Делали с подругой маникюр/покрытие.
Внимание! Маникюру 10 дней))))
Сказать, что мы АХЕ ничего не сказать)
Дай бог здоровья таким мастерам.
Подумайте прежде чем идти туда.
Впервые записалась в данный салон на наращивание ресниц перед новым годом на 27 число, записалась через сайт, получила информацию о записи с уточнением времени и мастера. Подруга ходила в данный салон, и сообщила, что администраторы подтверждают запись через вотсап, но никакого подтверждения не приходило, пришлось самой искать номер и уточнять записали ли меня, естественно через сайт меня не записали, спасибо, что подруга предупредила. Далее в вотсапе мы говорили о предоплате и я попросила перенести запись, выбрали время дату и мастера, также я уточнила точно ли меня перезаписали и получила утвердительный ответ. 25 числа приехала в данный салон и ух ты, меня не перезаписали. Объяснений и извининений я не получила, услышала только, давайте выберем другое число , иначе никак помочь не могу. Отвратительный сервис. Наплевательское отношение к клиентам. И как тяжело записаться на наращивание ресниц перед новым годом, когда уже нет свободных окон. Почитала отзывы, и поняла, что для данного салона наплевательское отношение к клиентам норма.
Ходила на наращивание ногтей к Арине, опоздала с подругой на 5 минут ( да моя вина), но мастер сразу приняла меня негативно и отказалась покрывать ногти гель лаком, под предлогом, что у нее после меня сразу же клиент, подруга сидела рядом и делала наращивание также и покрытие гель лаком у мастера Гули, которая все сделала раньше Арины, сделала покрытие и рисунок. ( а сели делать одновременно)
У меня запись была с 13:00 – 15:00, закончили на 30 минут раньше, за это время можно было покрыть ногти цветом, но мастер собралась и пошла есть, а клиента видимо никакого не было .
Всё понимаю люди устают, но будь добра сделать свою работу качественно, когда приходит клиент
Ногти отвалились через неделю,пришлось переделывать,никто ни хотел,пришлось отдать другому мастеру.Во время работы с клиентами могут разговаривать на личные темы,как у себя дома.Ресницы отклеились через две недели,обещали переделать,но так и не перезвонили.На скорую руку,криво и косо.Не советую.
Пишу плохие отзывы редко, но тут накипело! Ходила к ним уже несколько раз, мне удобно расположение, и каждый раз новые сюрпризы!
Записываюсь на одно время, сообщение с подтверждением приходит со временем на пол часа раньше, прошу записать с укреплением пудрой, прихожу по факту ее нет.
И сегодня не исключение. Хотела сделать бордовый цвет с укреплением пудрой, ушла с нюдовым гелем, который терпеть не могу! Других вариантов укрепления у них не было! Хотя записывали меня вчера, на вопрос к администратору почему вчера не предупредили, сказали что вчера пудра ещё была.
И ещё СЕКРЕТ, который раскрыла в один из прошлых визитов одна из мастеров этого салона: они обманывают что нет пудры, потому что возиться с ней не хотят!!!
Ужасный сервис при хороших мастерах. Ушла в соседний салон в этом же здании, завтра иду переделывать ногти! А сегодня-деньги на ветер!
2 апреля решила записаться на ресницы и маникюр через сайт, но не проходила запись , решила написать администратору, уточнить прошла ли запись, на что мне ответили да.
За день до прихода 16 апреля мне не прислали подтверждение , решила написать сама и очень удивилась, когда мне ответили , что моих записей нет! Не предложили ничего, лишь слова «извините пожалуйста»! Хотя по факту меня обязаны были принять на мое время , ибо это не мои проблемы что администратор…
Ламинирование бровей, Маргарита. За 1500 только укладка, без окрашивания и коррекции. Видно, что волоски загнуты, некоторые вообще не уложились.. в общем какой-то лес. Второй раз сюда не обращусь. Фотографии работ в Инстаграм не соответствуют действительности.
Посетив салон я пришла в ужас! За чистотой никто не следит, везде грязь, мусор рядом с мусорным ведром валяется, что такое бахилы не знают. Из-за отсутствия бахил пол весь в грязи. Пришла на педикюр, когда снимала обувь не знала куда встать, на полу нет коврика, пришлось встать на грязные холодный пол. Когда мне делали педикюр, то в соседнем кресле спал мастер, рядом со мной сидели ещё мастера и кушали доширак и громко обсуждали как их рвало ночью в унитаз и как сильно они напились. Они думали, что мне было приятно это слушать? Мастер покрыла мне ногти матовым топом, хотя я не просила. Указав на её ошибку, кроме ОЙ ничего не услышала. Само помещения оставляет желать лучшего. Грязь везде.
