Биовет
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
605 отзывов
15 декабря 2024
Каждый год мы ходим на вакциинацию с кошкой Асей к врачу Сенцовой Оксане Владимировне. Раньше ходили с собачкой Молли лечили её. Собака выздоверевела. Хотим купить маленького щенка. Хотим прийти к лучшему врачу района Хорошёво-Мнёвники Сенцова О. В. С уважением Ольга Вячеславовна Н.
1
11 ноября 2024
Привезли крыску на прием в данную клинику. Врач осмотрела животное и сказала, что у крысы либо сердечная, либо почечная недостаточность, и вообще осталось ей недолго. Поставили укол фуросемида и отправили к кардиологу.
Сегодня повезли крысу в другую клинику, где есть кардиолог. Там выяснилось, что с сердечком и почками все отлично, а у крысы ОТИТ. Не рекомендую данную клинику👎 Поставили неверный диагноз, сделали ненужные уколы, так еще и похоронили заранее👺👺👺
3
28 августа 2024
Не первый раз ходим в эту клинику, врачи замечательные. Оксана Владимировна провела отлично операцию, нам подстригли когти, котик доволен и мы тоже. клиника находится рядом с домом, это очень удобно. Будим и дальше посещать эту клинику. Всем советую.
1
2
23 декабря 2024
22 декабря были на вакцинации у врача Оксаны Владимировны, очень хороший доктор, все объяснила, рассказала, дала рекомендации, так же проконсультировала по-поводу стерелизации)
1 марта 2024
Добрый отзывчивый персонал и душевная атмосфера в клинике. Также важно, что запись по времени, предварительно прозванивают и уточняют возможность посещения!!! Особая благодарность Сенцовой Оксане Владимировне с добрыми глазами и сердцем. Обращались в клинику по вопросу стерилизации микройорка, все прошло отлично, также во время операции посмотрели зубную полость, нашли и удалили два невыпавших молочных зуба, по просьбе провели чистку зубов. После операции помимо письменных рекомендаций также устно обьяснили, что нужно делать! ОГРОМНОЕ СПАСИБО КОЛЛЕКТИВУ КЛИНИКИ!!!!
2
3
25 июля 2024
Обработала кошку от блох и клещей препаратом «Барс».
Кошке 11 лет и все время обрабатывала перед выездом на дачу этим средством. Всегда все было хорошо. В этот раз кошка как-то изловчилась и облизала место, куда попали капли. Через несколько часов проявились симптомы сильного отравления: рвота фонтаном, расширенные зрачки, дезориентация. Решили срочно обратиться к ветеринару. Клиника БиоВет находится в соседнем доме. Прием вела доктор Сенцова Оксана Владимировна. Быстро оказали кошке помощь. Поставили капельницу, сделали уколы, дали адсорбент. Доктор была внимательна, действовала четко. Не могу сказать, что кошке процедуры понравились, но ей стало значительно лучше. В дальнейшем выполняли рекомендации Оксаны Владимировны, и наша любимица поправилась. Спасибо доктору большое!
3
1
29 марта
Ветеринарная клиника с адекватной стоимостью
Доктор Жанна нежно относится к питомцам.
Если что-то серьёзное, то записываюсь заранее, иногда, прихожу без записи.
Дольше 20 минут ни разу не ждала
1
29 октября 2024
Приходили со своей собачкой коготочки постригаться, пока доктор постригла я начала у него спрашивать интересующие меня ответы, незначительные, он спокойно отвечал, но когда я подошла расплачиваться мне сказали, что я должна ещё за консультацию непомню две где, это кошмар, почему он меня не предупредил об этом, что мне придётся заплатить
3
1
31 марта
Сегодня посетила с собакой вет. Клинику, впечатление очень положительное от всего персонала, добры, отзывчивы, внимательны
12 марта
Не рекомендую.
Поставили диагноз крысе предварительный пульпит - вскрыли абсцесс не обработали и отпустили домой ждать запись в другую клинику сети. Супер. В другой клинике сказала и что так делать нельзя было! Врач учился где?. Сама клиника в подвале где пахнет помойкой.
