По дороге отказало сцепление. Позвонил в сервис, описал обстоятельства и меня сразу приняли в день обращения. Устранили причину, бонусом провели диагностику и дали рекомендации по эксплуатации. Первое обращение обошлось в 0 рублей. Грамотный и дружелюбный персонал оперативное обслуживание. Рекомендую.
2
Посмотреть ответ организации
Д
дарья пирхелева
Знаток города 10 уровня
24 июля 2024
Здравствуйте!Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам,отличные ребята. Помогли подобрать именно то что мне нужно.Спасибо я очень довольна))
Честный сервис. После ремонта в другом сервисе , появился посторонний шум. Ехал мимо Владимира позвонил , выслушали проблему, место в сервисе как раз было, подняли на подъёмнике, увидели , что пыльник цепляет тормозной диск, отогнули не взяли ни копейки . Огромное спасибо !!!! Продолжили путь в полной тишине наконец то.
Сломалась машина, единственный сервис из обзвоненных кто смог взять "сейчас". Работают быстро. В носу не ковыряют. Мастера общаются супер.
Диагностировали, стоимость самих работ выше среднего, но при этом диагностика бесплатно. То на то и выходит.
Что не понравилось: стоимость запчастей +50% (11 000р только наценки) от цены экзиста (изначально высокой). И около 70% наценки от более адекватных поставщиков з.ч.
Поэтому запчасть привёз свою. Надо отметить что это не увеличивает стоимость ремонта как в некоторых других сервисах. Без проблем приняли мою деталь и установили.
Была бы адекватная наценка 20-30% спокойно был взял у них
Просто лучший сервис. Со всеми поломками и ТО обращаюсь теперь только туда. Делают все быстро и качественно. Но для меня как девушки важнее другое. Очень часто сталкивалась с ситуациями, когда мастера увидев что ты не разбираешься в авто работают не честно, пытаются что то скрыть, навязать какие-то доп услуги и нажиться за твой счёт. Здесь все совсем иначе. Все расскажут, покажут, доходчиво объяснят, так что разберётся даже ребёнок. Всегда приятно общаться. Ответят на все вопросы и предоставят информацию
2
1
Посмотреть ответ организации
Анна Масаева
Знаток города 5 уровня
29 июня 2024
Приехала на диагностику, основная проблема была - стук в подвеске, в заключении написали, что нужно менять амортизаторы и рулевую (стук из-за неё), к слову, у машины 100т пробега и бережная эксплуатация, рулевая должна быть в норме, насчитали на 45т, конечно, за такие деньги чинить здесь не стала, в другом сервисе поменяли амортизаторы, а стук был из-за стоек, про которые в бествее ничего не сказали, а так, можно было попасть на деньги, меняя в пустую рулевую
Ехали из Москвы в Суздаль с семьей. Во Владимире вылезли какие-то ошибки, стали искать сервис по отзывам, т.к в городе впервые и не прогадали. Спасибо ребятам, сделали диагностику, все рассказали, исправили и успокоили))
Нормальный сервис делал замену мотора , турбины , помпы форсунки , каталик - все в общем , адекватная цена и подход к работе рекомендую этот сервис . Skoda Octavia 152
Были в Владимире проездом, в машине появился какой-то гул, оказалось загудел подшипник, обратились в бествей, все сделали быстро и качественно, запчасти по наличию, так же бесплатно осмотрели машину, нашли ряд неисправностей, все объяснили и рассказали, рекомендуем
Хороший сервис, грамотные специалисты, бесплатная первичная диагностика. Не дёшево, но по крайней мере лишнего не навязывают, что имеет место быть в других организациях.
Хороший сервис! Все работы качественные и вовремя, нареканий нет. Работники и администрация сервиса вежливые и доброжелательные! Профессионалы своего дела. Рекомендую!
Хороший сервис, удобное расположение. Есть все от ремонта до покраски. Огромное парковочная стоянка. Средний ценник. Обслуживание на высоком уровне. Много профессионалов.
