Очень рада, что рядом с домом работает прекрасная круглосуточная вет.клиника. На постоянной основе обследую тут своих питомцев, получаем адекватные рекомендации и подробные консультации по всем вопросам. Цены адекватные для Москвы, есть оплата картой. Анализы быстро приходят.
Очень хорошая клиника. Специалисты на высшем уровне. Сенцова Оксана Владимировна профессионал своего дела. Спасла мою собаку. Нет слов, что бы выразить всю благодарность.
Сегодня ходили с моей собакой в данную клинику сделать прививку и подстричь когти.Ему подстригли так, что у бедного песика кровь текла ручьями, мои вещи были все крови.Ему забинтовали и отпустили домой.При выходе на улице отвалилась повязка и опять потекли кровавые ручьи,я вернулась обратно,чтобы оказали помощь по их вине, просидев 15 минут так к нам и не вышли,а девушка у стойки только повторяла к вам сейчас выйдут, на просьбу дать хоть что то вытереть лапы полный игнор.
Наихудшая клиника за большие деньги. Вместо рекомендации сходить на узи, врачи просто решили провести лапароскопию кошке, чтобы убедиться, что не стерилизована. Через день пришла на укол антибиотика- без записи, как и сказали. Ждем уже полчаса
Хочу поблагодарить хирурга Таланова Андрея Олеговича, за спасение моего котика Персика. Врач от Бога, это про Вас! А так же ваших коллег, дежуривших в день операции и после. Спасибо Вам огромное.
15.07.2023 Мы поступили вечером на экстренную операцию по удалению уретры (уретростомия). Осложнялось все истощенным состоянием котика, он 5 дней не ел, не пил и не ходил в туалет.. перенес два наркоза за эти дни. Доктор предупредил о рисках и не высоких шансах, но получив мое согласие на сложную операцию, взялся спасать Персика. Два с половиной часа, с остановкой сердечка у Персика, Андрей Олегович успешно завершил операцию. Спасибо за шанс жить, думаю малыш им успешно воспользуется!!) впереди длительное восстановление, но Персик уже чувствует себя значительно лучше!
Были с собакой на приеме у кардиолога Зарембы Светланы Андреевны. Очень внимательная! Хороший специалист. Будем наблюдаться только у нее! Единственный «минус» - клиника расположена в цоколе, лестница не удобная, чтобы спускаться с собакой на руках.
По рекомендации приятельницы-врача приехали с собакой породы французский бульдог на прием к доктору Сенцовой Оксане Владимировне. Собака была в тяжплом состоянии. Дома его рвало в течении нескольких часов, последний раз рвота была с кровавой пеной. Оксана Владимировна очень внимательно отнеслась к нашему питомцу. Расспрашивала подробно о том, что случилось, взяла кровь на анализы. Прокапала собаку, назначила лечение. Я считаю, что ее опыт и внимательное отношение спасли нашего Джерри. На утро собака чувствовала себя лучше. Через несколько дней стал с удовольствием есть, активничать, ожил. Огромное спасибо доктору Оксане Владимировне. Могу рекомендовать всем.
1
Посмотреть ответ организации
Betty Lou
Знаток города 8 уровня
8 августа 2024
Были два раза, один делали прививку, был молодой врач, ему было страшнее, чем собачке 😂😂😂 но ничего, все мы чего-то боимся. Все прошло хорошо. Второй раз записались на эхограмму сердца, предварительно позвонив по телефону общему. Нас записали, проконсультировали, озвучили цену. Но в итоге цена оказалась на 1400 руб дороже- человек по телефону не сказал, что консультация кардиолога в стоимость не входит, ну а мы этого, конечно, не знали. О таких вещах лучше предупреждать заранее. Неприятный момент. Заплатили, конечно, потому что без расшифровки специалиста это просто бумажка. Вот из-за таких «случайностей» очень портится впечатление.
Добрый день. Спасибо доктору Сенцовой О.В. за то что вылечила и продлила жизнь нашей кошечке. Весь персонал внимательный, отзывчивый, доброжелательный.
Рекомендую.
Уже давно пользуемся услугами этой клиники. Здесь работают внимательные и, главное, квалифицированные специалисты. Удобен график работы 24/7, что часто выручает.
Были первый раз в этой клинике с щенком на прививке. Спасибо большое за внимательность, аккуратность и заботливое отношение. Отдельное спасибо Сенцовой Оксане Владимировне - организовала весь процесс быстро и четко, ответила на все вопросы, дала рекомендации. Мы остались довольны, спасибо!!!)))
