Белладжио
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1083 отзыва
15 августа 2023
В отеле останавливаемся на ночь третий год подряд по пути домой с Крыма. Номера чистые, красивые. Персонал приветливый. На завтрак каши, яичница, яйца, овощи, выпечка, чай и кофе. Голодным не останешься.
Претензия к зоне бассейна.
В первый год ребенок поранил палец в бассейне, кровью залила всё вокруг. Тогда в виде извинения дали небольшую скидку на массаж, который и не особо нужен был и перикись впридачу.
В этом году дочка опять в зоне бассейна порезала палец на руке, под шезлонгом нашли стекло. Муж застрял в туалете в зоне бассейнов, персонал медленно ходил за инструментами, болтая по пути. Никто не извинился.
Персоналу и клиентоориентированности сотрудников бассейна твердая единица.
5
3
8 декабря 2024
Отличное место! Завтраки просто шикарные. Отличный ресторан. Летом, наверное вообще шикарно. Рекомендую остановиться здесь
3 июля 2024
Горячо рекомендую для проживания. Есть мини спортзал и бассейн (летом), действительно отличные завтраки. Если просто рест, то прям дорого, хоть и вкусно. Практически любой салат 870 р, коктейль 570. Дорого
1
1
29 октября 2024
Очень крутое заведение. Были на юбилее в ресторане. Всё на высшем уровне. Еда, обслуга, всё топ. Красивая территория. Не дёшево.
31 августа 2024
Отличная Гостиница. Приветливые девушки на ресепшене. Отличные номера. Бронировали через Яндекс путешествия и приехали на день раньше брони. Решили все вопросы на ресепшене деньги за бронь вернулись без проблем.
3 января 2024
Хорошее место . Были 31.12.23 -2.01.24
Отдельно хочется отметить ресторан , все безумно вкусно, за эти дни попробовали многое из меню. Штрудель, шоколадный фонтан 🔥
В номере чисто, завтраки хорошие, отель красивый, ухоженный !!! Своя закрытая парковка.
3
10 августа 2023
Очень приятное место. Сделано со вкусом и тщательно в деталях. Лакшери! А как приятно окунуться с головой в бассейне после долгой дороги. Погреться в бане, размяться на массаже в спа-комплексе и завершить вкусным ужином в баре. Утро было не таким радужным. Сначала разбудили в 4-30 утра звонком из ресторана "нам сказали, что вы до нас дозвониться не можете". Через час была канонада, как будто рядом стреляли раз пять из орудий. К семи утра началась гроза, да такая, что залило подъезд к парковке, парадный вход и отключился лифт, кстати, стеклянный! В 7ч начинается завтрак. Официант не открывает мармиты, пока не скажешь номер комнаты. Хотелось поесть арбуз и дыню, но увидел на винограде плесень и желание отпало. Обратил внимание официанта, а тот и глазом не моргнул - а я знаю, когда это закупалось, может три дня назад)))
3
1
29 августа 2024
Не советую , из года в год все хуже и хуже , а ценник дороже , приходя туда , понимаешь что оказался в неблагополучном районе города , а заявляют 4 звезды ) Ребята , работайте над сервисом , вы же видите сколько негативных отзывов , все написанное в них чистейше правда !
2
15 апреля 2024
Посетили данное место 13.04.2024. И, хочу сказать, что, остались не очень довольны сервисом.
Первый минус этого отеля, то, что он застрял в 90-х. Это совершенно не современное место.
В стоимость номера, входил Завтрак "Шведский стол". Я, честно говорю, никогда в жизни не е завтракал в отелях, так как, почти на 100% уверен, что мне не понравится. В общем, из всего, что я попробовал, мне понравился лишь хлеб и сок.
Жареный картофель был просто отвратительный. Ощущение, что картошку купили за 3 рубля. Она просто безобразная и ужасно приготовлена.