Была впервые на наращивании ресниц 2 июля у мастера Жени, думала прохожу около месяца с ресницами как обычно, делала специально к свадьбе сестры и в отпуск, по итогу уже 10 июля у меня повыпадала часть ресниц, остались проплешины, много клея льют на ресницы, ресницы сыпятся только в путь, за раз по несколько штук
Делала маникюр с покрытием
Из плюсов:
+быстрая работа
+хорошее ровное покрытие
+небольшая цена,относительно цен на рынке.
Из минусов:
-мне оставили много ранок на пальцах,когда пилили ногти, хотя я предупредила мастера, что у меня тонкая нежная кожа и у меня легко оставить ранки. И ко всему этому мастер обработала ранки только когда я сама попросила, хотя она сама их видела.
Сегодня посетив данный салон в очередной раз, убеждаюсь что лучше салона я не видела и видимо не увижу,обстановка уютная и приятная. Отдельная благодарность мастеру Михаэле за всегда качественную работу! Лучший салон,5 звезд
Посоветовали салон и мастера Раю, была разочарована, попросила полностью снять гель лак и сделать маникюр, мало того, что гель был снят не полностью еще и маникюр грубо делала, было неприятно
Пишу отзыв вообще в первый раз.Просто столько негатива я получила от посещения этого салона.Во первых,записалась я на фрэнч,который по итогу мне не сделали.У мастера он не получился.Во вторых,При выборе просто цвета под фрэнч,мастер показала мне баночку и сказала нравиться ли мне цвет,мне он пришелся по душе.В последствии когда я расчитывалась с меня взяли плюс 690 руб,оказалось это был гель для укрепления.О чем естественно мастер не предупредила.Укреплять я ничего не собиралась.В итоге я ушла без френча.И еще переплатив 690 руб.Просто за обман мастера.Но и это еще не все.На сл день,ногти стали отслаиваться.Просто на сл день.Укрепили так укрепили😂.Вообщем я никому не рекомендую этот салон.Обманывают,еще и делают туфту.Других слов подобрать я не могу.Да,и про стерильность,почитала выще коментарии.Ее на самом деле там просто нет.
Вот такой маникюр мне сделали. Мастер работает без перчаток, все грязное, работает как улитка.
Мастер явно новичок, не умеет держать палочку, ногти все разные, апельсиновой палочкой проткнула всю кутикулу,никто не предупреждает, что работает новичок. Пришла вовремя и ждала начала маникюра более 40 мин.
Мой маникюр был лучше до чем после…
Делала наращивание ресниц у мастера Евгения,мало того что запись была к другому мастеру так и работа выполнена ужасно.Мне прожгли кожу под глазом средством для снятия ресниц,на мои слова что мне жгёт было всё равно,отвечали так надо,потом мастер вовсе ушла оставив меня на 10-15 минут,ресницы сыпятся,сплошные склейки
Объем 2д,выпадает пучками по 7 ресниц
Пожалела что пришла к Вам в салон
Ехала в салон на маникюр, опаздывала. На 25 минут. Предупредила администратора. На что мне резко ответили что мастер так не успеет. Я объяснила что у меня нет покрытия и снимать не надо, на что мне опять резко сказали мастер не успеет. Пришлось развернуться не доехав пару остановок. Жаль за такой не клиентоориентированный подход(
Моя ошибка в том что я не рассчитала время в пути. Извиняюсь🙏
Не ответственные администраторы!!!
Была записана на наращивание ресниц, а по факту нет .
Я пришла по назначенному времени, как и оговаривалось. А по итогу -записи нет. Таких не ответственных сотрудников на работу брать нельзя!
Уважаемые девушки, прошу внимания! Была лояльным клиентом данного салона, ходила туда 2+ года, нравилось как работает мастер Карина, делала маникюр у нее, но после очередного раза мизинец начал гноится, оказалось, что занесли инфекцию! (Флегмона) и мне пришлось удалить ноготь!!! Не ходите туда.
