Перестали работать дворники приехал к ним. Сказали трапеция сломалась только под замену. Насчитали 5600 вместе с работой.
Решил сам посмотреть, разобрал, трапеция целая закисли штоки. Разобрал, почистил, смазал, дворники работают как новые.
Дата визита 30.06.21 была запись на 17.30. номер заказ- наряда не сохранился
Все четко. Мастера своего дела
Все объяснили и показали, Приеду еще раз
1
1
Посмотреть ответ организации
Viktor S.
Знаток города 4 уровня
22 декабря 2021
Двигатель был уставший, заменили на БУ с гарантией, привезли сами, я вообще не думал ни о чем, задышал можно сказать по новому, работает плавно и тихо. расход в норме сейчас. ремонт немного времени занял но оно того реально стоило, молодцы! движок на фольцсваген поло, думаю долго проходит и без проблем.
1
Посмотреть ответ организации
А
Алеся Т.
Знаток города 3 уровня
15 ноября 2021
Приезжали 15 октября на автомобиле солярис. Делали техническое обслуживание. На все вопросы ответили, работы выполнена отлично. Спасибо, будем приезжать ещё.
1
Посмотреть ответ организации
Кулагин
Знаток города 5 уровня
29 января 2022
Провели работу по замене рулевой рейки сделали четко, без происшествий, все работает идеально,от обслуживания остался доволен
Не первый раз обслуживаю машину в этом сервисе, чистый, светлый, запчасти в наличии, накопительная система бонусов, которые можно потратить при следующем посещении, плохого пока сказать нечего, все нравиться.
1
2
Посмотреть ответ организации
Ильшат Ф.
Знаток города 6 уровня
27 декабря 2021
Приняли уже в день когда звонил (что конечно плюс) ну и по работе все хорошо сделано. задние пружины на Хендай Гетц меняли, все ок. ну и проконсультировали по некоторым вопросам о подвеске это тоже порадовало. спасибо!
начала стучать подвеска на втором Фокусе, провели диагностику проблему нашли и устранили. понравилось что мастера аккуратные и вежливые, с опытом уже по работе это видно. шустро, качественно - супер.
1
Посмотреть ответ организации
Алёна Петрова
Знаток города 5 уровня
14 мая 2022
Очень удивлена такой чистотой в сервисе, очень порядочные люди, все на высшем уровне. Благодарна за работу!
Во Владимире проездом. На моей Мазда 3 оторвался глушитель. За 13 лет коррозия достала. Воскресенье. Многие сервисы или не работают или же у них полная запись. Кроме того, не все берутся ремонтировать глушители. В данном сервисе любезно согласились помочь. Записали на 14.30 03.11.19г. Рриехал зарание. Приняли точно по времени. Минут сорок колдовали с моим глушителем. В результате я получил исрравгый авто. Взяли по 1500₽, как и обещали при записи. Персонал вежлив и внимателен к клиентам. Буду рекомендовать своим знакомым.
1
1
Посмотреть ответ организации
Титов Ян
Знаток города 4 уровня
28 января 2022
Одно колесо спускало решил приехать на шиномонтаж ,С выбором не ошибся. Больше колесо не спускает. Цена за работу не высокая. Отличный подход к клиентам
Не первый раз пользуюсь услугами данного автосервиса и могу с уверенностью сказать, что лучшего сервисного обслуживания в г. Владимире вы не найдете. Отдельное спасибо мастеру консультанту Константину за качественное и внимательное обслуживание.
1
4
Посмотреть ответ организации
И
Ильшат
Знаток города 5 уровня
1 февраля 2022
В этот сервис обращался по поводу замены сцепления. Цена за работу нормальная. Сделали быстро. Сразу видно профессионалы своего дела. Теперь только сюда!
Приехал в БэстВэй на бесплатную диагностику, нашли все "болячки" о которых знал или догадывался, не пропустили ни одного пункта, проверили довольно быстро. Принял решение ремонт проводить там же, не прогадал - мастер-приёмщик сразу предложил различные варианты запчастей на выбор, от самых дешёвых аналогов до оригинала. В итоге перебрали всю подвеску, заменили сцепление и теперь машина как с конвеера. Работой доволен на 5 с плюсом.
