Плохой филиал. По залу ползают тараканы. Говорил об этом работникам. Через месяц снова вижу в зале тараканов. Туалета в самом кафе нет. В ТЦ только платный
Быстро отдают заказ, все аккуратно. Но над чистотой помещения нужно поработать. Бывает грязно и неприятно находиться в такой обстановке.
Можно заметить, что иногда там околачиваются непонятные компании, которые шумят, матерятся на весь бк.
Вчера зашла перекусить, взяла чикенбургер без кетчупа, был выраженный вкус лука (вряд ли натуральный, скорее всего хим.приправа, которой бухнули от души). Примерно через пол часа желудок с пищеводом жгло, появилась тошнота и головная боль. Пришлось вызывать скорую, принимать сорбенты. Сегодня немного лучше стало, но не сильно, проблемы продолжаются. Похоже на химический ожог желудка, не знаю насколько сильный, могу пережить только слабый бульон (даже на кашу на воде проявляются вчерашние симптомы). Осторожнее, халатность в стране процветает...
Вежливые сотрудники,в данный момент детской комнаты нет на сколько я помню,возможность пиво взять есть,с паспортом естественно. Периодически заказываю там,в самом помещении не ела,но даже после часа поездки до дома все очень вкусное.
Нравится но в целом после пандемии качество еды похуже стало. Так бывает и от персонала зависит. Например бесит в бургере холодные овощи частенько стали попадаются.
Целый день не могу дозвониться, постоянно сбрасывают!!!! Я ела в Бургер Кинге на Мелаедково, изначально бургер мне показался не самым свежим, весь размякший!!! В итоге больше суток рвота, жуткая боль в животе!!!! Спасибо что берёте трубки, не говоря о том что заказ был собран не правильно, вместе пепси манго положили пепси без сахара, сырных медальонов просто не оказалось
Ужасное место, раз такое пофигистическое отношение к людям!!
Очень очень хорошо моему ребенку очень нравится у вас💋💋💋💋💋🙏🙏🙏🙏🙏
1
Посмотреть ответ организации
Инга
Знаток города 24 уровня
17 мая 2023
Всё неплохо, вот только в помещении настолько давно был ремонт, что даже не скажешь, что сидишь в кафе. Как будто на вокзале в ожидании своего поезда.
Уже привыкли, что Бургер Кинг это всегда чистота, приятная музыка, вкусные бургеры и картошка, а тут прям какое-то исключение из правил.
Средненько..., еда без вкуса, порой очень медленно готовят и отдают.
За последний год это место испортилось.
Но это мой взгляд на ситуацию и положение вещей.
Широкая 13 А, г. Москва, в данном заведении всё плохо. Отсутствует вишнёвое пиво, Туборг и другие сорта. Акция 1+1 отсутствует днём. Балы спасибо списать не могут. На кассе продавцы хамят. Был в Бургере на Марксистской там всё супер. Берите пример со своих коллег в центре.
2
Юлия
Знаток города 5 уровня
7 апреля 2023
В целом неплохо. Помещение свободное, всегда есть свободные места, ну или это нам так везет) Обслуживание быстрое. НО! Большой минус, что бегают тараканы. Уже не первый раз замечала. Проводите дезинфекцию помещения!!!
Среди плюсов могу выделить только быстрое обслуживание, из этого же плюса вытекает и минус - брежность данного обслуживания. Спокойно могут не проверить полный состав чека и не доложить всю продукцию, так же проверке не подлежат акционные товары. Пример, на своем опыте, сегодня купил акционное комбо А4, в состав которого входит бургер, снек(на выбор), напиток, а так же патч с символикой канала А4, этого патча в запечатанной упаковке мы сегодня и не наблюдали. Так же не был отдан один из двух соусов, который мы заказывали.
Заходил в 32 градусную жару,посидеть в прохладе. Выпил холодного пива,передохнул перед автобусом. Обслужили быстро, нашел место в уголке чтоб никто не мешал,зал большой.