Были у терапевта, ночью с 8-9 марта.
Очень хороший и приятный врач Сенцова Оксана Владимировна.
Ходим к ней часто, любим по ночам ( после 12)
Никого нет, город свободный , врач всегда улыбчивый, внимательный к нашему малышу , знает нас с детства.
У собачки конъюнктивит, мальтипу 1 год.
Осмотрели, прописали капли.
Адекватные цены на прием, некогда не навязывали лишних услуг.
Принесли на прием нашу кошечку, 7 лет, начала писать в кровать, и жевала углы. По анализам моча и кровь хорошие, но сказали что нужно делать чистку зубов, так как зубной камень, воспаление десен и возможен некроз тканей. Согласились, назначили день и время. От анестезии кошечка очнулась хорошо, но сказали что много тошнило желчью, назначили таблетки и уколы, отправили домой. На следующий день начали принимать все прописанные препараты, уколы делали в клинике, на третий день после чистки открылась рвота. Принесли кошечку на уколы, так же сделали противорвотное, рвота прекратилась, но и аппетит исчез. Но начиная с 4 дня после чистки кошечка не ела, но еще ходила в туалет, врачи нам каждый день говорили, что она то нас обманывает и давали антидепрессанты, то просто кололи прописанные антибиотики и обезболивающие и говорили ждите смены своего врача. По итогу на 8 день после чистки зубов кошку оставили на ночь в стационаре под капельницей, она уже была совсем на себе не похожа, 2 суток не ходила в туалет. Температуру перед тем как отдать нам ее домой на 9 день даже не измерили, после того как она перестала есть, долго не рентген не узи ни кто не предлагал сделать, может мы сами виноваты конечно, что не настаивали, но мы же пришли в клинику к врачам за помощью и полагались на их компетенцию. В итоге на 9 день наша кошечка скончалась в клинике, куда ужасном состоянии мы ее принесли, температура уже была 34, прошло около 6 часов как мы ее забрали из стационара домой. Нам так и не поставили диагноз, еще какой-то абсцесс образовался на левом боку, ни кто не смог нам сказать что случилось, но на вид здоровая кошечка умерла в мучениях за 9 дней. Лечащий врач Оксана Владимировна.
Сегодня ездили с собакой сдавать анализы крови. По записи. Все прошло просто замечательно: сразу же приняли , никаких очередей, отзывчивый персонал. Врач с первого раза попала в вену, собака даже не успела испугаться!
Были на вакцинации 26.01.24. Доктор Сенцова О.В., дали рекомендации по содержанию и кормлению, так как кошка у нас возрастная, то рекомендовали кардиолога. Булатов Виктор. Спасибо работникам ветклиники, за тёплый приём, и вежливых сотрудников.
Потрясающий персонал - все на высшем уровне - на приеме была 22-23 августа - ставляла собачку на сутки - довольна всем! Огромное спасибо! Синцова О.В. - отличный доктор!
Пришли на консультацию к Сенцовой Оксане Владимировне, с сорванным когтем у собаки, быстро записали, быстро приняли, встретили очень дружелюбно, оказали подробную консультацию ответили на все вопросы начинаем лечение по всем рекомендациям
Спасибо врачу Назаренко Наталье Александровне за тщательно выполненное Узи и назначение лечения. Также спасибо большущее помощнице Эльнаре за мастерскую стрижку когтей и ласковое отгошение к собаке. Давно посещаем эту клинику, всем доаольны
Были на приеме у Сенцовой Оксаны Владимировны. Это был первый принм с шпицом. Получили очень подробную консультацию по анализам, здоровью, одежде, стирилизации. Теперь всё прнятно и я спокойна за здоровье своей малышки. Так что всем рекомендую эту клинику и Оксану Владимировну, она топ!
Хочу поблагодарить Давыдову Ульяну Анатольевну! Обращалась ночью с крысой по поводу травмы пальца на задней лапке. Пришлось делать операцию. Все манипуляции были выполнены очень аккуратно. Ульяна Анатольевна внимательный и опытный специалист. Крыска уже на 2ой день бегает как ни в чем не бывало! Спасибо!
Совет желающим воспользоваться услугами данной сети . Если не хотите потерять время и нервы - найдите другой вариант.
