Праздновали с женой день рождения именно в этом ресторане. Очень понравилось! Отличные блюда русской кухни, очень приветливый персонал, а официанты всегда помогут с выбором блюда. Так же сделали скидку в честь дня рождения. Очень понравился ресторан.
Жили в парк-отеле и пришли на завтрак шведский стол. На тарелке с нарезкой по колбасе ПОЛЗАЛ ТАРАКАН! Это вообще как??
Менеджер ответила «Мы боремся с этой проблемой». Как боритесь, если они есть!
Закрываетесь и обрабатываете заведение!!!
Даже 1 звезды не заслуживают
Ресторан не понравился для гостей из другова города очень дорога. Лояльные цены только для местных гораздо дешевле. Странный прайс, цена для местных по карте лояльности одна для гостей другая. На порядок выше. Готовят правдо вкусно здесь вопросов нет. За это и две звёзды
Посетив данное заведение , были очень разочарованы !!! Работой персонала хостес и официантами , пришли днем на веранду , с детьми , сделав заказ согласились ждать окола часа , ок после нас пришел стол с людьми и заказ им вынесли на пол часа раньше чем нам , при чем по позициям меню заказ был примерно одинаков , от такой лютой не справедливости пошли спросить в чем дело ? Оказалось что это знакомые хостес , и наш заказ видимо решили сделать после них , отдав приоритет своим товарищам , от того вопрос давно ли у нас в общептите приоритет отдают товарищам а не столу что пришел раньше ?! Советую управляющему обратить внимание на свой персонал , в итоге так и ушли голодными !!
супер, лишь позитивные эмоции. Чистый воздух, опрятные дома, вежливый персонал, это всë что нужно, чтобы приятно провести время с семьей . Планируем через несколько месяцев снова приехать
Кухня очень вкусная, хорошие порции. Но персонал... Мальчики официанты очень вежливы, обходительны и не спроста - в счёт включили вместо порции 150гр шашлыка, 1000гр и было видно что сделано это было специально. По чистой случайности взяли проверить чек. А сколько таких кто верит.
Официанты все особо быстро работать не спешат, но это похоже особенность костромичей). Заходя сюда на обед или ужин будьте готовы к ожиданию.
И конечно проверяйте чеки. По карте удача скидка 50% и накидка от заведения 1-2 тр.)
В целом все неплохо, но видно что нет над ними начальства.
Задумка прекрасная, кафе ресторан в прекрасной парковой зоне, рядом жилой комплекс куда частенько наверняка отмечают праздники жители ЖК берендеевы пруды, но СОСТОЯНИЕ внутреннего интерьера требует КАПИТАЛЬНОГО РЕМОНТА УЖЕ ЛЕТ КАК 10,везде какие то проводочки неприкрытые, не заизолированные, электрические щитки(которые тоже пыльные, засаленные,со следами краски, ни чем не прикрыты) находятся в общей доступности. Итог :Данное заведение требует дизайнерского капитального ремонта.
Все было Супер!!!Все остались довольны! Стол шикарный! Музыка отпад! Вернемся сюда обязательно! Мишка в фойе прикольный, очень хочется с ним сфотографироваться
Шикарная природа, уютные домики.Изумительный банный комплекс. С рестораном нам не повезло, очень расстроены. Суббота, 6 вечера, забронирован столик в 14ч.Нам сказали что отдача салатов 15-20 мин, мясо 25-30.Сделали заказ в 18:10, итог: напитки (сок и молочный коктейль)принесли в 18:45, салаты принесли в 19, про бульон и манты забыли, просили подождать еще 45 минут. Мясо ждем 1 ч. 50 мин. Это ужас. Такого мы еще не встречали.Дети очень хотели есть. Одно расстройство. Кто едет на отдых, заказ в ресторане делайте заранее.
Не все официанты ответственно работают. Во второе посещение долго не приходили принимать заказ. Я подходил к бару напомнить о нас, мне ответили, что сейчас подойдут — только ещё через 5 минут подошли. В общем, ждали принятия заказа около получаса. Потом ещё полчаса еду. Час ожидания еды.
Еда вкусная, цены по бонусной карте приемлемые.
Заведения идеально подходит для семейного вечера с детьми. Заказывали из детского меню «Зайку», детям очень понравилось. Попробовали шашлык, люля-кебаб, домашние настойки, рыбное лакомство. Все очень вкусно. Несмотря на большое количество гостей ожидание было небольшое. Все официанты вежливые и внимательные
По столам в зоне где кормят гостей парка-отель Берендеевка бегают тараканы. Еда ни чем не прикрыта. Холодная. Чай холодный. Стоимость блюд завышена. В городе за эти же деньги можно покушать вкуснее и разнообразнее
Отличный ресторан с богатым выбором блюд русской кухни и не только! При посещении парк-отеля выдается карта Удача, по которой скидка на все меню 50%. Атмосфера прекрасная, в старорусских традициях. Готовят очень вкусно!
