Кошка умирала на глазах после падения с высоты. Еле шевелились, чтобы принять. Спасти не смогли, ничего внятно сказать тоже. Ужасное место, безответственные люди. Бог вам судья
Отвратительная клиника с бестолковыми врачами! У кота была мочекаменная! Даже антибиотик не назначали!!! Слава богу нашлась другая отличная клиника с хорошими докторами! Видела отзыв ранее и согласна! Принимают животных на осмотр в одном кабинете где находится стационар с больными животными, и ещё не известно чем они больны!!!
3
2
Посмотреть ответ организации
катя ч.
Знаток города 5 уровня
18 июня 2022
Очень много воды ,отдала 9 тысяч толком ничего не сказали не проконсультировали не сказали что и как делать плюс грубили в мой адрес ,помощи практически никакой нет ,может просто не повезло с врачами
Добрый день. Подумайте, плиз, над тем, как оптимизировать прием, ибо записываться бессмысленно - пришли за 2 мин до назначенного времени, а забрали нас через 40 мин (перед нами было 3 человека), причем прием длился от силы 3 мин. А так - доктора конечно профи и внимательные.
Мерзкая клиника. Из за них погиб мой кот. Врачи не компетентные. И если бы они сразу признали свою несостоятельность, то кот был бы жив. А так, только деньги выманили и мы опоздали. В другой клиники сказали ,что время упущено. Вероятно прививку у них сделать можно а с более серьезной проблемой не советую обращаться
Очень хорошая клиника, подстригли кота очень хорошо!!!
4
1
Посмотреть ответ организации
Левон Хачатрян
Знаток города 7 уровня
15 октября 2020
Добрый день!! Обращаюсь в клинику (офис Солнцево) не первый раз. Компетентный и внимательный персонал, качественное обслуживание. Все специалисты с таким вниманием и нежностью относятся к моему пушистому любимцу, что сомнений в выборе ветеринарной клиники не возникает. Спасибо всему персоналу за заботу и внимание!!!
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
22 августа 2019
Неоднократно обращаемся в эту клинику, работой довольны, персонал вежливый, отзывчивый, и главное грамотный, всегда готовы ответить на любые вопросы, последний раз тут делали вакцинацию.
Я хожу только туда. Мы там прививки делаем моим бенгальским кисам.
Приветливый персонал и самое главное работает 24 часа в сутки, это очень удобно.
Спасибо за прекрасное обслуживание.
Врачи все объяснят и ответят на все вопросы.
За неделю записались на вакцинацию.
Заранее спросили про наличие вакци ны без бешенства. Сказали что все хорошо - приходите.
В итоге в день приёма выясняется, что такой вакцины нет и не будет. Оказывается мы были обязаны были уточнить наличие за день.
Сервис на высоте!
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
3 сентября 2019
Много лет обслуживаюсь в этой клинике. Очень доволен обслуживанием, особено врачом Ковалевская Нина Владимировна. Желаю процветания этой клинике и дальнейших успехов в лечении животных!
5
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 17 уровня
30 января 2023
Хорошая клиника, делаем там прививки, удобно, что прям около остановки.
Все хорошо, вечером приём в 1 кабинете и всех, и по очереди и по записи. Несмотря на запись пришлось ждать пол часа пока закончат с другим животным. Так все хорошо и не дорого. Рекомендую.
Мой пёс немолод и не вполне здоров. в биовет главмосстоя он наблюдается уже 1.5 года на регулярной основе. за это время мы успели побывать на приёме у всех врачей клиники. Особо хочу отметить Стадникову Марию Ивановну - очень внимательный доктор, никаких лишних анализов или процедур не назначает, всё только необходимое. Арноше мед.уход нужен постоянно - и здесь мы его получаем. Рентген, узи - это делают на месте, без очередей и записи. Цены приемлимые.
3
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
4 мая 2020
Мне понравилось, очень хорошие врачи! Лишнего ненаговаривают и не разводять,! На денюшку!!! Как в многих клиниках бывает!!! Ставлю 5 баллов из 5!!!! Спасибо им большое !!!!!!!!
