БестВей
361 отзыв
4 июня 2021
Никогда!!! Никогда не обращайтесь в этот псевдосервис!!! Неадекватный приемщик константин (именно так с маленькой буквы). Весь разговор строится по принципу, мы денег с вас возьмем по конски, но ничего не гарантируем. Час ждал ответа на вопрос-сколько стоят простейшие операции. Итог поражает Замена масла АТФ сливом через пробку акпп -1800 руб за 10-15 мин работы. Замена втулок стабилизатора-от 1800 р за полчаса работы, замена топл фильтра в баке -приблизительно 3200, если ничего не сломаем)) Внимание-возможно бак придется менять!!))) На всякий случай-топ фильтр меняю раз в 1.5г, так что все там смазано, обработано и шлицы и шпильки на месте. Город маленький, бывшие рядовые работники сервиса жалуются на бардак и отсутствие нормальной организации. Уважающие себя люди уходят, остаются такие как константин. P.S. Много раз пожалел, что повелся на скидку и ранее оставил положительный отзыв. Прошу прощения, ввел коллег автомобилистов в заблуждение.
9
24 января 2023
Был проездом, проверили давление в шинах рем. зона большая персонала много все отзывчивые . За проверку взялись с разу. Спасибо!
2
1
8 апреля 2021
Не знаю почему у сервиса такой рейтинг. Возможно у кого-то действительно было качественное обслуживание. Мой единичный опыт говорит об абсолютно обратном. В чём причина моего негатива? Решил для профилактики заехать, замерить компрессию, ценник 1200 рублей. Попутно по акции диагностика двигателя и ходовой бесплатно. Итог - после манипуляций машина затроила, дёрганье, неравномерная работа,моргает "чек". На фото катушка зажигания, которая и стала причиной плохой работы, но это не главное в этой истории (так как это обнаружил сам по приезду домой). Теперь по существу. 1 - возможно дефект катушки был по моей вине, НО до приезда в сервис проблемы не было. Дефект на фото обнаружился ПОСЛЕ посещения сервиса - было ли так ДО приезда или это было в процессе диагностики и замера компрессии вопрос открытый. Судить не берусь. Но ни про дефективную катушку, ни про подозрение на отказ катушки озвучено не было. Хотя вполне очевидно, что возможная причина именно в ней (позже выяснилось, что так и есть). 2 - это самое интересное. Компрессия 9-7-12-8 - это буквально показания на капремонт. Что меня шокировало. Поехал в "свой" сервис, замеры 14-14-14-12. Выводы делайте сами.
И в качестве бонуса - стал свидетелем скандала мастера-приёмщика с клиентом. Клиент никак не мог дождаться замены форсунок. Ситуация - сняли форсунки, одна сломалась (конечно же не по вине мастера, а потому что она старая, поэтому сломалась. Ок, так бывает. Клиенту сказали ждать поступления новой 3 недели!!! Клиент приезжает через неделю, привозит новую форсунку, а ему говорят, что неизвестно, когда починят и выпустят машину. Объясняют тем, что другая машина стоит в ремонте. Ок, очередь. Клиент интересуется примерным временем ремонта. Ответа нет. После препирательства, ответ - после ремонта другой машины + неизвестно как пойдёт ремонт вашей. Далее скандал на повышенных тонах, клиент более-менее договаривается, что завтра вечером приедет забирать готовую машину. Опять же - ЕСЛИ НЕ БУДЕТ непредвиденных обстоятельств. Сам факт такого подхода не внушает доверия.
Ситуация же со мной, особенно с результатами компрессии и катушкой зажигания, наводит ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО на мысль, что вся эта конторка галимый разводняк на ремонт по завышенным ценам и на работы и на запчасти (в фото заказ наряда всё указано, можно сравнить). А в качестве зазывалова - бесплатная диагностика чего угодно.
В постах в которых написано, что данные сливаются и потом звонки со спамом так же подтверждаю. После посещения данного места - в этот же вечер звонок, на следующий день второй звонок. Как-то так.
10
4 октября 2024
Дорогие услуги.
23 июля 2023
Отличный сервис, взялись сделать в тот же день, была вмятина на капоте, вечером уже забрал машину. Очень приятные люди в общении. Рекомендую
1
27 декабря 2021
Заехал на шиномонтаж- итог: один летний баллон загубили.
Конда обратился к директору с просьбой решить вопрос- смотрел шину, фотографировал- сказал позвонит.
Прошло более 2 месяцев- никто не перезвонил.
Хорошо, что с такой мелочью к ним приехал.
Уже позже с товарищем общался про этот сервис- много негатива услышал.
Сам туда не поеду и знакомых отговорю.
4
27 марта 2020
На днях выполняла работы по ремонту ходовой части в автосервисе БЕСТВЕЙ (Быковский пр-д, 3). осталась очень довольна выполненными работами, сроками и работой персонала. Хотела отдельное спасибо сказать менеджеру Александру (помог определиться с работами, подобрал бюджетные и качественные запчасти, всегда был готов оказать содействие в период сотрудничества) и мастерам - действительно мастера своего дела! При оформлении скидочной карты - дают дополнительную скидку в размере 20%.