Далее, маленькие круассаны. Запах был такой, как-будто, одним из ингредиентов, был сыр. Или же, это ужасная сливочное масло. Хотя, что-то мне подсказывает, что, круассаны были сделаны на маргарине. В общем, они близко не стояли рядом с настоящими качественно приготовленными круассанами. Далее, я попробовал сулугуни. Тут я вообще молчу. Такого ужасного сулугуни, я ещё не ел. Откусил кусочек и положил обратно. В общем, там было достаточно ужасной еды.
Уважаемые повара! Советую вам повышать свою квалификацию. Готовить вы совершенно не умеете.
Собственно, до того, как мы пошли на завтрак, а именно, это был поздний вечер, мы нашли листок, где нужно было отметить, что мы хотим, чтобы нам принесли в номер. Самое интересное было в самом конце.
Там было написано, что, чтобы нам принесли еду в номер, мы должны заплатить с человека по 300 руб.
Т.е., чтобы поднять с первого этажа на третий, нужно заплатить.
Это очень смешно.
Я такого ещё не встречал.
Понятное дело, что такого нет в приличных и современных отелях.
Далее, хотел бы сказать пару слов о девушке-администраторе, которая была на ресепшене.
Человек совершенно не хочет работать. Приходится по сто раз звонить и напомнить о том, что попросили.
Когда собрались ложиться спать, хотели выключить кондиционер, но, не нашли пульт. Его просто не было в номере.
Девушка сказала, что разберётся. В общем, это были только слова. Так никто ничего не сделал.
В общем, претензий достаточно много.
Повторюсь, всё совершенно не современное.
Элементарно, древние телевизоры, в которых нет интернета.
Никому не буду советовать посетить данное заведение. И сам, больше к вам не приеду.
4
30 августа 2023
Была в Ростове по делам и очень повезло,что остановилась в этом прекрасном отеле с 28.08.23по 29.08.23(жаль мало была).Встретила меня замечательно Мария администратор. Мне срочно нужно было распечатать документы, она мне оперативно помогла.Рассказала об отеле,что где находится,какие услуги и развлечения. Комната сияла чистотой, ванная большая и светлая.Тапочки,халат,вся косметика . Всё на высшем уровне.Чистый большой бассейн в очень уютном дворе отеля.Обедала и ужинала в ресторане около бассейна. Вкусное разнообразное меню. Внимательные и быстрые официанты. Завтрак вкусный,шведский стол.Всего достаточно и фрукты и выпечка,и всё на любой вкус. Благодарю за отличный отдых.Обязательно приеду ещё и советую всем.
3
3 мая 2024
Это лучший отель, из тех где мне повезло (или не повезло) побывать! Просто восторг. Чистота, приветливый персонал, тишина, великолепный завтрак. Очень удобные номера, повезло пожить в двух разных - оба отличные.
29 мая 2024
Отдых на 5+) меню разнообразное. Банька, что надо!!! Бассейн, купель да и вообще обстановка супер. Персонал отличный!!!!!!! Рекомендую посетить данное заведение!
11 августа 2024
Хороший ресторан и бассеин. Номера удобные, но в одном из номеров были проблемы с напором горячей воды. Во втором номере отсутствовал второй халат и одно банное полотенце. В целом впечатление позитивное
13 июля 2024
Бассейн огромный плюс. Завтраки которые так хвалили по факту придется ехать в город. Ну и пожелание давно уже в номерах ставят кофе машины а не пакетики. Персонал вежливый и внимательный. Но увы для меня формат не подходит с семьей и рад бы был остановиться но животных нельзя якобы шум ,но когда рано утром под твоим окном заводят мотоциклы и газуют без глушителя это норм.
2 сентября 2023
Прекрасный отель - маленький уголок Италии со своей атмосферой. Останавливались на сутки по пути в Анапу. На обратном пути даже мысли не возникло искать другой отель!
