Хорошая клиника. Низкие цены. Хорошие врачи. Давыдова быстро и безболезнено поставила коту уколы и капельницу и покормила паштетом из шприца. Кот ничего не заметил).
Здравствуйте, в этой клинике мы в первый раз пришли на чистку Зубов у собаке , 30-40 мину и все готово) все сделала отлично , собачка вела себя сказали хорошо . Посоветовали для питомца зубную пасту , пока не пользовались )думаю что мы Будем приходить еще )
Сегоня 24.08.2022, сделали стерилизацию кошечки у доктора Сенцовой Оксаны Владимировны) огромное спасибо, за сделанную операцию нашему любимому питомцу) Мы приехали за кошечкой, а она уже в хорошем расположении, узнала нас и сразу начала радоваться))) Ей сделали косметический шов, что облегчает домашний уход! Нам все рассказали, объяснили, что надо делать и как ухаживать за питомцем дома. А еще порадовала приятная акция))) Мы попали под акцию 15 процентов ) это было очень приятно))))
У нас чихуа. Мы проходили обследование. Сдавали анализы. Сейчас нам назначили лечение , мы ходим на укольчики. Минусов не обнаружили, всё устраивает.
Клинику рекомендую.
Тк у кота заболел живот, позвонили в колл центр, что записаться на ближайшее время. Сообщили оператору адрес, свою фамилию и имя кота. Нас записали и разрешили подойти в клинику на укол. В клинике наша запись не отобразилась, оказалось, что на данный момент в клинике идет сложная операция + люди подходят по своим записям. После ожидания, когда нас смогли принять, доктор/сестра изучила назначение и не смотря на то, что там написано "подкожно", ввела обезболивающее внутримышечно. Кот кричал на весь кабинет. Далее неправильно рассчитали сумму за укол и не смогли объяснить почему. Ранее уже была ситуация, когда колл центр наоборот сообщил, что в клинике сложная операция и коту с сильными болями пришлось ждать несколько часов до записи, в клинике узнали, что никакой операции в тот день не было. Просьба наладить работу передачи информации.
Были сегодня с собачкой (Лука)в клинике на народного ополчения. Собачка травмированная, сложная, нужен был рентген челюсти ( делали операцию на челюсти ) и прививка, врачи очень постарались, очень аккуратно, деликатно, спокойно, хотя снимок было очень сложно сделать, собачка вырывалась и кричала 🙏🏼
Но всё прошло хорошо, даже лучше чем мы рассчитывали ) спасибо!
Посмотреть ответ организации
Е
Евгений Васильков
Знаток города 7 уровня
31 мая 2024
Спасибо Доброй Фее-Доктору Давыдовой Ульяне Анатольевне!Советую всем!Подняла Котика за одно посещение.Недорогие лекарства,ее нежность,человечность и профессионализм, привели нас к ПОБЕДЕ!Ура!
Носим своего питомца уже не первый раз! Персонал опытный, очень аккуратный, деликатный и отзывчивый! Цены приемлемые.
В помещении чисто и опрятно, очень приятно приходить. И не жалко доверить своего питомца профессионалам!
Очень советую.
Благодарим за потрясающию работу, внимательность к животному! Были сегодня на приеме с котиком, все сделано профессионально, дружелюбно. Очень благодарна врачу - Сенцовой Оксане Владимировне, качественная диагностика, грамотное объяснение причины заболевания. Всем огромное спасибо, все сотрудники профессионалы. Рекомендую, котик тоже )
В августе была на приёме в ветеринарной клинике Био-Вет на Народного ополчения. Очень приветливый персонал, чистота идеальная. Всё подробно рассказали, показали. Врач Назаренко Анна Александровна со знанием дела осмотрела и пообщалась с моей малышкой чайхуа-хуа Реббекой. В дальнейшем буду посещать эту клинику
Была в этой клинике с собакой сильно болел глаз и был глаз в гною, нас осматривал врач как сказать осматривал из далека, к больному глазу не притронулалсь все делала на большом расстоянии, сделала укол не понятно для чего, даже элементарно температуру не померила, выписала лечение и её ответ в конце меня удивил если не поможет ,то к окулисту , клинику не советую вообще , везде грязь, персонал даже перчатки не одевает когда осматривать начинает животных ! Не ходите в эту клинику
Очень хорошая клиника и замечательный врач Сенцова Оксана Владимировна! Обратились с кошкой после того, как на неё напал кот. Очень грамотно провели лечение, через неделю кошка уже бегала и играла.
Огромная благодарность клинике! Нас приняли ночью экстренно, хирург всю ночь зашивала нашу собаку, которую порвал доберман, назначили лечение и наблюдали за выздоровлением. Огромное спасибо! И самые лучшие рекомендации!
Нашу собаку изорвал доберман. Диспетчер нас направил в эту клинику на Народного ополчения 29к1. Мы приехали среди ночи, в клинике был хирург и все необходимое, и нам помогли. Зашивали собаку 5 часов. Спасибо!