27 октября 2024
Привезли ночью котенка . поставили возраст 3 (ему оказалось мен 2)
Вес 1.2 кг (оказалось 750)
Анализы 4600 оплатил (приехали в клинику рядом посчитали 6 вирусов 2100)
Вообще и целом не рекомендую
4
29 декабря 2023
Очень вежливый и приятный в общении персонал. Особую благодарность хотелось бы выразить Сенцовой Оксане Владимировне. Хороший специалист. Делает свою работу четко, быстро и качественно. Она спасла нашу кошку, за что мы ей бесконечно благодарны.
3
3
10 апреля
Хочу выразить большую благодарность Врачу Сенцовой Оксане Владимировне, за чуткое отношение к своей работе, за помощь в лечении кошки Маруси!
7 октября 2024
У меня два кота, по всем вопросам с их здоровьем обращаюсь к внимательному, компетентному, замечательному ветеринару и прекрасной женщине Оксане Владимировне Сенцовой. Большая ей благороаность в лечении моих любимых котиков!!! Ее назначения точечные, конкретные и действенные!!!
1
1
25 августа 2024
Привезли котенка в клинику в стационар, через несколько дней котенок умер. По телефону на протежении содержания котенка сообщали каждый день, что с котенком все хорошо. По факту смерти уже сообщили, что все дни у котенка было расстройство желудка. Согласно договорённости должны были кормить каждые три часа, по факту согласно графику кормления в некоторые дни кормили реже, раз в 4 часа. Не кормили бутылочкой которую привезли, а кормили шприцом. В день смерти сообщили, что состояние котенка ухудшилось, приехали за котенком, сообщили, что умер 15 минут назад. Но тело уже одеревенело, что показывает, что смерть наступила не менее 3х часов назад. Отказались связаться со сменой которая работала накануне смерти котенка, чтобы прояснить обстоятельства смерти. Глав врач также отказалась общаться, телефон управляющий также отказались давать.
6
3
20 сентября 2023
Сама сеть "Био-вет" очень хорошая. Есть компетентные врачи, персонал на горячей линии очень оперативно отвечает, вежлив и т.д. Отмечу два негативных фактора. 1. В данном помещении не всегда чисто. Привозя животного, создается впечатление, что сейчас им протрут стол, на котором только что оперировали другое животное (не факт, что чистейшее, без блох и т.д., врачи сомнительно обрабатывают стол, локально и рандомно). Сама клиника находится на подземном этаже. Есть помнщение, в котором содержатся животные после операций на передержке. Зайдя в такое помещение можно потерять сознание, воняет оттуда, будто там стадо умерло и никто никогда не убирал. Это очень неприятный минус. 2. Второй негативный фактор я отметила для себя после ночного обслуживания. Позвонила на общую линию, срочно нужно было вызвать орнитолога для попугая, жизнь которого была на волоске в результате отравления/воспаления. Сначала консультант собирает, обрабатывает и передает информацию с перезвоном о возможности выезда ветеренара. Идет время. Ночь. Хочется спать и убиться об стену от безвыходного волнения за свою птицу. Ответно звонят и говорят, что ветеринар один на весь мир и запись/вызовы к нему забиты уже аж до конца следующего дня. Это что такое? Не уже ли так сложно набрать персонал в разные точки своей сети... если врач так востребован и существует статистика вызовов по выходным и будням, значит нужно делать выводы и расширять персонал. На кону стоит множество жизней несчастных животных, которым в любой момент может потребоваться неотложная помощь! Пришлось обращаться вообще в левое рекламное агенство, снабжающее частных ветеринаров заказами. То есть ждать приезда "кота в мешке" без лицензии и прайс листа. Мне очень повезло, что приехал врач, который чудом назначил правильное лечение, несмотря на то, что со мной даже не согласовали выпаивание птицы антибиотиком и дальше пришлось самой учиться возиться со шприцами и различными лекарствами, пытаясь спасти попугая. Очень это нервно. В такую рулетку по жизни играть не очень хочется. Поэтому, уважаемые Био-Вет, ваша репутация на приемлемом уровне и есть к чему стремиться. Пожалуйста, рассмотрите возможность набора компетентных сотрудников в вашу сеть, чтобы от безысходности гражданам не приходилось вместо вас обращаться к "котам в мешках". Тогда будет 5 звезд.