Сервис отвратительный. Персонал на кассе не следит за тем (или намеренно не кладёт) составные заказа. Во время покупки поймали за руку на маленьком стаканьчике липтона. Спасибо, что без скандалов, молча дали пластиковый стакан. После проверки заказа повторно, оказалось, что не положили брауни за 50р (из купонов 6 за 250р.) И не вернёшься ведь сейчас, тк бк не в шаговой доступности. Считаю это неприемлемым. Прошу устроить проверку персонала. Ужасное отношение к клиентам. В автомате с напитками зелёный липтон –
вода.
3
1
Дмитрий
Знаток города 27 уровня
11 августа 2023
В связи с известными событиями, еда в бюргеркинге стала похуже. Тут и шринкфляция, и замена продуктов на дешевле, и увеличение цен. Луковые кольца больше не беру...
Ещё сильно от смены зависит
За такие цены мне должны накрывать стол белой скатертью, свечами, приборами. То, что на картинках, не соответствует тому, что дают. На картинке вкусно и аккуратно, а дают - всë разваливается ещё в коробке. Какао только норм. Больше ничего не покупаю.
Бургеры когда как так как много раз отравлялся поэтому 2 звезды, с детьми приходить можно, мясо бывает суховато, кофе хорошое, персонал хороший, да и напитки бесплатные.
Далеко не вся еда из меню есть. Далеко не каждый напиток есть в автомате. Недавно вся вода была замешана с солью, без шуток, по очереди наливал каждый напиток из автомата и каждый из них был соленый. Переодически забывают добавить что то в заказ. После ухода Макдональдса место испортилось, не советую
Нам с детьми нравится это кафе, всегда чисто, быстро и вежливо обслуживают, есть детский уголок, правда сейчас в связи со сложившейся ситуацией он не работает.
Последний раз брал здесь комбо с сырным воппером, заказал с собой. Пришел домой, а в воппере сыра-то и не было! Ещё в этом бургере было настолько много лука, что вкус самого воппере не почувствовал... Как-то не очень(
Купил недавно чизбургер за 75,а дали чикенбургер, который стоил за 65, качество продукции хорошее, но после санкции, рост цен мне вообще не нравится! И идея не распечатывать чеки плохая, объясню почему: потому, что могут забрать твой заказ и тебе ничего не возместят, поскольку будешь якобы сам виноват.
Я ТАК РАССТРОИЛАСЬ КОШМАР пришла уставшая купила стакан (за сотку емае!!) думала щас как напюсь липтона подхожу к автомату а он мне наливает газированную воду из крана с липтоном😐спасибо что не ессентуки
и там в автомате ТОЛЬКО газированная вода и пепси. думаю ладно куплю щас кофе холодный пить то все равно хочется оплачиваю позицию "холодный капучино" забираю а он теплый..лед в нем растворился за 30 секунд буквально....ребят почему я должна за вас доделывать себе еду......
апдейт: девушка еще и отравилась
Достаточно большой зал. Обслуживание в основном быстрое, есть детская комната. Из явных минусов – платный туалет. Но это «заслуга» торгового центра Медведково.
Хорошее обслуживание, возможность оплаты баллами ВТБ и заказа через приложение, но последнее время бывают сбои в работе приложения, а покупать за рубли стало дорого.
Вот только что сделала заказ в ресторане! Один вопер из комбо не положили и чек они не дают никогда в терминале и при получении не дают и пакет у них платный!!!!!!!!! Ужасное место!!!!!!!!!!!🤬🤬🤬 и почему нельзя поставить 0 звёзд????? Не рекомендую никому это место и вообще бургер кино!!! Раз в 100 лет зайдёшь и заказ нормально не выдадут!!!!!!!!!!!!!
Нет спуска и подъёма для колясок, платный туалет. По обслуживанию всё отлично, свою обязанность место выполняет.
1
Иван
Знаток города 8 уровня
10 декабря 2023
Обычный БК, но сделали график с 09:00 до 23:00, хотя раньше было с 07:00 до 00:00. Теперь смысла в нем нет, перед работой не зайти. Буду ходить в точку напротив