Ногтям даже 3х недель нет, указательный ноготь отслоился на третий день. К слову работа "топ" мастера. Когда мне переделывали ноготь на указательном пальце, мне было жутко больно. Я об этом сказала что мне ответили терпи и не дергайся или уходи. Нормальная только девушка на ресепшене, мастера отвратительные, больше никогда не приду в этот салон, если бы можно было, я бы поставила 0 звезд, никому не советую. Я бы за такую работу даже 500 рублей бы не отдала. Оплата работы только переводом или наличными, скорее всего салон вообще работает неофициально, так что ни о какой гарантии и качественной услуге не может идти и речи.
Сегодня мама была на маникюре и вы только посмотрите , что сделал ТОП МАСТЕР данного салона Диана 😅 если топ мастер делает кривой френч, затеки, грязный маникюр , без отработки кутикулы и с ужасными бликами наложение материала , то не знаю что там делают все остальные , УЖАСНО! Админ на это сказала , что все хорошо)
4
Мария Чарикова
Знаток города 4 уровня
1 февраля 2024
Месяц назад ходила на наращивание ресниц к мастеру Екатерина. Почти сразу после наращивания начала чувствовать дискомфорт, очень кололо веко. Спустя дня 3 начали сходить с глаз пучками, через 5 дней выглядели, как будто им минимум месяц.
Очень часто происходят проблемы с задержкой записи. Второй раз в салоне и оба раза ждала 25+ минут.
Могу отметить лишь мастера по бровям Наргиз. Очень хорошо сделала работу, была мила и вежлива.
Девочки, данный салон НЕ РЕКОМЕНДУЮ от слова совсем!
Маникюр сделали отвратный! Просто ужас.
Отношение хамское, инструменты не обрабатываются, мастер не смог повторить свою же работу, цена не соответствует заявленной на сайте, по факту в 2 раза дороже.
Форма должна была быть квадрат, но что-то у мастера пошло не так… я понимаю, что за 1500 сейчас редко сделаешь маникюр нормальный, но ещё 4 месяца назад я посещала ежемесячно этот салон. Видимо, последний раз. Про администратора я воооообще молчу. Не могли нормально записать. Потом сказали, что скидка действует на маникюр только, но ещё пару месяцев назад все было иначе. Уже 4 день, а ответа от администратора толком нет. То сказали, что ремонт нужно было делать( естественно это сделали+ укрепление гелем), то не могут сказать, что дальше делать. Сказали, что готовы сделать ремонт за счёт салона( естественно за счёт салона, они в первый же день треснули). Теперь и записать не могут. Приходите в 10 утра. Я спрашиваю про другое время, а в ответ тишина….
Не говоря уже о мастере, которая не могла сделать хорошую форму+ хороший опил материала. Просила помощи у других мастеров, так как не видела, что они кривые все!
А теперь о трещинах на ногтях, которые появились через 4 часа после маникюра. Когда при выполнении коррекции покрытия я говорила, что ногти криво сделаны… на меня таким взглядом смотрели
Ну и конечно же…. Цвета! За день до посещения салона я попросила прислать палитру, так как хотела именно определённый цвет и оттенок! В палитре он был!!! Ура! Но и тут все не так радужно….. его, конечно же, не оказалось в наличии… как и некоторых других цветов. И пришлось делать то, что совершенно не хотела!
Итог: очень сильно испортился салон! Больше не пойду туда. Лучше заплачу на 500 рублей больше, но не буду наблюдать недовольные лица+ где оттенки имеются в наличии и мастера умеют делать работу
Ходила на реснички к мастеру Эле. Во время работы, мастер часто отвлекалась на телефон! Так и назначенное время перенеслось на 15 минут позже, как и время работы заняло 2:45, вместо обещанных 1,5! После 2х недель ресницы отпали всесте с моими! Никогда прежде у других мастеров этого не происходило! Не советую!
2
Ирина Савицкая
Знаток города 6 уровня
18 октября 2023
Хороший уютный салон, вежливый администратор. Записывалась на наращивание ногтей, не сказала бы что идеально, но длина 5 за 1900 рублей отлично, к сожалению мастер Мира оказалась не общительной, сидеть было скучно,но это уже мои предпочтения.
лучший салон Москвы за свои деньги. Где вам ещё сделают наращивание за 1690, которое держится больше месяца? Само качество работ тоже прекрасное, особенно у мастера гули. Да, пару раз мне нарастили не очень другие девочки, но мне все перенарастили бесплатно. Ни в одном другом салоне не видела такого качества, а цены везде, как ни парадоксально, в 2 раза выше.
