Брайт Парк
732 отзыва
19 апреля 2023
Все прошло отлично спасибо Анастасии
1
21 января 2020
Покупал здесь автомобиль, никаких нареканий не было. В меру навязчивых специалистов можно понять это их работа. С обслуживанием тоже было все хорошо по истечении трёх лет даже скидку сделали.
НО. После того как в автосалоне произошла перестановка и часть специалистов уехала на ул. Спешилова все изменилось.
Записался на замену помпы, ремня ГРМ . Обсудили стоимость запчастей и работы . На следующий день приезжаю к указанному времени, а мне говорят что запчастей нет - кончились. Можно было хотя бы позвонить. День был спланирован!
5
1
15 ноября 2019
Хотел купить машину, ездил по разным салонам, понравились пару но этот на высоте, классная зона для ожидания, компьютерные игры с эмитацией вождения, бесплатное кофе и многое другое! Персонал отзывчивый, не навязчивый в отличии от других мест где я был, специалисты отличные!
5
4
6 ноября 2020
Купил Ларгус.
Очень благодарен менеджеру Наталье и делопроизводителю Алине. Девушки объяснили неопытному мне все ньюансы по гос. программам и трейд-ину.
Салон отличный рекомендую!
1
1
21 мая 2022
Хороший автосалон приветливые менеджера. Большое спасибо Наталье!!!
1
30 июня 2020
Покупала машину в начале июня. В первый день подала заявку на кредит, узнавала все подробности по кредиту, чтобы принять решение. Спросила у менеджера Андрея можно ли досрочно закрыть кредит с уменьшением срока платежа, ответ был положительный. Менеджер сказал: да вы сможете платить досрочно с уменьшением срока кредита. Для нас это был важно, тк держать и растягивать кредит, желания нет, а вносить деньги с уменьшением суммы платежа — все прекрасно знают, что это не выгодно, тк переплата такая же высокая. Все условия проговорили, на второй день я продала свою машину салону по программе Trade in, спросила у менеджера про страховку и он сказал берите обязательно, т.к иначе ставка по кредиту увеличится на 5-6%. Окей посчитали сумму кредита со страховкой. Машину свою я продала, а новую мне сказали смогу только на следующий день забрать. Приехала подписывать кредитный договор на третий день и ... Кредитный менеджер сказал, что вы не сможете досрочно гасить кредит с уменьшением срока кредита. ЧТО???? Я специально уточняла у менеджера условия, а теперь, когда я продала машину им, условия изменились...
То, что я нахожусь в шоке от работы менеджера Андрея — мягко сказано. Ассиметрия информации, лапша на уши клиентам.
В итоге выбора не было, пришлось подписывать договор...
Но далее лучше, оказалось, что при отказе от страховки, которую я уплатила за 4 года вперёд, ставка увеличится, на 1,2 процента, а не на 5-6% как сказал менеджер. В итоге переплата за страховку — 45000 рублей...
В итоге, должного кайфа от покупки нового автомобиля не испытываешь и понимаешь, что больше в данный салон — ни ногой!
Через 3 дня наши знакомые пришли покупать машину, в итоге долго торговались и собирались уходить,ТК условия не устраивали, а менеджеры говорили: ну давайте ещё посмотрим, что можно сделать, ну давайте ещё. В итоге, с тем же первоначальным взносом им дали ставку 11%, против 16%, а в подарок дали кучу плюшек, убрали каско и страховку.
Выводы делайте сами и как обращаться — тоже.
11
12 сентября 2020
Здравствуйте ! Мы с женой купили у вас машину , в выборе и оформление документов нам помогал Князев Артем благодарим его за грамотное и чуткое отношения . Салоном очень доволен рекомендую друзьям ....
3
3
6 июля 2021
Очень круто. Машины есть в наличии, приезжаешь, оплачиваешь, забираешь. Ничего лишнего не впаривают. Чай только слабоват... Липтон дешёвый лежит. А остальное на высоте )))
28 июля 2021
Специально приехали из Березников в этот салон,девушки сказали,что нужный нам автомобиль есть в наличии,на самом деле просто обманули, неприятный осадок,надо просить реальные фото прежде чем ехать.
5
1 июля 2023
Зашёл без денег просто посмотреть... Купил машину😅
1
13 марта 2021
Приобрёл машину. Оформили документы быстро (думал дольше будет). Персонал приветливый,понимающий твой выбор,идёт навстречу твоим желаниям. Я доволен на 100%.
