Берендеевка
903 отзыва
9 января 2024
Очень хороший ресторан. Заезжал с семьей на день рождения. Цены приемлимые, и еда очень вкусная!
20 мая 2023
Супер рест оран. Да, подача долгая, однако цена - качество соответствует и превосходит все ожидания. Если Вы отдыхайте в отеле, то цены для Вас тут -50%, что дает возможность попробовать всё, что душе угодно.
1
25 февраля 2024
Еда вкусная. Проживали в Берендеевке там дают к арту с 50% скидкой в этом ресторане. Завтрак был шведский стол на 4-
15 августа 2023
Очень вкусно, порции нормальные, правда долго ждать, но об этом честно предупреждают в меню (шашлык готовится около 40-50 мин). Пиво понравилось, картофель фри принесли быстро. Лучше иметь при себе скидочную карту (мы так поняли её выдают проживающим в домиках на территории парка или приобрести её где-то в городе).
3
12 января 2023
Это одно из м оих самых любимых мест. Природа, деревянные домики, озерцо, тишина. Но есть но. Номерной фонд достаточно уставший, все скрипит, что-то отваливается, а руководство не торопиться освежить номера. У самого персонала энтузиазма 0. Очень печально наблюдать такую картину.
1
24 февраля 2024
Забронировали столик на двоих на 19:00 в субботу , пришли … Заказали немного покушать и два пива , пива несли минут 20, а чуть позже и покушать , после того как закончилось пиво ,попросили повторить , ждали 40 минут , но так и не дождались , ушли ….
27 июня 2023
Были 26 июня вечером, зашли на веранду, сели за свободный столик (свободных было 2). Меню не дождались, сходил взял в баре. Попросили принять заказ у официантки, заказ приняла минут через 10-15. Пока ждали официанту, минут через 10 от того как сели за столик подошла юная девочка в черном (похоже админ), с информацией, что наш столик оказывается забронирован, с просьбой освободить. Аргументы, что мы пришли и никакой информации не было в течении 10 минут, о том что столик забронирован, её не убедили (к тому же у нас был ребенок голодный) и решать проблему по другому она не планировала. Хорошо с соседнего стола посетители вмешались (спасибо вам!) и попросили девочку счет, чтобы освободить их стол. После чего девочка в черном ушла, больше не появлялась. Около часа ждали заказа на двоих, спустя этот час официант сообщает, что заказ на мое горячее не прошел по какой-то ошибке и что его нужно перезаказать и еще ожидать минут 20, перезаказал. Вместо 20 минут ждал минут 40. Итого получаем, чтобы поесть ушло 2 часа. По еде: в целом вкусно, не удался шашлык: сухой, залежавшийся, такое ощущение разогретый в микроволновке; горячее и салат вкусный, вино домашнее слабенькие, приятное. Салфеток на столе не хватало не добавляли. В общем сервис и клиентоориентируемость страдает (возможно людей не хватает, чтобы за всем успевать (да хотябы встречать гостей, рассаживать и принимать заказы), еда в целом вкусная. Оценка 3 с минусом скорее, но такую не поставить.
1
2
1 августа 2024
Спасибо за хорошее обслуживание и вкусно приготовленную еду.
1
29 мая 2023
Пришли в данный ресторан с целью заказать банкет, и заодно пообедать. В начале обеда я спросила администратора о том как можно обсудить меню и заказать банкет, на что мне ответили все обсудим в конце обеда, я подойду к вам, в итоге я подошла сама к стойке заказов и попросила позвать администратора, мне сказали через пару минут, мы просидели ещё 40 минут и ушли ни с чем. Спасибо за отношение найдем другое место.