Первое. Запись в сие заведение (на ул.НО) не имеет практического смысла, ибо меньше 30 мин сверх записи я ни разу не ждал. Постоянно один врач, который либо на срочной операции,либо на внеплановой консультации.
Второе. При сдаче анализов крови был обещан интервал 2-4 дня. С 5 по 7 день кормили "завтраками",пока (поскандалив -ибо анализы были нужны максимально быстро) ни заставил позвонить в лабораторию. Выяснилось, что лаборатория отправила результаты 4(!) дня назад и безрукие ассистенты просто не могли их найти в собственной базе .
Третье. Опыт ничему не научил и я приехал сдавать анализы со второй собакой. Опять просидев в очереди около часа ( претензия не к хозяевам питомцев,которым нужна срочная помощь ,а к персоналу клиники, который не может взять анализы у животного, пока врач на операции) . При получении результатов выяснилось, что пришёл анализ на токсоплазмоз ,а в заявке был анализ на токсокароз. Два не связанных между собой, хотя и с похожими названиями анализа. На моё понятное изумление был простой до зуда ответ - неопытный ассистент ,с кем не бывает 😳. Т.е. я потерял 1,5 недели , не получил нужный срочно (кто имел проблемы с этой болячкой ,тот меня поймёт)анализ и в ответ на законную претензию получил идиотскую улыбку и предложение сдать ещё 2 пробирки крови ( для 3 кг собаки - удовольствие так себе).
В общем , при условии отсутствия претензий лично к врачам и качеству самих услуг - я в это заведение больше ни ногой. Ибо сказать, что там бардак - ничего не сказать.
Для идентификации - анализы сдавались 03.06 и 17.06. Первый раз брала врач Назаренко. Второй раз не помню.
При необходимости постоянно обращаемся только в эту клинику с декоративными кроликами, приятные цены и круглосуточный доступ с возможностью перенесения времени приема, нужные специалисты есть всегда.
28.09.22 посещали клинику на Народного Ополчения 29к1 с самцом декоративного кролика по поводу малокклюзии и кастрации, ветеринарный врач Сенцова Оксана Владимировна своевременно и профессионально оказала помощь, после операции кролик был возвращен в ясном сознании (выведение из наркоза в клинике под присмотром врача - вообще мастхэв :D), дала рекомендации по дальнейшему уходу, огромное ей спасибо!
Не могу не отметить замечательного хирурга Радькова Виктора Александровича, который нас экстренно принял и зашил (собрал) 3х-недельного крольчонка, приходили к нему на повторные приемы смотреть динамику заживления, дал рекомендации по восстановлению, зверек чувствует себя прекрасно!
Продолжим обращаться в клинику при необходимости и профилактическом осмотре питомцев :)
p.s. добавьте в прайс стоимость кастрации кроликов, а то там только кошки и собаки ^^
Я привезла абсолютно здоровое, годовалое животное- кошку мейнкун на стерилизацию. А мне вернули труп. Никаких документов и выписок, даже не завернули труп, управляющая сказала, что они мне ничего не должны. Уважаемые владельцы животных- обходите стороной эти клиники, он даже договор об оказании услуг заключают ни как клиника, а как ИП, мне просто отдали труп никаких документов, выписок, медицинских документов о ходе операции и применении препаратов. Ничего! Еще и хамила мне менеджер, что они мне ничего не должны, а врач даже не вышла, спряталась
Сегодня лишили бубенчиков нашего Батончика. В клинике красота и чистота, врачи ласковые и внимательные. Все объясняют, дают нужные рекомендации. Выдали памятку как правильно наблюдать кота после операции. Небольшой совет, чтобы в кол.центре при записи уточняли, как найти саму клинику по адресу. Врачам и администратору клиники спасибо огромное.
