Байк центр
629 отзывов
9 февраля 2024
Отличные механики в магазине, быстрый и качественный ремонт велосипеда, хороший консультант Денис
1
1
18 мая 2023
ИЗБЕГАЙТЕ ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ !!!!Отвратительное место - от обслуживания до качества товара . Сами сотрудники тоже свой товар качественным не считают , заявляя « а что Вы хотите от велосипеда за 30 т.р.?!». Видимо для счастливых людей , которые там работают это вобще не деньги)))Приобрели мы такой велосипед и крупно пожалели , потому что уже на выезде из данного «магазина» сразу обнаружились недочеты как предпродажной подготовки ( чуть не потеряли переднее колесо по пути) так и явные производственные дефекты во время эксплуатации , которые сотрудники сервисного центра предпочли не признавать и дали заключение о том, что таких дефектов нет )))Хотя в претензии было все подробно указано и даже визуально все заметно !!! Вобщем,если хотите посетить данное место , хорошо подумайте, иначе кроме покупки велосипеда еще и приобретете такой навык ,как написание жалоб в Роспотребнадзор и подача искового заявления)))) Покупайте качественное и не тратьте свое время и нервы на Байк-Центр
3
6
19 октября 2023
Покупали велосипед. Менеджер быстро выявил потребность и предложил оптимальный по цене/заявленым характеристикам вариант. На следующий день после неудачного падения повредили колесо. Обратились сюда же для ремонта: быстро и недорого устранили поломку. Мы довольны!
1
8 августа 2023
Купил 3-летней дочке беговел. Сначала мне втюхали звонок на него, несмотря на то, что для его установки пришлось сместить резиновую рукоятку настолько сильно, что 2-3 см ее просто свисало снаружи руля. При этом ещё и убеждали меня, что «мы так всегда делаем». Вернул, но осадок остался.
На второй день под 16-килограммовой именинницей лопнуло заднее колесо. Сняли покрышку и увидели просто расползшуюся по нескольким направлениям камеру. Налицо явный брак.
Тем не менее, в магазине нас встретили без всякой готовности принять факт бракованного изделия: «камеры не подпадают под гарантию». Идите в сервис, она копейки стоит. Не надо писать никакую претензию, это бесполезно, никто ее рассматривать не будет. Камера оказалась ценой в 237 руб., за ее замену объявили ещё 200 руб. Правда, потом сжалились и заменили бесплатно. Вошли, так сказать, в положение. И на том спасибо.
Только вот при замене никак не могли справиться с новой камерой, бракованной она оказалась. 😃 Пришлось опять перебивать чек. Сколько проедет?
3
6 января
Просто проезжаю регулярно мимо. Красиво
14 сентября 2024
Отношение к покупателям, не очень, на просьбу о возжности оставить в магазине велосипед на время совершения покупки, выгнали из магазина..
1
29 ноября 2023
+ Хороший выбор снаряжения
+ Отличная консультация менеджера
- Выбор одежды не очень большой
- Далеко ехать
1
7 июля 2023
Это не для фанатов велоспорта, это предприятие, чтобы обманывать доверчивых покупателей. Цены на все в 2 раза выше чем рынок. Задача сотрудников - убедить клиента купить самое дорогое. Например смазку для цепи предложили самую дорогую за 2500 руб. за 100мл. А другой, говорят, нету... и это в байк центре. Велокамера вдвое дороже рынка, и опять же без выбора.
Сервисниый центр адекватен, поэтому 2 звезды а не одна.
1
1
27 августа 2024
Крайне недоволен визитом в этот магазин, потратил 10000 на ремонт вела, положив в машину и поехал, через час колесо спустило, я на нём даже не ездил, велик детский, оказалось камера разлеглась после сборки калеса. Зачем ставить гаХно камеру и не говорить мне об этом, чисто набивать себе работу? Я трачу 10тр на ремонт и мне не говорят о том что камеру лучше заменит ь, почему? Чтоб платить за одно и тоже по нескольку раз?
Три визита в магазин это перепор!!!