4
1
13 октября 2024
Плюсы: Просто красиво и место с историей
2
1
11 октября 2023
Добрый день! Посетила ресторан 11.10.2023, чтобы пообедать. Куриный бульон ждала 30 минут. В ресторане находилось 4 человека. Сказали, что еда из под ножа, что сомнительно. В супе мясо, оставшееся от шашлыка. Пирог вишневый не съедобный. Сырое тесто снизу, безвкусная середина и кислая вишня. ( дно такое чувсто, что его валяли по полу). Чай, куриный суп и пирог 980 руб. По факту удался только чай.
4
3 декабря 2022
Одной звезды много. Но по-другому отзыв просто не оставить.
Начнём с приятного, это девушка хостес, именно ей и посвящается эта звезда. Нас встретили и проводили.
У нас приняли заказ на чай с вареньем и две порции блинчиков со сметаной. Через некоторое время приходит официантка и сообщает, что чая с вареньем нет. Мы расстроились, но взяли травяной чай.
Сидим ждём. Чай принесли сразу, а блины задержались по дороге, хотя официантка сообщила, что через 2 минуты будут блины. Нет, они были минут через 10. Безвкусные, холодные. Сметана вкусная, потому что покупная.
В зале никого не было все время пока мы сидели, ни гостей, ни персонала. И честно, мы пришли погреться, но замерзли, как так - непонятно. Играла какая то попсовая музыка очень громко и слышалось как «галашился» персонал.
Отведав сие пиршество, мы вызвали такси и побежали за официанткой. Не найдя ее , мы сообщили первому попавшемуся из персонала (видимо), что нам нужно оплатить счёт. Девушка подошла, сказала, что оплата на барной стойке. Мы направились туда. На барной стойке работала система «нам нужен нал и точка», это значит, что карты они не принимали, точнее не принимал их терминал, тк они сделали все, чтобы мы видели, что он не работает. Расплатились наличкой, че нам.)
Ушли, девушка хостес пожелала нам приходить к ним снова, что они будут рады нас видеть. Мне показалось, что это был сарказм.) хотя, вряд ли. Наверное, она от души это пожелала.
И последнее, туалет. Зачем люди ходят в туалет? Риторический вопрос. Мне кажется главный атрибут туалета это унитаз, а далее следует туалетная бумага 😀 почему ее нет в этом заведении?
Ни мыла.
Ни бумажных полотенец.
Ничего.
Это странно!
На самом деле пришли с самыми позитивными чувствами, ушли в полном разочаровании. Даже не верится, что такие заведения еще работают с таким сервисом.
Пожелаю, чтобы прочитали отзыв и прислушались, хотя бы на 1%.
Всем спасибо.
5
29 июля 2023
Берендеевка уже не та, увы. Приехали родственники в гости, решили по старой памяти заглянуть в ваш ресторан. Абсолютно не компетентные официанты, на веранде кругом грязь, гуляют котята где хотят. Я не противник кошек, но в нашем чудном городе есть специализированное заведение для любителей хвостиков.
Заказали горячие напитки и второе. Для самого младшего посетителя не оказалось коктейля молочного, хорошо, предложите что то другое ребёнку.... в итоге сами официанту предложили что наверное нам нужен ваш суперский лимонад. Принесли лимонад полный льда. На улице прохладно, сидим на веранде, ребёнку достался лёд. Нет, ваши отмашки что у вас "по меню так идёт" не прокатят, должен быть индивидуальный подход к каждому клиенту, если вы позиционируете себя как "ресторан". Не дождавшись второго через час мы ушли, оплатив только напитки, с нами пытались спорить. Мы не хотим с вами спорить. Мы не попросили книгу отзывов только потому что мы не зайдём туда больше.
На отзывы в интернете компания не реагирует, тоже как показатель того, что мнение гостей не имеет для них особого значения. Но ребят, надо быть честными, репутация дело такое- вы сейчас выживаете за счет былой славы, но и это пройдёт) конечно если не произойдёт чудо, и вы не повернётесь лицом к людям, которые приносят к вам свои деньги что бы тупо поесть. Всем мир;)
3
1
24 февраля
Вкусная еда, быстрая подача. Приятная обстановка, приветливый персонал.
