Были там первый раз, всë очень понравилось, делали ТО 3, всë оперативно, не смотря на то что приехали раньше на 30 мин, не затавили ждать, сразу начали работы. Чисто, аккуранто, приятно находиться. Мастер Андрей отлично выполнил свою работу, всë рассказал, объяснил и помог во всех вопросах. Очень довольны, до встречи через год!!! Молодцы!!! 👍
Приехала на пятое ТО по предварительной записи. Приняли без задержек и проволочек в назначенное время. Персонал вежливый, внимательный и приветливый-встречала и оформляла Наталья, работал с моей машиной Андрей. Профессионализм и компетентность. Ответил на все вопросы, развеял сомнения. Стоимость ТО не превышала озвученой ранее при записи. Время ожидания-так же.
Обслуживанием довольна. Благодарю.
Отличный салон! Профессиональные и отзывчивые сотрудники!
Благодарю за помощь менеджера Алексея Фокина! Помог выбрать авто и сделать максимально удобным приобретение машины!
Приезжал с проблемой по машине, общался с мастером Василием, очень грамотный специалист, подсказал по моей проблеме все, взяли в работу и очень быстро все устранили. Также мастер указал на проблемные места и посоветовал поскорее их устранить.
Хороший сервис, работают приятные люди, все работы согласованы и оценены заранее, не хватает только кофейни или хотя бы автомата, первый раз на моей памяти без этих опций) Ну и дизайн рамок номерных очень плох, мне предложили скидку на работу при замене на фирменные рамки, я отказался, уж слишком глаз дёргается смотря на них)
Здравствуйте. Две недели назад приобрёл в этом автосалоне КИА Селтос. Чго хочу Вам сказать, профессиональный состав сотрудников. От менеджера по продажам Алексея до девушки оформлявшей всю документацию. Которая помимо этого подобрала ОСАГО от неплохой страховой компании по цене ниже чем я длговаривался сам. И самое главное цена в данной комплектации и с таким же допами в Москве на 300-350 тысяч дороже. Про то у них ничего пока сказать не могу, дело будущего. Спасибо. Через годик буду менять машину супруге снова обращусь к Алексею.
28.07. делал ТО-6. Качеством работ остался очень доволен. Особенно работой механика и Андрея(который принимал машину). Все коротко, конкретно и лаконично! Спасибо большое за обслуживание. Это уже 6 ое ТО, которое я здесь делаю.
KiA моя любимая марка автомобиля, а именно Sportage. Приобретала все автомобили в этом салоне. Обслуживание на уровне, всё четко, лаконично и во время. Я довольна, советую всем.
Купила машину в этом салоне. Прохожу там же все ТО. Все отлично, качественно, никаких вопросов и претензий. Отдельное спасибо Никулову Василию - всегда придет на помощь в трудную минуту!
Отличный салон . Спасибо Алексею (старшему менеджеру) . Все на высшем уровне . Индивидуальный подход к каждому клиенту . С машиной сделали приятные подарки .
Купил и обслуживаю по то авто здесь.Через 3 т км обнаружил моторное масло черное и с хлопьями сажи.Приехал в автосалон встретила девушка и спросили какие вопросы.Обьяснил нужно ответственное лицо для обращения.Спросила зачем обьяснил с проблемой по то.Дальше а какой у вас вопрос Я ответил что уже сказал,Ушла и привела такую же девушку и та опять спрашивает кто зачем по какому вопросу по новому кругу,Попросил все таки ответственное лицо так как это не их компетенции вопрос,Я так и не понял кем они кроме девушек работают в салоне никаких бейджев представлений от них не добился.Ответили никого ответственного в салоне сейчас нет может будет в 14 часов а потом в 17 часов хотя созванивалась по внутреннему телефону-значит кто то есть только наплевать на уже купивших авто. Никого ответственного в салоне нет а вокруг снуют люди смотрят авто консультируются с менеджерами -короче цирк НО ОТВЕТСТВЕННОГО НЕТ ЛИЦА. Секретаря тоже нет.Понял что скрываются от клиентов обеспокоенных.Обратился через главпочтамп заказным письмом.Предчувствую проблемы при решении вопроса.Предполагаю что не корректно сменили масло если вообще меняли его..Буду об этом сообщать далее.
