Всегда захожу в эти кондитерские по разным адресам. Конкретно в этой второй раз. Решила, что в первый раз просто не повезло. Очень неприятно грязные окна, выходящие на Плуталова. Сидишь и смотришь на грязь.
У вас в сети были чудесные булочки с маком в белой и тёмной глазури. А теперь их нет. Взяла другую булочку с маком - она обветрилась снаружи и совсем не то. Верните булочки!
И латте чуть тёплый… наверное молоко холодное . А ценник совсем не низкий .
Пожалуй здесь самый вкусный кофе на Петроградке. Из + могу отметить большой ассортимент вкусняшек, при чем всегда свежих и очень вкусных; действительно вкусную кухню; систему лояльности (правда чтобы её получить надо сделать единовременную покупку на 2000); наличие постоянных акций и уютную атмосферу. Из - (как же без них), разумеется, цена - большой капучино стоит 250 р, торты от 1000 в основном, обеды хоть и стоят в среднем 300 р, но порции не большие. Ну и обслуживание- как попадёшь, зато когда улыбнуться, что редкость, выходишь довольный, ведь счастье должно быть дозировано)))))
Как сейчас там необычно тихо и уютно.Уходить не хочется.Вкусный кофе,хорошо пропеченный круассан.Что еще нужно для воскресного пасмурного вечера...Да и еще приветливый персонал..До новых встреч.Мы очень скучали по камину,диванам и креслам,часам на каминной полке,торшеру у камина...и конечно вкусняшкам..
Отличное место для встреч и посиделок, много посадочных мест и обслуживают быстро и вежливо. Очень чисто и в туалетах в частности. Машину парковать только негде, улицы вокруг забиты, парковок нет. Над качеством круассан надо ещё много работать
Вкусная свежая аыпечка.Есть услуга доставка товара.Доставляют тосно по времени.Цена качество соответствуют предоставленным характеристикам.Заказыаала много раз и буду еще заказывать
Я любитель капучино! Поэтому во всех пекарнях и кофейнях оцениваю именно его. И оцениваю на растительном молоке. Так как у меня непереносимость лактозы.
Капучино был очень вкусный, с мятным сиропом на кокосовом молоке. Пьешь и чувствуешь приятный мягкий вкус кокоса, а затем появляются нотки сиропа и приятное мятное послевкусие. Это потрясающе. Отличное сочетание, идеальные пропорции, хорошая пенка! Нету не приятного послевкусия. Единственное за что я сняла звезду, так это за осадок в кофе, все таки он присутствовал, хоть и не большой, но всё же я оцениваю все критерии.
Цена напитка составила 309р.
В остальном приветливый персонал, чистота внутри и снаружи!
Купили сегодня торт на день рождение "Наполеон". Заранее предупредили чтобы выдали торт сегодняшнего производства и без льда так как год назад был такой же случай и чаепитие было испорчено. Мужчина начал сомневаться и тогда две женщины вмешались и продали нам мертвый наполеон из морозилки, который явно лежал там несколько дней!!! Ужасный состав, врут и не краснеют!!!
Вроде претендуют на какую-то статусность, а туалет как в пивном кабаке — дверь со сломаной фурнитурой, дешевого вида пластиковые мыльница и сушка для рук, только что отходами не пахнет. Сам зал достаточно потрёпанный и мухи летают.
Брали запеканку из творога. Убедили что нет пальмого масла и творог в составе. На самом же деле кроме ягод и кураги которые там тоже есть натуральные , все остальное пальмовое масло в составе и даже далеко не творог. В этой хвалебной пекарни как мы раньше думали везде есть пальмовое масло , даже в торитиках наших любимых. В общем цена высокая а качество оказалось как в обычной простой пекарни как у всех!!! Не травили себя и своих близких этой продукции. Они будут вас убеждать что мы делаем только из натуральных продуктов, ч них нет пальмового масла, мы его не используем, красиво убеждают всех. Но натуральное только ягоды у них!!!!
Всегда все было нормально, но вчера купили эклер с белым шоколадом, оказался испорченным, горький вкус сливок испорченных...
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
20 июня 2022
Цена просто зашкаливает! От кофе только одно название - тупо тёпленькое молоко с ароматом. За 500 рублей, булка+кофе, это слишком. На такую сумму можно полноценно пообедать в Маме Роме, а если хочется мучного, ищите пекарню у Вольчека. И не так вкусно, как ожидалось
3
1
А
Анонимный отзыв
12 марта 2021
Очень вкусная продукция. Берём ягодные корзиночки, недавно брали набор мини-корзиночек в подарок - все остались очень довольны. Все вкусное, свежее, красивое оформление.
