Огромное спасибо администратору Малике, мастерам Екатарине и Ирине за прекрасное время, котрое я провела в салоне. Ухожу обновленная и окрыленная. Всех благ и больше довольных клиенток и клиентов.
Чудесный, уютный салон. Делала мне стрижку прекрасный, великолепный мастер Галина. Я в восторге. Общение с ней, отдельное удовольствие. Всем рекомендую. Буду ходить теперь только к ней💐
Спасибо мастеру Ирине, поработала с волосами на «Ура!» После ухода снова ожили, а окрашивание превзошло все ожидания. Быстро, качественно, профессионально. Результатом осталась более чем довольна. Обязательно вернусь и рекомендую. Спасибо ☺️
К мастеру вопросов нет - спасибо за работу. Вопрос к организации всего этого... Всегда, абсолютно всегда неприятно удивляет цена на кассе. Почему-то всегда это сюрприз - и не самый лучший. Клиентоориентированности нет. Вообще. Чувствуешь себя как никому не нужная семиклассница на школьной дискотеке, жалко и нелепо подпирающая стенку в ожидании приглашения. Чай раздается выборочно - не могу даже предположить,что является критерием отбора. Кому-то заваривают, несут мимо тебя. Не то чтобы хотелось, но как-то странно всё это... Как-то унизительно. И самое главное - это извечное "только наличка или перевод". Что это? В 2024 году... В Москве... Вот так беззастенчиво уходить от налогов? Вот так запросто называть любую цену? В общем, вернусь-ка я в старый добрый салон свой у дома. Там тоже цены не фонтан, но хотя бы чай-кофе предлагают всем, и здороваются со всеми, и пальто всем предлагают повесить в шкаф... И даже карты иногда принимают.
Решила сделать новую стрижку и окрашивание. В этом салоне меня постригли и окрасили идеально. Мастер подобрала мне оттенок, который мне очень идет, и сделала стильную стрижку. Теперь я чувствую себя уверенно и красиво!
Была на стрижке у мастера Людмила! Все очень понравилось! Профессионализм и человеческое отношение! Ушла из салона в хорошем настроении! Персонал очень вежливый! Данный салон рекомендую как комфортный! Буду приходить ещё! Спасибо!
Отличный салон, с хорошими мастерами и демократичными ценами, больше полугода хожу на реснички к мастеру Саре, всем довольна. Пару раз пользовалась другими услугами, всё хорошо. Периодически бывают клиентские дни с приятными сюрпризами в виде угощений и скидок
Пользуемся услугами данного салона не в первый раз.
Замечательные мастера Людмила и Елизавета.
Девушки профессионалы своего дела!
Очень вежливые и прекрасно выглядят!
Мы с дочкой очень довольны стрижками и я довольна бровками и ресничками!
Вернёмся ещё не раз!
Салон внешне очень приятный, комфортный, ведущий визажист Елизавета очень понравилась, а вот ценник нет. Уже 4 раз посещаю этот салон и получаю негативный опыт. В первый раз ногти за 10 дней превратились в нечто, половина отслоилась, половина отломалась, коррекция у мастера Тони оказалась ужасной, все криво, затёки, так ещё и приходилось платить за коррекцию, и стоимость маникюра уже стала в половину раза дороже, хотя он и так не дешёвый, спасибо за понимание и переделку ногтей полностью за счёт салона. Сегодня посетила ресницы и брови, ресницы получились красивые, однако глаза все красные из-за попавших паров клея, брови тоже получились красивые, но никто не предупредил заранее о том, что в ламинирование бровей в этом салоне не входит моделирование и окрашивание, сообщили об этом уже при оплате услуг, прокомментировав это «в нашем салоне в ламинирование эти услуги не входят, поэтому с вас «сумма»», хотя я была записана только на ламинирование, тогда зачем мне сделали остальные услуги, не предупредив, что за это будет доплата, не ясно. Сервис явно хромает, при подтверждении записи в вотсап также не озвучивают ценник и дополнительную информацию.
Очень удобное располажения салона можно прийти и всё сделать что душе угодно в одном месте персонал вам придложит чаю раскажет о всех скидках каторые есть в салоне хожу на брови к лизе очень внимательная ко всем пожиланиям и нагтями тоже давольна следущий паход на стрижку и окр.волос да поевилась даже эпеляция
Не первый раз посещаю салон. Хожу на маникюр педикюр к Ирине и на окрашивание также ходила к Ирине (другой мастер). Всегда довольна качеством. А главное салон расположен очень ужобно- на проходном месте прямо в ТЦ. И записаться очень легко, всегда есть окошки.
Приходила сюда не раз, к разным мастерам попадала, есть которые очень понравились!