2
3
19 августа 2024
Хорошая клиника, очень заботливый персонал, врачи грамотно оказывают помощь животному. Атмосфера теплая и дружелюбная. Спасибо за заботу о пушистиках и их владельцах ❤️
1
1
2 января 2024
Уже долгое время пользуюсь услугами данной клиники. Всегда хожу к Оксане Владимировне, она очень хороший специалист. Приятная и адекватная в общении, план лечения, если судить по результатам и здоровью питомцев, был назначен верно. Могу только пожелать успехов, здоровья и счастья такому специалисту, пусть профессиональные неудачи учат новому, а не тяготят ваше сердце 💓
Клиника в удобном расположении, всегда чисто, можно позвонить хоть в три часа ночи — всегда ответят и помогут😁
2
2
4 февраля 2024
Отзывчивы персонал, прекрасное отношение к животному, всё четко и по делу. Дополнительных услуг не навязывают, цены адекватные, расположение удобное.
Спасибо !! Вы молодцы!
Результат: довольная и чистая кошечка❤️
1
3 марта
Маленькое помещение, не сразу нашли, но врач очень хороший, неравнодушный. Видно было, что действительно хочет помочь нашему питомцу
19 апреля 2024
Отличная клиника. Внимательный и заботливый персонал, и очень профессиональная команда ветиринаров.
Можно записаться на определенное время, но в принципе вечером практически никого.
В клинике достаточно чисто.
1
24 января 2024
Отличные специалисты, мастерство и знания на высоте, поддерживающая и доверительная атмосфера, вселяющую веру и надежду на исцеление питомца. Лечится будем только здесь! И не только))
Я счастлива! Питомец довольный! И главное- выздоравливает!
1
1
1 апреля
Спасибо за спасение жизни того, кого мы приручили. Кот перестал ходить в туалет, регулярные рвотные позывы. Сразу осмотр, узи, укол. в течение получаса после приема коту становится лучше, по телефону получаем рекомендации по дальнейшему сопровождению..
18 июня 2023
Хочу выразить большую благодарность всему персоналу клиники и отдельно поблагодарить Сенцову Оксану Владимировну за компетентность, за внимательность и за трепетное отношение к животным, которых мы очень любим и как много значит для нас таких, человек к которому спешишь, чтобы именно она вылечила и веришь, хотя процесс этот очень волнительный и нервный. Оксана Владимировна, Вы выбрали правильную профессию! Вы человек, с огромной душой. Кошки и собаки наши тоже Вам благодарны! Спасибо много раз! С уважением, Нелли и моя кошечка Фенечка)
1
1
15 июля 2024
Переехал в новый район, хотел подобрать клинику для кота, у него хронический пиелонефрит и нужно регулярно наблюдаться. Зашел в клинику, персонал сидит в подсобке и «ковыряясь в зубах» ест.. проявили полное равнодушие к тому, чтоб помочь мне с моим вопросом.. врач так вообще от куда-то из угла той самой подсобки прокричал, что консультация платная хотя требовалось просто выйти и вежливо разобраться в вопросе, я бы заплатил еще ни раз так как к сожалению приходится регулярно посещать врачей( никогда в жизни больше не приду в эту клинику и в другие под этим брендом
2
5
24 марта
Были на приеме с котом Барини у Оксаны Владимировны лучший врач и женщина! У нас три кота и если что , то сразу к нашему любимому доктору! Всех вам благ !
18 февраля
Питомец наблюдается в хорошей клинике этой же сети, но в нужный момент нефролога на дежурстве в ней не оказалось. Повёз его на другой конец города и не пожалел! Попали к Сенцовой Оксане Владимировне - врачу с большим опытом и высоким уровнем профессионализма. Благодаря её лечению кот чувствует себя намного лучше, идёт на поправку. Отдельное спасибо за то, что врач всегда была на связи в свою смену, благодаря чему всегда была возможность скорректировать лечение в зависимости от самочувствия и результатов анализов питомца. Также круглосуточный режим работы клиники очень удобен, так как из-за нестандартной работы есть возможность возить питомца на приём только ночью.
1
1
23 января
Прекрасная клиника. Персонал вежливый, внимательный, очень хорошо относятся к животным.
