Я туда каждый вечер захожу там есть Менеджер девушка очень грубая огресивная не умееть с гостями общаться и там же работает сестра её оба очень не хорошие сотрудники. И Был у нас компфликт. Либо надо их уволить или меры принять.
Самые сочные бургеры здесь, пиво вкусное, кофе горячий лучший, большой просторный зал на цокольном этаже, есть маленькая детская комната, отдельный вход.
Хотел сделать заказ через кассу, т.к. не было с собой карты. Кассы пустые, простоял в ожидании кассира. Вообще сотрудники не реагируют на замечания. В итоге сказали, касса не работает. Послах на три буквы эту забегаловку. Лучше бы в свое время ушли из РФ все эти фастфуды.
Хотели покушать сегодня в данном заведении, подошла к дверям в 23:50, хотя по картам написано что заведение работает до 2 часов ночи, пытаемся попасть во внутрь, на что, как я понимаю, работник заведения отвечает что заведение не работает. НА ДВЕРИ НАПИСАНО ЧТО РАБОТАЕТ С 7:00 ДО 00:00. Уважаемые сотрудники и директор отвечающий за данную точку. Поменяйте время работы и вывеску, так как на вывеске написано, что вы работаете 24 часа.
Первый раз столкнулся что в этой сетке санузел платный, вернее его нет! Туалет есть у ТЦ, в котором и находится БК. По булкам брал новую в комбо , не помню как название, бургер был уже прохладный , картошка отсутствовала,не знаю может она не во все комбо идёт, короче данное место не зашло, не вся сеть, а именно это место.
Купила чай липтон в стакане, налила полный стакан, попробовала - холодная вода) (хоть я и знаю, что в этих автоматах разбавляют напитки водой, но в этот раз от Липтона одно название и стоимость) ни цвета, ни запаха, ни вкуса чая, спасибо БК) в следующий раз пойду в Мак
Сетевой ресторан BK. Расположен в ТЦ. Меню стандартное. Посадочных мест, как мне показалось, достаточно
Из недостатков - нет собственного санузла. Туалет платный в ТЦ, хотя на противоположной стороне возле ТЦ Фортуна (Широкая ул., д. 12) есть бесплатный городской туалет
Мы посещали это место ни один раз, но после сегодняшнего, больше ни ногой. Никакой клиентооринтированности. Несколько раз пришлось ходить, чтобы разбираться с заказом, так нормально и не сделали, то картошку не пробили, то гамбургер, вместо чикенбургера, при этом, мне пришлось еще дополнительно оплатить чикенбургер, кошмарные работники, даже не извинились за свою ужасную работу. Чеков не дают, а если и дают по требованию, то без цен и фиг поймешь, за что оплатил.
Неплохое место, быстрое обслуживание, в приложении предусмотрены скидки. Особо замечателен тот факт, что при условии заказа напитков некоторые напитки можно наливать бесплатно.
+ чисто
- качество еды ухудшилось за последние годы
Чизбургер плоский , котлета 0.5 мм толщиной, соленый огурец один тоненькой кусочек 0.3 мм , лук мелко нарезан на кончике чайной ложки, что мало горчицы и кетчупа это еще нормально!
До этого брала и большие бургеры там так же тонкие огурцы 2 шт. , лист салата мелко измельчённый чайная ложка, одна долька тонкого помидора. Короче, экономия полная. Раньше было вкуснее. А самое интересное! Качество хуже , а цены выше стали! Какой-то бургер от 600 до 700 руб. Средняя цена. За эти деньги почти кг. Мяса можно купить!
Не нравится то, что плохо стало в бургерах с овощами !
Перед этим мы заходили в Бургер Кинг на пр. Дежнёва, на Земляном валу напротив Курского вокзала и Рязанский проспект. 2- там очень достойные Бургер Кинги. Поэтому не прошли мимо этого в Медведково, когда захотелось попить холодного. 🙉😱
0 Буквально в прошлому году, это место было неплохим. ☝️
Сейчас... 😱
1. Работают одни азиаты. Язык - не знают.🙉
Объясняешься на пальцах.
2. Им плевать , что стоит очередь на кассе, они будут стоять и медлительно нажимать на кнопки кассы . Одна работающая касса отпускает по 7 -10 минут одного человека.😱
3. Парни, те что выдают заказы , стоят по 17 минут наливают теплое , пенящееся пиво в 300 гр стакан.