Но сегодня (29.04) был какой-то треш) запись была на маникюр к 20:00, по стандарту задержка в 15 минут, уже привыкла. Потом подошла девушка. Снятие, маникюр все хорошо. Потом покрытие базой (по записи была одна база, а покрывают более дешевой, она очень сильно обжигает), цвет выбрали и тут начинается самое интересное. Лак оказывается капризным и накладывается слоями, или как то не так. Выбираем другой цвет и тут я понимаю, что прошло два часа, а времени у меня увы нет, объясняю, что не могу больше ждать, предложила снять неудачный лак и пойти так. И начинают снимать мне лак пилочкой, причем так агрессивно, что теперь каждый палец с порезом, все кровит. Лак до конца не снят неудачный, на больших пальцах база и в таком виде отправляют оплачивать услуги, за что я заплатила ? За порезанные пальцы и кусками лак на ногтях? В прайсе указано, что услуга 105 минут, мне за два часа ничего не сделали. Ну форс мажор, хорошо, я сама согласилась упростить всем жизнь, просто аккуратно убрать неудачный лак и всё.
Мне руки стыдно доставать из карманов.
Дальше ситуация с кешбеком, периодически проходят дни открытых дверей, праздники. На 8 марта приобретался сертификат на массаж, говорилось, что там будет кешбек 15%. Хотела потратить на маникюр, сказали нельзя, мол это только на массаж - хорошо. Сегодня решила на массаж, так сказали что можно списать 25% от СУММЫ БОНУСОВ, хотя в тот раз сказали 100% от СУММЫ УСЛУГИ!!
Приятное место, очень удобно, что недалеко от метро.
хорошие специалисты, понравилось побывать у Людмилы, она стилист.
Сделали из меня красотку.
Пойду ещё))
Я получила большое удовольствие от стрижки,мастер меня быстро поняла,что я хочу,очень быстро и красиво и легко.В других салонах было мучительно,приходилось переделывать.В этом салоне все было на высоком уровне! Молодцы,так держать!
Была недавно первый раз в этом салоне. Делала женскую модельную стрижку. Всё понравилось. Персонал вежливый, мастер профессиональный, лишнего не отрезали)). Подстригли и уложили хорошо. Думаю, буду обращаться ещё.
Была на стрижке в салоне, понравился мастер Галина Кулакова, ходу месяц, волосы укладываются чудесно, спасибо мастеру! 5 звезд
А вот педикюр у Жаныл Джоода кызы не понравился, стопы обработаны так себе, работа не топ-мастера. Делаю и мокрый, и сухой педикюр, разница большая с другими мастерами, в других местах. Да и администратор "очень" любезная попалась ( не рекомендую
3 звезды и то многовато.
Была у мастера Галины на окрашивании и стрижке, хочу выразить благодарность за проделанную работу, осталась очень довольна:) Буду записываться повторно и только к Галине!)
Качество работы ВАУ)) Мои волосы невероятно красивы!)
П.С.: от администраторов осталось неприятное впечатление.
Была записана на брови к Елизавете, все очень понравилось, шикарный мастер, лучшие бровки которые мне когда либо делали. Мастера шикарные, Людмила парикмахер, Валентин нейл, удобное расположение салона. Приветливые администраторы.
Делала ламиниррвание бровей за 3300рсделали очень плохо, брови торчат в разные стороны, обещанную щетку так и не подарили, но даже щетка помогает минут на 15, далее они снова торчат в разные стороны. Ужасный вид.
Очень понравился педикюр у мастера Айгерим. Идеальная работа, высокий сервис, показала, что все инструменты простерилизованы, жаль что не было времени на маникюр, обязательно запишусь именно к ней. Хочу отметить администратора Егора, очень обходительный, сервисный. Несколько раз предложил чай, воду, все принес, подходил спрашивал все ли хорошо. Я очень довольна посещением.
Ходила на стрижку к мастеру Екатерине. Результатом довольна на все 200%. Идеально. Мастер всегда посовеиует, как лучше и не ошибается. Обязанности приду ещё
Долго мучилась от тонких и невыразительных бровей, но после ламинирования в этом салоне они стали густыми, четкими и красивыми! Мастер сделала все очень аккуратно и профессионально, а результат просто превосходит все ожидания.
Самое ужасное место мастера меняются как перчатки делают такой маникюр что потом приходится переделывать в другом месте цену по телефону говорят одну а по факту цена выше на 300-400 руб
Всегда подстригаю здесь кончики, мне очень нравится. Мастер приветливая и аккуратна в общении. Так же ходила на услугу коррекции и окрашивания бровей, всё очень аккуратно и по моему запросу " Что бы было естественно " , спасибо!