6 ноября 2023
Добрый день! Выражаю большую благодарность и признание врачам ветклиники 🩵 возила своего котика на кастрацию, очень переживала, но персонал отлично выполнили свою работу, дали полный комплекс рекомендаций и сделали все необходимые процедуры после операции. Отдельная благодарность врачу Сенцовой Оксане Владимировне за отзывчивость и заботу о питомце 🩵
2
28 января 2024
Привозила 23 января на стерилизацию свою кисуню. Принимала нас врач Давыдова Ульяна Анатольевна. Очень внимательная, доброжелательная. Настоящий профессионал! Хотелось бы отметить коллектив клиники. Все вежливые, позитивные, готовые ответить на все интересующие меня вопросы. Всем огромное спасибо!
1
18 января 2024
огромная благодарность всем сотрудникам клиники. Отдельное спасибо чудесному доктору Сенцовой Оксане Владимировне. Все профессионалы и очень чуткие и заботливые люди.Старая собака 17 лет с заболеваниями сердца и почек. Продлили жизнь животному, а нам радость. Казьмина Ольга Васильевна.
1
2
24 мая 2024
Внезапно заболел питомец - шотландская вислоухая длинношерстная кошка (11 лет), так как ближайшая клиника возле дома Биовет - обратился в 21-00, приняли оперативно (врач Сенцова О.В.), сделали УЗИ и определили проблему - воспаление матки... Было решено провести стерилизацию с удалением матки, так как кошка уже в возрасте и породистая, шансов, что после операции и наркоза кошка проснется было не много... Операция была проведена удачно, 2 недели восстановления и питомец продолжает радовать меня... Хочу поблагодарить Оксану Владимировну за оперативность, качественно сделанную работу и, как следствие, спасение моего любимца!!!
2
1
12 сентября 2024
Для начала: в клинике умудрились потерять урну с прахом. Но всё-таки найти смогли.. Позвонили с этой новостью в 6 утра. Приехали забрать - искали урну 20 минут, по сто раз спрашивая фамилию владельца и кличку питомца. Ладно. Так было и в первый раз, когда не нашли. Но! Данные в свидетельстве о кремации с ошибками. Пластиковая урна, которая в других филиалах бесплатная - стоит около 800р. Сумбур и отсутствие организованности.
4
1
8 сентября 2024
Плюс этого места что близко и круглосуточно, наверно хорошие врачи. Минус - безответственно подошли к выписке животного, отдали бумажку(назначение ) и никто не обсудил со мной уход кошки после кастрации, никто не сказал как она перенесла и как чувствует, обещали позвонить когда забирать - не позвонили, а звонить к вам это долго. И предупреждать надо когда выписываете лекарства по рецепту.
1
4 октября 2024
Предварительно задал вопрос: сколько стоит приём терапевта?
Мне ответили- 1.000 руб.
Когда приехал с кошкой в клинику ещё раз просил - сколько стоит приём? Мне ещё раз ответили - 1.000 руб.
После осмотра мне выкатывают ценник 2.250 руб. Я спрашиваю как так: мне говорят Ну это был дерматологический приём плюс мы на кошку ещё фонариком посветили Поэтому вот такая цена.
7
2
12 апреля 2024
Не довольна клиникой, в особенности компетенции сотрудников. Предоставлю несколько фактов :
Первый: предварительно записавшись на узи брюшной полости по телефону оператор достаточно грамотно и конструктивно нас проконсультировал.
Сказал что результаты узи описывает и документирует врач и выдает нам на руки (в среднем 2-4 листа) тк смотрим органы всей брюшной полости и все выявленные потологии и нарушения будут описаны врачом , второй документ - это назначение лечения (препараты / дозы и сроки ) с печатью и подписью. Приехав в центр , нас встретили, провели в кабинет врача, мы рассказала о том что собаку рвет 4 дня желто-водянистой пеной и нам нужно узи .
Проследовали в кабинет узи и вуаля! После начала осмотра на экране я вижу в основном «квадрат Малевича» черный экран, на котором в доли секунд проскальзывают органы пса. На мой вопрос врачу как вы видите что то ? Она ответила - нужно было побрить живот собаке что бы было лучше видно ! Вопрос! Почему вы этого не сделали ? ! Она ответила что уже намазала гелем 🙃 бред.