3 ноября 2022
К отелю притензий нет,все хорошо. А что касается ресторана...Отвратительное качество обслуживания. На протяжении 15 минут никто не удосужился даже подойти. Но свершилось чудо, боги ниспослали нам официанта и она, с трудом, но приняла наш заказ( к сожалею, в меню девушка разбиралась не очень. Может она совсем недавно работает, может ей просто это не надо) На этом игра в ждуна не закончилась. Спустя минут 10-15 ожидания нам принесли бокал коньяка и рюмку водки) через 5 минут подошли и сказали, что нету колы и на замену есть другой напиток. Мы согласились и думали, что сразу и принесут его, раз коньяк уже на столе. Ан нет, не тут-то было. И вот общее время ожидания еды составило уже 45 минут, на столе греется стопка водки и коньяка, внутри меня теплится желание убивать. Прошло ещё 15-20 минут и нам принесли суп.... Один! А чтобы другому было не так обидно, видимо, то принесли недоколу😁👍После этого дело с едой пошло побыстрее. Мы всё-таки поели, но больше туда не ходили :)
3
9 августа 2022
Две звёзды - за единственное положительное 50% скидку гостям отеля.
Ужинали с детьми 3 дня
1 день - официант была вежлива, подавали все небыстро, но время указано сразу в меню. Все блюда абсолютно не соленые. Подача красивая, но чтобы есть , надо все посолить и перемешать.
2 день - понедельник - большей части меню не было, время приготовления увеличилось. Пока несли одному ребёнку, другой все уже съел. Салат цезарь - очень много майонеза, только его и ешь. Очень много масла вовсе жаренных блюдах
3 день - вторник. Ресторан работает до полуночи. Вошли в ресторан в 21:15, посетителей достаточно много. Нас видели при входе, видели при посадке за стол. Но в зале Официанты обслуживающие других гостей делали вид, что нас не замечают. На просьбу принять заказ ответили «сейчас», через 10 минут никто не подошёл. Пришлось идти к бару. Наконец в 21:30 подошла официантка. На вопрос есть ли блюда с рыбой, сказала,что есть, но готовить будут 25 минут. В принципе как и указано в меню. На мое согласие ответила: «поесть не успеете, мы сегодня до 22:00» . Предупреждений нигде нет. И не было с утра. Выход пришлось искать мне самой- спросив можно ли с собой. Никаких извинений.
С собой смогли сделать через 40 минут.
Салфеток на положили, приборы тоже уточняли надо или нет. Принесли и положили на грязную стойку.
Уровень столовой. Не больше.
Шведские завтраки - скудные. Пироги, блины - ледяные.
Блюда не пополняются, кто успел, тот поел. Мало приборов.
1
19 сентября 2024
Вкусно поели, прогулялись вокруг пруда, покормили уток.
1
19 августа 2022
Обслуживание на высоте, блюда на высшем уровне, музыка всегда приятная, и, что особо важно, для детей есть детский уголок, чтобы не скучали. Вино, особенно домашнее, сказочное, фуршетный стол на завтраках всегда полон вкуснейшей еды.
10 ноября 2024
Подали гренки со вче рашнего праздника💪 на хлебе и то сыкономили
1
14 апреля 2024
Всё понравилось, скидки по пятницам, обслуживание на высшем уровне, музыка хорошая
1
28 января
Пришли вечером на ужин. Долго ждали, пока кто то подойдет и примет заказ. много официантов, а толку мало. Еда безвкусная. Девушки бармены, просто ужас. Безудержный и бесконечный смех, в присутствии гостей, ну так себе история....
24 сентября 2023
Это моë самоë любимое место, стараюсь быть там каждый год. Я от этого места просто заряжаюсь эн ергией, рекомендую хоть один раз побывать в этом месте.
1
18 апреля 2023
Отличное место! Блюда очень вкусные, атмосфера русского дома! Обслуживание хорошее, быстро приняли заказ и по времени принесли блюда уоторве заказывали!