2
1
7 июня 2023
Не рекомендую покупать на проспекте Стачки. Не какой адэкватной помощи и компетенции при подборе и полное отсутствие предпродажной подготовки.!!!! Что - то купил, забрали на подготовку , убил время, вышли из магазина, через 20 минут ребёнок сел и упал, так как руль просто крутился не зависимо от колёс. Никто ничего не проверял. Даже подкрылок смотрит в сторону от колеса. Подтянуть гаечку и потратить 2 минуты им сложно. Я прекрасно понимал при покупке, что цена в магазине в 2 раза больше, чем в интернете, но хотел порадовать ребёнка и порадовать правом выбора, но , к сожалею ошибся! Не наступайте на мои грабли и не ведитесь на якобы квалифицированную помощь и сервис, её / его вообще нет!!!!! Возможно это только в моём случае и у кого то другие впечатления, но лично меня пофигистически настроенный персоонал сильно напряг. Наверно, до них дойдёт, когда их дети упадут и вместо счастья от приобретения велосипеда, будут слёзы. Ещё раз повторюсь, готов платить за сервис, но он отсутствует!!!! Не ведитесь!
4
3
19 сентября 2023
Огромный выбор велосипедов и всего остального, что может понадобиться для активного и пассивного отдыха, вплоть до термобелья да подъёма на Эльбрус.
1
26 октября 2023
Большой выбор детской утвари, велосипеды коляски кресла, но консультация оставляет желать лучшего, ожидание консультанта 10 мин
1
1
19 мая 2024
Быстро приняли в ремонт, разобрались в чем поломка и оперативно устранили. Вежливо и оперативно
1
27 марта
Большой выбор, хорошее качество.
13 апреля
Крутые профессиональные продовци
1
22 февраля 2022
Отличный магазин! Очень квалифицированный персонал! Помогли быстро и очень четко подобрать снарягу для горных лыж. Огромный ассортимент товаров порадовал! Пришли за лыжными ботинками, ушли еще и с шлемами, масками, перчатками.. Только лыжи не купили 😂 приеду ещё
2
1 октября 2023
Минусов не увидел. Огромный выбор велосипедов, для любого возраста. Ценники от бюджетных до дорогих. В наличии запчасти и велоаксесуары. Работа продавцов на высоком уровне. Подскажут , помогут, объяснят. Очень понравился магазин . Рекомендую.
1
30 июля 2022
Выбор огромный! Просто потрясающе, точно найдешь,что хочешь! Минус одна звезда за отсутствие возможности оплатить по карте! Ты едешь час в байк центр,что бы купить себе мечту! А у кассы тебе объявляют о том, что, тавар только за наличку! Электро самокаты за НАЛиЧКУ!! Уважаемые владельцы, 21 век на дворе, в голову даже не пришло брать с собой 40 тысяч налом!!Естественно первое желание сказать прощайте, пока я в слух не озвучила,что забота о клиентах и о вашей прибыли нулевая! О каком наличном расчете мы могли вообще подумать! Тут же начались идеи от менеджеров о переводе денег консультанту, что бы тот снял в ближайшем банкомате, Вы серьезно??? Возмущения небыло придела, честное слова! Прошу в ответе от представителей, прокомментировать данное обстоятельство ТК менеджеры тоже толком ничего не пояснили. + Если у вас была возможность оплачивать по кюар коду, почему это не озвучивается сразу??
Вторая звезда минус за очень долгое ожидание! Огромнейшее количество сотрудников! И одна только девушка за кассой и нет, даже не ее вина, было всего двое мы и покупатели велосипеда, все это оформление длилось, как буд-то мы машину покупали))) звёзды плюс, реальные за масштабность! За консультантов и девушку на кассе! И птичку🥰спасибо.
3
1
20 ноября 2023
Лучший магазин спорт товаров, все объяснили и подсказали, помогли сделать правильный выбор. От души!
2
2
3 апреля 2024
Был 3 года назад, очень понравилось. А сейчас все изменилось. Персонал немотивирован, на клиентов ноль внимания, матчасть не знают. Жаль, но сюда я больше не ходок.