Второй: при оплате картой нам указали на зеленый листочек, стоящий на стойке рецепта - «оплата только наличными» (по телефону при записи мне абсолютно уверенно сказали что оплата картой возможна) мы настояли оплатить картой, девушка с недовольным лицом достала теримлан и сразу говорит что оплата может не пройти тк тут подвальное помещение. Ещё один бред.
Далее наблюдаю как она выдергивает один из проводов от терминала , который дает соединение с интернетом , находящийся под столом именно в тот момент когда муж прикладывает карту .Попросила ещё раз попробовать , опять не прошло (не удивительно) муж сказал тогда платим наличными , и, тут прозвучал достаточно странный для меня вопрос «вам чек нужен» !! Как он может быть мне не нужен когда мы оплатили услуги в клинике?! С недовольным лицом распечатали чек и кинули на рецеп, я попросила прикрепить его к назначенному лечению от ветВрача. Никаких документов о результатах УЗИ не дали и не описали что было выявлено у собаки на данной процедуре.
Почему в других клиниках это делают без напоминай и просьб? Почему в других клиниках не спрашивая распечатывают чек на безналичный и наличный расчет?
Ответ: девушки решили положить эти денюжки себе в карман, либо ещё хуже распоряжение начальства не проводить оплату по кассовым аппаратам для снижения налогов .
Поехали сразу же в другую клинику , где нас сделали все как положенно, без проблем с терминалом и с бритым пузом. К моему удивлению диагноз почти совпал, но вот лечение координатно отличается . Вывод: больше не буду посещать данную клинику из-за не компетенции работников
4
1
2 ноября 2023
Всегда виэтой клиенике оперативно и грамотно помогали нашим котам. Сегодня вылечили Персика. Удалили сломаный зуб под наркозом, кастрировали (понимаем, что еще одно лето с драками он может и не пережить). Пока был в наркозе, ему сделали УЗИ и все почистили и подстригли (уши, ногти, даже нос). Обратились мы к доктору Оксане Владимировне с жалобой на вялость и проблемы с туплетом. Сдали анализы и узнали, что у кота проблема с почками (возможно он замерз, когда летом гулял на даче). Сейчас ему значительно лучше, мурлыкает и играется.
Огромная благодарность доктору за профессионализм, персоналу за доброжелательность и позитивный настрой.
Надо отметить, что не назначают ничего лишнего, не пытаются «поднять ценник»
1
15 ноября 2024
Огромная благодарность Сенцовой Оксане Владимировне за профессионализм и человеческое отношение к питомцам и их хозяевам!
1
22 марта 2024
Прекрасная клиника, отзывчивый персонал ,добросовестно подходящий к своей работе, чистота ,порядок , работает круглосуточно ,что большой плюс при критических ситуациях, по записям ,каждый приходит в назначенное время в связи с чем очедей нет, но мы пришли без записи и нам ни отказали
1
16 января 2024
Сегодня были в ветклинике Виовет у хирурга Назаренко Анны Александровны. Делали УЗИ, рентген и была конструкция. Специалист высокого уровня. Всё подробно разъяснила. Дала рекомендации. Хочу так же отметить мед персонал.Марина так всё подробно объяснила. Хочу заметить ещё один факт. Пришли с собакой раньше времени и нас сразу приняли. Всем рекомендую ветклинику на Народном ополчении 29 корп. 1
С уважением Феденева И Н
1
1
26 января 2024
Были с кошкой в клинике. Обследовались, поставили диакноз быстро и качественно. Назначили уколы и капелтницу, приходим каждый день. Персонал добрежателтный, к животному относится хорошо. Все чисто. График удобный.Клинику реклмендуем. Ветеринар Назаренко А.А.
1
9 августа 2024
Спасибо большое филиалу на народного ополчения, всему персоналу и Оксане Владимировне за заботу о найденыше Маугли, нужен был уход и адаптация, так как котёнок был дикий, теперь он дома❤️ спасибо вам
2
2
18 января 2024
очень хорошая ветеринарка, принесли котика на кастрацию, сделали всё быстро и эффективно, котик здоров. цены так же приемлимы. очень советую данную вет.клинику и невероятно благодарна Оксане Владимировне.