4. Сказали им что картошка пережарнная, вся чёрная и какая-то не свежея на взгляд. (Видимо не 1 раз разогревалась в старом масле
Они ответили - это деревенкая!,🤦♀️ как буд-то мы спрашивали её название. ?🤔
5. Попросили стаканчик под мороженое рожок, потому что только он был готов из 2х компонентов заказа( пиво и картошка), Ответили: Мы не понимаем. 🙉🤦♀️🤷♀️☹️
Сам бургер большой, рядом не стало Макдональдса и можно было бы работать получше. Но видимо таких работников никто не трудоустраивают больше нигде. 🤔
6. Место отличное , расположение у метро. За это даём звезду. 👍
7. Туалет платный. ☝️к Бургер Кингу не относится.
Быстрая подача заказов, внимательный персонал , особенно руководящий.
Качество еды тоже отличное, бургеры вкусные, картошка горячая
Очень жаль что нет своего туалета.
Ооооочень долгое , ожидание , ооооочень грубый персонал много где был но когда зашёл туда и мне испортили всё настроение это был трееешшш . НЕЕЕЕЕЕ СООО ВЕЕЕЕ ТУУУ ЮЮЮЮ
Всегда был лучшего мнения об этой сети! Но, сегодня очень просела моя оценка до неуда!! То, что мне сегодня дали под названием бургер по французски это дно, чуваки!
Вот три фото: изображение с экрана в терминале заказа и факт (для понимания размера бургера я положил рядом ключи).
Хочу выразить свою огромную благодарность сотруднице ресторана Бургер Кинг по адресу Широкая ул. 13А ( не узнала , к сожалению , имя ) .31 октября , днём , я забыла там сумку ( со всей своей жизнью т.е. телефон , ключи , паспорт , деньги , карты и т.д. ) , спохватилась примерно через час , уже у квартиры , и всё это время моя сумка была под охраной бдительной сотрудницы .
Спасибо большое!!!!
Бургер ледяной , много майонеза , булка бледная , бургер весь в кетчупе
Картошка не досолена , черкаш от гриля в котлете , сразу -5 звезд
Все больше не приду
Вкусно , отнеслись по человечески пришли с детьми , есть детский уголок маленький но функциональный работают с заботой о людях помогли найти столик работники просто прелесть и улыбчивые
Сделала заказ через яндекс. Еду. Под видом воппер ролла привезли какие-то объедки в ЛАВАШЕ. жаль, что здесь нельзя прикрепить фото этого ужаса. Не РЕКОМЕНДУЮ! Смотрите сразу, что именно Вам привезли!
Дополняю отзыв. Сегодня 14.12.22 г сделала заказ в самом ресторане. Прикрепляю вид бургера на рекламе и в реальности. Тут даже комментировать не нужно. В службе поддержки сказали, что все нормально и фото может не соответствовать продукту) и видимо вместо обжаренного бекона положить необжаренный тоже в порядке вещей. За неспособность компании признавать ошибки ещё минус звезда.
Всё бы хорошо, копил короны решил попробовать шримп ролл и картошку среднюю, взял, получил биф ролл и маленькую картошку, разочарован, сотрудники не смотрят что собирают
Доброго времени суток. Место, на мой взгляд, не очень плохое. Еда не особо выделяется вкусовыми качествами в отличии от других ресторанов данной сети, но время ожидания было долгим: одну позицию готовили в течении 15-ти минут. По данной причине- четыре звезды.
Консультант не смог подсказать, как списать бонусы за заказ, потому что он плохо понимает по русски и знает только функции, куда нажать, чтобы оплатить заказ. Пришлось самим разбираться, в итоге бонусы мы не списали, оплатили сбер спасибо часть заказа и накопили ещё бонусов. Ничего не имею против иностранных работников, но элементарно отвечать на потребности клиента, разговаривающего на Русском языке мне кажется персонал обязан. А не стоять и не понимать, что мы ему своим ртом говорим👎🏻
Отвратительно! Нет собственного туалета! А тут же на территории ТЦ туалет платный. На вопрос почему нарушаются требования санпина, менеджер мне заявила, что в условиях тц они не могут открыть туалет. Значит, закрывайте свое заведение 🤷♂️ скаких пор организации общепита имеют право не иметь туалет для посетителей?
Еда вкусная, в зале чисто, хороший охранник. Послещаю это место довольно часто и нареканий не имею, кроме одно. Очень много подростков с самокатами, которые часто мешают.
Клиентоорентированность на нуле. Через приложение сделали и оплатили заказ, в заказе была Миринда. На выдаче За Мириндой нас отправили в сад, не было еë в наличии. В заказе надо было изменить лишь одну позицию, а пришлось отменять заказ и ждать заказ по новой. Бред какой-то, в наличии отсутствует оплаченный товар, а для смены одной позиции заказа пришлось делать отмену и ожидать заказ ещё раз. И директор не захотел или смог решить проблему комфортно. Был бы я один ушёл бу в МакДак, но компания уже ждала и ждала долго