Прошла 3 ТО в этом сервисе,сотрудники все доброжелательные и граммотные,менеджер Василий доходчиво объясняет,всегда сам позвонит и напоминает об очередном ТО,приятно!Качество работы на 10!
Обслуживаю свой авто вот уже 5 лет в техцентре Т.Отличный персонал: менеджеры, мастера, механики! Работы по ремонту и обслуживанию проводятся качественно и быстро. Рекомендую!
Внесу свою лепту. Август 2020, покупала тётушка там машину, отговаривал как мог. Что по факту, машина дороже прайса, скидку как мед работнику не дали, сославшись на бумаги директора которые не хотели показывать и плевали на данные киа моторс рус. Теперь по машине. КАСКО дороже на 20тр получилось, заставили оплатить машину в определённый день, потому что у них там чего то по календарю луна не в той фазе. Доп опции, машина ими не была укомплектована но без них продавать не хотели, согласились на это. Выбрать опции для установки не дали. Мы были не против купить опции на 140тр пусть и по завышенным в 5 раз ценам, но список навязали и изменить не дали. По факту куча лабудени не нужной в виде тонировки и без того затонированных на заводе стекл. Дилер жирный минус, весь не цензурный лексикон лёгкостью к ним применил бы. Классический развод периода 2000 годов. Если есть возможность езжайте в другой город. Таких надо наказывать рублём.
В общем то нормальный автосалон, качество производимых работ в полне устраивает, отношение к клиентам положительное, персонал всë ясно и внятно объясняет, только почему то на представленных авто были закрыты двери, посмотреть, что внутри машины не удалось, ну а цены конечно на машины просто космические киа Рио икс лайн на механнике стоит 1.905.000 тыс. руб. И сказали что это ещё не предел.
Хочу благодарность менеджерам Юрию и Дмитрию за их профессиональный подход к клиенту, за качественное обслуживание и общительность. Отдельное спасибо за тест-драйв!
Купили машину, которую в салон сдали по трейд-ин.
Не первый раз делаем ТО в этом сервисном центре. Работу произвели на высшем уровне, за короткий срок. Мастер Дьячук Андрей Владимирович лучший в своём деле, доброжелателен, всё четко и ясно обьяснял, отвечал на вопросы и дал полезные рекомендации по эксплуатации автомобиля.
Были в Автосалоне Лада(Kia,lada) в одном здании. Отличный, приветливый персонал, если надумаете покупать авто марки "Лада" сразу идите к менеджеру(продавцу консультанту) Юлии Хуснутдиновой.
Обратились в автоцентр по записи. Претензия по гарантии автомобиля ( ручка облазеет). Сначала перенесли запись на 20 минут, Затем пытались развести на платную мойку. После этого стали утверждать, что автомобиль слетел с гарантии, т. к. Первое то проходили не у официального дилера, а у специализированной компании (прохождение до 15 тыс. км, заказ наряд, акт работ и чек предоставили). В итоге сказали ждать 5 часов для подписания акта. ( хотя изначально уточняли все ли ответственные лица на месте при записи). Некомпетентные специалисты, которые не знают законов и вымогающие деньги. Не рекомендую! Будем обслуживаться в Москве у оф. дилера, где покупали автомобиль. (там и мойка бесплатная, сроки соблюдаются работ, отношение хорошее). Прежде чем сюда обратиться подумайте 1000 раз! Зря сразу не поверили отзывам и потратили свое время!!!
В очередной раз приехала в марте на обслуживание моего Спортажа в данную компанию. Как всегда работа специалистов на высоте. Особую благодарность мастеру Белякову С. и механику Филиппову А. за профессионализм в своем деле.
Всё отлично! Можно присутствовать в рем. зоне. Приезжать лучше к назначенному времени, раньше не берут. Но это считаю плюсом. Всё подскажут, дадут рекомендации. Мне понравилось.