1
1
14 апреля 2023
Сенцова Оксана Владимировна - шикарный специалист с огромным опытом и высоким уровнем компетентности. Чувствует животных и находит грамотный подход к любой ситуации. Очень напоминает моего начальника караула майора Сидякина.
Ассистент Машенька - милейшей души человек и будущий гуру ветеринарного искусства. Не боится брать на себя ответственность и в любой непонятной ситуации консультируется со старшими.
14.04.23(01:27) - лучшая смена данной сети! Встретили, как родных! Проводили, как любимых!
1
1
1 августа 2023
Посещаем клинику периодически - рядом с домом. В клинике работают добросовестные доктора: Назаренко А.А., Сенцова О.В. Все рекомендации даются по необходимости, никаких лишних манипуляций. Отношение к животным и владельцам самое деликатное). Сдавали анализы - долго ждать результатов ни разу не пришлось, всегда были готовы в оговоренные сроки (иногда присылались на почту, сейчас есть возможность самостоятельно смотреть в чат -боте Телеграмм), также делали рентген, УЗИ. Неравнодушное отношение к своему делу сегодня, к сожалению, уже редкость... Хочется поблагодарить докторов за их труд!
2
1
24 февраля 2024
хожу сюда не первый раз со своими крысами. первый раз приходила в прошлом году со своим крысом Перцем, но его не удалось спасти, он, так сказать, был уже обречён. но ему на время действительно стало получше после лечения, он ещё в кислородном боксе сидел и чувствовал себя после него пободрее. не так давно, в январе, у меня заболел второй крыс Соль — появилась какая-то опухоль огромная, он, бедный, даже лапу еле поднимал. а у меня ещё возможности никак не было дойти, и когда мы с ним пришли, сказали, что тут только операция поможет. но он уже взрослый и мне стало страшно, вдруг его организм не выдержит... но он очень хорошо перенёс операцию, ему всё добротно вырезали и он по приезде домой после операции был очень активный, как и всю неделю после — он много лазил, скакал и хорошо ел. сейчас у него сошли все швы и побритая часть головы заросла подшёрстком, всегда отличное настроение, аппетит и он каждый день много гуляет. спасибо большое Оксане Владимировне за заботу и помощь! я очень советую эту клинику (именно в плане крыс, про лечение других зверей сказать не смогу), и ничего ужасного не вижу в том, что она находится в подвале. меня этот фактор вообще никак не смущал
1
31 июля 2024
Приезжали лечить кота с мочекаменной болезнью, удобно, что можно в одном месте сдать анализы, сделать УЗИ и оставить на стационар на лечение. Внимательное и дорожелательное отношение, кота вылечили, спасибо!
И еще, как оказалось, здесь можно оставить животных на передержку на время отъезда
2
1
14 марта 2024
Нашей кошке 14 лет, к сожалению из-за того, что она возрастная, начали отказывать почки, так же больное сердце, наблюдаемся у Сенцовой Оксаны Владимировны, очень рады, что нашли такого грамотного специалиста, все всегда по делу, проводим поддерживающую терапию, вчера нам сделали эхо-сердца и успешно произвели санацию ротовой полости, а также удалили гнилые зубы. Спустя два часа кошка уже покушала и видно, что ей стало легче, спасибо доктору и персоналу ветеринарной клиники! С уважением, Спицын Александр.
1
18 ноября 2023
Благодарим персонал клиники на Народного Ополчения за профессионализм, внимание и компетентность. Особенно хотелось бы поблагодарить врача Сенцову Оксану Владимировну,делали чистку и удаление зубов нашей таксе Айкоше. Во время консультации рекомендовали перед чисткой сделать узи сердца и сдать анализ крови. Процедура чистки прошла отлично, хоть и пришлось удалить несколько зубов, собаку отдали в хорошем самочувствии и настроении. Цены на услуги приемлемые. Еще раз спасибо доктору Оксане Владимировне.
1
11 ноября 2023
Были в клинике на улице Народного ополчения 29 у врача Сенцова О.В. Сделали ревакцинацию нашей кошечке! Отличная чистая клиника, замечательный персонал, Сенцова О.В. прекрасный, чуткий специалист! Однозначно рекомендую
1