Я в шоке от количества негативных комментариев. Вы в салон за сервисом ходите или за качественным маникюром? Ну че сказать, платите дальше по 5к за ужасные ногти, которые ломаются через 3 дня, дело ваше 🤡🤡
Кстати, реснички там тоже офигенные. 3д+эффект Кайли за 1800 - такого не видела нигде.
Записалась на наращивание на 14.45 к мастеру Ая . Через пару часов прислали уведомление из приложения, что запись по неведомой мне причине перенесена(неизвестно как бы я это узнала, если у меня его не было бы) на 15.30. Я написала администратору узнать причину, на что мне было ответили «чтобы мастер успел». Ещё через пару часов мне приходит уведомление о переносе на 15.00
Начиталась я отзывов, собралась и пошла. Пришла за 5 минут до записи, администратор посадила меня за кресло. И просидела я так одна 20 минут, начала уже закипать, решила спросить у администратора в чем собственно дело. В итоге оказалось, что мой мастер в мое время, доделывает педикюр!!!! В 15.30 она наконец пришла. Я была записана ещё на дизайн омбре(градиент), мне в принципе было все равно что из этого. Мастер отвечала сначала что они такое не делают, далее мне отвечали что я показываю градиент, а я вбивала «омбре» в интернете. По итогу мне вообще отказали даже в омбре по причине, что «она не умеет это делать, может кто-то другой сделает из мастеров». Но я уверена, что проблема была в том, что она просто не успевала по времени. Зато мне предложили наклеить наклеечки.
Подпиливали мне ногти довольно жестко, вместе с гипонихием. Работа фрезой как по полю была.
Когда мы приступили к наращиванию, мне сделали один ноготь. В это время соседний мастер закончил свою работу и ушла, мой мастер побежал за ней. В голове промелькнула мысль «пошла курить», так как видела такой отзыв, но склонялась, что просто отошла. Вернулась минуты через 3 с запахом сигарет. Во время придания формы одному из последних ногтей, он просто отвалился. На точках вроста материала нет, отрастать будет со ступенькой. Большие пальцы сушились вместе с остальными, хотя должны отдельно на всех этапах, а не только при выравнивании. Выбор цвета случился только с третьей попытки, потому что предыдущие отсутствовали. При выравнивании последнего ногтя подошла администратор и радостно сообщила, что осталось 9 минут и спросила успеем ли мы закончить, мастер сказал «да» (по итогу нет, доделывали 30 минут, итак понятно, что не успели бы).
В салоне грязно, не уверена что обрабатывались инструменты вообще, пилки и апельсиновые палочки доставались не понятно откуда. Мастер работал то в перчатках, то без них, без наглядной дизенфекции рук (в отличии от других), особенно после своего курения. Во время процедуры мастер шептал на ухо что-то соседнему мастеру, рассказывал о том что у неё мать уезжает и ей свой бардак придётся убирать самостоятельно. Хочу заметить что подобным образом вел себя только мой мастер, остальные были вполне адекватны. Время моего нахождения там составило 3 часа 15 минут. Время процедуры 2.45.
Хотя в приложении указано, что данную услугу они выполняют за 1.45. А моя запись должна была длиться 2.45 вместе с дизайном.
На фото грязный стол, до того как мастер ко мне пришла
Грязный пол
И ногти выставленные в Инстаграм. По качеству не знаю пока, буду ждать.