Довольно культурно при приеме авто. Сделали бесплатно "осмотр по 26 параметрам", "чтение кодов отказов". Результат: обрыв ремня компрессора кондиционера и без дальнейшего поиска причины предложили поменять компрессор, а то что это ролик шкива заклинил, даже не предполагалось. Чек-лист не оформлялся,просто написали про обрыв ремня. Вывод: вряд-ли качественно ремонтируют, цель больше денег с клиента взять.
Приехал к 09-00 поменять масло и 4 фильтра. Сначало все было хорошо, пока не дошли до топливного фильтра (дизель). Установили фильтр, который сразу потек. Как оказалось потом не тот. Обещали незамедлительно привезти два на выбор. По итогу фильтров не оказалось, поставили старый. Уехал после 13-00. Вместо обещанных 1,5 часа, проторчал там более 4-х
Первый раз обслуживал свое авто в данном автосервисе. Все понравилось, мастера классные, квалифицированные не пацаны из гаражей. Сделали все быстро и качественно, за что им огромное спасибо! Всем знакомым рекомендую этот автосервис и всем читающим советую их.
Цены завышены! Клиента раскручивают на траты! Отвратительное СТО!
1
Посмотреть ответ организации
П
Пироманище
Знаток города 8 уровня
3 декабря 2024
БестВей спасение. Несколько раз случались поломки, из-за которых приходилось вызывать эвакуатор, и всегда этот сервис принимал, даже в нерабочее время шли на встречу. Спасибо
В сервис заехал масло поменять в Альмере и диагностику заодно сделал. Персонал приветливый, охотно все объясняет. Все устроило. Остались приятные впечатления.
Отличный сервис, всё сделали быстро и качественно. Мастера квалифицированные, особое спасибо менеджеру по запчастям Владимиру-настоящий профессионал своего дела, подобрал, нашел и организовал оперативную доставку.
Отличный сервис и по цене и по качеству обслуживания. Высокое внимание к деталям, без грузилова на доп деньги. То в чем нет экспертизы делать не берутся, то что делают - делают на высшем уровне. Рекомендую.
Отличный автосервис
Оперативно выполнили все работы по восстановлению тормозного супорта и замене тех жидкостей
Мастер Евгений 👍
Ехал проездом с Москвы
Рекомендую
Запчасти в наличии у ребят есть
Случилась у меня неприятность с автомобилем во время путешествия, территориально рядом с городом Владимир. Заехал в два сервиса, которые попались на глаза, заметив неуверенность мастеров, или они просто не хотели связываться, продолжил поиски автосервиса по телефону. Наткнулся на сервис БестВей, позвонил, отзывчивый и грамотный менеджер Дмитрий сразу же был готов протянуть руку помощи. Ну наконец то! Плюс через сервис можно заказать любые запасные части, приехал, встретили как родного. Квалифицированные мастера сделали всё быстро и качественно! Молодцы 👍
Побольше бы таких хороших автосервисов с классными специалистами. Рекомендую всем.
5
3
Диана Кузнецова
Знаток города 11 уровня
29 января 2024
Отличный сервис. Грамотно объяснили на человеческом языке что и зачем нужно заменить и отремонтировать в моем авто. Ценник хороший и скорость работы так же радует. Спасибо буду обращаться ещё.
2
Посмотреть ответ организации
Ксения Жунёва
Знаток города 4 уровня
12 декабря 2023
Хороший автосервис. Приятные цены и суперское выполнение работы. Обратилась со срочным заказом, быстро посмотрели и сделали ремонт. Мастера приятные и общительные. Меня как девушку не обманули и сделали то, что действительно сломалось.
"Специалисты высшего разряда". Заехал год назад с проблемой свиста от колёс. Оставил авто на час. Дали заключение, что всё в порядке, можно ездить, возможно попал камень под защиту диска тормозного. Полез в интернет и, о чудо. На моём авто стоят тормозные колодки с сигнальный пластинкой, которая издаёт свист и сигнализирует об озносе колодок. Заменил всё сам и зарёкся больше не связываться с этим гаражом.
После этого комментария не могу отправить следующий отзыв. Видимо я в блоке). Не мог рассказать как мне поремонтировали кардан на 50тыс. И доехал я от сервиса до Загородного парка, где кардан рассыпался и упал на асфальт во время движения. Сделали по гарантии, но не поменяв, а покрасив сломанную часть.
