туринговый комплект. Катаю второй год. Постоянные распродажи и скидки
3
Посмотреть ответ организации
AnMir
Знаток города 16 уровня
8 апреля 2024
Магазин и продавцы оставили хорошее впечатление. Ассортимент неплохой , ценник гуманный, есть выбор. Мне, увы просто ничего не подошло. Куртки маломерки. У меня размер М. Но xl еле налез
Просидели в магазине 40 минут с маленьким ребёнком , к нам никто так и не подошёл.. хотя позвали продавца сразу же, нужно было просто принести нужный размер, консультация продавца нам была не нужна..ужасное отношение к клиентам!!! У вас каждый второй отзыв о том, как наплевательски относятся к клиентам, обратите уже на это внимание!!!!
P.S после повторной просьбы подойти, никто даже не пошёл решать наши проблемы..раньше были постоянными вашими клиентами, но больше ни ногой
Привет, мото братья хочу поделится с вами визитом в этот шикарный мото центр.
12.05.2023 обратился за (обещанной)помощью по установке приобретенной ранее здесь мото гарнитуры и шлема ,отказали.
Причём,пришлось доказать что покупал именно здесь и все равно ,ОТКАЗ.
Поэтому решил с вами поделиться.
Приобретайте там где вам рады и ждут вас вновь.
Приятных покупок и ровных дорог.
Неприятный осадок после посещения. Приехали приобрести шлем, пока не знаем не размер свой, какой надо, с закрытым подбородком или нет. Хотели проконсультироваться. Ходили по магазину минут 10 точно. Никто не подошёл. Один консультант обслуживал другого клиента, пройдя мимо нас, даже не поздоровался, не спросил чем вам помочь, чтобы позвать другого консультанта или попросить подождать, когда он освободится, например. Второй спал за столом, не скрывая этого, откинувшись назад в кресле. Третий не был занят клиентом, но тоже не подошёл. С таким подходом к клиентам мы ушли, поехали в другой магазин.
Был там примерно месяц назад. Шла чумовая распродажа. Полностью одел жену в экип за вменяемые деньги. Доволен как слон, всё-таки девочки в мотошмотках - секси. Продавец Оля очень помогла. Привет ей!)