Грамотные, вежливые сотрудники. Удобное географическое расположение (центр города). Возможность заказа запчастей в сервисе. Рекомендую.
1
1
Посмотреть ответ организации
Василий Валерьевич
Знаток города 15 уровня
23 сентября 2022
Пренебрежительное общение менеджера на телефоне. Путается в ценах, такое впечатление хочет назвать выше, авось прокатит.
1
Булат
Знаток города 4 уровня
25 декабря 2021
подвеску перебрали на рено логан - после ремонта наконец то пропал скрежет. мастера норм сам сервис тоже понравился. к работе подходят внимательно и ответственно.
Отличные ребята, сделали бесплатную диагностику и по результатам предложили вариант ремонта моей Skoda Octavia. Сделали быстро, запчасти в наличии, удобная зона для отдыха клиента. Рекомендую
Обратился с проблемой в пневмоподвеске в данный автосервис. Во Владимире мало кто занимается ее диагностикой. Был приятно удивлен профессиональным отношение, и знанием своего дела. Как у официалов, но гораздо дешевле. Отличный сервис. Рекомендую
На каждый этап работ расписана смета. Тут готовы к ответственности и репутация для БестВей не пустой звук. Сдал машину на ремонт, мне её бесплатно помыли. Спасибо, всем рекомендую
Приехал с "гудением" в коробке передач. Механика.
Понравилось только одно в сервисе - бесплатная экспесс диагностика. Но учитывая дальнейшие мои проблемы, она не окупилась совсем.
В коробке загудел выжимной. Предложили сборку разборку и замену сработавших деталей в коробке. Список деталей под замену после разборки и дефектовке. Хоть и цены были выше средней рыночной по городу, согласился. Показалось что ребята знающие. И отзывы были положительные на сервис.
По началу все было хорошо. Дефектовка на следующий день. Оказалось как я и предполагала - выжимной подшипник. Запчасти оригинал пришли раньше времени.
После ремонта машину получил. Но на следующий день услышал гул, но уже в двигателе. Приехал сразу к ним. Посмотрели послушали - отправили дальше кататься. Дескать пускай прогрессирует звук, так как ничего не нашли.
Через два дня мне это надоело совсем - едешь как на тракторе. Звук похожий на работу дизела. Приехал снова - забрали машину на сутки. Через сутки сказали что проблема с катализатором и мы это не делаем. Ну ок съездил проверил катализатор - в отличном состоянии.
В итоге самостоятельно и с помощью другого сервиса проверил подушки двигателя. Оказалось что нижную подушку поставили сверху-вниз, когда ставили коробку. Поменяли местами за 5 минут и звук пропал...
А злоключения мои с ними не закончились. Когда менял масло обнаружилась течь из коробки. Снова отправил машину к ним.
Ни кому не советую этот сервис.
Если бы завышенные цены компенсировались качеством, то можно было. А так высокая цены и очень низкое качество работ.
Ну еще небольшой плюс - то что пошли на встречу и без вопросов в срочном порядке взялись за гарантийные обязательства по работам.
Обращался в этот горе -сервис... Мастера - приемщики патологические лгуны, враньё на каждом слове. Работы выполняют криворукие обезьяны, которые машину видят впервые... Работы по ремонту подвески выполнили некачественно, сайлентблоки запрессовали кувалдами разбив их при установке. Тормозную жидкость похоже поменяли частично (мутная). Выбор запчастей это отдельная тема... Дикий Кетай и что то из известных брендов. Стоимость их "работ" дико раздута. Берутся за обслуживания авто про которые вообще ничего не знают. Отвратительный сервис . Не вздумайте к ним обращаться !!!!
Приехал с глюками по электронике, попросил диагностику. На следующий день мне отдали машину с временным решением, тоесть не починили но ездить можно. Самое главное что они сами об этом сказали, и то что денег за диагностику не взяли. В бест вее работают чесные люди и делают свою работу качественно , или не делают совсем. У них нет практики вытягивания денег из клиента.