3
3
Посмотреть ответ организации
Полина Климова
Знаток города 5 уровня
21 ноября 2020
Наблюдаем в клинике на Главмосстроя двоих наших котов. Всё всегда хорошо! Спасли младшего котёнка от припадка. А Игорь Окольничников вообще уже наш "семейный" доктор. Не представляем себе лечение в другой клинике:)
Приходим сюда уже второй раз с котом . Все хорошо , лечение помогает , кот поправляется . Персонал полностью заинтересован в выздоровлении животного . Врачи отзывчивы и готовы скоординировать по любым возникающим вопросам !
На кого попадёшь.... Иногда врач грамотный окажется, а бывает, что вообще не понимает, что делает. Это в одной и той же клинике! Но в одном они единодушны: выкачивание денег по поводу и без. В общем категорически не рекомендую. 3 только потому, что Главмосстроя 7 работает круглосуточно и в экстренном случае хоть к ним можно обратиться... Без этого оценка была бы ниже.
Отличная клиника! Персонал внимательный, отзывчивый и прекрасно относится ко всем животным! Особенная благодарность Врачу с большой буквы - Игорю Олеговичу! Спасал наших собак ни один раз! Человечище!
Последний визит в Био-Вет поверг меня в шок!
09.05.19. обратилась с маленьким котенком в лечебницу за помощью.
В этот день дежурила Ковалевская
Фактически с порога было отказано в приеме и осмотре.
Котенок был в плохом состоянии,требовался осмотр,первая помощь,обследования.
Сославшись на то,что больных животных,вирусных и подобранных мы не принимаем по некому распоряжению управляющего вет.клиники.
На просьбу показать данное распоряжение получили отказ,лицензия в клинике отсутствует,документов никаких нет,книга жалоб не прошита и без печати.
Абсолютно наглая,беспринципна Ковалевская позволяла себе отвратительные комментарии в адрес посетителей "мама плохо я вижу воспитала" и это в адрес 60-летнего человека!!!
При этом каждые 5 минут шла бравада,что здесь работают камеры и все записывают и прослушивают,что тем не менее похзволяло Ковалевской продолжать хамить!
Естественно я попросила книгу жалоб.
Таким псевдоврачам только в морге работать с мертвыми,но не с живыми!!!
Выходя из клиники сквозь зубы Ковалевская прошипела..."я тебя на улице когда встречу,я тебе объясню все!!!!!"
Мы просто в шоке!! Наглая рыжая девка!
Оставила телефоны для того,чтобы со мной связался глав.врач центра но,(который к слову находился где то рядом,судя по разговору, и мог подойти,но этого не сделал) я так понимаю,никто не собирается этого делать и в помине!!
Очень жаль!
Тем хуже для вас!
Категорически не рекомендую посещать данное заведение со своими любимцами!
15
5
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 февраля 2020
Всегда ходим только на Главмосстроя 7 к Костенюк Ольге Николаевне, замечательный врач знающий своё дело.Всегда только к Вам!Спасибо большое!!!
Вооот! Лучшая ветклиника в Солнцево! Хороший врач Дамир! Ходит е туда, не надо на солнцевском проспекте, 12 возить животных, иначе покалечат. Рекомендую!
6
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
5 октября 2021
Нравятся, что круглосуточно работают и цены приемлемые
Очень мало места, тесно. В кабинете, где ведётся приём живот ных даже некуда сумку поставить. Оплату должен за приём принимать администратор за отдельной стойкой, а не врач. Желаю вам развития!
После ухода Стадниковой даже возвращаться не хочется, колят животных непрофессионально, не греют ампулы с вакциной и не дают в руки погреть самому, ампулу так же не отдают (хотя это норма), единственное что хорошо делают - это прощупывают зверя.
Было усыпление старой собаки, было очень болезнено т.к. она была со мной с моего 10-го день рождения и до 21 года (старость и болезнь), прошёл месяц, я подуспокоился и тут мне звонят из центра оценки качества обслуживания и спрашивают "Ну, как там ваше животное поживает? Хорошо ли себя чувствует?". Я был в полном шоке, только и успел сказать "надеюсь, что хорошо, мы усыпляли", на что в ответ последовало "Ой" и сбросили звонок. Очень профессионально