1
12 сентября 2022
Данный ресторан не соответствует своему статусу. Пришли семьёй после замечательной прогулки в парке пообедать. Заказали шашлык с гарниром, по салату, супчик для ребенка и напитки. Ждали заказ около часа. Шашлык представлял собой небольшие кусочки обгоревшего мяса, есть подозрение что вчерашнего приготовления. Мы были в шоке, т к. шашлык в данном ресторане всегда был на уровне. Со слов администратора у них сменился шашлычник, поэтому качество шашлыка ухудшилось😕 Шашлык принесли, а соус к шашлыку нет. Пришлось обращаться к администратору. Суп для ребёнка тоже принесли только после обращения у администратору. Ушли из ресторана с испортившимся настроением. Выводы: сервис данного ресторана идёт по наклонной вниз, еда невкусная, а ведь в былые времена ресторан славился своими поварами не только в масштабах нашего региона, официантов не дождаться, приходится решать вопросы через администратора.
3
1
16 июня 2023
Хороший парк Чисто постоянно убирают.Отличное место для семейных прогулок занятий спортом и просто для отдыха.
2
3
26 июля 2024
Обслуживание ужасное!
Принесли грязные столовые приборы!
Подача на деревянных "берёзовых кругах" промасленных, грязных, с остатками еды.
1
2
30 июня 2022
Отличный ресторан, приветливый персонал, демократичные цены. Вкусная русская кухня, особенно радуют шашлыки. эффектная подача. Рекомендую посетить данное заведение семьёй или же друзьями!
1
31 июля 2024
Душевное и с хорошей кухней место 🙌 Понравилось советую 🫶
23 января 2024
Господи, это рай! Порадовали и цены, и номер и ресторан! Мы с мужем сюда обязательно вернёмся! Попали в сказку!
11 марта 2024
Это лучше ме сто в России !
Отличный сервис
Отличная еда
Уходить не хочется!
Желаю всем туда хотя бы раз попасть !
2
19 августа 2023
Завтраки-такое себе....Обедали пару раз, ждали оооочень долго....после длительного ожидания в первый день, на следующий заказали стол и горячее с первыми блюдами специально ко времени. Пришли вовремя,в итоге оказалось, что они "потеряли" наш заказ...ждали ещё час с двумя голодными детьми🙈🙈🙈 Ни извенений, ни каких-то комплиментов от ресторана не случилось....
2 августа 2024
Самобытное местечко без прекрас, но еда очень вкусная!
25 апреля 2023
Обычный ресторан. Еда съедобная. Цены вменяемые. Посещал несколько раз, все разы было мало народу. Тихо. Уютно. Чисто.
21 мая 2024
Всё +- вкусно. Во всех салатах было много май онеза. Подача была достаточно долгая.
7 июля 2024
Ресторан понравился: еда, обслуживание, оригинальная обстановка.
14 апреля 2024
Скатерти не стирали, от слова совсем!
Один официант на 3 зала.
Сирвис 0
Обслуживание 0
Не рекомендую проводить мероприятия в этом заведении.
1
1
20 мая 2022
Классное место, все красиво, в деревенском стиле...Еда- выше всяких похвал! Качество отменное, все реально готовится вкусно. Завтрак- шведский стол...выше всяких похвал! Настоятельно рекомендую!
3
1
3 июля 2022
В ресторан мы пришли в будни вечером. Почти все столы были заняты. Внутри очень темно, атмосфера не понравилась. Для детей в конце зала есть небольшой мольберт и раскраски. Это может отвлечь минут на 15, но... Время подачи блюд в этом ресторане можно приравнять к неприлично долгим. Дочь ждала пюре с котлетой час. И нам его подали уже после того, как мы подошли к официанту.
Обслуживают вежливые девушки. Вроде стараются, но как-то все очень медленно.