2
2
17 марта 2021
Несколько раз уже ремонтировал тут автомобиль. Только положительные впечатления. Быстро выявляют проблему, и предлагают пути решения. По ценам вроде не дорого выходит. А диагностики вообще бесплатно делают. Сейчас поеду менять модуль зажигания у них. Ещё кстати нравится комната ожидания и ресепшн, все уютно удобно. Администратор всегда поможет, подскажет.
5
26 мая 2022
Хороший сервис, приезжал на ремонт ходовки - парни сделали всё на пять с плюсом. Ценник адекватный, рекомендую.
1
1
6 февраля 2024
Хорошие и ответственные мастера
24 декабря 2021
Спасибо за помощь, уже не знала что делать) двигатель стал плохо работать на авто, будто мощность пропала и что то мешало. На ФВ Тигуан. Посмотрели, пояснили что случилост, турбина сломалась, сделать можно все ну я рада что все хорошо прошло) работает двигатель как раньше, машина снова в строю)
2
16 ноября 2021
Вежливый персонал, сделали грамотно и быстро. Никаких претензий и вопросов не осталось. Хочу сказать спасибо за отличную работу!
2
2
28 февраля 2023
Лучший сервис! Вежливый персонал, делают быстро и четко, с моей проблемой справились на 5!
1
7 августа 2023
Хороший сервис, все решают оперативно
24 августа 2021
Отличный сервис!!! Все быстро делают, а цены на запчасти просто космос 🚀🚀🚀 , рекомендую покупать где угодно, но не у них) если я не прав...прям когда цену вам озвучат, вы тоже самое просто в Яндексе гляньте и все поймёте 🤣😇
4
1
24 января
nbezuglov318@gmail.com дорого
10 марта 2022
Мастера своего дела. Хотел поменять запчасти читая рекомендации в интернете, отговорили и все обьяснили что из чего вытекает половину менять не стоит, съэкономил и время и деньги.
2
2
2 августа 2022
Спасибо профессионалам за качественный и оперативный ремонт .
Бествей г. Владимир
1
1
19 октября 2022
Все чисто, быстро и обслуживание хорошее диагностика бесплатно
1
1
13 марта 2023
хороший сервис. Отремонтировали двигатель быстро и дёшево.
1
2
13 апреля 2021
Машина ssangYong Action.Город Владимир. В сервисе второй раз. Первый раз менял тягу стабилизатора. Понравилось. Сегодня менял в этом сервисе тормозные колодки:задние, передние и ручника. Также заменил топливный фильтр и свечи зажигания.Персонал вежливый, тактичный и главное очень профессиональный.
Ничего не навязывают дополнительно. Процесс ремонта можно наблюдать при желании. На задаваемые вопросы отвечают подробно и понятно, проконсультируют по всему, что связано с ремонтом и обслуживанием автомобиля, приобретением запчастей . В общем, очень доволен. Молодцы. Рекомендую пользоваться их услугами
1
2
15 марта 2021
Нашла эту Контору в интернете ,там Вас обслужат очень вежливо,Но сдерут денег в 2,5 раза дороже чем в других автосервисах ,цены на работы космос и на материалы, рисуют суммы за все от балды ,более того появились изъяны в авто ,испортили в авто не до делали не до поставили не до закрыли ,Не много можно писать.Не на говариваю пишу факты,так что клиенты будущие прежде чем начать там делать авто взгляните на цены ,они оченььььь высокие.
11
1
20 июня 2022
Обслуживание отличное,квалифицированные специалисты.Рекомендую мастера Владимира.
1
23 декабря 2021
пробег 130 000 км стал движок жрать масло у хендай ix35, вечная беда с задирами, посмотрели - исправили. отличное соотношение цены и качества + приняли точно на время брони, в процессе ремонта постоянно звонили и ставили в курс дела.
1
7 июня 2022
Грамотные специалисты, сделали ходовку на 10с плюсом,помогли с подбором запчастей, рекомендую!!!
1
1
1 мая 2022
Дороговато, поэтому так ни разу и не воспользовался услугами данного сервиса. Может там супер-пупер специалисты и поэтому такой ценник, но проверять не охота.
3
1
11 мая 2022
Отличный сервис!
Обслуживаю свою машину только у них на протяжении года.Квалифицированные сотрудники.Все советую данный автосервис!
1
8 января 2021
Нужно было подкачать колеса. Объездили пять автосервисов и шиномонтажей, нигде никто работать не хочет. А в этом автосервисе мастер-приемщик любезно согласился нам помочь, нашел подкачку колес, подкачал их и оперативно решил нашу проблему. Мне кажется, что автосервис нужно оценивать по его способности подкачать колеса на машине: если люди с радостью берутся за эту работу, значит и все остальное они сделают хорошо. Спасибо!
1
3
19 ноября 2021
Хорошая автомастерская. Работу мастеров можно описать 3 словами: быстро, качественно и недорого
3
26 мая 2023
Была первый раз, меня колеса)) но теперь только сюда. Всё сделали быстро и качественно
1
1
11 декабря 2020
Очень хороший автосервис ! Обслуживаю свою машину только у них на протяжении двух лет !