1
13 декабря 2022
Хороший магазин. Качество товаров на высоте. Ценники очень приятные. Продавцы вежливые и компетентные в своей специальности, помогут выбрать лучший вариант, под любой бюджет!
1
18 марта 2023
Отличный магазин, большой выбор товара, продовцы-консультанты свою работу выполняют хорошо, в общем магазином и покупками остались довольны, рекомендую 👍
3
1
27 августа 2023
Обратилась в сервисный центр с ремонтом колеса, работу сделали на 5+, очень вежливый персонал, понравилось все!!! Обращайтесь не пожалеете!
1
1
2 мая 2024
Приезжали 30 апреля. В зале никого нет, подсказать никто не может. Попросил кого нить подойти на стойке, прождали 15 минут так и не дождались. Закажем лучше в интернете.
1
21 апреля
Сервис на 3, нет разворота обратно в яблоновку 2ая сплошная, надо ехать через мост и аж до завода седина и там разворачиваться.
17 марта 2023
По ценам конечно можно найти лучше. Но всегда подскажут и помогут. Приветливый персонал. Рад там обслуживать свой велосипед.
2
8 апреля
Большой выбор велосипедов
2 июня 2024
Отличная работа сервиса, делают быстро и качественно 👍
3
10 января 2023
Отвратительный магазин, больше никогда у них ничего не куплю. Полтора года назад купил у них две пары лыж, продавец уговаривал и уговорил. Одним из аргументов было пожизненное бесплатное обслуживание лыж в их сервисном центре. На тот момент это было на их сайте написано. Сегодня приехал обслужить лыжи, девушка говорит - теперь только платно, акция закончилась. Посмотрел на сайте - действительно ничего такого нет. На вопрос , а как же пожизненное обслуживание - смущенно пожимает плечами. Ладно, к девушке претензий нет, не она эти акции придумывала и прекращала. К разговору подключается сотрудник сервис центра Павел, нам говорит, теперь все равно, у нас вы покупали или нет, все равно платно. Делать будем 3-5 дней, не меньше. Даю ему лыжи, посмотрите сколько будет стоить, насчитал мне Павел почти по максимуму(7600 за две пары), на вопрос почему не соответствует ценам на сайте - так у вас, говорит, лыжи с бамперами, а это дополнительные заморочки.
В общем не стал я им оставлять свои лыжи, обслужу в другом месте, где нормальное отношение и цены адекватные.
5
13 мая 2023
Всем добрый день, в этом магазине можно купить запчасти и другие аксессуары но на ремонт не советую портят или меняют то что не надо менять, не знаю испортил или поменяли если будете давать на ремонт спросите есть ли у них камера наблюдения в мастерской
3
22 августа 2024
Один из не многих центров где еще можно купить хорошую вело технику.
29 августа 2024
Очень, ну очень большой выбор велосипедов на любые возрасты и запросы. Рекомендую однозначно.
5 января 2024
Хорошее место, ребята молодцы консультируют как знакомые все доходчиво и понятно
1
30 июня 2022
Отличный магазин велосипедов и не только .
Приятно порадовал персонал .
В лучшую сторону хотел бы отметить мастера Романа.
Знает свое дело и как сделать ваши велосипед , чтобы он соответствовал вашим требованиям
3
1
19 ноября 2023
О боже мой, это лучшее место где я существовал, тут капеееееец крутые велики сноуборда шмоуборды и прочая хрень, а кофе тут то отпааааад😱
3
1
28 мая 2023
Самый первый. Самый огромный. Самый центральный магазин края. В не сезона в зависимости от вида увлечения всё что интересует можно найти в этом магазине...
1
4 мая 2024
Из разряда здесь и сейчас, всегда помогут, посоветуют, есть все!
1 августа 2023
Ничего хорошего сказать не могу. Больше месяца делают мозги. Купили самокат самой последней модели за 70 тыс.,ровно через час поломался,.на сервисе сказали что брак производителя. Уже месяц не могу получить внятного ответа. Каждую неделю говорят,что приедет из Краснодара во вторник. Уже 4 вторника. Сегодня опять то же самое. Не связывайтесь.