Хотели покушать там, и так как на улице жарко, хотели посидеть на веранде. Когда мы зашли на никто не встретил, прошли сами на веранду, некоторые столы были сдвинуты, возможно заказаны на компании и были свободные места. Спросив у девочек официантов можно ли нам присесть, они указали нам на столик, но пришёл мальчик официант и сказал что мы не можем за него сесть. Нас было 4 человека, и стол расщитан как раз на 4, но этот мальчик сказал что стол на 3, там просто не стоял ещё один стул. Когда спросили почему нельзя просто добавить ещё стул, нам мальчик сказал что неимеют права добавить туда ещё стул и это всё в грубой форме. Жаль потраченное время что шли в это заведение (((
Хороший ресторан! Больше меню с разными блюдами. Хорошие, красивый, опрятные, а главное аккуратнее и быстрые афицианты. В рестроране давольно красиво, свежо. Хорошо и очень вкустно готовят повара! Мне понравилось советую!
очень комфортное место для проведения банкетов,вкусная и качественное меню,хороший и приветливый персонал,официанты четко выполняют свою работу,вообщем все понравилось!
Ресторан находится в парке. Еда совершенно обычная. Совсем не похожа на ресторанные блюда в части оформления, подачи и т.п. Очень вкусный шашлык. Если есть скидочная карта, то цены очень приятные.
Завтрак: Холодная еда, пирожки, омлет и тд, стоит одна микроволновка, пирожки- влажные и с ПЛЕСЕНЬЮ. Из фруктов- яблоки плохо помыты, салфеткой вытерла яблоко. Кофемашины нет, кофе растворимый и чай в пакетиках.
Ставлю два балла только за Хороший разнообразный завтрак и приемлемую еду. Цена -50% если вы постоялец их гостиницы.
Что касается остального:
1) чеки пишутся от руки, не знаю всегда ли так, но может мы такие везунчики;
2) нет на месте управляющего, в случае спорной ситуации как была у нас - готовьтесь ругаться и спорить с мальчиками и девочками официантами подростками;
3) после того как мы расплатились (кстати перевод на карту или наличка) нам дали чек от руки , мы решили перепроверить и пересчитать сами , наш подсчет был меньше на 900 руб)
4) после того как пошли разбираться нам при нас пересчитывали несколько раз и всегда была разная сумма)
5) деньги вернули, но нахамили)
Будьте бдительны и проверяйте счет и запоминайте что вы ели)
Впервые в Костроме и сразу попали в такое уникальное место. Во-первых, уютная гостиница: свежий воздух, необычная стилизация, кругом деревья, озеро и птички поют. Во-вторых, ресторан с желанными сегодня груздями, домашними настойками, приветливым персоналом и удивительными ценами. 50% скидка для гостей отеля - совсем неожиданно и очень щедро.
Спасибо за гостеприимство! Приедем еще и будем рекомендовать знакомым.
П.с: Хорошо, что сегодня не поехали в Плес, а остались в Костроме)))
Очень неординарное место все вроде не плохо но всегда что есть с приставкой но например еда не все там можно есть в удовольствие обслуживание тоже хромает первый день была молоденькая девушка со своими обязанностями справилась почти на 5, во второй день был молодой человек и тут все прямо противоположно 2 и то с натяжкой, а так если не очень придираться то и поесть можно и отдохнуть тоже но вот в отдыхе тоже есть но так как мы отдыхали в коттедже на 3 комнаты то пока никого из соседей небыло то все было хорошо но как только появились соседи с низу то отдых стал не отдых а прослушивания монологов соседей причём что вечером до 23.30 что утром с 6.30 и до примерно 8 утра и после этого пришлось уехать в более тихое и спокойное место! Так что улудшиь тут нужно очень много чего так как дома уже все явно не первый год сдаются мебель вся уже пришла проклически в негодность матрасы мягкие и спать вместе не Получается постоянно скатывается друг к другу так и все остальное в номере уже приходит время к замене стульчя полосатые изготовление кровати поломано бра не работает ванна довольно таки страшная заказали попарится в бане бочка на 2 часа для двоих хватит пришли все вроде хорошо но на термометр показывал 98 градусов и влажность всего 35% что совсем не способствует падению попытался исправить поддав пару но ничего не вышло так как на улице бантик или ещё кто постоянно подписывал дрова температура выросла до 100 105 градусов и находится в парной было не возможно вышел попросил прекратить подкладывать дрова по итогу посидели в предание с открытой парилкой и открытой форточкой и попарились в последние 15-20 минут да и то после того как отдал все стены водой! Вот такой был отдых
Двоякое впечатление. С одной сторный - очень интересный ресторан и вообще само место.