Обслуживаю свой автомобиль здесь уже несколько лет. После того как закончилась гарантия у дилера пришел сюда и остался. Обслуживанием доволен! Клиентоориентированность на высоте! Лучше чем у официального дилера 👍🏻
Огромное спасибо БестВей, все быстро и качественно сделали, приятно порадовала цена))) еще отдельный + за сервис и чистоту в мастерских, теперь только к вам ❤️
Обслуживаем свои авто в этом сервисе всей семьей и всегда остаемся довольны! Персонал грамотно и доступно консультирует, за что я им очень благодарна! Быстрый и качественный ремонт за адекватную стоимость! Спасибо!!!
Ездил в автосервис 4 августа по замене тормозной жидкости на Рено.Тормозную жидкость привёз свою. Поменяли всё вроде норм.Лучше бы конечно я не менял.Через пару дней после замены у меня при нажатий на педаль тормоза начал издавать писк.До замены такой проблемы не было.Но так как надо было уже ехать на море я к ним уже не поехал.Проблема так и осталась.
На сегодняшний день пожалуй лучший из сервисов в городе, быстро, качественно и по приемлимым ценам. Работы после диагностики, диагностика бесплатно. Рекомендую тем кто действительно следит за авто. Подшаманить за 3 копейки это не к ним, делают на совесть, дают гарантию.
2
1
Посмотреть ответ организации
С
сашка
Знаток города 11 уровня
4 мая 2024
Машина сломалась под Владимиром. Сделали диагностику Бесплатно. Быстро выявили причину. Благодарю вас всех! Квалифицированные специалисты. Рекомендую всем!
Персонал вежливый, квалифицированный. Сервисный консультант был очень приветлив, все объяснил. Сделали все быстро и качественно. Буду здесь ремонтироваться!
Обслуживаю в этом сервисе уже третью машину. Удобное расположение, довольно грамотный персонал, который отвечает на все вопросы. И плюс в том, что не надо кататься за запчастями по городу. Сами все закажут и привезут, а всякие мелочи есть в наличии. Вообщем сервисом доволен и всем советую. Да, мб цена выше, чем в "гараже у мужиков", но вы и приезжаете в Сервис, а не в гараж. А все, кто пишут негативные отзывы, вероятней всего пытались экономить на каждой мелочи, а в итоге скупой платит дважды.
Всем привет!!! Мне все очень понравилось.Работу делают быстро и качественно. У меня остались очень хорошие впечатления.
1
Посмотреть ответ организации
С. Б.
Знаток города 20 уровня
12 марта 2024
Отвратительно! Записали на ремонт на 9.00. Я приехал за сто с лишним километров. Через 30 минут ожидания мне сообщили что запчасти для моего автомобиля привезут не ранее 17.00 и, соответственно, в один день ремонт не закончат. Предложили приехать в другой раз. То есть я приехал за сто с лишним километров зря. Просто покатался. Никому не советую данный сервис!
Отличный сервис.
Чем старше машина, тем больше с ней проблем. Начался стук в подвеске, понятное дело, что просто так оставлять это нельзя, пришлось искать сервис. Раньше опыт всегда был с каким-то негативом, то по деньгам обдурят, то еще больше поломают, то навяжут лишние услуги, так что к прошлым автосервисам, куда ездила, обращаться не хочется. Друзья посоветовали этот, решила попробовать. Починили быстро, ничего не попортили, лишнего не навязывали - я даже удивилась. Пара месяцев прошла, подвеска больше непонятных звуков не издает. Рада такому результату, если что, снова к ним поеду.
Нужно было быстро починить машину, тк уезжал в другой город. Ребята все грамотно и в сроки сделали. Необходимые детали были в наличии, что ускорило работу. Спасибо всему персоналу, на ТО теперь буду ездить к ним.
Сервис хороший. Один из немногих, кому доверяю в вопросах диагностики и ремонта. Немного завышены ценники на работы и запчасти. Нет электрика уже третий год.