Отличный персонал, чистые номера, прекрасная аквазона, и очень вкусные блюда в ресторане! Вечером живая музыка. Завтрак включен в стоимость - шведский стол, где все продумано и вкусно. Сожалели лишь об одном, что не смогли задержаться в этом отеле на пару дней, не сомневаюсь, что отдых был бы прекрасен!
25 апреля 2024
Масса занятий. Бани на любой вкус. Бильярд русский. Бассейн уличный с подогревом. Ресторан очень приличный. Обслуживание хорошее. Сам отель немного в глуши, но наверное это плюс. Рекомендую.
3 мая 2023
Очень приятный отель во всех смыслах. Вежливый и внимательный персонал, хорошие номера, отличный завтрак, парковка на территории. Большие душевые комнаты, удобные постели, приятное белье.
Парковка находится внутри территории, но можно оставить машину у дороги на бесплатной общественной парковке.
Ресторан с хорошим меню, но цены несколько кусаются.
1
1
24 декабря 2024
Новогодний корпоратив. Кухня, развлекательная программа и музыка отвратительные. За весь вечер самым лучшим были дед мороз и снегурочка. Остальное всё - дешевка за цену нормального. Вообще не рекомендую. Никогда.
19 марта 2023
При выборе, много читали! Рекомендую Всем, очень уютно, ведливый персонал, убирают номер каждый день, смена полотенца и халатов каждый день!!! Вода в номере всегда питьевая, чайные принадлежности и кофейные!!! Ребенку призент при заселении!!! Сладкий бонус🌞Спа рекомендации посетить и выбрать программу с массажем! На высшем уровне!!! Массаж делали ребенку 9 лет в восторге сын!!! Массажист Владимир! Попробывали в марте, баню с парением Рекомендую!!! С банщиком, парилась вся семья бассейн, чан с подогревом на улице, купель!!! Процедура парения очень вдохновляющая!!! Кто будет в Ростове на Дону останавливаться рекомендую!!!! Кухня очень все вкусно и изысканная подача блюд!!!
2
16 июля 2023
Останавливались в номере 302 на 1 ночь. Отель новый, чистый, территория с бассейном, что, конечно, подкупает. Но имейте ввиду, что стиль - армянский шик - все дорого-богато, лепнина, завитушки, позолота и все сопутствующие. Но, повторюсь, все новенькое и чистое, приятно. В субботу вечером была живая музыка - очень слышно в номере даже при закрытых окнах. Уезжали рано - на ресепшен дали ланч боксы с хорошим завтраком - за это отдельное спасибо. Что не понравилось: бронировали номер на 2 взрослых. В номере был только 1 халат, 1 тапочки, 1 комплект полотенец, шампунь-кондиционер тоже на одного. Вода 1 бутылка.
1
1
10 сентября 2024
Хорошее место! Бассейн чистый, обслуживание хорошее, меню разнообразное, локация тоже хорошее.
10 октября 2023
Остановились в отеле на 3 дня, для меня важен комфорт, чистота , уют…в целом все понравилось, неплохие завтраки, но могло бы быть лучше) чисто, уютно , персонал старается . В ресторане были пару раз понравилось. Территория маленькая , но уютная. В номере наличии халатов , тапочек, постельное белье свежее. Рекомендую!
1
23 июня 2024
Сам отель приятный, но номера старые, давно не обновлялись. Завтраки хорошие, выбор небольшой, но еда вкусная. Персонал в основном грубый, хамили. Также минус в том, что бассейн по выходным и праздникам нужно оплачивать отдельно.
17 октября 2023
Отличный сервис, доброжелательные сотрудники на ресепшен, по телефону четко и понятно проконсультировали, быстро заселили по приезду. Замечательный номер стандарт, вкусный завтрак. Вечером на территории работает банный комплекс с бассейном и чашей с горячей водой.