С другой - не особо вкусно приготовлено. Персонал, который все достало. Молодые девчонки сидят в телефонах и не особо стремятся работать.
Вишенка на торте - вонючий туалет.
Такое впечатление, что сперва организовали с душой и интересом. А затем интерес пропал. Или собственники поссорились, или кто-то ушел.
В общем место классное, но душа у него куда-то ушла...
Заказывали столик на время, просили детское меню принести сразу.Пришли, стоят на столе салаты и все. Три раза подходили к администратору, спустя 40 минут принесли детское меню, мы сидим с салатами, напитки не принесли, подходим к офицанту, спрашиваем, где пиаво, на что ответ- наливают.....Серьёзно?50 минут наливать пиво? Администратор молодая девушка, не знаю как её зовут, но слишком грубая, разговаривает на повышенных тонах. Разве это обслуживание? Кухня вкусная, обслуживание даже одной звезды не заслуживает, пока ждёшь с голоду умереть можно. При выборе кафе в следующий раз не будем рассматривать его....
Раньше обожала этот ресторан, но сейчас это не то. После посещения последний раз отравилась сырым шашлыком, в зале холод. Шашлык заменили, но принесли ещё хуже, часть засохшая словно неделю лежал, остальной снова сырой. 2 дня из дома выйти не могла, тошнота, боли ну и всё остальное. Больше туда ни ногой.
Были в этом ресторане в конце июня. Отлично провели время. Очень вкусные блюда. Красивый и интересный интерьер. Хорошее , внимательное обслуживание. Заказывали банкет. И приятный бонус 50% скидка на все меню при предъявлении карты "удача".
Рестораном это место называть нельзя. Грязные столы, накрытые клеенкой, как в столовой, липкие грязные полы. Отвратительное обслуживание, после того как посадили за стол, меню пришлось искать самим. Официантка приняла, и даже принесла минут через 15 нам из заказа салат для меня и лимонад для ребёнка, больше мы эту девушку не видели.... Люди за соседним столиками, которые пришли позже нас получали свои заказы, а к нам никто так больше и не подошёл. Прождали полтора часа, на вопрос администратору, почему нам все ещё не принесли наш заказ, она убежала выяснять кто наш официант. Вернулась и хотела принять заказ снова (время 21:50), от чего мы конечно отказались, пока она нас рассчитывала за салат и лимонад, появилась наша "официантка" с заветренным горячим, две сковородки, а суп и пельмени для ребёнка видимо так и не были приготовлены. Наверно стоило уходить от туда ещё на этапе, когда за соседним столиком просили в очередной раз разогреть "горячее" в кастрюльке, а ни в микроволновке. Были уставшие с дороги, 10 часов за рулём, хотелось поужинать рядом, останавливались в парк-отеле "Берендеевка". В итоге уехали ужинать в центр.
Очень давно не была в данном ресторане, а в выходные пригласила подруга на день рождение. Очень впечатлило, стало намного лучше, чем было раньше. Кухня нормальная. Официанты стараются. Но удивил один факт: времени было около 12 ночи и была женщина с двумя маленькими детьми, одному года два(( В это время дети должны дома спать, а не присутствовать в ресторане, где большое количество выпивших людей танцует. Дети бегают, страшновато было за них. Так то это вопросики к заведению!!
Место красивое, приятно все оформлено. Меню неплохое, но кухня косячная, если честно... Мало что понравилось на вкус, но закрыли на это глаза, т.к была скидка 50% (проживали в отеле Берендеевка). Мне понравилось домашнее вишнёвое вино, бульон с яйцом, борщ очень неплохой. Сын любит шашлык, поэтому заказывал его несколько раз - остался доволен. Манты и пельмени вроде домашние - это чувствуется, но не понравились- пресный фарш какой-то и там, и там... Фри- ужас.
Завтраки от отеля тоже не очень- живот набить можно, но такое себе... Хотя в последний день попросила подарить яичницу - официант быстро все организовал! Спасибо ему.
Оооочен долго, холодные закуски 30 минут от посадки, супы минут 40, горячего дождались не все. Бар норм. Настойки на низкосортной водки типа пять озер. Ассорти сырок "костромской" и сало обман трудящихся ( сыр и сало из супермаркета), овощи гриль чуть обугленные, лук репка даже не маринованы. Официанты приветливы и любезны. Ценник с картой гостя вменяем. Зал был полупустой, среда.