Записала в этот салон меня моя дочь. Честно сказать шла с недоверием и настороженностью…
Но зря… все мастера- профессионалы… по времени- быстро… ценник адекватный! Рекомендую…
Ужасный салон и мастера такие же
Сколько была раз в разных салонах, но такой жести с ногтями ещё не делали
Мастера зовут Алана если не ошибаюсь
Снимала старое покрытие так что жгло все ногти не по детски, и ей об этом не раз говорилось
Потом когда делала маникюр испортила ногтевую пластину пилкой, потому что видимо не знает как это делается
Покрытие тоже оставляло желать лучшего, все криво и косо, после покрытия нескольких пальцев, я просто попросила пересадить меня к другому мастеру, потому что то как она делала свою работу, было тихим ужасом, при том что показала ей ее творения, но она видимо посчитала что это красота не описуемая,
В итоге эта «чудо» мастер распсиховалась что я попросила пересадить меня к другому мастеру(вся беседа с ней велась спокойным тоном, и без особых претензий), сняла мне свои старания и то не до конца, а на «отвали»
После того как я подошла к стойке администратора чтоб меня посадили к нормальному мастеру, мне сказали что все девочки заняты и переделать эту жесть некому
Тем временем как та девушка с «золотыми» руками стояла сзади и орала администратору что я видите ли сама не захотела чтоб мне все сделали нормально
Итог таков: испорченное настроение и хорошо что не оплатила это
А мастер тот пусть запишется на курсы маникюра и научится разговаривать с людьми и хорошо работать, а то с таким гонором ей явно нужно работать не в салоне маникюра
записалась в этот салон заранее, пришла, отказались делать ногти, хамовато сказали, что они у меня плохие и никто за такую работу не возьмется. Пошла в салон напротив, сделала чуть дороже, но зато качество намного лучше, никаких проблем не было и отношение к клиентам намного приятнее.
Салон кошмарный ужас!!! Попала случайно, мимо проходила и решила зайти, жаль что не прочитала ранее отзывы, не услуга маникюра, а живодерство. Вся кутикула болела после манипуляций, покрытие толстыми лепешками и криво, переделывали несколько раз, все криво, подтеки и неровности , грязь и антисанитария
Работают скорее всего неофициально , деньги принимают чек не дают, обходите это заведение стороной!!!
Ставлю 3 звезды, т.к. ногти понравились. Также ресницы наращивала 2Д, мастер сначала мне насадила ресницы криво-переделала, во внутреннем углу глаза срезала мне ресницы, говоря, что там не растёт. К тому же я очень сильно ударилась, года поднимались на кресло. Не предупредили, что в начале кресло отклоняется! Синяк на пол ноги!
И кстати, салон работает.
Хожу в этот салон полтора года, были конечно моменты, когда я выходила не с идеальным настроением, но в основном девушки выполняют суперскую работу! Все обиженки, писавшие ниже, просто меня удивляют) вы приходите в салон, где наращивание ресниц стоит 1500 рублей и требуете от мастеров и администрации работ класса люкс и кофе)) я хожу на маникюр к Гуле, кроме неё мне никто не делал таких идеальных ногтей) советую ещё Диану, она сидит рядом с Гулей и я вижу ее работы вживую, они так же прекрасны) Реснички я делаю у разных мастеров, есть девушки, у которых мне не понравилось и я просто не пойду к ним в сл раз), последний раз была у Айки. И это самые идеальные ресницы! Мастер понимает чего я хочу и результат бомба. К слову, 1.5 часа наращивание со снятием! И лучшего качества. Так что девушки, которым сложно подождать мастера 15 минут, и которые кричат что салон д*рьмо - просто найдите своего мастера или для начала посмотрите работы мастеров в Инстаграм салона) а не записывайтесь абы как ко всем подряд)
Хочу поблагодарить мастера маникюра Сару! ❤ Уже который раз она выслушивает мои капризы по поводу формы, но вежливо терпит и делает, как я хочу. Я - очень придирчивый клиент, перфекционист. Мой запрос - тонко, аккуратно, ровно, без дизайна и цвета, чисто гель. 1 - 1,15 ч и все готово 😍 Рекомендую, девочки!
Очень важно отношение мастера к клиенту, а она готова сделать качество, лишь бы ты был доволен. Это достойно похвалы!
Пришла на ресницы, мало того что мастер опоздала на 20 минут, так администраторы вечно недовольно отвечают, пару минут , пару минут, максимально лояльно относятся к клиентам. Не советую
Записывалась к топ-мастеру Айке на наращивание ресниц. Сделала она мне ресницы ужасно, все было в клею и в склейках. В общем ресницы продержались около 1,5-2 недели. Делала я их месяц назад и накипело. До этого ходила в 2019 году и было все так же ужасно. Так же ужасный сервис, ни чая ни кофе, часто не бывает сдачи. В общем, не советую
Обсчитывают не стесняясь, по договору с администратором Миленой(или как то так) .
Качество предоставляемых услуг отвратительное. За 3000руб сделали плоские ногти без апикса с полным нарушением технологии наращивания. Не рекомендую данный салон.
Не понимаю почему низкие отзывы… ходила на реснички к Айке, очень понравилось, видно профессионал в своем деле, показала на фото какие изгибы и эффекты. Менеджер очень милая девушка