Не знаю почему но у кассы нету сотрудников приходится ждать, а когда выдали заказ , несмотря на то что в чеке было оплачено за напиток не дали стакана, хотя мне предлагали забрать типо готовый заказ. Я второй раз вернулся чтоб забрать с собой мороженое детям, ситуация повторилась людей у касс нету они вышли через минут 3-4 , встаёт вопрос что так должно быть?
Не знаю, что случилось с данным заведением, но в последнее время на табло загорается информация о готовности заказа, а затем его приходится ждать, т к. он ещё не готов. Ну а подносы с "горой" по середине- вообще песня. Если напитки без крышки, донести не пролив проблематично.
Среди всех Фаст фудов - самый не вкусный. Мясо как будто синтетика селекция. Есть невозможно.
1
Посмотреть ответ организации
Наточк
Знаток города 9 уровня
21 декабря 2024
Доставка через приложение при заявленных 40 минутах - больше часа при том, что адрес находится в трёх минутах ходьбы. После первого звонка в техподдержку - ожидание «максимум 15 минут», по факту даже через эти ещё 15 минут ничего не привезли. Дольше ждать не представлялось возможности, еда бы была холодная, за такие деньги - это неподобающий уровень сервиса.
Заказала мороженое Айс Твист, отдали не перемешанное, просто сверху насыпана крошка и налит сироп, при просьбе размешать отказали, предложили самостоятельно сделать это ложкой
Разве эта ложка с отверстием наверху не предназначена для того, чтобы размешивать это мороженное шейк-машиной?
Не знаю как всем,у меня изжога от ресторанов бургер кинг.Где только не пробовал изжога.А другие рестораны всё хорошо.Тем более какие у них к чёрту котлеты на огне? В помешение,да? Просто искуственный дым.Вот тебе и рак желудка
Время посещения 22.06.24 22:10
Заказ собран абсолютно неправильно. Вместо брауни с мороженым Лесные ягоды швырнули обычный брауни, вместо капучино Тирамису-обычный. На вопрос, что брауни и капучино должны быть такими?, ответили-у вас обычные!
чек, кстати, не дали
1) Отсутствует туалет. Рядом конечно есть платный, но всё же...
2) Несколько раз, с утра, не принимали карты, мол терминал не работает.
3) Сегодня на табло заказов, не смог авторизоваться. Хотя в мобильном приложении, всё норм.
4) Делают не спешно. Иногда по 15 минут ждать приходится.
В остальном то же самое, что и в других БК.
Очень хороший ресторан быстрая еда быстро готовят всегда есть сдача с больших купюр есть два типа заказа большой ассортимент хорошие и добрые сотрудники
Очень нравится что сотрудники всегда идут навстречу, могут подсказать как по поводу новинок и вкусов, и так же если в приложении заказ не можешь оформить. Была в этом месте не один раз, всегда чисто, быстро отдают заказы.
Друзья, не приходите сюда, если есть место в вкусно и точка, цены здесь высочайшие, отвратительный сервис, блокируют места, чтобы помыть полы, маленькие порции, отвратительный софт на терминале, невозможно заказать, накручивают цену, если не обратить внимание.
Заведение нормальное по качеству еды, но не очень хороший охранник, весь день сидит в телефоне, а если ты не дай Бог пройдёшь к выходу с пакетиком "Вкусно и точка" он сразу же встанет и начнёт вас выгонять.
Всё как обычно (на огне)По больше бы русского персонала ,средне чисто ,но когда просишь ,уберают сразу за столиком ,места прилично ,один минус платный туалет в ТЦ.
Бургер Кинг.... Ваша программа в терминале самозаказа - это нечто ужасное. Хуже - только дозваниваться в налоговую... Это филиал ада на земле. Разработчики, или руководство разработки должно покончить жизнь самосожжением публичному прямом эфире. Да. Это настолько плохо. Я. Взрослый мужик. Сисадмин. И я не могу понять, как заказать гамбургер без вашего гребучего комбо!!! Убейтесь об стенку! Это ужасно! Если я хочу заказать бургер, это значит, я хочу заказать бургер!!! Не комбо. Не ещё что-то... Только БУРГЕР!!!!
В прошлом году оставляла отличный отзыв данному филиалу сети Бургер Кинг. К сожалению всё изменилось в плохую сторону. Решила попробовать новый гамбургер с беконом. Когда получила заказ, я решила, что сотрудники ошиблись и положили просто гамбургер. Т.к. бекон я сначала не нашла. Я обратилась на кассу, где сотрудник мне указал на прилипший к верхней части булочки какой-то белый кусочек. Оказалось это и есть бекон. Чтож, пошла на место, по дороге налила Дюшес. Однако вкуса лимонада я так и не почувствовала. Там была просто вода с какой-то кислинкой. Пришлось вылить и налить Липтон. Который тоже очень сильно разбавлен. Картошка была сухой и пустой внутри. Раньше я считала, что в Бургер Кинге лучшая картошка фри. Надеюсь так плохо только в этом филиале. В выходные была в Афимолле. Там вкус напитка и картошки был прежним.
Ужасно, сегоня были сделали заказ , все подгоревшее, зажареное, ужас просто, больше вообще ни ни ногой, отвратительно, продавец с первого раза не понял что хотели от него, с заказом еле разобрался, попросили одноразовый стакан, долго не мог понять, утверждал все что аппарат сломан, вышла администратор и пояснила ему что просим, больше не придем.
Персонал очень вежливый. Каждый день тут питаюсь. Была сегодня ситуация, что бургер был сухой, мне его поменяли и кроме того добавили мой любимый соус. Бесплатно!! Огромное спасибо Менеджеру Навруз. Очень добрая и вежливая женщина. Спасибо.
Уютная атмосфера БК, кухня отличная, расположение ресторана удобное и имеет два входа и выхода, контингент адекватный, завсегдатаев за пивком не бывает.
Крылья пережаренные в прогорклом масле, имеют такой же отвратительный вкус, как и вид.
Раньше такого не случалось. Очень неприятно, пришёл голодный домой, а тут такая засада.
Сотрудники обслуживают без перчаток,пальцами берут стаканы изнутри,за края.Картошку насыпал парень также без ПЕРЧАТОК,ещё и после замечания,кассирша просто каменное лицо сделала,как будто это я ей должна что-то,столы грязные,не убирают.Обедали с ребенком в зале,менеджер так и не соизволил подойти и выяснить проблему,видимо не царское дело
Хороший ресторанчик своего класса. Бываю там регулярно. Скинул одну звёздочку за скользкий полы одного из входов, но если заходить со стороны Т. Ц., то не упадёшь! ПРОВЕРЕНО!
Вопрос к доставке которую упаковывают в самом бургер кинге . Заказываю курьера с вашей едой ассортимент отличный НО. Зачем теплую еду ( она была бы горячей если на месте делали , тут разогрев видимо ...) Так зачем теплую еду ставить на соуса и газировку зачем мне варево это?!
Мне нравиться Бургер Кинг, обожаю креветки в кляре, можно заказать дистанционно, и также через кассу. Здесь чисто хоть и большое количество людей. Удобно расположен.