Прекрасный ресторан в древне русском стиле. Атмосферный. По еде всё было вкусно. Для проживающих в отеле Берендеевка скидка 50% на меню. Это очень приятный бонус.
Сняли дом, все оплатили в 13.00 гуляли, были в ресторане до 15.30, заселение с 15.00, в 15.30 зашли в дом, обнаружили грязное постельное, мусорки полные мусора. Пока пытались дозвониться, прибежала администратор, которая взяла с нас деньги в 13.00!! Притащила с собой прокуреную уборщицу , от которой неслотза километр сигаретами, и сказала погулять еще час! Вот это сервис.
Хочется выразить благодарность персоналу данного заведения! Заказы отдавали быстро, блюда безумно вкусные и порции большие. Администратор Екатерина очень приветливо все рассказала, приняла заказ, помогла с выбором. Спасибо огромное за наш прекрасный отдых!
Посетили ,,ресторан,, 23.05.24 столы грязные, приборы принесли в корзинке на которой уже въелась грязь. Видно их не моют от слово совсем. В целом состояние ресторана требует элементарной уборки. По подаче отдельное недовольство одному принесли быстро салат, мы сидели ждали 20 мин как другой ест.
Последний каплей было, что при входе рабочие красят фасад и лестницу при этом даже объявление не висит и запах краски распространяется на все заведение.
Ну и финал при оплате заказа выяснилось, что по фото карте удачи не могут сделать 50% скидку, требуется ее наличие или через приложение кошелек. Потребовалось время, чтобы скачать все заново как итог лишнее потраченное время. Хотя до этого всегда принимали по фото. Уважаемая администрация заведения внесите корректировки на каких условиях оплата производится 50%
Калоритный интерьер. Пробовали грибной суп, шашлыки, печёный картофель - всё вкусно. Есть сцена, но мероприятий не было. В зале играет обычная подборка или радио. Подходит для семейного вечера. Много гостей с детьми. Большое просторное помещение, носителей много, но никто никому не мешает. Попали на акцию 50% по карте, были приятно удивлены). При полной посадке пришлось подождать больше 30 минут. Понравился персонал, вежливые, доброжелательные. При в ходе фото зона, сани, мишка, ёлка. После катания на ватрушках и прогулке по парку отличное место для отдыха.
Дорогие друзья, хочу поделится своим сугубо субъективным мнением, были в Берендеевке гуляли по красивому лесном массиву, катались на лодочке, кормили уточек, вообщем классно и здорово затем пообедали в ресторане шашлык очень вкусный, мясо сочное!!! Спасибо за отдых! Рекомендую всем, место хорошее.
Был первый раз и ресторан оказался очень интересным и гостеприимства хоть отбавляй. Персонал отзывчивый, еда понравилась, коктейли очень вкусные. Музыка для всех поколений и абсолютно на любой вкус. Вообщем, однозначно приеду ещё много много раз. Спасибо ресторану за такой приём
Нами заранее был заказан столик на Масленицу, т.к. предполагали большой наплыв людей в ресторан после празднования на улице, в связи с этим мы забронировали не только столик, но и заказали меню с напитками, администратор, молодой человек, записал у нас все меню, уточнил к какому времени подать то или иное блюдо, соответственно, мы оставив предоплату, ожидали данный день По итогу наступает день, к указанному времени мы подошли, и у нас на столе стоят только салаты, нет ни блинов, хотя заранее оговаривали этот момент, т.к. с нами были дети, обязательно были напитки и блины, по итогу спросив одного официанта, второго, нам говорят нужно подождать, у нас сегодня полная посадка. Хорошо, лично я все понимаю, если бы пришла без заранее заказанного меню и столика и требовала, вопросы были бы ко мне! Но, повторюсь, мы заказали заранее и внесли предоплату. По итогу дети плачут, кушать хотят, элементарно, сок не могли детям принести в течение 40-50 минут... Я с чеком об оплате, и заранее заказанным меню подхожу к администратору, это уже была девушка, на что мне в невежливой форме, на повышенных тонах, она отвечает:" у нас полная посадка", я говорю:" а для чего я приезжала заранее и заказывала меню," на что ответ" ждите". Ужасное отношение персонала. Единственная, кто был приветлив, и извинялась, это официантка ( имени, к сожалению не знаю) но очень хорошая девушка! на этом итог этого разочарования не закончился, когда я расплатилась уже за наш "обед" оказалось, что нам приписали лишнего, по факту было заказано одно кол - во блюд и напитков, нам пробивают больше, пришлось снова разбираться, благо, у меня все записи были с собой! Проверяйте чеки всегда и лучше всего перед оплатой. Не рекомендую вообще этот ресторан!