Специалисты так себе. Анализы не прислали, пришлось вызванивать. А еще предложили взять анализ мочи кошке через катетер, что является очень травматичной процедурой и в нормальных клиниках это делают через прокол и обычный шприц.
Привезли собаку в ночь на усыпление по старости и продолжительной болезни. Оформляла очень приятная молодая девушка, все цены и общую сумму назвали сразу. Через 14 дней, вызвали нас, чтобы мы забрали урну с прахом. Оформили сразу индивидуальную кремацию, урну, без видео самой кремации. При заборе урны с прахом, администратор отвратительно вела себя. Не соблюдала субординацию, пыталась отнять урну у моей мамы, сыпала обвинениями. Врач, который также находился в клинике, начала отбирать у мамы телефон, когда она хотела позвонить в полицию.
После этой ситуации, в клинику возвращаться не хочется, отношение ужасное. Никакого сочувствия и хамское отношение со стороны персонала.
Последний год пользуюсь услугами клиники Био-вет. У меня кот Шерлок ( шотладец) , которого неправильно прооперировал ветврач. Но только врач клиники помог решить проблему, а сейчас наблюдает и лечит слабое животное. Хочу поблагодарить ВРАЧА клиники Оксану Владимировнау. Она ветеринарный врач с большой буквы! Очень вниательный, орытный врач, не оставит без внимания ни один факт - симптом, который мешает вашему питомцу быть довольным жизнью, а хозяевам счасливыми обладателями милого питомца. Оксана Викторовна объяснит всё, что пооисходит с питомцем, назначит лечение и проконсультирует по питанию, обязательно порекомендует показать питомца после лечения, чтобы убедиться, что пациент идет на попоавку. Если Вам поаезет и Вы попадете на поием к этому врачу, мчитацте, что обязательно асе проблемы будут решены, а питомец будет правильно и касественно обследован и ему обязательно помогут.
Советую именно к таким врасам. Администрацию клиникипрошу беречь и поощрять таких специалистов.
Находится в подвале, привёз кота с циститом, с порога врач начал рассказывать про болезни, возможно теория у врача хорошая, я не специалист. Поставили катетер и я оставил кота до утра при этом заплатив немалые деньги, договорились утром забрать, утром меня ожидал кот совершенно в плохом состоянии, оказалось у него отслоение слизистой в мочевом (скорее это повреждение вызвано катетером), сказали срочно нужно делать операцию, в итоге, кот не выдержал типа наркоз, хотя в прошлый день ставили катетер с наркозом и было все ок. Ругаться желания вообще небыло, но не высказаться не могу, так как отдал не малые деньги 25к за то чтобы котик был здоровым а не ушёл на тот свет!
Огромная благодарность доктору Виктору Александровичу🙏 и руководителю Оксане Владимировне 🙏🙏🙏🙏
наша ситуация одна из самых страшных в жизни нашего общества, на дороге подобрали брошенного уже можно сказать безжизненного кота, ночью мы привезли в стационар, здесь же проучили сразу помощь и поддержку в этой ситуации, котику обработали сразу глазки ( глаза были просто в ужасном состоянии гноились , нос( из носа шла кровь), сразу пошла терапия антибиотиками и жизненно важными витаминным комплексом , взяли анализы и сразу же отправили в лабораторию, такой оперативности я не видела даже в человеческой больнице😊наш котик сейчас находится в стационаре на лечении, оч надеемся на его выздоровление 💫
Спасибо большое Радькову Виктору Александровичу за успешно проведенную операцию! Делали кастрацию собаки. Все быстро, профессионально, из наркоза наш йорик вышел быстро, в тот же день уже вел себя очень активно. Клиника хорошая, до этого тоже обращались несколько раз, все врачи внимательные, доброжелательные. Цены приемлимые.
Посмотреть ответ организации
Y
Yulchansky
Знаток города 6 уровня
30 января 2024
Была с кроликом на стрижке когтей. Администратор вежливая, всё уточнила. Девочки подстригли замечательно, очень любят животных) Удобный колл-цент, отвечают быстро, цены адекватные
Работают круглосуточно. Чистенько, современнерько. С очередью как повезет. Один рас приходили никого не было, второй народу было прилично. Понравилось. Делали прививки двум котятам, паспорта сделали бесплатно.
Отличный врач - Сенцова Оксана Владимировна)
Очень бережно относится к животным, знает хорошо своё дело. Подсказывает и даёт советы по уходу за котиком.
Поставили 2 прививки и придём ещё кастрировать пушистого хулигана :)
Всё было до последнего хорошо. Но 1 апреля этого года мою бабушку лишили её мальчика. Даже не смотря на то, что ему было 12 лет, по всем показателям он должен был выжить. А в итоге что? В итоге после операции про него будто забыли и он захлебнулся рвотой. Это ужасно... Лучше бы всё было просто шуткой.
Врачи хорошие. Персонал добрый. Но, черт возьми, в самый неподходящий момент ослабили внимание.