Записывалась на окрашивание к Ольге, все понравилось, мастер очень внимательна, помогла подобрать цвет и объяснила все нюансы, укладку сделали такую как я хотела, пять баллов
Мне очень понравился визит в Бьюти Парк! Приветливая девушка администратор, обстановка очень уютная. А мастер Алина, выше всяких похвал! Была на процедуре ламинирования бровей. Алина, подарит не только красивые брови, но и отличное настроение на весь день. И это по очень приемлемым ценам. Ставлю 5 звёзд только замечательным девушкам этого салона. В остальном же, я очень удивилась тому, что девушки работают не внутри салона, а рядом с ним. Это максимально не комфортно! Очень шумно, со всех сторон слышно крики детей. Прохожие люди не только на тебя глазеют, а и к тому же отвлекают мастера от работы задавая глупые вопросы. Из-за этого ощущается максимальный дискомфорт.
С февраля хожу только к топ мастеру Галине делала и стрижки и окрашивания, понимает с полуслова, результат всегда отличный, крайний раз делала прическу на свадьбу.
Долго не решалась писать отзыв, но вчерашний поход меня окончательно добил. Начнем с того, что на протяжении примерно полугода, цены по итогу всякий раз меня неприятно удивляли. Они всегда были разные и всегда выше обозначенного ценника. И это с учетом того, что я всегда хожу на один и тот же вид маникюра с покрытием. Дальше, удивительное разделения мастеров на статусы: новичок, топ-мастер, стилист и дизайнер по ногтям. Ценники у всех, естественно разные, но администратор запишет тебя тайком к самому дорогому. Новичок как-то делал мне однотонное покрытие 3ч до самого закрытия ТЦ, скидку никто не предложил. КОФЕ?ЧАЙ?ВОДИЧКА? что это? ни разу никто не предложил. Дальше интереснее. После базы, которой девочки покрывают, казалось бы, люксио, ценник приличный, но откуда тогда онихолизис на 9 пальцах? Ногти пришлось спилить до середины и полгода лечить. В последний раз мастер решил молча навязать мне услугу и я снова была удивлена ценнику за то, что мне смазали пяточки холодным парафином + 400 руб с учетом того, что себестоимость этой баночки парафина 200-300руб. Больше ни ногой туда, где нет никакой клиентоориентированности, где каждый раз на тебе пытаются навариться. Это очень неприятно и очень отталкивает
Отличное место, клиентоориентированность на высоте
А самое главное, здесь теперь работает, может быть, лучший в Москве мастер по коротким женским стрижкам
Ее зовут Айгерим! Запомните это имя😉
Долго искала салон, где работают с " Гелем", Наконец-то нашла🤗
Довольна работой мастера Марины, качество 💅🔥💥
Прекрасный персонал, ушла с красивым маникюром, а самое главное с отличным настроением!
Огромное спасибо!!!
Пишу честный отзыв- простите, но из-за того, что администратор не знает формы общения с клиентом и не владеет знаниями улаживания конфликтов- из-за этого вы теряете потенциальных клиентов. Я была записана на маникюр в ваш салон в 18:45. В это время мне звонит администратор и говорит, что мастер не успевает и чтобы я пришла через 30 минут 😦 Я отвечаю, что через три минуты буду-уже приехала. Администратор талдычит, что нет через 30 минут. Что я должна войти в их положение…😬 потом была предлож мне скидка 20% (которая и так мне была положена за первое посещение). Честно, я встречаю такое отношение первый раз и согласилась только потому что был уже вечер и срочно нужен был маникюр. Когда я подошла после 30 минут на ресепшн, то во-первых поздоровалась первая 🤔передо мной не извинились, что мне пришлось ждать… на ресепшн сидела ещё одна женщина ( я так и не поняла кто она- мастер или уборщица -у сотруд нет бейджиков и они не представляются) Эта женщина гаркнула - Верхнюю одежду снимайте!! И тут я офигела от сервиса в салоне в конец. Первое- от тона и высказывания, второе- я у вас первый раз- откуда я знаю, куда вешать одежду-проводите или покажите…. Настроение было в конец испорчено! Желания посещать салон больше нет никакого и советовать его тоже!! Странно, что в таких случаях ваши сотрудники не знают как улаживать конфликт ( предлож бы доп кслугу, сделали бы презент) Что-нибудь чтобы уладить конфликт и не потерять клиента. Я ощутила только одно—салон в клиентах не заинтересован совсем!!!
Хожу только в этот салон.
Всегда довольна качеством оказанных услуг.
Пользовалась парикмахерскими услугами, ногтевым залом, брови.
Всегда оставалась довольна.
Действует система скидок.