1
21 марта 2024
Очень большой интересный ассортимент. Но не проконсультировать, уехали без покупок
12 февраля 2023
Произошла ужасная ситуация, взяли три комплекта полного комплекта оборудования, и все три комплекта оказались с дефектами, один из которых привел к неудачному падению и рассечению лба, крепления на сноуборде просто провернулись из затянутого состояния при загрузке Канта на скорости на сноуборде. Остальные дефекты были менее заметными, доставляли дискомфорт при катании(плохой и не квалифицированный подбор оборудования). Во время катания просто пришлось арендовать вторые комплекты вместо этих.
И не смотря всю эту ситуацию мы хотели просто указать на проблему без запроса на возврат денег, больше хотели услышать банальное «просим прощения, в дальнейшем исправим сервис», но встретили только ужасное хамство, что переросло в формат «сами виноваты, что у нас взяли оборудование в прокат».
Этот прокат подойдет только для опытных райдеров, которые разбираются в оборудовании и в каком оно должно быть состоянии, на специалистов байк центра надежды на квалифицированную помощь начинающим ребятам не вариант.
Молодые райдеры лучше обратитесь в другой сервис, потому что их ошибки могут полностью отбить желание кататься!
5
10 ноября 2023
Огромный выбор товаров. Здесь можно найти все , что касается экстрима и вело спорта
1
24 апреля 2023
Персонал всегда вежливый, приятные люди. Удобно расположен, большой ассортимент и адекватные цены.
1
1
3 ноября 2024
Прекрасный магазин,вежливый персонал☺️
2 октября 2020
Этот магазин мне давно знакомый. Чаще всего я пользуюсь сервисом по ремонту велосипедов. Очень, очень благодарна специалистам своего дела. Какие ребята молодцы!!!! И вежливые и всегда сделают что надо, и ещё сами найдут какие нибудь неполадки и устранят. Видно, что работают с душой!!!!!!
Их отношение к работе вызывает восхищение и благодарность и напоминает пример самого великого человека, который когда либо жил. О нем написано в Священном Писании, например, в Евангелии от Матфея в 20 главе 28 стихе можно узнать о его главной цели в жизни : "Сын человеческий не для того пришёл не землю, чтобы ему служили, а послужить другим и отдать жизнь как выкуп за многих".
Желаю всем и дальше поступать самоотверженно как Иисус на благо нам, покупателям и своих семей!!!
С уважением, Наталья.
4
1
30 апреля 2022
Огромный магазин с отличным ассортиментом! Понравилось, что персонал магазина очень приветливый и дружелюбный. Большой выбор велосипедов, самокатов, разных спортивных аксессуаров.
3
1
16 мая 2023
Большой выбор великов, самокатов, аксессуаров. Вежливые внимательные сотрудники.
Коробку от велика отдали бесплатно. Спасибо.
1
2
12 февраля 2023
Добрый день ! Брали в аренду ботинки для сноуборда, на 37 размер ноги подобрали 40
Я как новичок, не знаю как должны сидеть ботинки , и мне сказали что это мой размер и смело катайтесь !!!
В итоге я не смогла встать на борд , постоянно падала из-за неправильно подобранного ботинка !
Привезли сдавать их, даже не извинились , а сказали что мы сами виноваты в своем выборе ! Спасибо за должную консультацию !
5
20 сентября 2022
Отличный магазин для активных людей, при покупки доски или вела бесплатное обслуживание! Прокат оборудования отличный, оборудование всегда ухоженное и достойного качества.
1
2 января 2023
В моем случае помогли просто "по братски". Парень подобрал винт. Который помог починить сына самокат этот ... Отличное место. Персонал отзывчивый. Highly recommended
1
18 апреля 2024
Прокол с утра утра на катке не проблема заехал - поменял камеру и дальше поехал катать))) Спасибо сервисменам.
