Ресторан итальянской кухни порадовал красивейшими видами на Москву и Парк Победы. Что касается еды, то дорого, пафосно и для больших ценителей итальянской кухни. Вечером в среду ресторан был заполнен от силы на четверть.
Один раз, для разнообразия, посетить можно.
Пришли на ужин с Любимым, заказали закуски в стол и пиццу. Ее принесли с опозданием от общего заказа на 30 мин и холодную !! Методом исследования, мы так же в ней обнаружили сырое тесто. Повеселил менеджера ресторана, который совсем не извиняясь предложил ее просто разогреть ))
Потрясающий клиентоориентированный подход к клиенту ! В супер конкурентной ресторанной среде Москвы - просто нонсенс ) Больше никогда и ни ногой ) Менеджеру привет !)
Спасибо официанту Владимиру , все четко!
Приятный менеджер Евгений!
1
Посмотреть ответ организации
Самат Аитов
Знаток города 4 уровня
30 января 2023
Любимое место для ужина с семьей уже много лет.
Эталонная пицца в Москве , паста , отличные десерты , весь персонал учтив и любезен .
В декабре особенно любим атмосферу этого места - зал украшен , вид на Москву классный , функциональная детская зона.
Наливают игристое неправильно. Бокалы наливают сразу полные и напиток быстро становится теплым и пить его не так приятно. А нужно наполнять бокалы понемногу из бутылки которая постоянно охлаждается в ёмкости со льдом.
Уютный ресторан с неприветливым персоналом (официантами). Посетили данное заведение в субботу днём, девушки ходили с кислыми лицами.
Заказали закрытую пиццу с 4 сырами, но чувствовалась лишь моцарелла. Уточнили у официанта, сказала, что приносила с 4 сырами.
Ризотто с грибами было вкусное, но альденте, мы предпочитаем более разваренное, но это уже на вкус и цвет.
В целом, обстановка очень спокойная, играет приятная музыка и хороший вид из окна.
Персонал 5+
Ну нельзя делать такую пиццу и называть ее фирменная. Съели потому что были супер супер голодные! А вот пицца Маргарита отличная оказалась. Ежи были вкусные!
Очень невоспитанный управляющий (имени не узнал, была в голубом костюме). Пришла накричала на играющих детей, за то что они шумно играли… в детской комнате и грозилась закрыть ее. Можно было подойти к родителям и попросить их, но никак не самостоятельно делать замечание чужим детям, еще и гостям ресторана. Огромный минус, не рекомендую ходить сюда.
Отлично провели время!Заказали пиццу ,коктейли ,все принесли быстро ,очень вкусно !Персонал приветливый ,ресторан закрывался ,но пиццу домой успели сделать !Ходила к Вам в Метрополисе ,но теперь и здесь буду заходить !Благодарю !🤌🏾🤗❤️Спасибо официантам Александру и Ксении 🤗
1
О
Ольга Любина
Дегустатор 4 уровня
3 июня 2024
При посещении ресторана с семьей , услышали как управляющая орет на персонал . Больше не придем , 5 лет ходили , все были в шоке . Как может девушка так разговаривать и потом авторитарный режим управления уже устарел . Старшему руководству стоит внимательнее нанимать топ-менеджеров !
А по еде как всегда вкусно !
Пришли в этот ресторан, сказали, что нас двое, хостес довела до зала, в итоге оказалось, что стола на 2 нет, но было много на 4, на что она сказала, что 2 людей за стол на 4 они не сажают.
1) изначально сотрудник не компетентен и не знает какие столы свободны в зале
2) про рассадку 2 за стол на 4 сложно прокомментировать, такое вижу впервые в с виду приличном месте
На удивление в ресторане помимо итальянских блюд можно смело заказывать и роллы. Все очень вкусно. Детям нравится ресторан благодаря детскому лабиринту
Если у вас 7 человек и более от вас после приема пищи потребует сервисный сбор в размере 10% от чека наличными, либо 20% если картой.
Были 25 января. 7ым в нашем случае посчитали трехлетнего ребёнка. Старшему менеджеру виднее.
По кухне пиццы как всегда вкусные. К лазанье сыр пармезан ставят при дополнительной оплате. Раньше все было включено (видимо давно не были). По пасте средне.
С учетом слабого качества сервиса, грубого менеджера и средней кухни рекомендую идти к соседям. Пиццу лучше брать через доставку.
очень нравится место! приятная и домашняя атмосфера, вежливый персонал, широкий спектр блюд, которые подойдут как любителю итальянской кухни, так и тем, кто предпочитает азиатскую кухню. ни разу не пожалела, что доверилась именно этому ресторану утолить мой голод, и вот, уже в который раз я тут. спасибо!
Сплошной обман , за Дорадо два куска 3000 рублей! Официант не поставил в известность о реальной цене за 100 грамм. Готовили 40 минут! Будьте внимательны, наживаются на клиентах, причем ни какого вкуса.
Опасное место.
В детской комнате в темноте торчат порванные стальные тросики с занозами, длиной по полметра. Ребёнку воткнулся в глаз, другой девочке зацепило волосы. Показал фото хостесс, она ответила, что не может ничего сделать. Даже не извинилась и не спросила о здоровье.
Еда тоже невкусная.
Пицца очень тонкая, почти без начинки и начинка сухая, тонкая и невкусная.
Карбонара - с жилистой ветчиной, очень жирная и пересоленная, паста не альденте, а не сваренная.
Суп куриный - почти вода, без овощей и т.д.
Обслуживание тоже плохое. Зубочистки хранятся у официанта в закромах. Соль, перец - тоже нужно просить.
Атмосференейшее место, особенно вечером, панорамные окна с видом на деловой центр и кутузовский проспект, уютный интерьер, вкуснейшая кухня, отличный ресторан
3
С
Сафарова эсмира
Знаток города 6 уровня
6 декабря 2024
Шикарное обслуживание и вкусная еда. Спасибо Татьяне🩵
Случайно забежала в Океанию, и нашла любимый бокончино) понравилось что-то в четверг акция и мои любимые ежи по 150р, и супер свежие!!! Пришлось и бокал взять для настроения; и да, вид шикарен❤️
4
И
Ирина
Знаток города 5 уровня
30 мая 2024
Отличный вид, обслуживают медленно. Блюда приемлемые. Тирамису иногда бывает хорошим…
Были утром 31-го декабря, точнее около 12. Обстановка в ресторане огорчила. Посуду сервировочную на столе не меняют, блюда подают вразбивку, не спрашивают, когда принести напитки. Кофе принесли вначале, потом лимонад детям. Спасибо, пошли навстречу, разлили порцию лимонада на 2 стаканчика. Это было обыграно как особая привилегия))) Далее принесли суп мужу, потом пиццу. А про суп для дочки забыли. Напомнила, ещё подождали)))) По вкусу ничего так, но ничего выдающегося...
Был уже второй раз, и полностью разочаровался именно в этом ресторане!!!
Администраторы ( хостос) грубиянки и не компетентные, ситуацию не исправляют а пытаются усугубить !
Посетили сегодня ваш ресторан, остались очень недовольными, роллы прождали 40 м, Потом подошли и сказали что подождать надо еще 10 м, Или хотите отменяйте заказ, хамство просто. Креветки в темпуре были ужасными, привкус масла, при чем далеко не свежего, больше в ваш ресторан точно не прийду, и всем своим друзьям расскажу, чтоб в ваше заведение не ходили.