Отвратительное обслуживание. Еда более менее нормальная, но персонал работает некомпетентный.
Моя ситуация:
28.06.2021 года около 19:20 зашёл в заведение "Британские пекарни" по адресу: Санкт-Петербург, ул. Восстания, 3-5.
Заказываю творожную запеканку и двойной по объему эспрессо. Сделал заказ получаю чек, в чеке указано, что мне пробили две запиканки без кофе.
Замечаю, подхожу, прошу оформить возврат и пробить кофе с одной запеканкой. Менеджер начала возится с возвратам. Все ждут, я жду... Прошло уже минут 7, я уже опаздываю на встречу.
В итоге: кофе я так и не попил, просто не успел.
В прошлый раз был в этом же заведении, около недели назад. Тогда была похожая ситуация с возвратом, по вине кассира, то что она не правильно пробила заказ и не дала чек. Тогда я потратил на них около 30 минут своего времени... Ждал возврата и доказывал им, что вы обязаны дать чек о возврате, если в случаи не прихода денег я смог обратится в банк. Но им всё равно. Хамское отношение.
Мы заказали торт на ДР дочери. Ей исполнялось 10 лет. Нас очень подвели! Очень! Мы как чувствовали, позвонили за 1 час до доставки, узнать как скоро приедут. Первое, что услышали, слово ,блин, типа про нас забыли... В итоге привезли ,наполеон' просто ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ. Больше такую пекарню никому советовать не буду! Я понимаю, что есть ,человеческий фактор', но профессионализм должен быть.
Торты всегда на высшем уровне. И по вкусу и по качеству. Сервис на уровне!! Однозначно советую . Из последнего брали трюфельный торт-это просто рай для любителей шоколада!!!
Неплохие бизнес-ланчи, не дотягивают по оригинальности и вкусу другим питерским пекарням.
Персонал старательный.
Туалет грязноват.
В каталоге с тортами, предлагается торт, где есть несколько "коржов".
Хочется подарить этим представителям культурной столицы словарь, чтобы не кровоточили глаза.
Очень хорош торт "Трюфельный". Отличные, наверное самые вкусные в городе ром-бабы. Раньше хлеб продавали тоже очень вкусный. Брали ещё "Лесную ягоду", шоколадно-клубничный и ещё набор мелких пирожных - типа ленинградского набора. Булочки брала почти все - самый вкусный малиновый тюссон.
Короче - очень хороший выбор для праздника. На таком же уровне есть пара тортов у "Палыча", да у Денисовой можно" натали" заказать. а больше, пожалуй и нет ни у кого... Честно говоря, для ежедневного употребления, дороговато.
Клиентоориентированность на высшем уровне. Заказал для друга торт на день рождения. Когда курьер привез заказ, к сожалению сам не смог его принять и пришлось , сказать к кому обратиться и кому отдать торт. Через какое то время пришел посмотреть как выглядит "подарок" для друга, и оказалось , что "подарок" приехал не тот. Позвонил в службу доставки , описал ситуацию, девушка выяснила , что действительно произошла такая проблема. После чего сказала , что первоначальный вариант приедет гораздо позже ( что конечно в тот момент немного довало осадочек ), однако после ее слов ,что то изделие которое к нам приехало , останется в качестве комплимента за доставленные неудобства , вызвало большое удивление , восторг и уважение к данной фирме. Все оказалось очень вкусным, спасибо огромное вашей компании и поварам!
P.S. Надеюсь за этот торт ни у кого ничего не вычли из зп
6
Посмотреть ответ организации
MIKHAIL
Знаток города 2 уровня
2 мая 2022
Очень вкусно от ЖД вокзала пройтись по Невскому если приехали утром, а заселение в отель к 12-14:00. Латте и Раф отличные, выпечка замечательная. Можно и со льдом морс взять
Всегда заказываю здесь тортики , в этом году забыла и спонтанно за один день до дня рождения, мне все сделали ,такие молодцы ,как всегда всё вкусно ,и красиво
Любимая пекарня с вкусными пироженками и тортиками. Можной так же зайти на обед и отобедать круасаном с семгой и другими вкусностями. Посещаю место уже лет 8😉