2
1
7 июня 2021
Неплохой автосалон купил вторую машину здесь. Менеджер Григорий
подобрал хороший автомобиль мне всё понравилось.
3
25 июня 2021
При прохождении ТО (90000 км), нас уверили что всё ок, можете ехать на юг без проблем. Через 4500 км (возвращались обратно, 30 км до Саратова) спустило колесо. Поставили запаску в темноте, доехали до Перми (1300 км), купили резину Pirelli Cinturato P1 Verde 185/55 R15, начали менять и только на шинке я увидел дикий износ внутренней части колеса (вылез корд, переднее левое, хорошо хоть на скорости не бахнуло). Поехали в Брайт Парк задавать вопрос про износ резины. Их ответ меня вскипятил. Дословно: мы же вам говорили что надо делать сход развал. Посмотрели все акты - нигде рекомендаций по работам нет. Вопрос: кто врёт?
1
2 марта 2021
Сервис работает не качественно. 2й год подряд приходится после работ Брайд парка ехать к другому дилеру Лады и либо переделывать, либо доделывать работы. Работают невнимательно и только в рамках заявленных дефектов - если рядом будет что-то другое, даже не посмотрят.
4
1
7 ноября 2021
Ездили покупать тачку. Весь персонал очень обходителен, и все расскажут и все покажут.
13 апреля 2024
Очень понравился
2 августа 2020
Купил автомобиль в Брайт парке 3 года назад. Каждый год езжу на ТО, обслуживание высшего уровня, квалифицированный персонал, всё устраивает. Рекомендую всем.
3
5
23 декабря 2022
Купил автомобиль, хороший сервис, покупкой доволен
2
1
10 июля 2020
Обратились в салон на Пушкарской 138, приехали к 20:00. Днём звонили звали лиж бы только в этот день приехали, в итоге менеджер который звонил а Яна её конечно же не было уже, за ресепшн администратор долго решала кто в итоге нас обслужит, было 4 свободныйх менеджера, которые занимались своими делами. После того как администратор уговорила менеджера принят, к нам подошёл Артём, было сразу понятно и ощутимо, что не хотел но пришлось консультировать, при разговоре пытался переубедить, так как даже я знала их условия лучше чем их продажник, потом он решил отлучиться, и пропал))) ну конечно подождав 5 минут мы прсто ушли, я в шоке!!! УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!
12
1
7 ноября 2021
Сервис хороший,слесаря толковые свою работу знают.Хотелось бы цены были поменьше,а так все меня устраивает.
1
21 июня 2023
Ужасное отношение к клиентам со стороны сервиса
2
3
25 октября 2019
Хорошее место для подбора нового автомобиля. Приветливый персонал, все расскажут, объяснят, проводят и покажут автомобиль, который пришелся по душе. Ставлю 5 баллов, так как все понравилось, остались довольны всей семьёй.
5
3
17 марта 2021
Здравствуйте. Приехал покупать с женой машину. Всё чётко сделали. Заказал сигналу, фаркоп всё быстро установили. Забрал машинку и уехал. Молодцы.!!!
2
25 июня 2021
Я человек такой, кто продал тот и обслуживает, купил и установил ветровики на свою "ЛАДушку" два раза переклеивали и всё равно отпадывают....
Руководству!!! "Великие дела, сыпятся из-за мелочей"
4 ноября 2022
Машину ждали долго,зато не фтюхивали никаких допов.Профессионалы,молодцы
7 октября 2021
Охх . такого обращения к себе не видел с 90х . Эти хамы просто внаглую лгут тебе в лицо. В наличии нет машин в заводской комплектации вообще, да и сомневаюсь, что сейчас у них вообще есть хоть что-то в наличии. Допов на 100 тысяч и забирай то, чего у нас нет .
Не советую даже и думать о том, что можно в этом "салоне" купить машину и уехать на ней.
1
28 ноября 2021
Приобрели новый автомобиль лада веста всё супер быстро очень понравился ваш салон
1
1
25 ноября 2022
Отличный салон, профессиональные представители...
2
2
10 сентября 2019
Покупали машину прошлой зимой. Персонал вежливый, но все же есть замечания. Самое главное, не дают посмотреть выбранный автомобиль. По факту покупаешь кота в мешке. Но нам повезло. Хотя рядом с нами, люди ждали свой автомобиль, и как потом выяснилось, у них на капоте обнаружили вмятину. Обидно. И ждали они 2 дня. Но еще раз отмечу, мы получили машину буквально за 4 часа. С учетом оформления и предпродажной подготовки. Спасибо!