Приобрёл в данном автосалоне Киа Церато. Ценник адекватный, по сравнению с московскими автосалонами, где какие-то нереальные наценки за допы. Особая благодарность менеджеру Гарынину Сергею. Забронировал мне автомобиль (был составлен договор о задатке), подобрал оптимальный перечень доп. оборудования; машина была подготовлена в срок.
Приехал по гарантии на рулевое управление. Вместо поиска причины пытаются нагрузить всякой ерундой. Полная некомпетентность. Потерял 2 часа и, есстественно, проблема не решена.
В дополнение этому отзыву: спустя месяц нашёл причину плохой управляемости. Оказывается у меня на машине (киа оптима) почти развалилась пластиковая втулка на шлицах рулевой колонки. Отсюда был люфт( который, как сказали эти "специалисты" нормальный для ЭУР), подруливание и стук. Ещё немного и пропала бы связь руля с ЭУР и колёсами. Так что обращаться по гарантии к этому дилеру (как и делать ТО) не стоит. Пустая трата времени и нервов.
Обслуживани на высоком уровне. Спасибо сотруднику Андрею. Внимателен к посетителям, давал конкретные и нужные предложения по ремонту. Я остался доволен проведённым ремонтом моей машины.
Ну что сказать, поменять масло умеют, все остальное на 2 балла. При проведении регламентных технических работ по обслуживанию кондиционера что то пошло не так. Кондей умер через 50 км, вердикт сервиса - у вас старый автомобиль, но до их вмешательства все работало. Заменили поддон картера с проклейкой, то же мимо, через 2 месяца на другом сервисе , при ремонте кондея заметили протечку масла из поддона. Выводы делайте сами.
3
2
Посмотреть ответ организации
Михаил М
Знаток города 9 уровня
8 октября 2023
Покупал здесь машину и регулярно делаю ТО. К сожалению, больше пяти звёзд не могу поставить. Отличное обслуживание, персонал. При ТО чуть не на каждую операцию в ремонт приглашают. Всё покажут, расскажут, посоветуют. ⭐⭐🌟🌟🌟
Хороший сервис от официального дилера КИА. Проходил ТО -1 на КиА РИО. Рассказали об акциях на приемке авто. Сделали максимально возможные скидки. Авто помыли за 180 руб. Все вежливые и внимательные. Спасибо!
Ставили машину на ремонт, менеджер нормальный,а мастера одно ремонтируют, другое ломают, и часто предлагают заменить то, что в прошлый раз новое ставили, и стоимость завышена. В этот раз забирали с ремонта, нашего менеджера не было, а тот кто возвращал нам машину был очень не вежлив и не ответил на наши вопросы по ремонту.
Не понятно, зачем там столько людей работает, если ни один из них не общается с посетителями. Ни попытки продать, ни рассказать получше о машинах. Даже здороваются на входе вторыми. По машинам, есть не все, ценник как обычно с допами. Единственное, что можно сказать в их пользу - такой сервис и в hyundai, и в skoda в Орехово-Зуево. Покупать машину буду в другом салоне
Покупала автомобиль с пробегом в этом салоне. Хочется отметить профессионализм и компетентность менеджеров Юрия и Дмитрия, остались очень приятные впечатления
Добрый день. Прошла ТО 5.При проведении
которого нет никаких замечаний. Хочу поблагодарить руководство за быструю обратную связь, и специалиста по ТО Алексея Никулова за чуткое отношение, внимание и терпеливость к клиенту (особенно, когда клиент,, женщина")
1
Посмотреть ответ организации
Skywalker
Знаток города 14 уровня
29 июня 2023
Сначало написал здесь, что обслужили авто нормально, но это было до того, как через неделю, на скорости раздалась дикая вибрация, при которой другой мысли как остановить движение, не возникло. Поддомкратив левое переднее колесо, где была замена рулевых наконечников, все пять болтов колеса, открутились пальцами руки, да высыпались короче. Тому, кто поставил дизлайк, желаю пройти такой же квест