В ресторане есть отдельно детское меню и взрослое. Выбор неплохой. Цены средние. Гостям отеля предоставляется скидка 50% от итоговой цены.
Надеюсь, в будущем обслуживание будет более быстрым.
2
2
11 января 2024
Смеша лись люди, кони...в одной комнате и экскурсия, и администрация, которая во время экскурсии громко рассказывает по телефону о том, как, когда и за сколько их можно посетить. Рассказ экскурсовода не впечатлил от слова совсем, особенно тем, что сведения о славянских богах, мягко говоря, были переиначены
1
8 марта 2024
Обслуживание никакое, еда - ну так себе, вкусный шашлык, овощная нарезка не свежая, как будто со вчерашнего стола остатки. Вернуться сюда точно нет желания.
3
8 января 2023
Были в ресторане 05.01.23 справляли день рождение. Такого ужасного обслуживания и сервировки я не видела никогда. Сервировка слабая, продукты низкого качества и это ресторан? К вам с детьми кушать ходят, а качество продуктов храмает. Заранее сказали принести шашлык через час, ждали почти два, шашлык принесли, но он холодный не прожаренный. Вечер был испорчен полностью. Что такое ресторан? Это обслуживание, качество продуктов, хорошо и вкусно приготовленные блюда, тихая живая музыка, ничего из это в этом ресторане не было. Попросили чай в конце вечера, чай просто ужас, никого выбора, чай пахнет сеном, самый ужасный дешёвый чай, я даже чаем это не назову. Вечер был испорчен полностью, перед гостями было ужасно стыдно. Рестораном это заведение назвать нельзя, забегаловка.
5
5 августа 2023
Пока доедешь до ресторана, машину м ожно угробить на колдобинах и выбоинах. Обслуживание 4 августа 2023 года на ноле. За 6 часов пребывания в ресторане, три раза сами выпрашивали убрать грязную ненужную посуду со стола. Весь вечер сидели, как в свинарнике. Отмечали юбилей, конечно же с шампанским. Фужеров немного, половину пришлось разливать в стаканы. Вкусны только горячие блюда. Салаты - ни о чём. Чая, и того не хватало. Нигде такого позора не встречала.
3
2
9 марта 2024
На самом деле понравилось, есть конечно свои приколы, отваливались дверцы шкафа и тумбы, воду хрен настроишь, но в остальном очень атмосферно и красиво, с детьми прям вообще класс. Важная вещь!, можно брать мелко-средних собаков и 50% скидка на ресторан. Завтраки входят в стоимость и в целом норм.
1
24 марта 2024
Очень вкусно! Оригинальный фольклорный интерьер👍🏻 радуют цены по карте отеля))
16 августа 2023
Очень ужастное место, очень долгое обслуживание, еду можно ждать как час так и два. На веранде невозможно находиться, очень много пчёл, которые любят укусить посетителей. Сама еда тоже оставляет желать лучшего, тем более за такие деньги.
Одним словом ужасное место, не советую к посещению
3
1
27 января 2024
Душевное место! Интересная экскурсия, уютный ресторан, красивая природа!
1
6 августа 2022
Был когда-то хороший ресторан с отличным разнообразным меню.Что сейчас здесь творится не понятно.Гуляли по парку в выходной день,решили зайти покушать.Народу много, официантов мало!Ждали еду 1,5 часа .Официанты не обучены совершено,разговаривать не умеют ,меню не знают!Карту скидочную не приняли,действует пару дней в неделю в будние дни(
3
1
21 мая 2023
Классно что у нихскидка на свой ресторан для посетителей отеля. Ооочень вкусно и выгодно. Номера просторные, большие
12 сентября 2024
Еда не вау, но не плохая, можно перекусить. Официанты не торопливые, ждали долго и еду и счет.
16 августа 2022
Красивое местечко, много всего интересного тут есть😀И пруды, и парк, и музей, и ресторан в полцены. Беседки, лодки, утки. Змей Горыныч. И дед Мороз приходит в Новый год.