Спасибо сотрудникам клиники! Обратились всё объяснили грамотно на все вопросы ответили. Сделали котику (Арчи) кастрацию всё прошло хорошо. После операции объяснили что делать, дали назначение и рекомендацию .
Замечательная клиника. Спасли моего котика от панлекопинии. Отдельно хочу отметить управляющую Оксану Владимировну. Она прекрасно настроила работу и каждый знает что ему делать
20.12 были в клинике Биовет у доктора Сенцовой О.В. на санации П/А желез...Приходим на процедуру каждые три месяца,теперь увидим нашего доктора в Новом году.Всех с наступающим!
В 12 ночи привезли хорька в клинику, у которого, по нашему мнению, было что -то с позвоночником (дома лежал без движения, в неестественной позе), хорек не шевелил лапами, лежал без движения у меня на руках в пледе, глаза были закрыты. Как только принесли в клинику и доктор открыла плед, хорек ожил :-) в прямом смысле слова встал на все 4 лапы и пытался убежать. Доктор внимательно осмотрела, дала рекомендации по лечению и заботе.
Очень приветливый персонал, сопереживающий.
Найти посреди ночи в пределах трешки работающую круглосуточно клинику с ратологом не просто, нам повезло! Благодарность персоналу.
PS долго искали вход в клинику, нашли только уточнив по телефону.
Не ходите в эту клинику ,если хотите ,чтобы угробили ваше животное .Взяли деньги не понятно за что ,животное нормально не посмотрели .Назначили неправильное лечение,врач который нас осматривала, сомневаюсь, что является ратологом ,боялась взять в руки животное .
Были в клинике на Народном ополчении 29/1 сегодня у доктора Сенцовой Оксаны Владимировны с кроликом Косей двух лет, у него абсцесс на подбородке, сорванные когти, лежит шерсть. Получили лечение и консультацию. Мы были на приеме у доктора уже пятый раз. Клинику и Доктора, очень очень рекомендую всем! С Уважением, Алексей&Сергей
Добрый день! Дважды были у доктора Сенцовой Оксаны Владимировны. Большое спасибо за доброту, заботу, необходимые и достаточные диагностику и лечение. Круглосуточно, чисто и профессионально.
Это просто жуть. Никогда не везите сюда своих животных
Говорят, что есть специалисты по кроликам. Врач принял кролика при смерти и поставил обезболивающее. Сказала зубик подпилить, и сделать узи. По дороге домой кролик скончался. И нам в клинике пояснили, что было понятно, что критическое состояние, но сказать хозяевам врач не смогла. А был шанс спасти у нормальных врачей. ... Упущено время. И умер любимый питомец. Совсем маленькая ещё.
В поликлинку можно записаться заранее, что плюс. Врачам респект и уважение, сделали что надо, обяснили и прокурировали.
С виду у питомца были симптомы одного, но показали, что не прав и быстро назначили нужное лечение. Работает клиника 24 часа, так что экстренно можно посетить.
Персонал доброжелательный, внимательней, консультируют подробно и понятно, чисто везде, аккуратно. Можно по записи, можно живой очередью. Работает круглосуточно что очень удобно.
Само место не удобно расположено. Ветклиника находится в подвале. Не сразу нашла этот -1 этаж… Кабинет, как закрытый ларёк, для питомцев, которые и так нервничают при осмотре, любой посторонний шум вызывает только ещё больший страх и стресс. А там из-за других магазинов по соседству очень шумно, если кто-то закроет свою палатку то шум такой что я бы сама уже бежала бы куда подальше. Из-за этого животное не может расслабиться, нет уединения. Сам по себе кабинет был не очень чистый. Про врачей ничего сказать не могу, так как увы мы не сделали процедуру. Когти еле постригли коту, и то из-за шума кот так разнервничался что вообще не давался и пришлось уйти. Понимаю, что сюда я его точно не поведу. Для меня спокойствие питомца важнее. Лучше конечно было бы, если кабинеты были изолированы от постороннего шума и были не как палатка на рынке.
Ребята из ветклиники на Наподного ополчения 29/1 приняли участие в спасении травмированно белочки. Провели профессиональный осмотр, помогли облегчить ее состояние и пристроить ее на дальнейшую реабилитацию.
Благодаою от всей души. Вы прекрасные специалисты и отзыачивын сердечные люди
Прекрасный врач Сенцова Оксана Владимировна спасла мою морскую свинку Флоки. Благодаря её профессионализму малыш выжил и сейчас прекрасно себя чувствует. На осмотры хожу только к ней, так как Оксана Владимировна надежно контролирует здоровье и грамотно объясняет необходимое лечение.
Худшая ветеринарная клиника с которой приходилось сталкиваться. Сдали анализы,срок готовности по их заверению должен быть 1 день,звоню вечером след дня- говорят что готовы и высылают на почту,на почте пусто. Звоню снова-а анализы не готовы.Итак уже неск дней.Подала жалобу в неск организаций,пусть проверяют