Клиника очень не понравилась! Приезжали на чипирование, в результате чип перестал работать сразу после введения. Сказали, может у них сканер не работает. При том, что за сканер они берут оплату 🤦🏼♀️ в общем в тот же день перечипировали прошло 2,5 недели, информацию они так и не подали. Мы плюнули и сделали сами за минуту. Отношение персонала и врачей отталкивающее, кинули маме документы заполняйте сами. В результате, мы все сами и делали, помимо введения чипа. Не советую клинику никому
20.09 Приходила с котом сдавать кровь на анализ. Биохимия и общий анализ крови. Кота лечим/поддерживаем с хронической почечной недостаточностью. Сдавали кровь, что бы посмотреть как скорректировать терапию у лечащего врача в другой клинике. Эту выбрали рядом с домом, что бы кота не возить далеко. В итоге приходят анализы, что у кота с креатинином всегда выше 400, он упал до 75… мочевина, фосфор тоже в норме… проблемно низкий гемоглобин и гематокрит поднялись до уровня здоровых показателей, да и кот по всем показателям хоть в космос. Сходила на прием к врачу кота 21.09. Показала анализы, она сказала, что это невозможно, пересдавайте анализы. В итоге 23.09 мы опять везем больного кота на анализы и получаем результаты раза в 5 раз превышающие показатели в Биовет на народного ополчения. Как так? Я выкинула деньги на бестолковые анализы, на такси до клиники, я заплатила деньги за прием в другой клинике, в итоге мне не смогли скорректировать терапию коту и я вынуждена возить больное животное и колоть без того все исколотые лапы пересдавая анализы. Что за отношение лаборатории??? Я ведь получив анализы перезвонила и уточнила, не может ли быть ошибки, проверьте. У кота не может быть таких показателей! На что мне ответили, что ошибки быть не может 🤷♀️
Отличная клиника!
Хотелось бы выразить благодарность, Оксане Владимировне.
Я купила себе щенка. Ей было 2 месяца. И первое что у нас случилось, это кровавый понос.
Врач сразу поняла причину, но взяли анализы, что бы подтвердить диагноз.
В итоге все подтвердилось у нас оказалась «корона» + 2 инфекции.
Врач, назначила нам лечение, которое отлично помогло моему щенку.
Так же я отвадила своего щенка, в эту клинику на уколы, поскольку сама делать их боюсь, врачи всегда интересовались здоровьем щенка, как она себя чувствует. Что было очень приятно.
По итогу! Щенок полностью здоров.
Врач оказала все нужные процедуры.
Проконсультировала по всем моим вопросам.
Назначила правильное лечение, которое помогло нам.
Всегда спрашивала как чувствует себя щенок, хотя мы просто приходили на укол. Что было очень приятно, отвечала на мои вопросы ( их было много ).
Не назначали не нужного лечение, не пытались вытащить деньги как это делают во многих клиниках.
Я очень переживала за правильного врача, поскольку до этого потеряла свою любимую собаку. ( Из-за неграмотного врача, это было в другой клиники ).
Советую эту клинику, а так же именно Сенцову Оксану Владимировну. Врач который помогла мне во многом, и у которой мы будем наблюдаться в дальнейшем.
Большое Вам спасибо!
В целом, данной клинике можно доверять. Провели операцию стерилизации кошке. Удалось попасть на хороших специалистов в этот день. Девушка-врач, в документах указано, что её зовут Зарипова М. Р., и девушка-ассистент с тёмными волосами. Были вежливы по отношению ко мне и внимательны по отношению к моей кошке. Предложили сделать косметический шов после операции- за что отдельное спасибо! Отдали кошку только после того, как она пришла в сознание после наркоза. Дали все необходимые рекомендации. Назначили антибиотики для профилактики.
Что мне не понравилось:
1. В договоре нужно было указать все свои паспортные данные, в тч серию и номер, я отреагировала на это отказом.
2. Посоветовавшись с другими специалистами, я приняла решение ставить кошке антибиотик дома, ибо возить её в клинику- это огромный стресс, на мой взгляд, мешающий реабилитации. В клинике мне такой альтернативы не предложили.
3. Всё же, один раз мы привели кошку на следующий день после операции для укола обезболивающим. Некий Василий, который ставил укол, откровенно высмеял меня за неправильно завязанную попону(послеоперационная сползла, я надела ту, которую купила на всякий случай), перевязал правильно, но никак не мог угомониться в колкостях и остроумии в мой адрес, чуть ли не называя меня живодеркой. Один раз грубо прикрикнул на кошку. Считаю, что это недопустимое поведение с его стороны, тем более, что он, я так понимаю, не один год потратил на обучение ветеринарному делу, я же в этом деле дилетант.
В итоге,моя кошечка сейчас идёт на поправку, и результатами операции я довольна.
Поставили не верный диагноз-цистит, потом поставили верный-пиометра,но предложили медикаментозное лечение пиометры,что практически никогда не делается. Повезли в другую клинику,но собака уже была в тяжелом состоянии.Потеряли драгоценное время,и питомца не удалось спасти.Выбирайте другую клинику,если с вашим питомцем что-то серьёзное.