Цены хорошие , не кусаются .
Всем рекомендую данный сервис !
Бонусная система баллы, можно оплатить работы.
4
9 ноября 2020
Дурят людям голову ребята! Приехал заменить масло и заменить резину - с этим ребята справились, но, видимо, решили, что выручка сегодня маленькая, поэтому в ходе диагностики приговорили колодки и тормозные диски по кругу. Был в запарке на работе, поэтому они все-таки по телефону, каким-то чудом, уговорили меня заменить передние диски и колодки, хотя диски вместе с колодками менялись последний раз (25 тыс. пробега). Когда приехал забирать машину и попросил вынести старые диски, мое настроение испортилось - ездить и ездить на этих дисках еще пару лет. В дополнение ко всему, запустив двигатель, увидел, что обороты плавают и через минуту загорелся чек. Это уже особенность автомобиля, который сбрасывает настройки компьютера после скидывания клеммы АКБ, но узнал я это уже дома, так как в сервисе просто предложили приехать на диагностику через 4 дня. Нет уж спасибо! Отдиагностировал свое))
Добавил звезду за успешную замену масла и колес на дисках. Молодцы - справились!
13
25 октября 2019
Быстро и качественно сделали ТО. Комфортно. Можно спокойно посидеть в кресле и подождать. Бокс чистый. Парни всё показали, рассказали. Посоветовали, на что обратить внимание в ближайшее время. Посмотрели автомобиль с верху до низу. Поменяли лампочки - перегорели. По бюддетной цене, нежели чем у официалов
3
3
13 июня 2022
Отличный сервис, езжу сюда постоянно на ТО. Много подъёмников, ребята профи. Советую
1
1
11 января 2022
Пользуюсь услугами автосервиса более трёх лет. Без специалистов этого автосервиса мой автомобиль не был бы таким хорошим, какой он есть сейчас. Попробуйте.
1
1
14 марта 2020
Хороший коллектив. В работе понимают друг друга а соответственно и клиента. Все заявленные работы были выполнены на отлично. Так же даны рекомендации по замене некоторых деталей в ближайшем будущем в силу изношенности данных деталей. Стоимость работ не завышена. Мастера внимательные к просьбам клиента. На рецепшене выдали все документы по проведенным работам в полном объёме. Я доволен. Всём рекомендую данный сервис.
1
5
29 января 2022
Здравствуйте всем однажды я поехал машину делать ребята все сделали все быстро качественно советую всем
3
2 октября 2021
Был несколько раз все понравилось ! Хороший персонал и работу делают отлично! #АвтосервисБестВей
2
1 декабря 2022
Хороший сервис! Делают все на высшем уровне! Спасибо вам.
1
1
8 сентября 2023
не берут авто в работу с своими запчастями .
1
3 августа 2022
Делают быстро и качественно. Внимательно относятся к просьбам и пожеланиям.
2
1 мая 2020
Добрый день ) нашла сервис сдучайно по интернету очень осталась довольна . Поменяли масло в коробке и в двигателе , предложили запчасти по приемлемым ценам , огромная благодарность Константину , все делает с душой ! Сейчас собираюсь опять к ним менять лобовое стекло ! Теперь только в бествэй ! Всем рекомендую !
1
3
3 октября 2023
все хорошо,все понравилось
1
27 марта 2021
Отличный сервис. Мастер-консультант объясняет всё доступно. Слесаря качественно и быстро выполняют работы.
1
3
23 марта 2020
Выражаю огромную благодарность автосервису БестВей! Сколько ни объезжала автосервисов города Владимир, приходится везде стоять ждать пока кто-то покурит, Поест или ещё что то в таком духе, и друзья посоветовали поехать в данный автосервис. Ребята с золотыми руками, оперативно починили машинку! Кроме замены стоек стабилизатора и колодок, произвели осмотр что в скором времени нужно починить и заменить. Плюсом к тому в автосервисе практически есть все запчасти в наличии, что очень облегчает жизнь и время не теряется за зря... Владимир и Олег, спасибо огромное за ваши золотые руки, понимание, и оперативность! Ребята, если сломалась ваша любимая машинка, то ехать стоит только в автосервис БестВей!!!
2
2
13 декабря 2022
Красивый сервис, хороший ресепшен, но работники под вопросом.
1
10 октября 2022
Хороший сервис
Быстро сориентировали
И все заказали
1
10 декабря 2022
Отличный сервис, клиентоориентированность на уровне
1
12 октября 2020
Был здесь первый раз и остался очень доволен. Все быстро, чётко и по делу. Сделали ТО по регламенту, осмотрели авто, проконсультировали по проблемам и их решению. Теперь только сюда)
5
28 января 2021
Не сервис, а разводили.
Почитайте отзывы за 2019 год. После диагностики, которую здесь проходила озвучили сумму в 7500, чтобы залезть в двигатель и проверить всё ли там норм, так как есть подозрение, что один из цилиндров якобы вышел из строя. Это при том, что машина отлично едет, не дёргает, не гудит.
Диагностировала после них в другом автосервисе там озвучили, что машина в полном порядке!
9