5
3
6 июля 2020
Заехал на ТО попросил сделать сигнализацию. Пообещали сделать. В итоге приехал, сигнализация так и не работает, зато поменяли масло в двигателе и в коробке и выставили цену 10000р, не согласовав со мной. Компостировали мозги целый день. Потратил кучу нервов, так и остался со сломанной сигнализацией, но поменянным маслом за 10000 рублей, о котором не просил. Сказали что сломан центральный замок, из-за этого не работает сигнализация, поехал к знакомым в гаражи, сделали все за полчаса, не меняв центральный замок. Ужасный сервис, не разбираются в ремонте, только дерут деньги.
9
1
30 декабря 2023
Обманывают по телефону
15 февраля 2023
Покупали авто очень долгое обслуживание.. Проходите мимо
5 декабря 2019
Покупка нового автомобиля выглядит так:
1) Вам предлагают автомобиль по наличию (если вам нужен другого плана настаивайте на своём, что готовы подождать)
2) Если не хватает денег, и вам предлагают взять кредит. То попросят внести деньги в кассу вперёд без всяких документов - обратной дороги нет... Поэтому сначала получите все конечные условия, документы, а потом решайте после осмотра автомобиля - платить или нет. С кредитом мне так и не дали окончательных условий - сначала красивые цифры, потом всё выше и выше. Готовтесь провести в автоцентре целый день, и вы легко будете уставшими соглашаться на их условия!
Я лично отказался от покупки - деньги не вносил, ждал окончательных условий по кредиту, но всё напрасно. Хорошо что не купил, взял поддержанную 7-летнюю иномарку в другом автосалоне и не жалею: ни каких кредитов, богатая комплектация.
12
2
13 сентября 2022
Очень, даже. Брал машину и даже лишнего не стали навязавать, так, коврики только.
18 июня 2021
Ездил на ремонт подвески, цены адекватные, менеджеры сервисного цента очень грамотные, на дополнительный ремонт не разводят.
1
5 июля 2021
Самый большой выбор автомобилей в Перми с ПТС. Менеджеры за отличную цену установят допы.
1
2
23 марта 2020
Абсолютно безответственное отношение!!! Мы приехали из другого города, предварительно неделю общались по телефону! Нас уверяли что машина которая нам нужна есть в наличии с птс. Мы, обьяснив ситуацию, о том что у нас время ограничено, потому что не кому забрать ребенка из садика, приехали в салон, а по итогу полтора часа прождали и уехали в другой салон, где нам предоставили всё и сразу!!! Потому что не оказалось ни такой комплектации, ни такого цвета, ни такого кузова какой нам надо было!!! Не верьте сотрудникам этого салона по телефону, да и при личной встрече тоже!!! Ничего человеческого!!!
9
18 октября 2021
Купили новую машину Ладу Гранту для отца, все очень понравилось в вашем салоне, спасибо вам.
1
1
14 июля 2023
Все хорошо. Рекомендую.
10 ноября 2020
Все хорошо.Персонал отзывчивый,профессиональный+куча подарков. Наталья очень помогла с выбором.Салону респект.
2
31 июля 2022
Благодарю за работу Наталью Лесникову, все было на уровне)
1
2
3 марта 2023
Покупал там машину. Вежливый персонал. Мне ничего не предлагали лишнего. Долго шло оформление кредита.
1
27 ноября 2023
Отличный персонал
1
24 января 2022
На сервисе работают не адекватные люди, не вникают в проблемы ремонта автомобиля а приследуют только одну цель
5
24 мая 2022
Спосибо специалистам по выбару автомобиля Ивану Секачеву и Канстантину Самохину
3
3 сентября 2023
Долго но отлично.
22 ноября 2021
Все понравилось. Ребята молодцы, атмосфера в салоне огонь
1
1
21 октября 2020
Сплошной развод. Вчера и позавчера нужная машина была. Сегодня 21.10.20 приехал за 200 км. И оказывается машинка уехала какому-то юр. лицу. Когда успела уехать если я приехал к открытию? Что не пользуется спросом то и впаривают, не рекомендую этот салон.
4
23 апреля 2021
В марте покупал новую машину очень понравилось, хороший персонал, особо хотел отметить менеджера Ивана Секачева.
1
3 октября 2020
Салон работает по схемам серых дилеров! Договорился по телефону, обсудили машину, сказали есть. В результате приехал, менеджер с который разговаривал даже не вышел, вышел другой и сказал что машин нет.
Как так?! А оставшиеся значительно дороже
Ужасное отношение к клиентам. Обманывают
5