Ветклиника хорошая. Очень удобно, что круглосуточно работает. Вечером привела собаку на вакцинацию. Очень понравился ветеринарный врач Сенцова Оксана Владимировна. Внимательно осмотрела моего питомца, быстро и профессионально провела необходимые манипуляции, ответила на всё мои вопросы, проконсутировала. В следующий раз приду на прививки к ней же уже со второй своей собакой.
Добрый и хороший персонал . Отдельное спасибо доктору Сенцовой О.В.
Приходила с котом на кастрацию , операция прошла успешно , спастьо за рекоменлации.
Очень хорошие и внимательные врачи. Огромным плюсом считаю, что клиника работает круглосуточно, так как в прошлый раз нам с котенком понадобилась помощь очень рано утром. И смогли сразу взять всё необходимые анализы.
Побывала в данной клиники , по телефону говорят ценник один , по приходу другой, при этом не уведомляют что вам нужна данная услуга или нет , по факту уже говорят на кассе
Записалась с собакой на эхокардиографию , ей сделали и пошли оплачивать , и в итоге каким то чудным образом туда вошла еще консультация кардиолога при этом особой консультации и не было , это что за бардак , что хотят то и делают , на друг друга валят и больше ничего не делают!!!!!
Огромная благодарность сотрудникам клиники за их великолепную работу! Посещаю данную клинику довольно часто, т.к. у кошки ХПН. Всегда встречаю искреннюю заинтересованность в скорейшем оказании помощи , исключительный профессионализм и огромную душевность! Особо хочу выделить работу доктора Сенцовой Оксаны Владимировны и всей бригады дежурившей 03.10.2022. Хочется верить что руководство сети клиник Био-Вет интересуется отзывами посетителей и не стесняется поощрять своих замечательных сотрудников.
Позавчера делали кастрацию чихуахуа, все прошло отлично! Все-таки волнительно очень, операция и наркоз. Шов косметический, собака быстро восстанавливается. Спасибо за консультации, все разъяснили, на все вопросы ответили. Второй пёсик на очереди ) обязательно обратимся в эту клинику. Спасибо большое Оксане Владимировне Сенцовой и Еременко М. По цене сразу соориентировали, ничего лишнего не навязывали. Спасибо большое!
28.06 были на приеме у Марии Рашатовны. Прием отвратительно провели, пришли с проблемой: собака не открывала рот, пищала от дикой боли, её даже не осмотрели нормально, посмотрели передние зубы и сказали нужно удалить 4 зуба и всё пройдет! Операцию конечно же сказали срочно делать сейчас прям! Я забрала собаку и ушла от туда.
Поехали в другую клинику, где провели нормальная осмотр, сделали снимок и поставили диагноз! У собаки зубы в порядке! Интересно, если бы вы удалили собаке зубы, а проблема не решилась бы, сказали бы удалить все оставшиеся?!!! Отвратительно отношение, никому не рекомендую идти сюда!
Плюс на ресепшене ждала пока врач с администратором наболтаются о своих личных делах на всю клинику, и только потом соизволят принять!
Делали стерилизацию в ветклинике у врача Сенцовой Оксаны Владимировны
очень понравилась уверенность и спокойствие врача, которое важно чувствовать хозяину животного.
Радуюсь, что биовет за последнее время обновил штат высококвалифицированных врачей!
Большая благодарность врачу Давыдовой Ульяне. Ветеранов просто спасла нашу собаку.Пришли из другой частной клинике, где собаке отказали лечить абсцесс (сказали , что это просто воспаление лимфоузла, даже сделали Узи и отправили домой).В тяжёлом сервисе принесли собаку Давыдовой. Собаку прооперировали за три дня поставили на лапы. Огромная благодарность.
Были в клинике Био ветт на народного ополчения, 29 к1, у нас заболел попугай , попали на прием 17,12,23 к Кузнецова-Мандрыка Татьяна Михайловна, она взяла анализы, выдала письменные рекомендации, и уже к вечеру нашему Лучеку стало лучше, но пока не говорит. Лечение продолжаем.
Спасибо большое сотрудникам ветклиники Биовет на улице Народного Ополчения,29 корпуса1 ,за бережное отношение к моему питомцу, собачке Марко чихуахуа 4,7 года, был напередержке. Параллельно мы проходили лечение заболевания печени, состояние значительно улучшилось, препараты перестали давать. Наш лечащий врач Сенцова Оксана Владимировна, я, как владелец Марка, благодарен. Клинику рекомендую👍👍👍