3
1
19 марта 2023
Был в командировке в Ростове. Компания заселила в эту гостиницу. Проживал неделю, все понравилось. Номер чистый, уютный, комфортный. Обслуживание отличное, номер убирали каждый день. Персонал вежливый, корректный, доброжелательный. В стоимость номера входил завтрак и два часа в день на выбор, либо баня, хамам, сауна, и т.д. Мне все понравилось, если буду еще в Ростове поселюсь обязательно в этой гостинице.
1
4 сентября 2023
Понравилось абсолютно все! Чистые номера, есть все необходимое, плюс бесплатно питьевая вода, чай, кофе. Завтраки вкусные, из качественных продуктов. Персонал - профессионалы и очень приветливые.Супер бассейн, входит в стоимость номера, хороший бар! Рекомендую!
1
25 июня 2023
Очень понравилось, приятный и отзывчивый персонал, заселялись ночью, все оперативно и качественно, номера отличные, просторные и чисты , кухня очень понравилась , попробовали почти все! Цена вполне приемлемая , даже очень !
Гостинница, ресторан, баня, бассейн , спорт зал , спа ! Просто отлично и приятно ! Рекомендую
21 июля 2024
Остановились на один день по пути, место оказалось очень приятным, искупались в бассейне, главное приехать до 8 вечера, чтоб успеть бесплатно поплавать и после можно вкусно поесть! В номере все ок, кроме подушек.
28 августа 2023
Очень понравился отель, чистые номера, приятный персонал, вкусные завтраки (шведский стол, где вкусно все), а также чистый бассейн на открытом воздухе. Рада, что выбрали именно его, уже возвращались на обратном пути, все было также отлично! Рекомендую
3
13 июля 2024
Отдыхали на выходные и остались в восторге от отеля и бассейна. Много лежаков, какой-то давки за места не наблюдается. И стоимость очень приятная для посещения❤️ Приедем еще)
3 сентября 2024
Всё просто вкусно. Весь персонал вежливый, спасибо вам большое, за такой подбор коллектива.
26 октября 2023
Отличный отель!
Спа очень достойный!
Хорошие завтраки, внимательный и отзывчивый персонал. Ресторан выше любых похвал. Отличный матрац, белье. В номере все необходимое. Большая парковка.
2
10 мая 2022
Останавливались в данном отеле на пути и Сочи в Москву - все очень понравилось! Отель небольшой, но уютный, все чисто, соврменно, хороший ремонт! Очень понравился нормер (студио) - чистый, хорошо оборудованный (халаты, тапочки, шампуни, одноразовые зубные щетки) и уютный (а так же вместительный, нас было 2 взрослых и 3 детей). Очень тихо, мы прекрасно выспались. Отличный завтрак. Персонал очень приветливый. Про зону спа - очень понравился открытый бассейн (подогревается), есть небольшой детский бассейн (подогревался еще больше, прям оочень теплый) - для нас с тремя детьми был спасением после долгой дороги. Есть баня, хаммам массаж. Можно взять услуги банщика, массаж, цены очены приемлимые. Мы к сожалению не успели сходить в баню/хаммам, но очень понравились сотрудники комплекса - приветливые, все рассказали, было бы время - обязательно бы сходили. Из мелочей еще - понравилось что вода в номере стоит на красивом подносе, наличники на входных дверях в номера были с логотипом отеля, (а так же посуда в ресторане, что далеко не везле встречается) - видно что владелец с душой относится к своему отелю, это чувствуется. К слову - я забронировала номер по телефону за 1,5 часа до приезда и когда мы приехали - номер был полностью подготовлен под наше количество людей и уже стояла детская кроватка - молодцы! Мы много путешествуем, есть с чем сравнивать - отель очень достойный, рекомендую! Если будем ехать еще через Ростов-на-Дону - обязательно остановимся.
5
1
9 июня 2024
Очень классный отель,кухня просто бомба, отличное обслуживание, чистый номер,здесь впервые в командировке, очень довольна,красиво, уютно
1
21 июня 2024
Хороший отель, приветливый персонал. Есть завтраки и бассейн. В номере чисто, есть своя парковка. Интернет а что ещё желать по дороге на юг и обратно!!!
27 июня 2023
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность администрации отеля ☺️ очень чистая территория, в номерах есть все необходимое) фен, тапочки, халат, швейный набор и другое! Официанты на бассейне милые) кухня и коктейли вкусные ☺️ мы остановились с 23 июня по 24 июня, было очень волнительное время! Спасибо огромное, что вернули деньги за сутки проживания в этот непростой день( на ресепшене работают очень милые девушки! Всем огромное спасибо!
9 марта 2024
Очень приличное место, уровень!!!
Самое главное, круглосуточно работает кухня, даже если водички захотел- один звонок и отличный сервис вас порадует и всё в добром отношении и уважении!!!
3
30 июля 2024
Отличная гостиница, хорошее обслуживание, вкусная кухня ресторана, и приветливый персонал, и большой плюс это аквазона
28 июля 2023
Встретили доброжелательно, сразу предложили место для машины а это в наше время большой плюс. В номере есть все необходимое, персонал приветлив и готов помочь во всех вопросах по проживанию, жалею что не воспользовался бассейном хотя он прилаголся как дополнение к проживанию. Завтраки просто хороши, как по разнообразию так и по качеству твёрдая пятёрка, по возможности остановлюсь ещё в этом отеле.
3
20 марта 2024
Минусы -месторасположение от центра. Плюсы -чистота,отличный завтрак,хорошая уборка,бесплатный спа,стоимость номера за сутки,удобная парковка. Рекомендую
23 января
Все на высшем уровне , если не присматриваться к мелочам .
Единственный момент на который прошу обратить внимание управляющего , это чайник в номере , их нужно заменить.
31 мая 2024
Отличный отель!
Всегда останавливаемся в нем, когда едем на юг/кавказ !!
Прекрасная еда .. отличная парковка на закрытой территории!! Номера чистые
Сервис отличный
28 августа 2023
Очень хорошее место для отдыха и развлечений.зал для торжества просторный, красивый, приветливый персонал, и организаторы всего мероприятия. Зона отдыха во дворе с бассейном. Одним словом все для комфортного отдыха
3
13 августа 2023
Замечательный отель со Спа-комплексом. Останавливаюсь здесь второй раз. Сервис отличный, завтраки - шведский стол, выбор небольшой, но вполне всего достаточно. Ужинала в ресторане отеля, тоже всё понравилось. Рекомендую.
3 июля 2023
Отмечали день рождения друзей. Обслуживал официант Илья, очень приветливый и внимательный, умничка. Всë было вкусно и вовремя подавалось. Отличная живая музыка, большой танцпол. Красивая территория, чистая и много зелини. Все остались довольны. Спасибо персоналу.
7 ноября 2024
Такое ощущение как будто попал в отель на море))) есть всё для комфортного отдыха и развлечений
30 августа 2024
Ожидал большего! Цена и качество очень разнятся между собой. Большие красивые колонны не должны влиять на стоимость и качество обслуживания.
21 июля 2023
Как всегда на пять. Выручает когда едем на море. В номерах чисто , уютно и есть всё необходимое: холодильник, чайник, фен и что там ещё нужно. Утром завтрак шведский стол. Больше чем на ночь, останавливаться не было необходимости. Единственное нужно бронировать номер заранее.
19 июля 2023
Всё отлично. Даже взяли вещи постирать и четко утром поглаженные отдали,за денежку конечно....утром завтрак шведский стол, всё вкусно и аккуратно, столовая отличная,как в музее...не были правда ни в бассейне и других возможностей отеля не глянули,т.к. торопились....но , довольно хорошо. Советую
3
4 января
Очень красиво, просторно. Шикарная прилегающая территория и наличие парковки